1.0 PRODUCTO Y SERVICIOS
1.1 Descripción del producto. Además de los Términos y Condiciones Generales establecidos en (http://www.blackbox.com/about/terms-and-conditions-of-sale.aspx) (“Términos Generales”), estos Términos Adicionales para Sistemas de Antenas Distribuidas (“DAS”), tal como se identifican en el presente, establecen los derechos y obligaciones legales complementarios que rigen los pedidos del Cliente para la compra de Diseño, compra, instalación y garantía de Black Box de DAS y/o equipo de Red de área local inalámbrica (“Equipo”) y/o software con licencia (colectivamente, el “Sistema”), y/u otros servicios DAS relacionados (“Servicios”).
2.0 DEFINICIONES
2.1 Los términos en mayúscula que no se definan de otro modo en el presente tendrán el significado que se les otorga en los Términos generales y los Planes de servicio seleccionados.
3.0 CAMBIOS Y RETRASOS DE TRABAJO.
3.1 Cuando el Comprador solicite cambios en el Sistema y/o los Servicios o sean necesarios de otro modo según lo establecido en este Acuerdo ("Orden de cambio"), Black Box calculará de inmediato el monto monetario efecto y así notificar al Cliente. Si la Orden de cambio afecta el costo o el tiempo de ejecución de una Orden o SOW, el Cliente y Black Box acordarán mutuamente por escrito un ajuste equitativo (para incluir el margen), el monto de los cuales serán pagaderos a Black Box tal como se establece en la Orden. A menos que se acuerde lo contrario por escrito, las disposiciones de este Acuerdo se aplicarán a todas las Órdenes de cambio.
3.2 Las partes reconocen que este Acuerdo se celebra con la condición de que, una vez iniciada, toda la instalación y las pruebas de Black Box se realizarán secuencialmente y sin interrupción hasta que se completen y que el Sistema se programará para su finalización según lo establecido en cada Orden y/o SOW. Si el Cliente impide que Black Box proceda de manera secuencial y sin interrupción en virtud del presente, o si el Cliente hace que Black Box no cumpla con el cronograma establecido en virtud de un Pedido y/o SOW ("Retraso laboral"), el Cliente acepta reembolsar de inmediato a Black Box todos los costos y gastos razonables y habituales incurridos por Black Box como resultado de dicho Retraso laboral. Además, Cliente acepta notificar a Black Box por escrito después de que tenga conocimiento de un evento que pueda causar un retraso en el trabajo. Dicho aviso incluirá (i) la causa de la Demora en el trabajo y (ii) indicará el número estimado de días que puede abarcar la Demora en el trabajo. Además, cuando el Cliente solicite cambios en el Equipo o los Servicios de DAS o sean necesarios de otro modo según lo establecido en este Acuerdo, Black Box estimará de inmediato el efecto monetario y notificará al Cliente qué se establecerá en una Orden de Cambio.
4.0 GARANTÍA LIMITADA
4.1 Garantía del fabricante. A menos que se establezca lo contrario en este Acuerdo, todas las garantías del usuario final del fabricante para el Equipo y el software proporcionados en virtud del presente se transmiten al Cliente. Black Box brindará asistencia razonable al Cliente en la presentación de dichos reclamos de Equipo y/o software al fabricante. El único y exclusivo recurso del Cliente por cualquier incumplimiento de la garantía del fabricante se limitará a los recursos establecidos en las garantías de uso final del fabricante para el Equipo y/o el software. El Cliente acepta que la instalación, reparación o modificación de un Sistema por parte de un no fabricante técnicos certificados pueden anular la garantía del fabricante y pueden resultar en la denegación de los servicios de soporte de software.
4.2 Servicios Garantía. La garantía de cualquier Servicio proporcionado por Black Box al Cliente en virtud de este Acuerdo se limita a treinta (30) días a partir de la fecha de prestación de los Servicios.
4.3 Garantía DAS. Black Box garantiza que todos los sistemas DAS estarán libres de defectos en los materiales o en la mano de obra bajo un uso adecuado y normal y se ajustarán a las especificaciones del equipo para un (1) año a partir de la fecha de aceptación, entendiéndose que si un sistema DAS se instala en fases, el período de un (1) año comenzará a contar con la aceptación de la fase aplicable.
4.4 Solo para productos Cisco. Las garantías de los equipos de Cisco se pueden encontrar en la siguiente URL: (www.cisco.com/go/warranty). Las garantías limitadas a las que se hace referencia en esta Sección 4.4 no se aplican si el Equipo: (a) ha sido alterado, excepto por Cisco; (b) no ha sido instalado, operado, reparado, utilizado o mantenido por Black Box de acuerdo con las instrucciones puesto a disposición por Cisco; (c) ha estado sujeto a estrés físico o eléctrico o condiciones ambientales anormales o inusuales, mal uso o manejo u operación negligente; o (d) es adquirido por el Cliente para beta, evaluación, prueba, fines demostrativos.
