Centralize mais de 300 redes diferentes com SD-WAN para capacidade de gerenciamento, agilidade e conformidade com HIPAA
Centenas de redes locais de escritórios de campo estavam prejudicando a capacidade de um consórcio de assistência médica de executar sua promessa comercial de fornecer suporte de TI e conformidade. A falta de consistência e quase nenhuma medida de segurança fez com que o home office não pudesse resolva desafios de rede ou garanta a segurança em locais de campo — exatamente o que eles estavam sendo pagos para fazer.
Adquirindo novos clientes a uma taxa de três a cinco por semana, o consórcio de assistência médica precisava urgentemente de uma única arquitetura de rede que pudesse ser gerenciada centralmente, implantada rapidamente e, o mais importante, que fosse econômica. Depois de apenas meio dezenas de instalações, o consórcio viu exatamente esses resultados, foi quando eles se voltaram para a Black Box. O consórcio pediu aos engenheiros da Black Box que fornecessem uma solução em larga escala capaz de atender a todos os seus locais.
Para garantir a menor interrupção possível para os usuários e economia para o consórcio, os arquitetos da Black Box trabalharam com a equipe de TI do consórcio para criar um plano de implementação para implantações de rede fáceis de configurar. A solução SD-WAN recomendada forneceu conformidade HIPAA consistente e padronizada e permitiu que a equipe de TI do consórcio controlasse o tráfego de rede em toda a empresa.
Após dois anos de projeto, as vantagens da nova SD-WAN continuam crescendo. Os clientes se beneficiam consistentemente de tempos de instalação de rede que foram reduzidos pela metade e garantem o mínimo de interrupção no local. O consórcio tem lucrado com implantações que atendeu a restrições orçamentárias rígidas e, o mais importante, permitiu suporte e segurança de rede centralizados – os principais valores do consórcio para seus clientes. A nova SD-WAN atende a todos os regulamentos da HIPAA, mitigando os riscos de segurança e os resultantes multas federais que poderiam prejudicar financeiramente a empresa ou seus clientes.
Gerencie e proteja centralmente mais de 300 redes espalhadas nacionalmente
Em rápido crescimento, o consórcio expandiu com sucesso sua lista nacional de membros clientes. Mas o sucesso veio com as dores de crescimento da TI. Cada cliente tinha sua própria rede de TI; alguns foram instalados e suportados profissionalmente, mas a maioria não, incluindo um rede do consultório que havia sido montada por um estagiário de verão dois anos antes. Com a saída do estagiário, também saiu todo o conhecimento de configuração de rede, infraestrutura e equipamentos.
Se a rede caísse, o pessoal de saúde em pânico ligaria para o help desk do consórcio. As ligações deixaram todos frustrados: usuários locais com um problema de rede e pessoal remoto de TI tentando resolvê-lo. Este era um problema crescente e todos muito comum, situação cotidiana. A equipe de TI do consórcio teve que descobrir como gerenciar e dar suporte a centenas de locais, cada um com configurações de rede diferentes e pouco conhecimento local. O também significava a TI em toda a empresa estava cheio de falhas de segurança — um risco enorme para a conformidade com a HIPAA.
Centralize, simplifique e proteja a tecnologia, o gerenciamento e o suporte de rede com SD-WAN
Após o sucesso na solução de problemas de segurança e tempo de inatividade em vários locais em todo o país, a equipe de TI do consórcio de assistência médica procurou a Black Box para uma solução de grande escala. Experiência na implantação de soluções Cisco Meraki SDWAN lideradas pela Black Box arquitetos de rede para recomendá-lo como um ajuste perfeito para simplicidade, consistência e facilidade de gerenciamento. A equipe da Black Box trabalhou com a equipe de TI do consórcio para configurar um painel gerenciado centralmente e políticas de rede para toda a empresa. Para reduzir custos, a equipe da Black Box também negociou um contrato bulk para o consórcio. A Black Box então alavancou suas equipes técnicas nacionais para instalar a rede de forma consistente, previsível e até mesmo simultânea em locais de Portland, Maine para Portland, Oregon.
Em semanas, a rede corporativa estava funcionando e a equipe de TI do consórcio podia se conectar ao painel para monitorar e gerenciar toda a rede. Com gerenciamento de segurança centralizado, o consórcio não precisa mais se preocupar com HIPAA conformidade para qualquer um ou todos os seus sites membros. A Cisco Meraki SD-WAN garante 99,999% de tempo de atividade e fornece os recursos de segurança mais recentes, incluindo um firewall de próxima geração, filtragem de conteúdo e proteção avançada contra malware. Mais importante, ele dá à equipe de TI central a capacidade de fazer atualizações e correções para qualquer filial em minutos.
Quase dois anos depois, o consórcio de assistência médica está prosperando e continua a adicionar parceiros de prática à sua rede de mais de 300 membros. Os problemas de gerenciamento e suporte de rede agora são coisas do passado. A equipe de TI do consórcio cuida de adicionar novos clientes para a SD-WAN existente sem ter que contratar pessoal de rede adicional. No campo, a Black Box cuida da instalação da rede no local, garantindo consistência na configuração e desempenho.
Crescimento Secure, simplificado e escalável com gerenciamento de rede centralizado
A solução SD-WAN não apenas resolveu as dores de cabeça operacionais do consórcio de saúde, mas também deu a eles a capacidade de crescer em escala. Com gerenciamento de rede centralizado, um plano de instalação de rede consistente e um parceiro confiável com o pegada geográfica compatível com a sua, o consórcio de assistência médica tem um processo de integração de rede pronto para qualquer parceiro, em qualquer lugar nos EUA. A confiabilidade e a facilidade de gerenciamento obtidas com a solução SD-WAN permitem que o consórcio A equipe de TI seja mais produtiva e capaz de oferecer suporte a mais parceiros, gerando um ROI maior.
Com a abrangente plataforma de segurança SD-WAN , a equipe de TI pode fazer atualizações e patches quase instantâneos em qualquer local. Este recurso por si só protege a receita do consórcio de saúde de taxas de não conformidade HIPAA e os danos incalculáveis aos seus reputação que um hack criaria. A solução SD-WAN única teve um impacto positivo nas operações (e resultados) do consórcio de TI com eficiência operacional imediata, maior capacidade de cliente (e receita) e risco mitigado.
Industry: Saúde,
Solution: Implantações Globais Multisite, Enterprise Networking,
Services: Serviços Gerenciados, Gerenciamento de Projetos, Consultoria & Projeto,