Globales Bauunternehmen erstellt universelle AV-Standards.

Black Box entwickelte einen benutzerdefinierten Satz umfassender AV-Standards für die Konferenzräume, Schulungsräume und Huddle Spaces des Kunden. Die Ausstattung und Anwendungen im Zimmer ermöglichen eine einfache Bedienung und ein optimiertes Erlebnis sowohl für Benutzer vor Ort als auch für entfernte Benutzer.

Coachella Valley Water District richtet einen hochmodernen Kontrollraum mit Black Box und ntegrated Media Systems ein

Bei der Modernisierung seines mehr als zwei Jahrzehnte alten Kontrollraums wandte sich der kalifornische Coachella Valley Water District (CVWD) an Black Box, um eine flexible, sichere, effiziente, ergonomische und intuitive Lösung für die Signalverlängerung und -umschaltung zu implementieren. Entdecken Sie, wie unser Emerald KVM over IP für eine nahtlose Kommunikation und Steuerung sorgt.

Schnelle Abwicklung für Fünf-Sterne-Co-Working-Spaces in Europa

Die Bereitstellung luxuriöser, hochfunktionaler Büroräume mit modernster IT und Support ist die Grundlage für das Geschäft eines europäischen Co-Working-Unternehmens. Als die Installation an ihrem letzten Standort schief ging, sprang Black Box ein, um den Auftrag in nur sechs Wochen abzuschließen und wurde zu einem vertrauenswürdigen Partner für zukünftige Standorte in Europa und den Vereinigten Staaten.

Führende Business School setzt KVM-Extender zur Verbesserung des Fernunterrichts während COVID-19 ein

Die COVID-19-Pandemie zwang eine der führenden Wirtschaftshochschulen Kanadas, den Unterricht in ihren Hörsälen einzustellen. Die Studenten, die bereits ihre Studiengebühren bezahlt hatten, sollten jedoch weiterhin unterrichtet werden. Der Plan war, Live-Videostreams der Professoren, die in den leeren Hörsälen unterrichteten, für die Studenten aus der Ferne bereitzustellen. Black Box empfahl dem langjährigen Kunden eine KVX Extender-Lösung.

Bereitstellung des Goldenen Dreiecks (Menschen, Prozesse und Tools) für ein führendes Gesundheitssystem

Ein international bekanntes Gesundheitssystem mit unterschiedlichen Telekommunikationsplattformen erhielt eine zentralisierte Verwaltung und Unterstützung, die die betriebliche Effizienz verbesserte, die geschäftliche Agilität verbesserte und die Arbeitsmoral stärkte

Taiwan Railway Administration (TRA) optimiert den Bahnverkehr mit AlertWerks Lösung

Die taiwanesische Eisenbahnverwaltung (TRA) feierte kürzlich ihr 130-jähriges Bestehen. Um allen Fahrgästen und Angestellten sichere und zuverlässige Transportdienstleistungen zu bieten, beschloss die TRA, ihr Fernüberwachungssystem für das Rechenzentrum zu aktualisieren.

Energieversorgungsunternehmen setzt DKM-Empfänger und ControlBridge-Touchpanels in der Leitwarte ein

Ein Versorgungsunternehmen verbesserte seinen Kontrollraum mit DKM KVM und ControlBridge® Touch Panels. Die Lösung steigerte die Effizienz der Arbeitsabläufe, reduzierte den Geräteaufwand und führte zu einer hohen Kundenzufriedenheit.

Großes Metro-Personentransitsystem setzt Extender der KVX-Serie für CCTV-Sicherheit ein

Indien entwickelt ein hochmodernes Metro-Transportsystem, bei dem die Sicherheit der Fahrgäste durch CCTV-Überwachung im Vordergrund steht. Black Box lieferte eine kostengünstige Lösung zur Erweiterung von KVM-Signalen und zum Anschluss von CCTV-Joysticks, um eine effektive Überwachung über verschiedene Entfernungen hinweg zu gewährleisten. Das U-Bahn-System war von der Plug-and-Play-Konnektivität und der transparenten USB-Unterstützung beeindruckt, was zu einem zweiten Auftrag und möglichen zukünftigen Projekten in anderen Regionen oder Ländern führte.

Die Halle des Rockefeller Center in New York bietet Mietern und Besuchern nahtlose drahtlose Konnektivität

Die unterirdische Concourse des Rockefeller Centers ist mit durchschnittlich 65.000 Pendlern und Besuchern, die während der Ferienzeit täglich auf über 100.000 ansteigen, eine der verkehrsreichsten Durchgangsstraßen für Pendler in Manhattan.

Eine städtische Straßenbaubehörde baut ein IP-Video-Sicherheits- und Überwachungssystem

Das Straßenbauamt einer deutschen Stadt hatte mit zunehmenden Metalldiebstählen zu kämpfen. In Zusammenarbeit mit Black Box wurde ein IP-Videoüberwachungssystem mit strategisch platzierten Kameras, drahtlosen Extendern und einer 2x2-Videowand für die Überwachung implementiert. Die Lösung war sehr effektiv und wurde sehr geschätzt.

Krankenhaus löst seine Asset-Management-Herausforderung

Ein führendes Krankenhaus stand vor der Herausforderung, medizinische Geräte zu verwalten und zu verfolgen. Es hätte nicht immer die richtige Menge an Telemetriepaketen und Infusionspumpen zur Verfügung. Wir haben ihm geholfen, diese Herausforderungen zu meistern, indem wir ein RTLS-System zur Verfolgung und Verwaltung dieser kritischen Ausrüstung eingesetzt haben

Agility-Lösung aktualisiert und sichert KVM-Altinstallation

Ein schwedisches Unternehmen wollte sein KVM-System aufrüsten, um die Sicherheit und Effizienz der Arbeitsabläufe zu verbessern und gleichzeitig ältere VGA-Server zu unterstützen. Das Unternehmen entschied sich für Agility, ein KVM-over-IP-System, das eine sichere Verwaltung und flexible Unterstützung für VGA- und digitale Videoschnittstellen ermöglicht.

Bereitstellung globaler IT Managed Services und Wireless-Optimierung für ein globales Pharmaunternehmen

Seit mehr als 12 Jahren unterstützt Black Box über 20.000 Benutzer an 23 Standorten in Nordamerika und Europa. Durch eine optimale Mischung aus IT-Personal vor Ort und an entfernten Standorten verwaltet und unterstützt Black Box die gesamte IT- und Kommunikationsinfrastruktur des Unternehmens.

HIPAA des Krankenhauses wird aus der Ferne bei einem Wert von 1,2 Mio. USD verwaltet

Ein Top-5-Krankenhausnetzwerk in Nordamerika wandte sich an Black Box, um seinen Mitarbeitern einen sicheren, HIPAA-konformen Fernzugriff über Cloud-Management zu bieten. Zu den Ergebnissen gehörten potenziell neu zugewiesener Krankenhausraum, geringeres Geschäftsrisiko, zusätzliche Möglichkeiten für Remote-Arbeit und ein anerkannter Wert von 1,2 Millionen US-Dollar für Investitionen in Sicherheitsgeräte.

Neue Digital Signage Lösung für Thomas College

Das Thomas College in Maine wollte im Zuge seiner Expansion seine Kommunikationsinfrastruktur verbessern. Das College ersetzte sein bestehendes Video Signage System, ThomasTV, aufgrund von Bandbreitenproblemen. Die Wahl fiel auf iCompel von Black Box wegen seiner Benutzerfreundlichkeit und Bandbreiteneffizienz. Das System ermöglicht die individuelle Bereitstellung von Inhalten auf dem gesamten Campus, erfüllt die Anforderungen des Colleges und unterstützt dessen Wachstum.

Shannon Brewing Company implementiert komplette AVIoT-Lösung

Die Shannon Brewing Company ist stolz auf ihr einzigartiges, preisgekröntes, feuergebrautes Bier. Das mit reinem texanischen Quellwasser, Vollkorn und Vollblütenhopfen gebraute Bier wird den Gaumen mit seinem reichen Malzgeschmack erfreuen.

Erstellen eines neuen Network Operations Center

Das Miami-Dade Aviation Department verfügt jetzt über ein neu gestaltetes und voll besetztes NOC und einen Service Desk, der die neuesten Technologien und Verfahren sowie Tier-1-, 2- und 3-Services vor Ort mit mehr als 50 Technikern und Ingenieuren umfasst.

UNC steigt mit MCX in die Esports-Arena ein

MCX ist eine AV-over-IP-Lösung der nächsten Generation von Black Box. MCX verteilt und erweitert 4K-60-Hz-Video und -Audio über IP und wurde für 10-Gbit/s-Netzwerkinfrastrukturen entwickelt. 

Eine kleine Revolution für ein landesweite Notrufzentrale mit Freedom Keyboard/Mouse Switches

Lesen Sie, wie dieses Call Center Informationen in den Mittelpunkt rückt, indem es vier Monitore an den Freedom II KM Switch anschließt. Die Mitarbeiter können nun eine große Menge an eingehenden Informationen verwalten und mit einer einzigen Tastatur und Maus sofort reagieren.

Philadelphia Eagles verwenden Black Box Emerald KVM für flexiblen, benutzerfreundlichen virtuellen Zugriff auf Produktionssysteme

Kurz vor der Pandemie ersetzten die Philadelphia Eagles der NFL ihr veraltetes KVM-System im Lincoln Financial Field und NovaCare Complex. Die Herausforderung bestand darin, eine neue KVM-Lösung zu finden, die den Zugriff auf virtuelle Maschinen und einen flexiblen Remote-Desktop-Zugriff ermöglicht und gleichzeitig eine kontinuierliche Leistung und Benutzerfreundlichkeit gewährleistet. Die Philadelphia Eagles ersetzten ihr veraltetes KVM-System durch die Emerald KVM-Lösung von Black Box.

Technisches Luftverkehr-Überwachungszentrum setzt Emerald- Lösung für die Gewährleistung der Sicherheit im Flughafen ein

Das technische Überwachungszentrum (TWC) eines grossen Flughafens musste seine veraltete KVM-Matrix-Ausrüstung aufrüsten, die für die Flugverkehrskontrolle wichtig ist. Black Box lieferte eine KVM-over-IP-Lösung, die eine geringe Bandbreite, lüfterlose Geräte und eine einfache Verwaltung gewährleistet. Die Lösung erfüllte alle Anforderungen und verbesserte den Betrieb des TWC mit einer zukunftssicheren Technologie, die auch auf anderen regionalen Flughäfen eingesetzt werden soll.

Neuer Service Desk verbessert CX drastisch und senkt Kosten bei Miami International

Das Miami-Dade Aviation Department musste seinen unternehmenskritischen Service Desk modernisieren, der jährlich etwa 50.000 Anrufe bearbeitet. Inmitten von Pandemie-Lockdowns beschleunigte Black Box die Implementierung einer Cloud-basierten Lösung, ohne den Betrieb und die Dienste von Fluggesellschaften/Flughäfen zu unterbrechen, und ermöglichte gleichzeitig sicheres Arbeiten aus der Ferne.