4.5 Exclusiones. La garantía excluye todos los Equipos y Servicios que sean necesarios por negligencia, uso indebido u operación incorrecta del Cliente; accidente, fuego, agua, vandalismo, falla de energía eléctrica o marejada, u otras bajas; la acción de cualquier persona que no sea un técnico autorizado de Black Box con respecto al Sistema; Fallas del equipo o del sistema inducidas por otros productos o componentes, incluidos, entre otros, RF fuentes (es decir, puntos de acceso 802.11, estaciones base WSP, etc.); desgaste ordinario; o cualquier tipo de cambios estéticos por oxidación o corrosión en piezas de acero inoxidable o acero galvanizado instaladas en áreas con corrosión (en cuyo caso, la única obligación de Black Box será garantizar que el Equipo cumpla con las especificaciones de material publicadas por Black Box).
5.0 NUEVA CONSTRUCCIÓN
5.1 En caso de que un edificio establecido en una Orden y/o SOW está en construcción, se aplicarán las siguientes condiciones con respecto al Precio del Sistema establecidas en la Orden/SOW aplicable: (i) las partes acepta que la Orden y/o SOW aplicable contempla el desarrollo de un solo diseño DAS; en consecuencia, el Cliente reconoce y acepta que proporcionará a Black Box los planos de construcción finales precisos y completos. antes de que Black Box inicie el proceso de diseño y que cualquier construcción realizada por el Cliente y/o sus contratistas, según corresponda, cumpla con los planos de construcción proporcionados a Black Box a continuación, (ii) el Cliente reconoce que haya suficiente espacio de almacenamiento (para los materiales de instalación de Black Box) en el sitio (en la ubicación del edificio) y que no se requieran entregas justo a tiempo, (iii) todo el trabajo de instalación realizado por Black Box se llevará a cabo durante la fase de construcción del edificio, (iv) los techos no estarán en su lugar durante la instalación de Black Box y el equipo de instalación de Black Box será el último oficio de instalación permitido en el espacio del techo antes de la están instalados los techos, (v) el Cliente y/o sus contratistas no causarán daños al Equipo después de la instalación por parte de Black Box, (vi) Black Box no incurrirá en demoras debido a actividad de construcción de edificios y (vii) La instalación de la Black Box se realizará según lo establecido en la Orden y/o SOW correspondiente. En caso de que alguna de las condiciones anteriores resultara falsa, las partes acuerdan procesar una Orden de Cambio para compensar equitativamente a Black Box. Instancias cuando se requerirán Órdenes de Cambio incluyen, pero no se limitan a, lo siguiente: (i) el Cliente cambia los planos de construcción y/o los planos de construcción no son precisos, y cualquier cambio o inexactitud requiere que Black Box para rediseñar el Sistema o una parte del mismo, (ii) la construcción real del Cliente se desvía de los dibujos y dicha desviación requiere que Black Box rediseñe el Sistema o una parte del mismo y (iii) el Cliente y/o sus contratistas causar daños al Equipo después de la instalación de Black Box, y dicho daño requiere que Black Box pruebe y/o repare el Sistema.
6.0 APLICACIONES INHERENTEMENTE PELIGROSAS
6.1 EL EQUIPO Y/O SISTEMA NO SON CONSIDERADOS COMPONENTES CRÍTICOS PARA DISPOSITIVOS O SISTEMAS DE SOPORTE VITAL O PARA USO EN AVIACIÓN, NUCLEAR O CUALQUIER OTRA APLICACIÓN INHERENTEMENTE PELIGROSA. USO DEL EQUIPO POR PARTE DEL CLIENTE Y/O EL SISTEMA DE DICHA MANERA ES BAJO EL RIESGO EXCLUSIVO DEL CLIENTE, Y EL CLIENTE DEBERÁ INDEMNIZAR, DEFENDER Y MANTENER A BLACK BOX, SUS EMPLEADOS, AGENTES Y REPRESENTANTES (“PARTES INDEMNIZADAS DE BLACK BOX”) DE Y CONTRA CUALQUIERA Y TODAS LAS PÉRDIDAS, COSTOS, GASTOS, DEMANDAS, RECLAMACIONES, SENTENCIAS O RESPONSABILIDAD INCURRIDAS POR LAS PARTES INDEMNIZADAS POR BLACK BOX COMO RESULTADO DE DICHO USO DEL EQUIPO Y/O SISTEMA. LOS DISPOSITIVOS O SISTEMAS DE SOPORTE VITAL SON AQUELLOS DESTINADO A APOYAR O SOSTENER LA VIDA Y CUYO INCUMPLIMIENTO SE PUEDE ESPERAR RAZONABLEMENTE QUE RESULTE EN LESIONES SIGNIFICATIVAS AL USUARIO. LOS COMPONENTES CRÍTICOS SON AQUELLOS CUYO FALLO DE FUNCIONAMIENTO PUEDE RAZONABLEMENTE SE ESPERA QUE CAUSE LA FALLA DE UN DISPOSITIVO O SISTEMA DE SOPORTE VITAL O AFECTE SU SEGURIDAD O EFICACIA.
