¿Qué es la gestión remota de ordenadores?

La administración remota de computadoras es la administración remota de varias computadoras a través de la tecnología de acceso remoto a PC. Este artículo se enfoca principalmente en las capacidades de la tecnología KVM (teclado, video, mouse) como la forma más rápida, confiable y que consume menos ancho de banda para realizar esta tarea en comparación con varios software o soluciones basadas en la web. También aborda el concepto de administración de red remota, donde un administrador de red realiza tareas continuas para mantener la salud de una red. Tales tareas pueden volverse necesarias cuando se agregan nuevas máquinas host a una red, se administra la seguridad de la red, se realiza el mantenimiento del servicio de la red o se solucionan problemas de la red. 

Administrar varias computadoras de forma remota a través del acceso KVM basado en IP

El acceso remoto a la computadora se puede lograr de una manera práctica y segura a través del acceso KVM. KVM es una tecnología de hardware independiente del sistema operativo que permite la extensión de señales de datos de teclado, video y mouse a largas distancias a través de redes CATx, fibra o IP. La tecnología de conmutación KVM establece una conexión segura entre uno o varios usuarios y varias computadoras, lo que permite el monitoreo local o remoto de PC/servidor utilizando un solo conjunto de teclado, mouse y monitor de video. La tecnología KVM de última generación incluye sistemas que conectan PC y usuarios según el protocolo IP. Esto permite la conexión de puntos finales físicos a través de una red de área local (LAN) o incluso Internet. Si bien existen soluciones de software para establecer acceso remoto a través de Internet, las soluciones KVM basadas en IP brindan el beneficio de conexiones más rápidas, mayor seguridad, mejor calidad de imagen y acceso multiusuario en diferentes modos compartidos.

Casos de uso de acceso remoto a computadoras IP

El control remoto de la computadora IP es una forma eficiente de proporcionar acceso y control de una PC/servidor (o varias computadoras a través de un conmutador KVM) independientemente de la distancia física. Los ejemplos de aplicaciones incluyen acceder y reiniciar dispositivos caídos sin tener que estar físicamente al alcance y acceder al BIOS de una computadora remota, lo que permite a los técnicos de campo diagnosticar con precisión las fallas del sistema sin perder tiempo en viajar a los lugares de trabajo. Lea más sobre este tema viendo nuestro artículo "Gestión de dispositivos locales y remotos".

Estas son algunas de las aplicaciones más importantes para el control remoto de computadoras IP:

• Gestión/acceso a archivos remotos
  Acceder a una o varias computadoras de forma remota permite a cualquier usuario autorizado compartir y distribuir archivos sin esfuerzo desde un dispositivo de almacenamiento local, como un disco duro USB externo o una unidad flash. Esto es particularmente útil para industrias como la radiodifusión y la producción de medios. Esta tecnología ofrece la capacidad de obtener de forma segura archivos de medios disponibles localmente y, posteriormente, utilizar las capacidades de procesamiento de una estación de trabajo de medios remota para editar el metraje sin procesar. Los ahorros de costos se obtienen a través de la reducción del tiempo de inactividad y menos viajes.
• Control remoto del BIOS
  Con el acceso remoto a nivel de BIOS basado en IP a los servidores, los operadores y administradores de red pueden monitorear y acceder fácilmente a sus computadoras desde ubicaciones remotas utilizando un navegador de Internet estándar o programas de aplicación basados en Windows/Java. Soluciones específicas de KVM sobre IP como Black Box Emerald™ lleve esto al siguiente nivel proporcionando acceso desde una unidad transmisora KVM montada en el escritorio del administrador. El acceso al BIOS se puede lograr simplemente cambiando a un servidor conectado, como si estuviera conectado a una computadora local. Esto agiliza la solución de problemas a nivel de BIOS, eliminando la necesidad de un mantenimiento de TI constante en el sitio.
• Activación de la LAN
  Wake-on-LAN (WoL) es un estándar de red de computadoras Ethernet que permite que una computadora apagada se encienda de forma remota. Si no puede encender su computadora de forma remota con ninguna de las herramientas enumeradas anteriormente, debe asegurarse de que su computadora esté lista para Wake-on-LAN verificando la configuración de su BIOS y las propiedades del adaptador de red.
• Reiniciar computadoras remotas
  Una parte fundamental de la administración remota es la capacidad de reiniciar los dispositivos necesarios para el mantenimiento, el soporte o la recuperación de fallas. Un administrador de centro de datos también deberá poder acceder a la configuración de BIOS y CMOS de un servidor. Estas tareas pueden ser rigurosas sin personal de apoyo local o fácil acceso al edificio las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
• Ciclo de energía remoto
  El acceso remoto a las computadoras permite la administración fuera de banda para ciclos de energía remotos y acceso a nivel de BIOS de servidores en ubicaciones remotas o dentro del centro de datos. El ciclo de encendido describe el proceso de apagar y encender una PC para reiniciar las configuraciones. El ciclo de encendido remoto facilita la configuración de múltiples sistemas y agiliza los flujos de trabajo administrativos.
• Duplicación de puertos remotos
  Con la duplicación de puertos, los administradores de red pueden obtener una idea de qué tipo de tráfico fluye en una red e implementar sistemas de análisis de tráfico como IDS/IPS. También es útil para solucionar problemas relacionados con la red en la infraestructura virtual. A través de la duplicación de puertos, si un servidor conectado a un puerto falla, la operación se puede transferir sin problemas a un servidor de respaldo (si lo hay) en otro puerto con todos sus derechos de acceso, etc. intactos.
• Supervisión del ancho de banda de la red
  El monitoreo del ancho de banda de la red ayuda a los administradores de red a identificar el uso del ancho de banda por interfaz, aplicación y conversación; Resalte a los principales hablantes de su red.
  Siga las tendencias históricas de ancho de banda para la planificación de la capacidad; obtener alertas instantáneas basadas en umbrales en caso de emergencia; encuentre la causa raíz detrás de los problemas de ancho de banda y resuélvalos a tiempo.
• Soporte de TI remoto/Mantenimiento de red remoto
  La TI remota se puede definir como la actividad de conectarse a una computadora o red específica desde una ubicación remota para solucionar problemas técnicos de la computadora. Con el acceso remoto a TI, es posible que un técnico actualice el software del servidor, ejecute programas de diagnóstico y mantenimiento, capacite a los usuarios finales en el nuevo software y protocolos, y más.