6 Gründe, warum CAT6A in Ihrer Zukunft liegt

Warum Black Box?

Die Migration auf ein neues Kommunikationssystem kann eine entmutigende Aufgabe sein. Ingenieure und Lösungsarchitekten von Black Box machen es Ihnen leicht. Wir helfen Ihnen, Ihre Transformationsziele für digitale Arbeitsplatzkommunikation und hybride Zusammenarbeit zu definieren, einschließlich AV-Integration, die die Zusammenarbeit intuitiver macht, und einen starken Sicherheitsschutz für das Büro eines einzelnen. Als führendes Unternehmen im Bereich UC&C – mit einem robusten Lösungsportfolio von erstklassigen Partnern und einem engagierten globalen Team – Black Box kann Ihnen dabei helfen, das Verbrauchsmodell zu ermitteln, das für Sie am besten geeignet ist und sich an Ihren Geschäftstreibern ausrichtet.

Schulbezirk verbessert Informationsaustausch dank lebendiger digitaler Beschilderung

Der Elizabeth Forward School District suchte nach einer dynamischen Lösung zur Präsentation von Schülerarbeiten und Echtzeitinformationen. Die anpassbare digitale Beschilderung iCompel^® von Black Box fügte sich nahtlos in die Infrastruktur ein und verbesserte die Kommunikation und den Stolz der Gemeinde.

Fitnessunternehmen entwickelt AV-Inhaltsverteilungssystem neu, um Kunden anzusprechen und zu informieren

Ein großes Fitnessunternehmen benötigte eine Aktualisierung des AV-Inhaltsverteilungssystems in ihren Einrichtungen. Der Systemintegrator wandte sich an Black Box, weil er eine einfache und zuverlässige Lösung für die Verteilung von AV-Inhalten benötigte.

Kinderkrankenhaus erreicht nahtlosen Übergang von Geräten auf riesigem Campus

Eine mehrere Hektar große Notaufnahme eines Kinderkrankenhauses hatte ein häufiges Netzwerkproblem: Die Wi-Fi-Geräte der Mitarbeiter konnten nicht zwischen Campusgebäuden wechseln. Black Box formulierte eine elegante und einfache Lösung. Durch die Verwendung von OnGo-fähigen Flash-Laufwerken kann das Krankenhaus seine vorhandenen Geräte behalten und gleichzeitig die überlegene Sicherheit und einwandfreie Konnektivität von OnGo genießen.

Emerald KVM ermöglicht Fernzugriff auf Patientenüberwachungsgeräte in einem Krankenhaus in Seattle

Ein Krankenhaus in Seattle benötigte Krankenpflegestationen mit Fernzugriff auf Patientenmonitore. Black Box bot das Emerald SE KVM-over-IP-System an, das die Produktivität steigert, die Patientenversorgung optimiert und die Sicherheit mit hochauflösender Anzeige gewährleistet.

Migrieren des CC&C SASE Medical Practice Consortium

Migration zu modernem UCaaS & Nur-Voice-MPLS-Netzwerk
Ein Konsortium aus mehr als 90 Arztpraxen musste auf ein modernes UCaaS & Nur-Voice-MPLS-Netzwerk. Aber sie benötigten eine hochwertige HIPAA-Konformität und eine aktuelle Sprachlösung. 

Europäische Polizeistation steigert die Effizienz des Kontrollzentrums mit KVM-Matrix-Switching-System

Eine renommierte europäische Polizeibehörde mit 15 Stationen und über 14.000 Mitarbeitern stand vor der Herausforderung, den täglichen Notrufverkehr in ihrer Hauptleitstelle effizient zu überwachen. In Zusammenarbeit mit Black Box wurde eine Lösung entwickelt, die eine 55-Zoll-LED-Videowand von NEC, eine Black Box DKM FX KVM-Matrix und ein ferngesteuertes Touchpanel kombiniert, um die Priorisierung von Anrufen und die Reaktionszeiten zu optimieren.

Überlegungen zum strukturierten Verkabelungsdesign

Ein strukturiertes Verkabelungssystem, das intelligent gestaltet ist, erfordert eine sorgfältige Planung, selbst für den erfahrensten Profi. Es ist viel mehr, als nur Kabel durch die Decke zu ziehen. Es ist ein komplexes Unterfangen, das die Integration verschiedener Technologien und Verkabelungstypen, die Prognose künftiger Kapazitätsanforderungen und die Sicherstellung eines reibungslosen und zuverlässigen Betriebs des gesamten Systems umfasst. Erfahren Sie, was Sie bei der Planung eines strukturierten Verkabelungssystems beachten müssen. 

Ausschöpfen von zukünftigem Potenzial bei der Hollywood- Postproduktion mit KVM-Lösungen von Black Box

Chainsaw, ein Hollywood-Postproduktionsunternehmen, konnte die Einschränkungen seines veralteten KVM-Systems durch die Implementierung einer glasfaserbasierten Hochgeschwindigkeits-KVM-Lösung von Black Box überwinden. Das neue System bietet nahtlose Konnektivität, Skalierbarkeit und Flexibilität für Kunden sowie Unterstützung für 4K-Inhalte. Es verbesserte die Effizienz, reduzierte den Lärm, erhöhte die Sicherheit und machte die Produktionsinfrastruktur von Chainsaw zukunftssicher.

Flughafen nutzt sichere Fernzugriffslösung mit null Latenz für seine Kontroll- und Schulungszentren

In der Luftfahrtindustrie ist die Gewährleistung der Sicherheit und des effizienten Betriebs von Kontrolltürmen von größter Bedeutung. Black Box lieferte eine kosteneffiziente DKM-Extender-Lösung zur Unterstützung von 4K-Video mit null Latenz für Flughafenkontrolltürme und Pilotentrainingsräume. Diese Lösung verbesserte den Arbeitsablauf, bot eine kristallklare 4K-Auflösung und erhöhte die Sicherheit, was zu Plänen für eine internationale Expansion führte.

Mash Mechanix nutzt IoT-Sensoren zur Fernüberwachung und -steuerung der Abläufe in einer Brauerei

Die Mash Mechanix Brewing Company in Colorado Springs nutzt das AlertWerks AW3000 Wireless Gateway und IoT-Sensoren von Black Box für die Echtzeitüberwachung von Brauereibetrieben und verbessert damit die Qualitätskontrolle und die betriebliche Effizienz.

Black Box hilft Kunden dabei, umfassende digitale Arbeitsplatzlösungen zu entdecken und einzusetzen.

Die Migration zu IP-basierter Telefonie erhöht die Flexibilität und verbessert die Fähigkeiten

Das Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, musste sein Kundendienstangebot erweitern, konnte dies jedoch nicht tun, da ein vorhandenes Kommunikationssystem das Ende seines Lebenszyklus erreicht hatte. Black Box stellte SUB auf IP-basierte Telefonie um, was dem Unternehmen verbessertes Routing, Tools und Metriken sowie eine Mobilitätsoption für Außendiensttechniker bot.

Öffentlich-rechtlicher deutscher Fernsehsender rüstet KVM-Matrix im Sendezentrum auf

Ein süddeutscher Fernsehsender wollte die Server und KVM-Systeme seines Sendezentrums aufrüsten. Angesichts der Herausforderung der Echtzeitsteuerung und nahtlosen Signalumschaltung entschied man sich für die Black Box DKM FX-Plattform. Diese Lösung integriert mühelos 150-160 Server und 120-130 Benutzerkonsolen und sorgt für unterbrechungsfreie Arbeitsabläufe, effiziente Notfallwiederherstellung und Echtzeit-Zusammenarbeit zwischen mehreren Benutzern.

Metro Healthcare System senkt Kosten und entlastet IT-Personal

Die Magnetresonanztomographie (MRT) ist eine fortschrittliche Methode, um pathologische Veränderungen in den Organen im Körperinneren zu erkennen. Es verwendet Magnetfelder und Radiowellen, um detaillierte, qualitativ hochwertige Bilder einzelner Organe, Gelenke und Gewebe zu erstellen. MRT-Scanner bieten unterschiedliche Blickwinkel und können in bestimmten Fällen im Vergleich zu herkömmlichen Methoden wie Röntgen oder Ultraschall den Ort, das Ausmaß und die Ursache von Krankheiten viel besser darstellen.

Emerald KVM glänzt bei WeFadeToGrey

WeFadeToGrey, ein deutsches Postproduktionsunternehmen, das sich auf Farbabstufungen spezialisiert hat, wollte seine Infrastruktur für effiziente, zukunftssichere Workflows aufrüsten. Das Unternehmen entschied sich für die Emerald KVM over IP-Plattform von Black Box, die pixelgenaue HD-Signalerweiterung und -umschaltung bietet und den Coloristen den Zugriff auf Software-Tools von jeder Workstation aus ermöglicht.

Komplette Kontrollraumlösung für eine Wetterüberwachungsorganisation

Eine Wetterüberwachungsorganisation arbeitete mit Black Box zusammen, um ihre Kontrollraumsysteme in einer neuen Einrichtung umzustellen und aufzurüsten. Black Box lieferte die Netzwerkinfrastruktur, einen KVM-Matrix-Switch für den Fernzugriff auf PCs und ein Radian-Videowandsystem. Der aufgerüstete Kontrollraum vereinfacht den Betrieb und verbessert die Arbeitsabläufe sowie die Anzeigemöglichkeiten im gesamten neuen Gebäude.

Anerkanntes Forschungskrankenhaus nutzt OnGo, um Netzwerküberlastung zu reduzieren

Ein nationales Forschungskrankenhaus nannte Überlastung als Haupthindernis für ihr aktuelles Netzwerk und ging eine Partnerschaft mit Black Box ein, um die Überfüllung des Netzwerks und Probleme mit der Konnektivität zu mindern. Mit mehr als zwanzigtausend Geräten, die täglich auf das lokale Wi-Fi-Netzwerk zugreifen, profitiert die Einrichtung jetzt von einer geringeren Netzwerkbelastung und einer zukunftsweisenden Fähigkeit, in Zukunft eine praktisch unbegrenzte Anzahl von Geräten unterzubringen.

Black Box liefert die IT-Infrastruktur für das Digital Innovation Center von Office Depot in Grossbritannien

Office Depot wollte seine eCommerce-Strategie beschleunigen und ein digitales Innovationszentrum in Großbritannien aufbauen, um Tausende von täglichen Bestellungen zu unterstützen. Black Box Network Services lieferte eine schnelle und zuverlässige IT-Infrastruktur für das Zentrum, schloss das Projekt vor dem Zeitplan ab und schuf einen Arbeitsbereich, der Innovation und Zusammenarbeit fördert und den Anforderungen der Mitarbeiter des neuen Jahrtausends gerecht wird.

