Oferecer acesso de convidados a serviços sem fio dá à Mohegan Sun uma vantagem competitiva

O fundo

Mohegan Sun é um dos maiores, mais distintos e espetaculares destinos de entretenimento, jogos, compras e reuniões nos Estados Unidos. Situado em 240 acres ao longo do rio Tâmisa, na zona rural do sudeste de Connecticut, seu luxuoso amenidades, decoração deslumbrante e cenário exuberante atraem milhões de visitantes todos os anos.

O centro de convenções e a área de reuniões oferecem um local privilegiado para reuniões na Costa Leste com mais de 100.000 pés quadrados de espaço, incluindo 25 salas de reuniões, um grande salão elegante e um centro de negócios gerenciado profissionalmente.

Um resort com cassino de 1.200 quartos com recursos e comodidades de classe mundial, o Mohegan Sun é um local popular para reuniões e convenções que atende a profissionais de negócios e outros hóspedes que usam uma variedade de dispositivos e serviços sem fio. Para apoiar a comunicação necessidades dos visitantes e convidados da área de convenções, a Mohegan Sun queria oferecer cobertura sem fio consistente e confiável para acesso a vários serviços móveis

O desafio

O design estético do edifício Mohegan Sun incorpora um revestimento externo que reflete a luz do sol. Ao criar uma imagem visual espetacular, este revestimento reflexivo também bloqueia os sinais de radiofrequência (RF), tornando extremamente difícil para 3G/4G sinais para penetrar na estrutura.

comodidades e serviços excepcionais para seus hóspedes, a Mohegan Sun queria fornecer conectividade sem fio contínua e acesso confiável a vários serviços sem fio no centro de convenções e salas de reuniões, incluindo serviço 3G/$G para smartphones e público Wi-Fi para dados de alta velocidade e acesso à Internet. Além disso, a Mohegan Sun queria uma solução que não exigisse atualizações disruptivas e equipamentos adicionais toda vez que um novo provedor de serviços sem fio, protocolo ou aplicativo fosse adicionado.

As operadoras sem fio nacionais, como AT&T e Sprint, queriam fornecer serviços no centro de conferências e salas de reunião da maneira mais eficiente e econômica possível. A única solução que atenderia aos requisitos do resort e fornecer cobertura de RF consistente e confiável era instalar um sistema de antena distribuído (DAS) capaz de lidar com vários serviços e provedores, bem como com protocolos e aplicativos futuros.

A solução

Os proprietários da Mohegan Sun têm uma visão clara e progressiva do poder dos serviços e aplicativos sem fio para seus hóspedes e como empresa. Logo no início, eles reconheceram os benefícios e o valor de instalar o DAS da Black Box Corporation (BBOX) na convenção centro e áreas de reunião. Capaz de suportar vários serviços, protocolos e aplicativos, o DAS atendeu aos requisitos do provedor de serviços sem fio e da Mohegan Sun.

O sistema BBOX foi instalado e em menos de um mês, e o serviço 3G de um provedor de serviço nacional foi adicionado ao sistema, para que seus assinantes tivessem cobertura consistente e de alta qualidade em toda a área da convenção para realizar negócios e manter contato com amigos e familiares.

Os proprietários da Mohegan Sun dizem que os benefícios da parceria com a BBOX e de oferecer a seus hóspedes acesso a serviços sem fio por meio de conectividade sem fio inigualável dão à Mohegan Sun uma vantagem competitiva que ajuda a mantê-los na vanguarda do negócio de reuniões e convenções.

“A Mohegan Sun se orgulha de fornecer serviços e comodidades de classe mundial para nossos hóspedes e clientes” disse Jonathan Arnesen, vice-presidente sênior de operações da Mohegan Sun. “Como tal, queremos oferecer tecnologia de ponta que fornece conectividade sem fio conveniente e de alta velocidade aos nossos hóspedes nas áreas de convenções e reuniões. O BBOX DAS é ideal para nossas instalações porque nos permite adicionar novos serviços prontamente sem atualizações do sistema e oferece uma solução consistente e cobertor confiável de cobertura sem fio interna.”