Eine Lektion zur effektiven Campuskommunikation mit Digital Signage im La Roche College

Mai 9, 2011, 13:22
Das College verwendet Digital Signage für Kommunikation, Wegfindung und Notfälle
Title : Eine Lektion zur effektiven Campuskommunikation mit Digital Signage im La Roche College
Company : La Roche-College
Company link : https://laroche.edu/
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Hintergrund

Das La Roche College in einem Vorort von Pittsburgh wurde von der Princeton Review sechs Jahre in Folge zu einem der „Best Northeastern Colleges“ ernannt und ist stolz darauf, seinen Studenten eine hochmoderne Ausbildung und individuelle Betreuung in Kombination mit Technologie zu bieten.

Problem

Das private katholische College mit 1350 Studenten wollte studentenorientierte Technologieinitiativen vorantreiben und die Campuskommunikation mit Digital Signage verbessern und zentralisieren. Die Renovierung der John J. Wright-Bibliothek und die Aktualisierung ihrer Technologie machten es zu einem idealen Zeitpunkt, um die Installation von Campus-Beschilderungen in Betracht zu ziehen. Als es an der Zeit war, ein System für die Verwaltung von Beschilderungsinhalten auszuwählen, hatte das College bestimmte Ziele im Auge.

"Unser Ziel war es, das System für die Kommunikation mit Studenten, Wegweiserinformationen, Notfallbenachrichtigungen und die zentrale Verwaltung des Informationsflusses zu nutzen", sagte Terri Ballard, Direktorin für Informationstechnologie am La Roche College. Die Abteilungen Public Relations, Food Service Management und Athletics Management des Colleges würden zumindest anfänglich die Verantwortung für das Hochladen von Informationen teilen und sicherstellen, dass die Inhalte korrekt, aktuell, aktuell und interessant sind.

Lösung

Das La Roche College hat sich für Black Box entschieden iCOMPEL, eine integrierte Hardware-/Softwareplattform, die mit Funktionen ausgestattet ist, die oft nur bei höherpreisigen Systemen zu finden sind. Ballard nannte mehrere Gründe für die Wahl der Lösung von Black Box.

„Wir fanden, dass die Preisgestaltung von Black Box sehr konkurrenzfähig war“, sagte sie. „Ebenso wichtig war, dass Black Box alle Funktionen bot, nach denen wir gesucht hatten.“ Zu diesen Funktionen gehörten iCOMPEL-Unterstützung für die zentrale Verwaltung von Inhalten, die Möglichkeit, Inhalte für Notfallbenachrichtigungen zu überschreiben, und Benutzerfreundlichkeit.

„Dieses Black Box System ging auch auf unseren Plan ein, die Verwaltung der campusweiten Verbreitung von Informationen zu zentralisieren“, sagte Ballard.

Die erste Phase des Projekts begann im Herbst 2010. Black Box übernahm die Standortuntersuchung, das Systemdesign und die Installation der iCOMPEL-Einheiten, der Displays und ihrer Halterungen. Da die Installation mit der laufenden Renovierung der Bibliothek zusammenfiel, als die Wände nur Rahmen waren, war die Verkabelung und Montage der Bildschirme eine einfachere Aufgabe als normal. Mitarbeiter des La Roche College installierten die Verkabelung und sorgten für Strom und Netzwerkverbindung zu jedem Display und zu jeder iCOMPEL-Teilnehmereinheit.

Die Installation beinhaltete:

  • Zwei 40-Zoll-NEC-Bildschirme im Campuszentrum, darunter einer am Eingang zur Mensa, sowie zwei iCOMPEL-Player, um Multimedia-Signale an die Displays zu liefern.
  • Zwei kommerzielle 40-Zoll-LCD-Bildschirme von NEC, die im Fitnesscenter montiert sind, mit einem Bildschirm am Eingang der Sportabteilung des Colleges. Inhalte werden über eine iCOMPEL-Teilnehmereinheit, die an der Wand hinter einem der LCDs montiert ist, auf diese Bildschirme verteilt.
  • Eine iCOMPEL-Teilnehmereinheit, um Inhalte an ein großes 46-Zoll-NEC-Schild an einer Wand am Eingang der Bibliothek zu senden. Diese Wand trennt die Bibliothek vom neuen Providence World Café des Colleges, einem Bereich, in dem sich die Schüler in einer Kaffeehausatmosphäre entspannen können, während sie die Ressourcen der Bibliothek genießen und sich fortlaufende Nachrichten auf dem digitalen Bildschirm ansehen.

Alle Abonnenten-Player empfangen VGA-Signale über Netzwerkkabel von einer iCOMPEL HD Digital Signage Appliance (ICOMP-VID), die sich in einem zentralen Datenschrank befindet. Diese Appliance fungiert als Server für Inhalte, die an die Player gestreamt werden.