Universität Sheffield

Die University of Sheffield eröffnete ein brandneues, hochmodernes Gebäude namens Information Commons (IC). Das IC ist ein Begegnungs- und Kommunikationszentrum für Studierende mit mehr als 1300 Lernplätzen, 500 voll vernetzten PCs und einer Bibliothek mit mehr als 100.000 Bänden an Referenz- und Kurzleihbüchern.

MMG stellt kompaktes Remote-KVM in Außenübertragungswagen bereit

Die Media Mobil GmbH (MMG) arbeitete mit Qvest und Black Box zusammen, um einen kompakten Ü-Wagen für flexible Übertragungen zu entwickeln. Sie setzten die Emerald KVM-Lösung für nahtlose Steuerung, Gewichts- und Raumeffizienz und einfache Skalierbarkeit ein, die alle Anforderungen erfüllt und einen reibungslosen Remote-Betrieb gewährleistet.

Rock Band Osmos Cosmos setzt sich mit Black Box AV-Technologie in Szene

Die finnische Glam-Rock-Band Osmo's Cosmos hat mit dem MediaCento IPX-System von Black Box die perfekte Lösung gefunden, um ihre Bühnenproduktionen zu verbessern. Diese skalierbare und vielseitige Technologie ermöglicht es der Band, Videowände in verschiedenen Größen zu bauen, während die einfache Einrichtung und Konfiguration sie zu einer bequemen Wahl machen.

Überwachung kritischer Umweltbedingungen an schwer zugänglichen Orten für EDF

Électricité de France S.A. (EDF) ist ein französisches Stromversorgungsunternehmen, das sich größtenteils im Besitz des französischen Staates befindet. Als weltweit führendes Unternehmen im Bereich kohlenstoffarmer Energie deckt die EDF-Gruppe alle Bereiche des Energiegeschäfts ab, von der Erzeugung über den Handel bis hin zu den Übertragungsnetzen.

Digitale KVM-Verlängerung und -Switching in einer deutschen Flughafenbetriebszentrale

Die Mitarbeiter des technischen Supports eines großen deutschen Flughafens benötigten einen zentralen Kontrollraum, in dem Hitze und Lärm vermieden werden konnten, während gleichzeitig die Zugangskontrolle, die Überwachung der Sicherheitskameras und die allgemeine Flughafensicherheit effizient überwacht wurden. Sie wendeten sich an Black Box um ein äußerst zuverlässiges KVM-Matrix-Switching-System zu implementieren, das rund um die Uhr in Betrieb ist und bei Bedarf erweitert werden kann. Die Bediener genießen nun einen ruhigen, kühlen und sicheren Arbeitsbereich, der sie zu produktivem Arbeiten anspornt.

Aluminium-Raffinerie nutzt Emerald KVM zur Steuerung ihres neuen Automatisierungssystems

Die Raffinerie und Black Box einigten sich auf eine Lösung zur Erweiterung des Kontrollraums auf der Grundlage des Emerald SE KVM-Systems. Dieses Punkt-zu-Punkt-System von Emerald ermöglicht es den Bedienern, von ihren Arbeitsplätzen im Kontrollraum aus auf die neuen Server im Geräteraum zuzugreifen, was die Arbeitsabläufe rationalisiert und den Betrieb verbessert.

Unterstützung für die mobilen Arbeitskräfte von heute und morgen

Hunderte von selbst entwickelten Außenstellennetzwerken hinderten ein Konsortium im Gesundheitswesen daran, sein Geschäftsversprechen, IT- und Compliance-Support zu leisten, zu erfüllen.

WWE steigert die Produktionseffizienz mit Hochleistungs-KVM

Black Box lieferte WWE ein flexibles KVM-System-Upgrade, das die Effizienz der Arbeitsabläufe in den Produktionskontrollräumen verbesserte, indem es den Zugriff auf mehrere Computer von einer Benutzerstation aus ermöglichte, eine hohe Videoqualität ohne Latenzzeiten sicherstellte und Kosteneinsparungen durch die nahtlose gemeinsame Nutzung von Ressourcen ermöglichte. WWE war mit dem Support von Black Box während des gesamten Prozesses sehr zufrieden.

Das landesweite Krankenhaussystem verlässt sich auf Black Box, um sich auf die umfassende Implementierung vorzubereiten.

Black Box sparte einem landesweiten Krankenhaussystem Zeit und Geld während einer Einführung in Höhe von 250 Millionen US-Dollar an 100 Standorten. Unser Team hat Hunderte von IDF-Schränken untersucht, um die Angemessenheit zu beurteilen – und entwickelte Sanierungspläne für die Infrastrukturfundamente

Sabesp wählt Emerald & Boxilla für Kontrollraumanwendung

Ein brasilianisches Abfallwirtschaftsunternehmen verbessert die Leistung und rationalisiert die Verwaltung für Remote-Benutzer, die auf seinen neuen Kommando-/Kontrollraum zugreifen.

Französischer Fernsehsender überträgt verlustfreie HD-Videos direkt aus einem mobilen Van live auf Sendung

Ein französischer Fernsehsender benötigte eine digitale Signalumschaltung und -erweiterung für seine mobilen Übertragungswagen. Black Box lieferte die DKM FX-Plattform, die verschiedene Geräte, Auflösungen und Signaltypen mit bis zu 500 Metern KVM-Geräteanbindung unterstützt. Das System gewährleistet eine unterbrechungsfreie, qualitativ hochwertige Übertragung während der Fahrt.

FOX Sports verwendet Black Box Emerald KVM-Erweiterung für die Rückkehr von NASCAR und Live-Sport

FOX Sports passte sich den pandemischen Zwängen an, indem es die Black Box Emerald KVM over IP-Technologie einsetzte, um die Fernsteuerung der Produktionsausrüstung zu ermöglichen, sogar für NASCAR-Events. Dadurch wurde eine nahtlose Übertragungsqualität aufrechterhalten und gleichzeitig das Personal vor Ort reduziert, was effiziente und sichere Übertragungen in schwierigen Zeiten gewährleistet. Diese Lösung hat die Übertragungen weiter verbessert, auch wenn der normale Betrieb wieder aufgenommen wurde.

Glide-and-Switch-Technologie verbessert die Reaktionszeit der Bediener in einer Notrufzentrale

Einer der geschäftigsten Public Safety Answering Points (PSAPs) im Südosten der USA, der jährlich über zwei Millionen Anrufe bearbeitet, stand vor der Herausforderung, effizient zwischen mehreren PCs für jeden Anrufer umzuschalten. Black Box stellte den Freedom KVM-Desktop-Switch vor, der die Kompatibilität mit den Spezialtastaturen des Zentrums sicherstellte und den Switch für die Unterstützung integrierter Hotkey-Sequenzen optimierte.

Neues Kontrollzentrum für die Berliner U-Bahn mit Thales und KVM-Technologie von Black Box

Thales Deutschland hat die U-Bahn-Leitstelle der BVG mit Hilfe der KVM-Technologie von Black Box umgestaltet. Die Computer wurden aus Sicherheits- und Flexibilitätsgründen verlagert, um die Effizienz und Servicequalität bei der Überwachung des umfangreichen Schienennetzes zu verbessern. Die Implementierung verlief nahtlos, so dass ein unterbrechungsfreier Verkehrsbetrieb und eine reibungslose Benutzererfahrung mit verbesserten digitalen Systemen gewährleistet sind.

Die Universität South Alabama stellt ihr altes Kommunikationssystem auf IP um und erzielt damit punktgenaue Ergebnisse

Ein veraltetes Kommunikationssystem hatte ausgedient und wurde durch ein neues, voll funktionsfähiges und vielseitig einsetzbares System abgelöst, das auf die IT zugeschnitten ist und sowohl Multimedia- als auch traditionelle VoIP-Anwendungen ermöglicht. Die Befürchtungen, dass das alte System ausfallen könnte, wurden ausgeräumt und ein neues, kosteneffizientes, einheitliches System wurde mit Hilfe des Kommunikationsexpertenteams von Black Box installiert.

Die Migration zu IP-basierter Telefonie erhöht die Flexibilität und verbessert die Fähigkeiten

Das Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, musste sein Kundendienstangebot erweitern, konnte dies jedoch nicht tun, da ein vorhandenes Kommunikationssystem das Ende seines Lebenszyklus erreicht hatte. Black Box stellte SUB auf IP-basierte Telefonie um, was dem Unternehmen verbessertes Routing, Tools und Metriken sowie eine Mobilitätsoption für Außendiensttechniker bot.

Returkraft nutzt Emerald PE und Central Power Hubs in einem brandneuen Kontrollraum

Returkraft, ein Müllheizkraftwerk, reagierte auf eine Kontrollraumexplosion mit der raschen Einrichtung eines temporären Kontrollraums unter Verwendung der Emerald PE KVM-Lösung von Black Box, die über Nordlo bereitgestellt wurde. Sie gewährleistet Sicherheit und Effizienz und ebnet den Weg für einen permanenten Kontrollraum.

High-Tech-Operationssaal setzt aktive optische DisplayPort-Kabel zur Unterstützung robotergeführter Operationen ein

Ein High-Tech-Operationssaal verwendete DisplayPort Active Optical Cables (AOCs) für den Anschluss von Roboterkameras an Visualisierungssysteme eingeführt. Dies gewährleistet erstklassige Echtzeit-Visualisierung, optimierte Abläufe, verbesserte chirurgische Präzision und Kosteneinsparungen.

WFMZ-TV verbessert Produktionsumgebung und Netzwerkauslastung mit Black Box Emerald KVM

WFMZ-TV in Allentown, Pennsylvania, hat seine Infrastruktur mit der Emerald KVM-Lösung von Black Box aufgerüstet, den Workflow und den Signalfluss in allen Abteilungen verändert, die Netzwerkauslastung um 90 % gesenkt und den Sendebetrieb rationalisiert.

KVM in der Außenübertragung: Maximale Flexibilität bei geringem Platzbedarf

Ein führender deutscher Fernsehsender wollte seinen Ü-Wagen aufrüsten und legte dabei Wert auf Gewicht, Platz und Funktionalität. In Zusammenarbeit mit Black Box wurde die innovative Emerald KVM-Plattform integriert, die eine alte analoge KVM-Matrix ersetzte. Dies ermöglichte die nahtlose Steuerung sowohl lokaler als auch entfernter Server, reduzierte das Gerätechaos und rationalisierte den Betrieb. Das IP-basierte System bietet Flexibilität für Remote-Produktionen und ist zukunftssicher, so dass ein reibungsloser Übergang von HD zu 4K gewährleistet ist, wenn dies gewünscht wird.