Aplicaciones industriales de administración remota de computadoras

Centros de datos y Administración de TI empresarial

Los administradores de TI pasan una buena parte de su tiempo actualizando los sistemas operativos a la última versión del sistema, instalando programas y configurando los ajustes del sistema en las computadoras. La administración remota de computadoras permite a los administradores acceder fácilmente a múltiples puntos finales uno por uno o incluso simultáneamente para ahorrar tiempo y eliminar la necesidad de viajar.

Laboratorios de puesta en escena de TI & Pruebas de software

Las empresas que están desarrollando, haciendo OEM o manteniendo equipos informáticos deben poder acceder y controlar rápidamente múltiples dispositivos al mismo tiempo y asegurarse de que las actualizaciones de software, BIOS o firmware requeridas se realicen de manera oportuna y efectiva. La tecnología KVM puede ayudar a conectar y administrar centralmente múltiples dispositivos; además, con la tecnología KVM sobre IP, estas actualizaciones de software se pueden coordinar globalmente. Lo mismo ocurre con el desarrollo de software: si los desarrolladores necesitan probar el nuevo código en diferentes sistemas, en lugar de tener que cambiar entre dispositivos locales, pueden acceder fácilmente a una variedad de computadoras diferentes que ejecutan múltiples sistemas operativos.

Radiodifusión y amp; Post-producción

En un entorno de transmisión, el control remoto de la computadora permite obtener fuentes de transmisión de la biblioteca, de modo que múltiples usuarios puedan acceder, convertir, escalar y procesar los archivos multimedia. En escenarios de producción en vivo, los editores pueden incluso acceder a estaciones de trabajo remotas de alta gama para editar contenido mientras están en un evento, sin la necesidad de traer hardware de PC costoso en un camión OB.

Cuidado de la salud

La administración remota de computadoras en aplicaciones médicas es crucial en dos escenarios principales. El primer escenario son las imágenes médicas remotas que permiten una evaluación visual de los síntomas de salud del paciente. Las salas de examen protegidas contra la radiación con pantallas y periféricos están conectadas a los dispositivos médicos remotos por razones de seguridad y privacidad. El segundo escenario es el monitoreo remoto de pacientes donde el personal médico accede tanto a datos de monitoreo en vivo como a datos críticos de pacientes desde múltiples PC. La administración remota de computadoras permite que el personal médico procese estos datos de manera segura desde cualquier ubicación remota.

Nuestra línea de conmutadores KVM satisfará sus necesidades de control remoto de computadoras

Esperamos que este artículo lo haya ayudado a comprender mejor cómo la administración remota de computadoras permite un fácil control de computadoras, servidores y máquinas virtuales a través de LAN o WAN. KVM sobre IP combina las ventajas del software de acceso remoto con los beneficios de la tecnología de conmutación KVM. Si está interesado en obtener más información sobre la tecnología KVM, visite nuestro Conmutadores y extensores KVM página.