Die Mitarbeiter des La Roche College melden sich einfach beim iCOMPEL-System an, um auf Videos, Bilder und andere Beschilderungsinhalte zuzugreifen und diese hochzuladen. Die Player pingen die Publisher-Appliance regelmäßig auf Änderungen an und aktualisieren die Bildschirme nach Bedarf. Die Öffentlichkeitsarbeit ist für die allgemeinen Inhalte der nicht von Gastronomie und Leichtathletik betreuten Bildschirme zuständig.

"Es wird erwartet, dass diese Liste wächst, wenn weitere Schilder zum System hinzugefügt werden", erklärte Ballard. „Dies bietet eine große Flexibilität in Bezug auf die Aktualität. Akademische Fristen, Sportergebnisse, Wetterausfälle und andere aktuelle Nachrichten können hochgeladen und schnell auf dem gesamten Campus weitergeleitet werden."

Die Ergebnisse

„Die Beherrschung der Technologie zur Verwaltung der Schilder war eine anfängliche Hürde, zum Teil, weil wir mitten in der Implementierung das Personal gewechselt haben“, sagte Ballard. „Unsere eigenen kurzen Zeitvorgaben machten das Lernen zu einer größeren Herausforderung. Der technische Support von Black Box war sehr hilfreich und alle haben aus der Erfahrung gelernt."

Die digitalen Bildschirme sind allgegenwärtig und an erstklassigen Standorten gut in Campusgebäude integriert. Studenten, Fakultäten und andere Mitarbeiter verlassen sich auf sie, um die neuesten Informationen zu erhalten, „so sehr, dass Hochschulabteilungen und Studentengruppen damit beginnen, ihre relevanten Informationen einzureichen, die auf den Schildern angebracht werden sollen. Wir hören Beschwerden, wenn sie ausgeschaltet sind." Ballard sagte auch, dass sich die digitalen Schilder zu einer Bereicherung für das College entwickelt haben, da sie nun zur Unterstützung verschiedener akademischer Programme, College-Leichtathletik und anderer Veranstaltungen verwendet werden.

Was kommt als nächstes?

Die nächste Phase des Digital Signage-Projekts des La Roche College umfasst die Installation eines kommerziellen 32-Zoll-Displays von NEC im Informationszentrum des Colleges. Da die iCOMPEL-Plattform hochgradig skalierbar ist, ist das System mehr als in der Lage, das La Roche College in allen nachfolgenden Phasen zu unterstützen. Die bereits installierte Publisher-Einheit wird in der Lage sein, viele zusätzliche Bildschirme zu verwalten und Inhalte bereitzustellen, unabhängig davon, wo sie sich auf dem Campus befinden. Alles, was das La Roche College benötigt, ist eine Teilnehmereinheit und Verkabelung für jedes zusätzliche Schild.

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Hintergrund

Das La Roche College in einem Vorort von Pittsburgh wurde von der Princeton Review sechs Jahre in Folge zu einem der „Best Northeastern Colleges“ ernannt und ist stolz darauf, seinen Studenten eine hochmoderne Ausbildung und individuelle Betreuung in Kombination mit Technologie zu bieten.

Problem

Das private katholische College mit 1350 Studenten wollte studentenorientierte Technologieinitiativen vorantreiben und die Campuskommunikation mit Digital Signage verbessern und zentralisieren. Die Renovierung der John J. Wright-Bibliothek und die Aktualisierung ihrer Technologie machten es zu einem idealen Zeitpunkt, um die Installation von Campus-Beschilderungen in Betracht zu ziehen. Als es an der Zeit war, ein System für die Verwaltung von Beschilderungsinhalten auszuwählen, hatte das College bestimmte Ziele im Auge.

"Unser Ziel war es, das System für die Kommunikation mit Studenten, Wegweiserinformationen, Notfallbenachrichtigungen und die zentrale Verwaltung des Informationsflusses zu nutzen", sagte Terri Ballard, Direktorin für Informationstechnologie am La Roche College. Die Abteilungen Public Relations, Food Service Management und Athletics Management des Colleges würden zumindest anfänglich die Verantwortung für das Hochladen von Informationen teilen und sicherstellen, dass die Inhalte korrekt, aktuell, aktuell und interessant sind.

Lösung

Das La Roche College hat sich für Black Box entschieden iCOMPEL, eine integrierte Hardware-/Softwareplattform, die mit Funktionen ausgestattet ist, die oft nur bei höherpreisigen Systemen zu finden sind. Ballard nannte mehrere Gründe für die Wahl der Lösung von Black Box.

„Wir fanden, dass die Preisgestaltung von Black Box sehr konkurrenzfähig war“, sagte sie. „Ebenso wichtig war, dass Black Box alle Funktionen bot, nach denen wir gesucht hatten.“ Zu diesen Funktionen gehörten iCOMPEL-Unterstützung für die zentrale Verwaltung von Inhalten, die Möglichkeit, Inhalte für Notfallbenachrichtigungen zu überschreiben, und Benutzerfreundlichkeit.

„Dieses Black Box System ging auch auf unseren Plan ein, die Verwaltung der campusweiten Verbreitung von Informationen zu zentralisieren“, sagte Ballard.

