VoIP en toda la instalación dicta tecnología inalámbrica de grado médico

 

Como hospital líder en especialidades pediátricas, ¿por qué ¿Es la comunicación Vocera VoIP tan fundamental para su modelo único de atención al paciente?

Principalmente por dos razones. Uno, los niños de Ranken Jordan son algunos de los más complejos desde el punto de vista médico. En lugar de tener una sola condición médica, a menudo enfrentan múltiples desafíos médicos. Sin embargo, nos esforzamos por mantenerlos en movimiento y móviles, solo dedicando tiempo en sus habitaciones para descansar. Y aunque nuestra instalación es pequeña, tenemos varios programas ambulatorios ocupados, tratamientos diurnos intensivos y una clínica de rehabilitación y ortopedia integral. En segundo lugar, dado que todo el mundo está en movimiento, la comunicación tradicional los dispositivos no ayudarán. Los teléfonos de escritorio solo funcionan si está parado. Y la paginación general es muy perturbadora. Eso llevó a Ranken Jordan a buscar una forma de comunicación altamente móvil y eficiente. El colgante inalámbrico Vocera se ajusta a nuestro caso de uso.

Usted hace referencia a una solución inalámbrica de grado médico. ¿Puedes elaborar?

Se trata de una cobertura inalámbrica ubicua y de la potencia de la señal en todos los rincones del hospital. En este caso, incluía cada pie cuadrado: ascensores, baños, closets, cuartos de máquinas, escaleras, todo– porque los pacientes y el personal están por todas partes en el edificio. También era importante asegurarse de que no se interrumpieran las conexiones en la solución de Vocera porque sería una parte integral del sistema de respuesta a emergencias del hospital. Tenía que funcionar perfectamente cada vez. De hecho, una prueba que usamos después de instalar todo fue iniciar una sesión de Vocera y movernos por los tres pisos del hospital, el ascensor, las escaleras y afuera del edificio. La conexión nunca se cortó.

 

Usted mencionó algunos desafíos únicos. ¿Cuáles eran y cómo te ayudó Black Box a abordarlos?

Ranken Jordan necesitaba una solución que se adaptara bien a un edificio existente, además queríamos una solución que se adaptara a un hospital más pequeño en relación con el costo y el mantenimiento. La solución tenía que enfrentar el desafío de nuestra arquitectura única: alta techos, curvas, paredes de metal, mucho vidrio: características de un entorno de RF hostil. Con Black Box, la instalación fue indolora y prácticamente invisible. No hay antenas o puntos de acceso visibles en la instalación. Los puntos de acceso wifi están ubicados de forma segura en armarios y gabinetes de techo. Además, asegúrese de que se hayan tomado todas las precauciones necesarias durante la instalación. Black Box superó la cobertura inalámbrica Wi-Fi y la potencia de la señal requerida por la solución de Vocera; y ambos actuaron mejor de lo que esperábamos, dentro y fuera del hospital. Además, este es un sistema de muy bajo mantenimiento. Realmente es instalarlo y olvidarlo. El reducido personal de TI de Ranken Jordan casi no ha dedicado tiempo a la solución de problemas y la solución de problemas inalámbricos. problemas de cobertura.