Niederländisches medizinisches Zentrum implementiert DKM-KVM-Matrix-Switch zur Verteilung von pixelgenauen MRI-Bildern

Ein niederländisches medizinisches Zentrum benötigte eine elektronische Verteilung von MRT-Bildern über seinen weitläufigen Campus an 22 Stationen zur Diagnose und Operationsvorbereitung. Die Herausforderung bestand darin, eine pixelgenaue Bildwiedergabe über große Entfernungen und frei von elektromagnetischen Störungen zu gewährleisten. Black Box stellte das DKM FX Compact Matrix Switch System mit Glasfaserkabeln vor, das eine qualitativ hochwertige digitale Video- und periphere Datenverteilung in Echtzeit gewährleistet und das Zentrum durch seine Zuverlässigkeit und Anpassungsfähigkeit an zukünftige Anforderungen beeindruckte.

Die Konsolidierung unterschiedlicher Telekommunikationssysteme in private Cloud-basierte UCS bringt sofortige Vorteile

Ein großes Finanzdienstleistungsunternehmen musste sein veraltetes und isoliertes Telekommunikationssystem revolutionieren. Black Box implementierte, verwaltete und betrieb durchgängige, mobilfähige Unified Communications über eine private Cloud. Das Ergebnis waren sofortige und beeindruckende Kosteneinsparungen sowie eine steigende Produktivität.

Supermarktkette für Spezialitäten nutzt Digital Signage, um Kunden dynamische Botschaften zu übermitteln

Eine amerikanische Supermarktkette suchte nach einem dynamischen Weg, um mit ihren Kunden an ihren expandierenden Standorten zu kommunizieren. Black Box lieferte eine Digital Signage-Lösung, die iCompel® mit virtuellen Maschinen verwendet. Die Implementierung verbesserte die Kundenbindung, reduzierte den Abfall und rationalisierte die Nachrichtenübermittlung in den Filialen. Die skalierbare Lösung bedient jetzt über 30 Filialen und kann in Zukunft möglicherweise auch Werbebotschaften anbieten.

Emerald KVM-over-IP-Lösung ermöglicht die Modernisierung eines unternehmenskritischen Kontrollraums

Der Kunde eines Systemintegrators rüstete seinen Kontrollraum mit Hilfe eines Experten für KVM-Anwendungen von Black Box auf und nutzte die Emerald KVM-over-IP-Lösung für 4K-Verbindungen, Fernzugriff und standortübergreifende Steuerung bei gleichzeitiger Reduzierung des Bandbreitenverbrauchs. Das System, das über zwei Jahre hinweg entwickelt wurde, bietet einen effizienten Betrieb, eine einfache Bereitstellung und eine höhere Zuverlässigkeit als das vorherige System. Die erfolgreiche Implementierung hat zu einem voll funktionsfähigen 4K-KVM-over-IP-System geführt, das den Betreibern einen Fernzugriff auf alle Systeme ermöglicht, und wird wahrscheinlich zukünftige Upgrades an anderen Standorten beeinflussen.

Eine Lektion zur effektiven Campuskommunikation mit Digital Signage im La Roche College

Das La Roche College, eine renommierte Einrichtung, wollte die Kommunikation auf dem Campus mit Digital Signage verbessern. Man entschied sich für die iCompel-Lösung von Black Box für die zentrale Verwaltung von Digital Signage-Inhalten, Notfallbenachrichtigungen und die einfache Bedienung, von der mehrere Abteilungen profitieren.

Vollständige WLAN-Abdeckung für das Lucile Packard Children's Hospital

Das im Herzen des Silicon Valley gelegene Lucile Packard Children’s Hospital in Stanford ist ein erstklassiges, gemeinnütziges Krankenhaus, das sich ausschließlich der Betreuung von werdenden Frauen, Säuglingen und Kindern widmet.

Spitzenforschungskrankenhaus für die Zukunft gerüstet

Ein nationales Forschungskrankenhaus nutzt täglich über 20.000 verschiedene Geräte sein WLAN. Diese Zahl ist in den letzten 8 Jahren Jahr für Jahr um 20 % gestiegen. Black Box hat eine Lösung entwickelt, die OnGo™ um die Belastung des Wi-Fi-Netzwerks zu reduzieren und zukünftigen drahtlosen Anforderungen gerecht zu werden.

Universitätsklinikum implementiert AV-over-IP-Lösung zur Verbesserung der gemeinsamen Nutzung von Patienteninformationen

Krankenhäuser auf der ganzen Welt stehen vor der Herausforderung, die Zeit von Ärzten und Krankenschwestern zu optimieren, da dem medizinischen Personal oft nur wenige Minuten für die Interaktion mit den Patienten zur Verfügung stehen. Um dieses Problem in einem dänischen Universitätskrankenhaus zu lösen, implementierte Black Box das MediaCento-System, das es dem medizinischen Personal ermöglicht, auf Patienteninformationen auf Bildschirmen in einzelnen Zimmern zuzugreifen, ohne zu den zentralen Schwesternstationen zurückzukehren. Dieses effiziente System hat nicht nur die Arbeitsabläufe gestrafft und damit die Patientenversorgung verbessert, sondern wurde auch schnell eingeführt und damit ein Präzedenzfall für zukünftige Erweiterungen innerhalb des Krankenhaussystems geschaffen.

Drahtlose Aktualisierung multinationaler IT-Clients

Gelieferte IT  Netzwerkoptimierung für mehr als 2.000 Standorte – und identifizierte fast 1 Mio. USD an direkten Einsparungen.

Joy Global Mining steigert die Produktivität mit Black Box iCompel

Aufgrund des sehr kurzen Zeitrahmens entschied sich Joy Global für Black Box als Digital-Signage-Lösung für sein Live Performance Management-Programm, da das Unternehmen zuvor mit iCompel^® für sein digitales Kommunikationsprojekt für Humanressourcen erfolgreich war. Erfahren Sie, wie standardisierte Kommunikation, die von iCompel unterstützt wird, an allen Standorten des Unternehmens zum Erfolg beigetragen hat. 

Warum Kategorie 6A der beste Tech-Deal ist: Branchenmeinung

Die Migration zu IP-basierter Telefonie erhöht die Flexibilität und verbessert die Fähigkeiten

Das Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, musste sein Kundendienstangebot erweitern, konnte dies jedoch nicht tun, da ein vorhandenes Kommunikationssystem das Ende seines Lebenszyklus erreicht hatte. Black Box stellte SUB auf IP-basierte Telefonie um, was dem Unternehmen verbessertes Routing, Tools und Metriken sowie eine Mobilitätsoption für Außendiensttechniker bot.

Katastrophenschutzbehörde verbessert die Fernüberwachung des Standorts und erleichtert den Zugriff der Bediener im Kontrollraum

Eine Katastrophenschutzbehörde wollte ihre Kontrollraum-Infrastruktur für eine effektive Katastrophenhilfe aufrüsten. Man entschied sich für Black Box, da das Unternehmen von seinem Ruf und seinen früheren Installationen beeindruckt war. Black Box lieferte eine umfassende Lösung mit einer Radian Flex Videowand, einem Emerald KVM-over-IP-System und ControlBridge-Touchpanels, die das Situationsbewusstsein und die Effizienz verbessern. Das System erfüllte alle Anforderungen, ermöglichte schnelle, fundierte Entscheidungen und bot zukunftssichere Funktionen.

Indiens erstes multimodales Transportprojekt wählt Jido als integralen Bestandteil

Der indische Road Train, ein bahnbrechendes multimodales Transportsystem, ersetzt bis zu 55 Lastwagen und optimiert den Gütertransport von der Strasse auf die Schiene. Das GPS-Frachtverfolgungsgerät JIDO von Black Box gewährleistet eine nahtlose, sichere und effiziente Frachtüberwachung und erfüllt die Anforderungen der indischen Eisenbahn an Echtzeitverfolgung, Warnungen und Sicherheit.

Fonterra verschiebt mehrere CCs in die globale Cloud, um erhebliche Gewinne zu erzielen

Um das Kunden-, Endbenutzer- und Agentenerlebnis zu verbessern, hat Fonterra vier unterschiedliche Contact Center vor Ort in einer Cloud-Plattform konsolidiert. Omnichannel-Engagement reduzierte eingehende Anrufe um 29 % und Überlaufanrufe um 21,8 %.

Niederländisches medizinisches Zentrum baut in hochmodernem Labor auf KVM-Lösung

KVM-Systeme sind für anspruchsvolle Kontrollraumoperationen, die mit einer Vielzahl kritischer Quellen zu tun haben, von entscheidender Bedeutung; diagnostische Laboratorien und ihre Kontrollräume sind da keine Ausnahme. Das Leiden University Medical Center (LUMC) arbeitete mit Black Box zusammen, um eine zukunftssichere KVM-Infrastruktur für sein Labor und seinen Kontrollraum aufzubauen und eine Grundlage für kontinuierliches Wachstum und Weiterentwicklung unter Verwendung neuer Techniken und Technologien zu schaffen.

Emerald KVM sorgt für zuverlässigen Remote-Support in dänischen Schulen

Eine Gruppe von 17 Mittelschulen in und um die dänische Stadt Elsinore verließ sich auf eine zentralisierte IT-Abteilung mit sieben Mitarbeitern, um allen Schülern und Lehrkräften technische Unterstützung zu bieten. Die Entfernung zwischen den Schulen und die unvorhersehbare Nachfrage nach IT-Support erwiesen sich als schwierige Hürden. Black Box beteiligte sich an dem Projekt und empfahl Emerald KVM mit beispielhaften Ergebnissen.

Unterstützung einer globalen Technologie bei der Bereitstellung modernster 3D- und VR-Erlebnisse bei gleichzeitiger Kostensenkung

Black Box unterstützt Hunderttausende von Geräten durch unsere umfassenden Managed Services-Lösungen, die auf einem einzigartigen Universal Technician-Modell basieren. 

Managed Field Services liefert positive Geschäftsergebnisse für globale Finanzdienstleistungsunternehmen.

Eine kundenspezifische Lösung mit einem universellen Technikermodell reduzierte die Kosten, Ausfallzeiten und Risiken, die mit dem Einsatz von Subunternehmern verbunden sind. Der Service umfasste SLAs und engagierte Techniker mit 24/7-Verfügbarkeit für Versand und Projekte. 

Neue IoT-Technologien werden weltweit an über 2000 Standorten eingeführt.

Ein großer Einzelhändler für Heimwerker wandte sich an Black Box, um die Bemühungen um die digitale Transformation zu beschleunigen, indem er unsere Expertise im Bereich Global Multisite Deployment nutzt.  

Individuelle Kontrollraumlösung ermöglicht KVM-Konnektivität, Videowandsteuerung und System-Management für eine große Polizeiorganisation

Eine Polizeiorganisation erweiterte ihren Kontrollraumbetrieb mit den KVM- und Videowandlösungen von Black Box, die ein effizientes, skalierbares und sicheres Systemmanagement über mehrere Standorte hinweg ermöglichen und die Zusammenarbeit und das Situationsbewusstsein durch vereinfachte Steuerung und Konnektivität auf Knopfdruck verbessern.

