El núcleo de cualquier entorno minorista u hotelero exitoso es el vínculo emocional entre el espacio y el consumidor y la transición fluida de la experiencia en línea a las operaciones en la tienda. La experiencia del cliente se está revolucionando por la tecnología, y las expectativas están cambiando a la velocidad del rayo. La tecnología digital es la clave para cumplir con estas expectativas. Puede adelantarse a la marcha persistente del progreso simplemente aprovechando la tecnología digital adecuada, análisis y socio de transformación para implementar en una tienda o más de 1,000. Podemos ayudarlo a crear una experiencia rápida, inmersiva y personalizada al permitir que sus invitados accedan a la información y realicen solicitudes – en su términos.
Desde el punto de venta hasta la hospitalidad moderna, mejore su marca y enriquezca el viaje de su cliente con experiencias inmersivas y personalizadas que impulsan la conversión a través de la conectividad basada en la ubicación. Mejore el compromiso mediante el despliegue de atractivos y señalización digital fácil de usar en toda su red, de forma inalámbrica, a escala global. Haga que el registro sea rápido y sin problemas, y permita que los huéspedes accedan a la información de manera interactiva y realicen solicitudes en sus términos, optimizando la visualización orientación Como socio digital de confianza, Black Box lo ayuda a capitalizar Wi-Fi de vanguardia, inteligencia artificial (IA), Internet de las cosas (IoT) y tecnología audiovisual para conectar cada ubicación y cada punto de acceso. con un diseño excepcional y una entrega dentro del presupuesto.
Crear una experiencia de cliente perfecta antes, durante y después de una visita, en línea y en persona, requiere la tecnología adecuada. Equipe a los asociados con la información correcta, en el momento adecuado, exactamente para lo que necesitan los clientes. priorizar la seguridad de los clientes y asociados, salvaguardar los bienes y proteger los datos y la privacidad de los consumidores, al mismo tiempo que mantiene la empresa física y digital de un minorista optimizada para experiencias de extremo a extremo. Además, obtenga información y automatice de manera eficiente, gestionar de forma segura y proactiva los centros de distribución y cumplimiento.
Los entornos minoristas son el entorno perfecto para impulsar los ingresos a través de señalización digital dinámica e hiperdirigida. Black Box ofrece soluciones de pared de video y señalización digital como una especialidad, lo que le brinda el poder de mostrar el contenido desea donde quiera en tiempo real para mejorar las ventas y el conocimiento de la marca. Aún mejor, nuestras soluciones de señalización cuentan con una calidad de imagen perfecta que seguramente captará la atención del cliente potencial. Estas soluciones son totalmente escalable y disponible para su distribución a cualquier distancia, tanto alámbrica como inalámbrica, a través de una conectividad de calidad superior.
Lea cómo los expertos de Black Box ayudan a los clientes a crear experiencias mejoradas y personalizadas para los huéspedes con la tecnología digital adecuada. Construimos colaboración, comunicación y un diseño excepcional en nuestras soluciones mientras entregamos a tiempo y dentro del presupuesto.
Así como sus clientes e invitados son el centro de todo lo que hace, sus necesidades son el centro de todo lo que hacemos. Brindamos soluciones tecnológicas centradas en el ser humano para ayudarlo a adaptarse sin inconvenientes al dinámico entorno minorista actual y a el futuro. Analizamos sus requisitos de experiencia y atención al cliente y sugerimos cómo la tecnología puede ayudar a alcanzar esos objetivos. Estamos comprometidos con el análisis objetivo y las evaluaciones honestas. Al invertir continuamente en investigación y desarrollo, infraestructura de clase mundial, y trayendo el mejor talento de todo el mundo, co-creamos soluciones tecnológicas innovadoras con nuestros clientes.
Saber más