Black Box offre servizi IT gestiti che mantengono le tue operazioni senza intoppi, promuovono l'innovazione — e dai ai membri del tuo team la libertà di concentrarsi sul raggiungimento di obiettivi aziendali cruciali. Il nostro team di esperti offre offerte complete e complementari supporto di rete, così puoi concentrarti sulla crescita. In qualità di provider di servizi gestiti di fiducia, assicuriamo alla tua rete:
Assistenza finanziaria per i servizi IT gestiti, come l'integrazione degli addebiti OPEX in pagamenti mensili o trimestrali.
Controllo competente di ambienti DC cruciali — incluso il supporto dei principali DC in tutto il mondo in contesti mission-critical 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
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Un team di esperti distribuisce e gestisce la tua piattaforma di comunicazione all-in-one basata su cloud che migliora la comunicazione interna e la collaborazione.
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Tecnici e ingegneri in loco, 24 ore su 24, 7 giorni su 7, lavorano in tandem con il tuo team per fornire un servizio di assistenza IT/desktop senza soluzione di continuità al tuo personale, alle aziende e/o ai clienti.
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Professionisti IT esperti possono colmare il divario tra i tuoi talenti IT e trasformare tutti i tuoi servizi di manutenzione quotidiana in servizi on-demand.
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Managed CCaaS include un'abile supervisione dell'esperienza del contact center con il duplice obiettivo di rafforzare la soddisfazione del cliente e l'immagine del marchio.
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Unisciti ai tuoi colleghi in alcuni dei più grandi aeroporti del mondo e sfrutta la nostra profonda conoscenza del business aeroportuale per ottimizzare l'infrastruttura e le operazioni IT.
Leggi di piùI servizi Xcelerate di Black Box ti aiutano a superare la concorrenza migliorando le inefficienze, creando un ROI migliore, risposte proattive e riducendo i costi.
Il dipartimento dell'aviazione di Miami-Dade aveva bisogno di modernizzare il proprio service desk mission-critical, che gestisce circa 50.000 chiamate all'anno. Nel bel mezzo dei blocchi dovuti alla pandemia, Black Box ha accelerato l'implementazione di una soluzione basata su cloud senza interrompere le operazioni e i servizi delle compagnie aeree/aeroportuali, consentendo al contempo un lavoro remoto sicuro e protetto.
Un sistema sanitario di fama internazionale con diverse piattaforme di telecomunicazioni ha ricevuto una gestione e un supporto centralizzati che hanno migliorato l'efficienza operativa, migliorato l'agilità aziendale e rafforzato il morale
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Per saperne di piùIntegratore IT di fiducia da oltre quattro decenni, Black Box offre soluzioni tecnologiche all'avanguardia e servizi di prim'ordine alle aziende di tutto il mondo in tutti i principali settori. Aiutiamo i clienti ad avere successo progettando, implementando e gestendo la tecnologia end-to-end che porta le loro imprese al livello successivo.
La profondità della nostra esperienza, l'ampiezza della nostra portata — oltre a una grande serie di strumenti, come per far accadere le cose, inclusa la tecnologia accelerata e standardizzata implementazioni in tutte le tue sedi rispettando il budget e la scadenza. Beneficerai anche della nostra vasta conoscenza e abilità nell'identificare e diffondere sfide formidabili, comprese quelle associate alle interruzioni della catena di approvvigionamento mondiale.
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