Mandalay Baseball Properties aktualisiert Videokontrollraum für Dayton Dragons

Die Dayton Dragons, eine erfolgreiche Single-A-Filiale der Cincinnati Reds, rüsteten ihre Video-, Audio- und Steuersysteme auf, um den Fans ein unvergleichliches Erlebnis zu bieten. Mandalay Creative Services installierte in Zusammenarbeit mit Black Box eine digitale KVM-Matrixlösung mit DKM-Produkten, die mehrere Produktionen gleichzeitig mit maximaler Betriebszeit und hoher Videoqualität ermöglicht.

Das Kinderkrankenhaus behebt das Problem mit der Zellabdeckung

Aufgrund von COVID mussten Patienten in einem Kinderkrankenhaus in ihren Autos bleiben, bis sie gerufen wurden. Aber im Parkhaus und sogar im Hauptkrankenhaus gab es eine schlechte Handyabdeckung. Wir haben mit einem DAS-System geholfen, diese Herausforderung effektiv zu meistern.

Porsche Museum nutzt kompaktes DKM-System, um Besuchern über eine Touch-Wand ein beispielloses interaktives Erlebnis zu bieten

Ein Integrator rüstete die Videowand eines Automobilmuseums mit der DKM-Lösung von Black Box auf, die 20 DisplayPort-Signale über Glasfaser auf bis zu 4K erweitert und so ein interaktives Besuchererlebnis ermöglicht.

Bereitstellung und Wartung hochwertiger Hyperscale-Rechenzentren mit aggressiven Fristen

Bereitstellung einer ganzheitlichen Suite von Dienstleistungen für den Bau und die Wartung von Hyperscale-Rechenzentren in Übereinstimmung mit dem strategischen Plan des Kunden.

Spanischer Stromriese Endesa steuert den Betrieb seiner Anlagen mit Hilfe von KVM über IP

Endesa, ein spanischer Stromerzeuger und -verteiler, musste den Betrieb eines weit entfernten Kraftwerks fernsteuern, ohne die Videoqualität zu beeinträchtigen oder Computer zu verlagern. Black Box implementierte eine Agility KVM Extender-Lösung über 50 Meilen Glasfaserkabel, die eine zuverlässige und sichere Konnektivität mit Redundanzoptionen bietet. Das Projekt ermöglichte es Endesa, ihren Fernsteuerungsprozess zu vereinfachen und dem Endbenutzer einen transparenten Mehrwert zu bieten.

Südkalifornische Stadt erreicht mehr mit weniger, indem sie ihr Netz aufrüstet

Die Stadt Redondo Beach, Kalifornien, hatte ein entscheidendes Ziel: die Zuverlässigkeit kritischer Anwendungen für die öffentliche Sicherheit und ein höheres Niveau des Kundendienstes zu gewährleisten und gleichzeitig die Nachfrage nach neuen Technologien und fortschrittlichen Anwendungen zu unterstützen. Black Box konnte der Stadt helfen, ihre Ziele mit modernen, vorausschauenden und konservativen Upgrades mit Avaya-Technologie zu erreichen und zu übertreffen.

Emerald KVM über IP optimiert Arbeitsabläufe bei einer Schweizer Rundfunkgesellschaft

Ein Schweizer Fernsehsender benötigte ein KVM-Matrixsystem für Redakteure, um auf Computer in der gesamten Zentrale zugreifen zu können. Die Emerald KVM-over-IP-Lösung von Black Box optimierte die Arbeitsabläufe. Nach der Implementierung wurde die Produktivität gesteigert, der Komfort der Redakteure verbessert und Boxilla sorgte für eine einfache Verwaltung.

Britische Landschulgemeinde nimmt größtes Breitbandprojekt seiner Art in Angriff

Die Schulen der Grafschaft Cambridgeshire benötigten eine flexible Netzwerklösung, um ihren Bezirk im Rahmen des "Connected Learning Project" mit einem regionalen Breitbandnetz zu versorgen. Die Installation erforderte integrierte Datennetze in professioneller Qualität an fünfzig Schulen und sollte die Infrastruktur für ein neues, regionales Breitbandnetz schaffen. Black Box trat in der ersten Phase ein, um einen sicheren und ordnungsgemäßen Ablauf der Arbeiten zu gewährleisten.

Ströer setzt auf Industrie-Switches von Black Box für eine auffällige Beschilderung unter rauen Bedingungen

Ströer ist ein führender deutscher Anbieter von Out-of-Home-Medien (OOH) und bietet Werbekunden individuelle und vollintegrierte End-to-End-Lösungen entlang der gesamten Marketing- und Vertriebswertschöpfungskette.

Dem Hersteller fehlen die Fähigkeiten und das Fachwissen des Personals, um seine UC-Umgebung zu verwalten.

Für einen großen Lebensmittelhersteller mit 24 x 7 Fabriken, die ununterbrochen laufen, benötigte sein kleines IT-Team Hilfe bei der Überwachung seiner UC- und Netzwerkgeräte. Das Netzwerk für ihre Einrichtungen war komplex und zu schwierig, es intern zu verwalten.  Mit den Überwachungsdiensten von Black Box konnten wir Vorfälle und Ereignisse schnell beheben, bevor sie zu Problemen wurden.  

Neue Einrichtungen und Filialen eröffnen schneller und mit hohem Standard.

Ein PT-Dienstleistungsunternehmen hatte Mühe, eine neue Netzwerkinfrastruktur und Verkabelung in kürzlich erworbenen Einrichtungen einzuführen. Black Box etablierte gebäudeinterne Infrastrukturstandards und eröffnete jeden von über 70 neuen Standorten in einem Jahr.  

KVM Over IP bietet deutschem öffentlich-rechtlichen Rundfunksender höchste Flexibilität

Ein technischer Dienstleister für eine große Rundfunkanstalt hatte Probleme mit einem unzusammenhängenden KVM-System für seine Radio- und Fernsehsendungen. Das Unternehmen entschied sich für eine Konsolidierung mit dem Emerald KVM-over-IP-System und der Boxilla-Plattform von Black Box, die eine nahtlose, weitreichende Konnektivität über alle Sendekontrollräume hinweg ermöglicht und die umfangreichen Anforderungen an die Live-Programmierung unterstützt.

Dänisches Krankenhaus setzt auf KVM-Matrix-Switching- Lösung für einfachere Zusammenarbeit bei der Diagnose

Das Zentrum für Partikeltherapie des Universitätskrankenhauses Aarhus benötigte ein System, um Gehirn- und Wirbelsäulenscans von Patienten für die gemeinsame Diagnose effizient mit anderen Ärzten zu teilen. Ziel war es, eine sichere, flexible und qualitativ hochwertige Lösung für die Videoübertragung zu finden, die es medizinischen Experten ermöglicht, auf Patientendaten zuzugreifen und diese zu besprechen, ohne dass sie sich auf dem Krankenhausgelände bewegen müssen.

Verbessern Sie den Kundenservice und die Notfallwiederherstellung und vereinfachen Sie die Verwaltung

Dieses bürgereigene öffentliche Versorgungsunternehmen stand vor der Herausforderung, ein bestehendes System, das das Ende seiner Lebensdauer erreicht hatte, zu unterstützen und gleichzeitig auf ein IP-basiertes Telefoniesystem umzustellen, um mehr Flexibilität und einfachere Wartung zu erreichen. 

Agnico-Eagle überwacht Bergbauarbeiten in rauen Umgebungen mit Black Box KVM-Technologie

Agnico-Eagle, ein kanadischer Goldproduzent, sah sich bei modernen Goldgewinnungsprozessen mit komplexen Raffinierungsverfahren mit Herausforderungen konfrontiert. Um die Produktion zu überwachen und zu steuern, wurden Kameras in den Produktionsbereichen installiert und Black Box KVM-Extender eingesetzt, um Signale zwischen dem Kontrollraum und dem sicheren Serverraum zu übertragen. Die Black Box-Ausrüstung funktionierte einwandfrei und bot ein effektives und flexibles Kontrollsystem für die Abläufe in der Mine.

Bereitstellung von erstklassigen verwalteten IT-Außendiensten bei gleichzeitiger Reduzierung von Kosten, Ausfallzeiten und Risiken

Black Box unterstützt Hunderttausende von Geräten durch unsere umfassenden Managed Services-Lösungen, die auf einem einzigartigen Universal Technician-Modell basieren.

Große städtische Verkehrsbehörde implementiert kundenspezifische Infrastruktur

Die Metro in Washington D.C. benötigte eine komplette Netzwerkinfrastruktur an jeder Metrorail-Station, die ein komplexes digitales Videoübertragungssystem unterstützt, das speziell für Bahn- und Metroanwendungen entwickelt wurde. Aufgrund unserer umfangreichen Erfahrung und unserer Erfolgsbilanz bei ähnlichen Projekten entschied sich der Kunde für die Zusammenarbeit mit Black Box. Die resultierende Lösung maximiert die Sicherheit für Fahrgäste und Betreiber des Systems.

DKM-Lösung bringt fortschrittliche Sicherheit für den verschlossenen Serverraum und die offenen Büroräume eines Kunden

Ein schwedisches Unternehmen musste seine eingestuften und nicht eingestuften Netzwerke trennen, um sie vor äußeren Eingriffen oder Manipulationen zu schützen. Die Black Box DKM-Lösung verbindet Workstations in einer offenen Umgebung sicher mit sicheren Servern, die in einem Kontrollraum eingeschlossen sind, und bietet so optimale Sicherheit zu geringeren Kosten als TEMPEST Secure KVM.

Flugsicherungszentren setzen Emerald® KVM over IP zur Vereinheitlichung ihrer KVM-Verlängerungssysteme ein

Black Box lieferte eine einheitliche, IP-basierte KVM-Lösung für zwei Flugverkehrskontrollzentren, die den Arbeitsablauf, die Zuverlässigkeit und die Schulung über entfernte Systeme hinweg verbessert.

Aktualisierung der alternden Infrastruktur, um neue Technologien zu unterstützen und sicherzustellen, dass das Krankenhaus weiterhin ordnungsgemäß funktioniert

Das im Herzen des Silicon Valley gelegene Lucile Packard Children’s Hospital in Stanford ist ein erstklassiges, gemeinnütziges Krankenhaus, das sich ausschließlich der Betreuung von werdenden Frauen, Säuglingen und Kindern widmet.

Redefreiheit: Diskrete KVM Technik für Mediapulte von LUXAV

Das MediaPult 3.0 von LUXAV ist ein fortschrittliches Rednerpult für Redner, das mit Touchscreens, Gestensteuerung und intuitivem Präsentationsmanagement ausgestattet ist. In Zusammenarbeit mit Black Box nutzt das System die kompakte KVM-Technologie für eine effiziente Signalübertragung zwischen dem Director und dem Rednerpult und gewährleistet so Flexibilität und Zuverlässigkeit. Das Rednerpult hat auf internationalen Veranstaltungen positives Feedback erhalten, da es nahtlose Präsentationen über sichtbare Technik stellt.