Die erste Phase des Projekts begann im Herbst 2010. Black Box übernahm die Standortuntersuchung, das Systemdesign und die Installation der iCOMPEL-Einheiten, der Displays und ihrer Halterungen. Da die Installation mit der laufenden Renovierung der Bibliothek zusammenfiel, als die Wände nur Rahmen waren, war die Verkabelung und Montage der Bildschirme eine einfachere Aufgabe als normal. Mitarbeiter des La Roche College installierten die Verkabelung und sorgten für Strom und Netzwerkverbindung zu jedem Display und zu jeder iCOMPEL-Teilnehmereinheit.

Die Installation beinhaltete:

  • Zwei 40-Zoll-NEC-Bildschirme im Campuszentrum, darunter einer am Eingang zur Mensa, sowie zwei iCOMPEL-Player, um Multimedia-Signale an die Displays zu liefern.
  • Zwei kommerzielle 40-Zoll-LCD-Bildschirme von NEC, die im Fitnesscenter montiert sind, mit einem Bildschirm am Eingang der Sportabteilung des Colleges. Inhalte werden über eine iCOMPEL-Teilnehmereinheit, die an der Wand hinter einem der LCDs montiert ist, auf diese Bildschirme verteilt.
  • Eine iCOMPEL-Teilnehmereinheit, um Inhalte an ein großes 46-Zoll-NEC-Schild an einer Wand am Eingang der Bibliothek zu senden. Diese Wand trennt die Bibliothek vom neuen Providence World Café des Colleges, einem Bereich, in dem sich die Schüler in einer Kaffeehausatmosphäre entspannen können, während sie die Ressourcen der Bibliothek genießen und sich fortlaufende Nachrichten auf dem digitalen Bildschirm ansehen.

Alle Abonnenten-Player empfangen VGA-Signale über Netzwerkkabel von einer iCOMPEL HD Digital Signage Appliance (ICOMP-VID), die sich in einem zentralen Datenschrank befindet. Diese Appliance fungiert als Server für Inhalte, die an die Player gestreamt werden.

Die Mitarbeiter des La Roche College melden sich einfach beim iCOMPEL-System an, um auf Videos, Bilder und andere Beschilderungsinhalte zuzugreifen und diese hochzuladen. Die Player pingen die Publisher-Appliance regelmäßig auf Änderungen an und aktualisieren die Bildschirme nach Bedarf. Die Öffentlichkeitsarbeit ist für die allgemeinen Inhalte der nicht von Gastronomie und Leichtathletik betreuten Bildschirme zuständig.

"Es wird erwartet, dass diese Liste wächst, wenn weitere Schilder zum System hinzugefügt werden", erklärte Ballard. „Dies bietet eine große Flexibilität in Bezug auf die Aktualität. Akademische Fristen, Sportergebnisse, Wetterausfälle und andere aktuelle Nachrichten können hochgeladen und schnell auf dem gesamten Campus weitergeleitet werden."

Die Ergebnisse

„Die Beherrschung der Technologie zur Verwaltung der Schilder war eine anfängliche Hürde, zum Teil, weil wir mitten in der Implementierung das Personal gewechselt haben“, sagte Ballard. „Unsere eigenen kurzen Zeitvorgaben machten das Lernen zu einer größeren Herausforderung. Der technische Support von Black Box war sehr hilfreich und alle haben aus der Erfahrung gelernt."

Die digitalen Bildschirme sind allgegenwärtig und an erstklassigen Standorten gut in Campusgebäude integriert. Studenten, Fakultäten und andere Mitarbeiter verlassen sich auf sie, um die neuesten Informationen zu erhalten, „so sehr, dass Hochschulabteilungen und Studentengruppen damit beginnen, ihre relevanten Informationen einzureichen, die auf den Schildern angebracht werden sollen. Wir hören Beschwerden, wenn sie ausgeschaltet sind." Ballard sagte auch, dass sich die digitalen Schilder zu einer Bereicherung für das College entwickelt haben, da sie nun zur Unterstützung verschiedener akademischer Programme, College-Leichtathletik und anderer Veranstaltungen verwendet werden.

Was kommt als nächstes?

Die nächste Phase des Digital Signage-Projekts des La Roche College umfasst die Installation eines kommerziellen 32-Zoll-Displays von NEC im Informationszentrum des Colleges. Da die iCOMPEL-Plattform hochgradig skalierbar ist, ist das System mehr als in der Lage, das La Roche College in allen nachfolgenden Phasen zu unterstützen. Die bereits installierte Publisher-Einheit wird in der Lage sein, viele zusätzliche Bildschirme zu verwalten und Inhalte bereitzustellen, unabhängig davon, wo sie sich auf dem Campus befinden. Alles, was das La Roche College benötigt, ist eine Teilnehmereinheit und Verkabelung für jedes zusätzliche Schild.

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Industry: Bildungswesen,

Solution: Audiovisuelle Integrationen,