Installation und Wartung eines neuen Sprach- und Telefonsystems zur Unterstützung des wachsenden Bedarfs

Gunster wurde 1925 gegründet und ist eine Full-Service-Anwaltskanzlei in Florida, die führende Unternehmen und Privatpersonen berät. Es ist als Floridas Wirtschaftskanzlei bekannt und hat 11 Büros im ganzen Bundesstaat. Gunster ist ein Unternehmen, das stolz auf seinen individuellen Service ist und seine Kunden gründlich versteht’ Geschäft.

Großes Schulsystem verbessert das Lernen der Schüler mit unverwalteten Netzwerk-Switches

Eines der grössten öffentlichen Schulsysteme der Schweiz musste seine Netzwerkausrüstung für moderne Klassenzimmer aktualisieren, mit dem Ziel, Multimedia über kabelgebundene oder drahtlose Geräte zu verbinden. Black Box lieferte zuverlässige, nicht verwaltete Gigabit-Ethernet-Switches, die die Arbeitsabläufe in den Klassenzimmern und den Internetzugang verbesserten, was zu einem zufriedenen Kunden führte, der bei zukünftigen Netzwerk-Updates auf ein Wiederholungsgeschäft hoffen kann.

Stahlunternehmen nutzt Freedom KM Switch, um die Überwachung des Prozessleitsystems zu optimieren

Ein stahlverarbeitendes Unternehmen musste den Kontrollraumbetrieb mit mehreren Computersystemen rationalisieren. Das Unternehmen entschied sich für die Freedom KM Switch-Lösung, die es den Bedienern ermöglicht, alle Systeme mit einer einzigen Tastatur und Maus zu steuern, was zu einer Verbesserung der Effizienz, des Situationsbewusstseins und der Reaktionszeiten führt.

Indiens größter Stromversorger nutzt Black Box KVM-Switches für den Fernzugriff auf kritische Server

Das grösste Stromversorgungsunternehmen Indiens benötigte einen Fernzugriff auf 16 Server in seinem Kontrollraum, damit die Bediener die Geräte von ihren Arbeitsplätzen aus überwachen und verwalten konnten. Das Unternehmen wandte sich an Black Box, um eine seriöse Hochleistungs-KVM- und KM-Lösung zu implementieren.

Personalisierung des Multi-Channel-Einkaufserlebnisses

Technologie revolutioniert das Kundenerlebnis und Einkaufen ist jetzt Multi-Channel, E-Commerce-Integration. Ein internationaler Einzelhändler verwandelte das Online-Einkaufserlebnis mit strategisch platzierter digitaler Beschilderung und intelligenter Technologie in ein personalisiertes, interaktives In-Store-Erlebnis. In einem Geschäft stiegen die Systemverkäufe über einen Zeitraum von sechs Wochen um 36 %.

Upgrade der Sprach- und Datenkommunikationsfunktionen zur Unterstützung einer großen Militärbasis

Ft. Bragg, NC, ist vor allem als Heimat der US Army Airborne Forces bekannt und ist die größte Militäreinrichtung und Luftlandeeinrichtung der Welt. Zu den bemerkenswertesten Einheiten, die dort stationiert sind, gehören das XVIII Airborne Corps HQ, die 82nd Airborne Division, das United States Army Special Operations Command (USASOC) und das Joint Special Operations Command (JSOC).

Globaler Kunde von Data Center Services baut zwei Hyperscale Rechenzentren

Ein globaler Kunde von Data Center Services benötigte zwei Hochleistungsrechenzentren, um seine strategischen Pläne zu unterstützen und Anwendungen und Dienstleistungen für Milliarden von Menschen weltweit zu ermöglichen. Black Box bot ein ganzheitliches Dienstleistungspaket für den Bau und die Wartung der Rechenzentren an, die 20.000 Serverschränke und eine Glasfaserverkabelung von Kalifornien bis Schweden umfassen.

Remote First Responder Agents in 10 Tagen

Einer der größten Anbieter von medizinischen Notfalltransporten in den USA hat im Laufe der Jahre eine strategische Beziehung zu Black Box aufgebaut. Aufgrund des „Ersthelfers“ Aufgrund der Geschäftstätigkeit sind die beiden Contact Center des Unternehmens, die wir installiert haben und weiterhin unterstützen, hochentwickelt und ähneln eher einer Kommando- und Kontrollzentrale als einem typischen Call Center. Wir hatten gerade begonnen, mit dem Unternehmen an einem Projekt zu arbeiten, das darauf abzielte, 30 Remote-Agenten in verschiedenen Gebieten des Landes strategisch zu lokalisieren, um die Notfallwiederherstellung zu verbessern, als COVID-19 eintraf. In nur zehn Tagen, einschließlich weltweitem Versand, stellten wir alles Notwendige (Hardware/Software) bereit, um Remote-Agenten im ganzen Land über IP mit den wichtigsten UC-Systemen zu verbinden. 

Die PBX-Sicherheitslösung von Black Box spart dem Hersteller 38.000 Dollar

Sicherheitsprobleme im alten PBX-System eines weltweit tätigen Herstellers von Haushaltsreinigungsmitteln führten zu internationalem Betrug. Die vorherigen Wartungsfirmen waren nicht in der Lage, das Problem zu beheben. Black Box half bei der Konsolidierung in ein neues UCC-System mit zusätzlichen Funktionen zu niedrigeren monatlichen Kosten und Einsparungen bei der Wartung in Höhe von 38.000 US-Dollar.

Fernarbeit für 100 COVID-19-Ingenieure

Ein großes Pharmaunternehmen hatte rund um die Uhr daran gearbeitet, COVID-19-Tests herzustellen. Das Unternehmen produzierte in nur drei Wochen zwei Millionen Tests. Als sich die Pandemie jedoch verschlimmerte und ausbreitete, musste das Unternehmen hundert seiner Ingenieure die Fernarbeit ermöglichen. Sie riefen Black Box an. Wir konnten eine Home-Agent-Lösung implementieren und ihre UC von einem standortbasierten Modell auf ein Remote-Modell umprogrammieren. 

Black Box bietet Calero-Expertise und senkt gleichzeitig die Spediteurkosten des Einzelhändlers um 30 %

Das Team eines großen nationalen Einzelhändlers verwendete die Calero-Software als Kommunikationsmanagement-Tool mit wenig Erfahrung der internen Mitarbeiter. Black Box stellte Calero Fachwissen und Beratungsdienste zur Verfügung, um die jährlichen Carrier-Managed-Service-Kosten um 30 % durch 2 FTE-Reduktionen zu senken. 

Remote-Arbeit ermöglichen

Ärzte in einem großen Krankenhaussystem in Großstädten stehen an vorderster Front und melden sich jeden Tag zur Arbeit. Aber das Gesundheitssystem wollte das Verwaltungspersonal schützen, das nicht an der Patientenversorgung beteiligt ist. Das System kontaktierte Black Box und innerhalb weniger Tage beschafften und implementierten wir 130 Multiline Client Mobile-Lizenzen, um Remote-Arbeiten zu ermöglichen. 

Automobilunternehmen senkt Servicekosten für Spediteure um 10 %

Ein Automobilunternehmen hatte Mühe, mit seinem kleinen Team mehrere Spediteurdienstleister an 100 Standorten zu verwalten. Black Box stellte ein vom Netzbetreiber verwaltetes Serviceprogramm mit dediziertem Projektmanagement bereit, um die Ergebnisse drastisch zu verbessern und die jährlichen Kosten um 10 % zu senken. 

Versicherer geht in 48 Stunden auf Remote

Ein großer Versicherungsversicherer im Mittleren Westen ist ein wichtiges Geschäft und konnte während der Pandemie nicht schließen. Zum Schutz der Mitarbeiter wollte das Unternehmen 300 Call-Center-Agenten zur Arbeit nach Hause schicken. Aufgrund der Art des Geschäfts verfügte das Unternehmen jedoch nicht über ein Remote-Arbeitsmodell, sondern über ein extrem sicheres standortbasiertes System, das Black Box installiert hatte und weiterhin wartet. Das Unternehmen kontaktierte uns für eine sofortige Lösung. Innerhalb von 48 Stunden konnten wir 300 Softphone-Lizenzen anbieten und bearbeiten und das System von unseren Technikern remote installieren lassen. Wir haben auch Fernschulungen für die Agenten sowie das gesamte Projektmanagement für das neue System bereitgestellt. 

4K-Kameras fangen Diebe ein - Verringerung der Verluste um 1 Mrd. Dollar

Um die Sicherheit zu erhöhen und Verluste zu reduzieren, benötigte ein internationaler Baumarkt seine analogen Sicherheitskameras für Hightech, IP-basierte 4K-Kameras. Für die groß angelegte, unternehmensweite Einführung, die zu einer Reduzierung der Verluste führte, wandte sich das Unternehmen an Black Box, einen zuverlässigen Partner seit mehr als zwei Jahrzehnten.

Pharmahersteller rüstet Netzwerk 3 Jahre früher als geplant auf

Ein globales Pharmaunternehmen wusste, dass seine alte Netzwerkkonfiguration nicht in der Lage war, die Massen von Gesundheitsdaten zu verarbeiten, die in den kommenden Jahren prognostiziert werden. Interne Teams gingen davon aus, dass es 4 bis 5 Jahre dauern würde, um ihre 7 Standorte und über 350 Switches zu aktualisieren. Das Team von Black Box schloss das Netzwerk-Upgrade in 1.5 Jahren ab, 500.000 US-Dollar unter dem Budget.

Technologieunternehmen bringt 3D- und VR-Erlebnisse auf den Markt

Ein globales Technologieunternehmen hatte die Vision, hochmoderne 3D- und VR-Erlebnisse für Sportbegeisterte zu schaffen. Sie haben sich mit Black Box zusammengetan – der sie seit über 25 Jahren mit lokalisierten MSPs und globalen IT-Bereitstellungen unterstützt – Planung und Installation vor Ort bereitzustellen. Lesen Sie die vollständige Fallstudie.

Krankenhaus senkt Kommunikationskosten, konsolidiert Dienstleistungen, bindet Talente

Ein großes Krankenhaus wurde beauftragt, seinen Betrieb und seine Kommunikation zu synergieren und gleichzeitig unter einem einzigen Anbieter zu arbeiten. Black Box trat ein, um das goldene Dreieck aus Menschen, Prozessen und Tools bereitzustellen, um ein zentralisiertes Kommunikationssystem zu schaffen. Das Ergebnis war ein vorhersehbares Finanzmodell, effiziente Betriebsabläufe, qualifiziertes Personal und ein bewährtes Katastrophenmanagement.

Globaler Marktführer für digitale Dienste der nächsten Generation sucht Black Box für MSP

Der Kunde eines multinationalen IT- und Unternehmensberatungsunternehmens benötigte 24x7x365 Managed Services für Netzwerk-Vor-Ort-Support an 14 Standorten in Nord- und Lateinamerika. Das Unternehmen nutzte Black Box, um über 150 Vollzeitressourcen für LAN/WAN-Support, Netzwerkkonfiguration, Installation und Verwaltung bereitzustellen. 

Pharmaunternehmen spart 1,3 Millionen US-Dollar mit optimierter drahtloser Umgebung

Black Box unterstützt die gesamte IT- und Kommunikationsinfrastruktur für ein globales Pharmaunternehmen mit mehr als 20.000 Benutzern an 23 Standorten. Über 12 Jahre Erfahrung mit der Organisation haben uns geholfen, ihre drahtlose Umgebung zu optimieren, um 1,3 Millionen US-Dollar einzusparen und 25.000 Benutzer auf eine IP-basierte Telefonie zu migrieren.

Softphones in 48 Stunden

Aufgrund der COVID-19-Pandemie musste ein führender Gesundheitsdienstleister im mittleren Süden dringend eine Heimarbeitsstrategie für seine Finanz- und Supportteams umsetzen. Das Gesundheitssystem wandte sich hilfesuchend an Black Box. Innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt des Auftrags verfügte das Gesundheitssystem über Remote-Worker-Lizenzen (Softphones) und konnte die Geschäftskontinuität für sein Home-Office-Team aufrechterhalten.

Eintägige Bearbeitungszeit für Remote-Anrufe

Ein Berufsverband schickte während der Pandemie 250 Mitarbeiter ins Homeoffice. Leider war das, was passiert ist, eher wie ein Chaos. Da alle Durchwahlen der Mitarbeiter weitergeleitet werden mussten, um eine neue Nummer anzurufen, verwendete der Verband für jeden Anruf zwei Pfade und hatte schnell keine Anrufpfade mehr. Das Ergebnis waren ständige Besetztzeichen für Mitglieder und Mitarbeiter. Der Verband wandte sich an einem Donnerstagnachmittag an Black Box, bis Freitag stellten wir 10 „Test“ SIP-Anrufpfade über den bestehenden dedizierten Internetzugang des Kunden. Wir haben auch ein Gespräch zwischen Vendor Engineering, dem Verband und dem SIP-Dienstanbieter arrangiert. Bis Montag konnten wir 150 SIP-Rufwege freischalten. Innerhalb weniger Stunden konnte der Kunde Anrufe über die neuen SIP-Anrufpfade tätigen. Der Kunde war zufrieden und wir konzentrierten die monatelange Arbeit auf Tage. 

VOIP-Lösung führt zu HIPAA-konformer Fernverbindung

Ein Konsortium aus Arztpraxen wandte sich wegen der hohen Latenz und der schlechten Sprachqualität ihrer VOIP-Verbindung an Black Box. Black Box löste das anfängliche Problem bei der Implementierung eines MPLS-Netzwerks und fand Lösungen für seine veralteten PBX- und Sicherheitslücken, senkte die Netzwerkkosten und löste HIPAA-Compliance-Probleme. 

Installieren Sie ein kritisches Telefonsystem in 48 Stunden

Ein nationales Altenpflegeheim in Tennessee erlebte während der COVID-19-Pandemie eine Kommunikationskrise. Das veraltete Telefonsystem der Einrichtung funktionierte nicht mehr und ließ Ärzte, Verwaltung und Patienten ohne Service zurück. Dies war ein kritischer Kommunikationsfehler, zumal Familien ihre Lieben nicht telefonisch erreichen konnten. Black Box erhielt den Hilferuf an einem Donnerstag. Am Samstag war in der Einrichtung ein modernes Kommunikationssystem installiert, und am Sonntag waren 100 % der Telefone in Betrieb. 

Kontaktlose Pizza-Lieferung/Abholung

Eine internationale Pizzakette wusste, dass COVID-19 sich auf ihr Geschäft auswirken würde. Der Kunde rechnete mit einem Übermaß an Lieferaufträgen bei gleichzeitigem Abbau von Mitarbeitern in den Restaurants, da es praktisch keine Laufkundschaft mehr gibt. Das Unternehmen benötigte eine Möglichkeit, die Effizienz der Bestellungen in den Filialen zu optimieren, während die Anzahl der Mitarbeiter reduziert wurde, und gleichzeitig eine Ausweichmöglichkeit für eine andere Filiale zu schaffen, falls diese nicht öffnen kann. Das Unternehmen wandte sich an uns. Bei der Lösung handelte es sich um ein CPaaS-System, das den SMS-Versand und die Weiterleitung von Kundenanrufen zur Bestellung über ein automatisiertes Interactive Voice Response (IVR)-System ermöglicht. Das IVR-System wurde so konfiguriert, dass es Textnachrichten sendet, wenn die Pizza die Filiale verlässt und der Fahrer an der Haustür ankommt, um die Pizza abzugeben, was eine kontaktlose Lieferung ermöglicht.

Aktualisierungen von Gesundheitsdienstleistern auf skalierbare Sprachdienste zu 70 % der Kosten

Eine national anerkannte regionale medizinische Behandlungseinrichtung mit mehreren Standorten im Nordosten verwendete veraltete Sprachtechnologie ohne Redundanz oder Skalierbarkeit. Black Box migrierte seine Sprachdienste nahtlos an 8 Standorten und stellte 2.000 SIP-Anrufpfade über ein redundantes MPLS-Netzwerk bereit, während die Servicekosten um 30 % gesenkt wurden. 

Contact Center um 250 % erweitert

Black Box hat kürzlich die Ausstattung eines neuen Helpdesks für das Gesundheitswesen mit einem Cisco Contact Center abgeschlossen. Das Zentrum war nicht lange geöffnet, als COVID-19 zuschlug, und alle Agenten wurden nach Hause geschickt. Das Unternehmen hat uns angerufen und wir haben den Fernzugriff mit den richtigen Geräten, Software und Lizenzen usw. ermöglicht. Darüber hinaus halfen wir dem Unternehmen, seine Netzwerkbandbreite zu erhöhen, um die Remote-Mitarbeiter unterzubringen. Was als Zentrum mit 100 Agenten zur Unterstützung landesweit bekannter Gesundheitssysteme begann, ist heute ein Zentrum mit 250 Agenten, das COVID-19-Notrufe bearbeitet. 

Zentralisierung von mehr als 300 getrennten Gesundheitsnetzwerken

Ein wachsendes Gesundheitskonsortium musste mehr als 300 eigene Außenstellennetzwerke vereinfachen und konsolidieren, um Verwaltbarkeit, Agilität und HIPAA-Konformität zu gewährleisten. Durch die Nutzung des Fachwissens und der nationalen Serviceteams von Black Box erhielt das Unternehmen ein zentral verwaltetes, integriertes SD-WAN-Netzwerk, das Risiken mindert, alle HIPAA-Anforderungen erfüllt und eine Betriebszeit von 99,999 % garantiert.

Neues Netzwerk eines Finanzinstituts spart 2 Milliarden Dollar

Ein großes, landesweites Finanzinstitut reduzierte seine Netzwerkwartungskosten über drei Jahre um 2 Milliarden Dollar indem es sein Netzwerk mit 70.000 Servern und 20.000 Standorten mit Hilfe von Black Box optimierte. Das vorherige mehrstufige, hochkomplexe System war langsam und kostspielig. Die Zusammenarbeit mit Black Box erhöhte die Sicherheit und Geschwindigkeit und reduzierte gleichzeitig die Ausfallzeiten.

Extreme Networks hilft Schulbezirk mit einem einzigen Netzwerk zu verbinden

Der Upper St. Clair School District in Pittsburgh, Pennsylvania, hat mehrere Gebäude, mehr als 150 Anwendungen und Systeme sowie Schüler und Mitarbeiter, von denen jeder mehrere angeschlossene Geräte zu unterstützen hat. Lesen Sie, wie Extreme dem kleinen IT-Team mit seinem Single-Pane-of-Glass-Netzwerkmanagement jederzeit einen klaren Überblick über die Vorgänge im gesamten Netzwerk gibt.

Vollständige Netzwerkoptimierung für Kosteneinsparungen von 1 Mio. USD

Als ein IT-Kunde für einen großen Baumarkt eine komplette Wireless-Aktualisierung an 2.173 Standorten benötigte, sprang Black Box ein, um ein dediziertes PMO-Team rund um die Uhr für eine kostengünstige, globale Bereitstellung und Installation bereitzustellen. Die Installation umfasste Besuche vor Ort, Materiallisten, Fotos, Arbeitsmappen, aktualisierte Grundrisse und Q/A-Berichte. Die Vertrautheit von Black Box mit dem Einzelhändler und die bestehende Beziehung ermöglichten es dem Team, das drahtlose Netzwerk für Kunden und Mitarbeiter gleichermaßen zu stärken und zu verbessern und gleichzeitig für konsistente, qualitativ hochwertige Ergebnisse an allen Standorten zu optimieren. Durch das Vertrauen in die Gerätevertrautheit von Black Box sparte der Kunde 1 Mio. USD an direkten Einsparungen und stellte gleichzeitig ein flexibles drahtloses Netzwerk bereit, das zukünftige Effizienzen unterstützt.

Multinationale Kunden erhalten eine richtige drahtlose Netzwerkaktualisierung

Zwei multinationale Kunden benötigten eine vollständige Netzwerkaktualisierung, um ihre Wireless-Benutzererfahrung an mehr als 400 Standorten auf der ganzen Welt zu transformieren. Die Ingenieure von Black Box arbeiteten eng mit ihren Technologiepartnern zusammen, um die Designanforderungen für drahtlose Netzwerke für beide Kunden zu erfüllen, einschließlich Umfragen, Sanierungsplan, vorausschauendes Design, Installation, Validierung, Day-2-Support und die Außerbetriebnahme bestehender Legacy-Systeme. Die Wireless-Aktualisierung jedes Kunden führte zu einem gut konzipierten, zukunftsfähigen Netzwerk, das die Kosten senkt, den Betrieb ankurbelt und Geschäftswerte umfasst. Durch die Partnerschaft mit Black Box erhalten die Kunden fortlaufenden Support und Überwachung des Netzwerkzustands von einem vertrauenswürdigen Partner für eine einheitliche, wiederholbare Einführung und eine konsistente Erfahrung an allen Standorten.

HIPAA des Krankenhauses wird aus der Ferne bei einem Wert von 1,2 Mio. USD gehalten

Ein Top-5-Krankenhausnetzwerk in Nordamerika wandte sich an Black Box, um seinen Mitarbeitern einen sicheren, HIPAA-konformen Fernzugriff über Cloud-Management zu bieten. Zu den Ergebnissen gehörten potenziell neu zugeteilter Krankenhausraum, geringeres Geschäftsrisiko, zusätzliche Möglichkeiten für Remote-Arbeit und ein anerkannter Wert von 1,2 Millionen US-Dollar für Investitionen in Sicherheitsgeräte. 

Zentralisieren und sichern Sie komplexe, segmentierte Netzwerke

Ein wachsendes Software-/Hardware-Technologieunternehmen, das Autowaschhändler beliefert, muss sein hochkomplexes, stark segmentiertes Unternehmensnetzwerk integrieren. Hinzu kamen die PCI-Datenkonformität und die vereinfachte, zentralisierte Netzwerkverwaltung mit einem kleinen IT-Team. Die Lösung war ein SD-WAN, das sicher und verwaltbar war und eine Betriebszeit von 99,999 % bot.

Extreme Netzwerk-Transformation für die Stadt Waregem

Das ehrgeizige Wachstum der Stadt Waregem stellte die Stadtverwaltung vor eine Netzwerkherausforderung: veraltete Infrastruktur, Konnektivitätslücken und manuelle Verwaltung. Erfahren Sie, wie Black Box und Extreme Networks das Netzwerk wiederbelebten und eine nahtlose Verwaltung und Bürgerdienste ermöglichten. So wurde aus dem einstigen Engpass ein florierendes Zentrum für Effizienz und Innovation im Herzen Belgiens.

Wie eine Komplettlösung von Extreme Networks die Verwaltung für eine renommierte Nationalbibliothek vereinfacht

Erfahren Sie, wie eine der größten Bibliotheken der Niederlande die Komplexität der Verwaltung umfangreicher Sammlungen, verschiedener Dokumentenformate und sich entwickelnder digitaler Anforderungen bewältigt hat. Sehen Sie, wie Extreme Networks in Zusammenarbeit mit Black Box eine integrierte Lösung bereitgestellt hat, die es der Bibliothek ermöglicht, ihre technische Infrastruktur zu optimieren, Sicherheit zu gewährleisten und sich an eine sich verändernde Landschaft anzupassen.

Netzwerkoptimierung eines Herstellers spart 3 Millionen Dollar

Ein großer Lebensmittelhersteller wandte sich an Black Box, um sein Netzwerk zu optimieren, sein Unified-Communications-System aufzurüsten und es nach der Installation zu unterstützen. Das Ergebnis war eine verbesserte Sicherheit und Effizienz, die zu einer prognostizierten Einsparung von etwa 3 Millionen Dollar führte.

Flughafen vereitelt Ransomware-Angriff

Ein großer, nordamerikanischer, internationaler Flughafen beschloss, bei einem Ransomware-Angriff nicht zu zahlen. Stattdessen wandte man sich an Black Box. Unsere Experten isolierten die "Infektion", beschafften neue Geräte, bauten das Netzwerk wieder auf und installierten Daten aus Backups neu. Der daraus resultierende Wert belief sich auf über 2 Millionen Dollar.

Stadtverwaltung baut sicheren Fernzugriff auf und steigert Produktivität um 1,1 Millionen Dollar

Während des Lockdowns konnten die Mitarbeiter einer Gemeinde aufgrund fehlender Sicherheitsfunktionen nicht aus der Ferne auf Dateien und Anwendungen zugreifen. Black Box stellte eine Sicherheitsplattform bereit, die den Zugriff auf Daten für alle Benutzer, Geräte und Anwendungen schützte. Das Ergebnis war ein Produktivitätsgewinn in Höhe von 1,1 Millionen Dollar - plus Einsparungen in Millionenhöhe durch die Vereitelung von Sicherheitsverletzungen und Ransomware-Angriffen.

Backkonglomerat optimiert Netzwerk für groß angelegte Akquisitionen

Eine Reihe groß angelegter Akquisitionen über 20 Jahre hinweg schuf mehrere große, unterschiedliche, teure Netzwerksysteme für diesen Backkonglomerat, der 27 Marken umfasst. Black Box erstellte ein optimiertes und konsistentes Netzwerk über alle seine IT-Einrichtungen hinweg, wodurch die Zeit und das Fachwissen, die für die Wartung des Systems erforderlich sind, und letztendlich der TOC verringert wurden

Sichere Laptops für Remote-Mitarbeiter

Eine der größten Bäckereien in Nordamerika ist bekannt für ihre beliebten Marken, Frische und Qualität sowie ihr Engagement für ihre Mitarbeiter. Zu diesem Zweck bestellte die Bäckerei 100 Laptops, damit die Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten und die Geschäftskontinuität im Falle einer längeren Unterbrechung durch COVID-19 gewährleisten können. Der Lieferant stellte die Lieferung zurück und reservierte die Laptops für Regierungs- und Gesundheitskunden. Die Bäckerei argumentierte, dass dies auch wichtig sei, um die gestiegene Verbrauchernachfrage zu befriedigen und das Land zu ernähren, aber ohne Erfolg. Also bat uns die Bäckerei um Hilfe. Aufgrund unserer strategischen Beziehungen konnten wir uns 98 wiederaufbereitete Laptops sichern, die die Bäckerei verwenden wird, um diejenigen zu ersetzen, die im Außendienst ausfallen. 

Pandemiesicheres NOC für den Flughafen Miami

Als die Pandemie ausbrach, stand der internationale Flughafen von Miami vor der gewaltigen Herausforderung, die Service-Desk-Agenten schnell auf eine entfernte und sozial distanzierte Arbeitsumgebung umzustellen und dennoch weiterhin geschäftskritische Netzwerk- und Kommunikationsdienste ohne Unterbrechung für die Kunden bereitzustellen. Black Box half bei der Implementierung einer maßgeschneiderten, cloudbasierten Lösung, die zu erheblichen jährlichen Kosteneinsparungen und einer deutlichen Verringerung der Warte- und Warteschleifenzeiten führte.

Aus einer Klinik ein Krankenhaus machen

Ein großes Gesundheitssystem mit vier Krankenhäusern und mehreren Kliniken befindet sich in einem Gebiet, das besonders stark von der COVID-19-Pandemie betroffen ist. Der Staat und die Centers for Disease Control forderten das System auf, eines seiner ehemaligen Krankenhäuser, das als Ambulanz genutzt wurde, wieder in ein Krankenhaus umzuwandeln, um 102 COVID-19-Patienten aufzunehmen. Black Box half durch die Installation von zwei UG 50 im bestehenden NEC SV9500 IP-System, um Telefone in den Patientenzimmern und Schwestern-/Verwaltungsstationen zu unterstützen. 

Multiinstitutioneller Gesundheitsdienstleister setzt elektronisches Krankenaktensystem ein

Eines der größten Gesundheitsversorgungssysteme der Nation musste die aktuelle Netzwerkinfrastruktur an fast 200 Standorten in 22 Bundesstaaten verstehen, bevor es sein elektronisches Krankenaktensystem einführte. Black Box entwarf und implementierte standardisierte Prozesse zur Bewertung der Infrastruktur, was zu einem schnelleren und genaueren Audit führte, als es interne Teams bewältigen könnten. 

Kristallklarer Fokus auf Diebstahl spart großen Einzelhändlern – 1 Milliarde US-Dollar, Tendenz steigend

Ein großer Baumarkthändler (und jahrzehntelang Black Box Kunde) mit einem Netzwerk von etwa 3.000 Geschäften in den USA und der Karibik stand aufgrund seiner veralteten Ladenkameras vor Sicherheitsproblemen. Black Box reagierte mit einer mehrphasigen unternehmensweiten Einführung von aktualisierten, hochmodernen, IP-basierten Sicherheitskameras mit kristallklarer 4K-Auflösung.

50.000 Patchkabel in zwei Tagen

Ein großes Finanzdienstleistungsunternehmen und langjähriger Kunde von Black Box rief uns an einem Samstag mit einer dringenden Anfrage an. Das Unternehmen benötigte bis Montag 50.000 CATx-Patchkabel, die an seinen Hauptsitz an der Ostküste geliefert wurden. Die Kabel sollten verwendet werden, um Remote-Mitarbeiter zu ermöglichen. Das Team von Black Box ließ alles stehen und liegen und machte sich sofort an die Arbeit. Das Team beschaffte und versendete fast 40.000 Kabel aus unserem eigenen Lager für Technologieprodukte und den Rest von anderen Lieferanten und anderen Beständen von Black Box. Um diesen zweitägigen Turnaround zu schaffen, war eine unglaubliche Teamleistung erforderlich, insbesondere an einem Wochenende. Die Kabel kamen wie versprochen am Montagmorgen an, und das Unternehmen konnte seine Remote-Belegschaft einrichten.

Europäisches Coworking-Unternehmen baut Geschäft mit Black Box auf

Die Bereitstellung luxuriöser, hochfunktionaler Büroräume mit modernster IT und Support ist die Grundlage für das Geschäft eines europäischen Co-Working-Unternehmens. Als die Installation an ihrem letzten Standort schief ging, sprang Black Box ein, um den Auftrag in nur sechs Wochen abzuschließen und wurde zu einem vertrauenswürdigen Partner für zukünftige Standorte in Europa und den Vereinigten Staaten.

Remote Contact Center in Stunden

In Vorbereitung auf einen Anstieg der COVID-19-Fälle musste ein großes Universitäts-/Lehrkrankenhaussystem in einer Großstadt sein Kontaktzentrum aktualisieren. Einer unserer Vollzeit-Techniker vor Ort schaffte es, Tage der Arbeit in Stunden zu quetschen, um der Anfrage nachzukommen. Sechs weitere Black Box Techniker vor Ort richteten eine Kommandozentrale und Telefone in den äußeren Triage-Bereichen ein. Darüber hinaus verbrachte ein anderer Techniker ein Wochenende am Telefon und half Krankenhauspersonal dabei, Remote-Arbeit und Remote-Anrufweiterleitung zu ermöglichen. 

Notfall-Triage-Zentren an einem Tag

Ein großes Krankenhaussystem und aktueller Black Box Kunde bat uns um Unterstützung beim Aufbau mehrerer Triage-Zelte an mehreren Standorten. Die Zelte erforderten das Verlegen von gepanzerten Kabeln, das Einrichten von drahtlosen Zugangspunkten, das Hinzufügen von Kameras und vieles mehr. Das Problem war, dass das Krankenhaus das Projekt an einem Tag statt der ursprünglich geforderten drei Tage erledigen wollte. Black Box hat erreicht, was man für unmachbar hielt, und verfügt nun über Techniker vor Ort als Erweiterung des IT-Personals des Krankenhauses. 

Sichtung strukturierter Verkabelung in 8 Stunden

Wie seine Gegenstücke im ganzen Land richtete ein Gesundheitssystem im Mittleren Westen Triage-Zelte im Freien ein, um Patienten in einem sicheren Bereich zu testen und zu beurteilen. Das Krankenhaus bat Black Box um unsere Expertise im Bereich Verkabelung, aber sie hatten eine Bitte: Das Projekt musste in acht Stunden abgeschlossen werden. Black Box installierte das strapazierfähige Außenkabel schnell an nur einem Tag und leistete Notfallunterstützung für Umzugs-, Erweiterungs- und Änderungsanfragen.