Os equipamentos e serviços mencionados no pedido do Cliente aplicável serão oferecidos apenas ao Cliente nos Estados Unidos pela Norstan Communications, Inc. d/b/a Black Box Network Serviços ou os serviços diretos ou indiretos aplicáveis Subsidiária operacional norte-americana da Black Box Corporation que fornece equipamentos e serviços em tal Estado (conforme aplicável, aqui referido coletivamente como "Black Box"). O Acordo (conforme definido abaixo) entre o Cliente e as entidades operacionais da Black Box aplicáveis que executam o serviço estabelecem os direitos e obrigações legais que regem os pedidos do Cliente para a compra, instalação, manutenção e garantia de telecomunicações, internetworking, sistemas de antenas distribuídas e/ou equipamentos convergentes (“Equipamento”) e/ou software licenciado (“Software”) (coletivamente, o “Sistema”) ou outros serviços relacionados (“Serviços”) em um único local ou vários locais identificados na ordem aplicável (coletivamente, as “Instalações”). Este Contrato consiste em um Formulário de Pedido de Black Box assinado pelo Cliente, Declaração de Trabalho (“SOW”), se aplicável, e licença(s) de Software aplicável (coletivamente, o “Contrato”). Pedido(s) do cliente para Equipamentos e/ou Serviços, incluindo o pedido inicial e todos os pedidos subsequentes (coletivamente, o “Pedido”), será incorporado ao Contrato por referência e se tornará parte do Contrato durante a Vigência (conforme definido neste documento).
No caso de qualquer inconsistência entre os Termos e Condições Gerais, SOW, anexos, anexos ou Pedidos que fazem parte ou de acordo com o Contrato, a precedência será dada a:
ESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PODEM SER MODIFICADOS DE TEMPOS EM TEMPOS, CONFORME EXIGIDO POR LEI. O CLIENTE CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A TAIS MUDANÇAS, CONFORME ELAS RELACIONADAS A SERVIÇOS ESPECÍFICOS QUE O CLIENTE ESCOLHEU OU PODE ESCOLHER NO FUTURO. SE TAIS MUDANÇAS NÃO FOREM OBRIGADAS POR LEI, TAIS ALTERAÇÕES NÃO SERÃO APLICÁVEIS AO CLIENTE. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO, EM NENHUM CASO AS ALTERAÇÕES DIMINUIRÁ QUAISQUER ACORDOS DE NÍVEL DE SERVIÇO APLICÁVEIS CELEBRADOS EM A HORA DO PEDIDO. O CLIENTE CONCORDA QUE A ACEITAÇÃO DESTE CONTRATO CONSTITUI CONSENTIMENTO PARA O USO DE REGISTROS ELETRÔNICOS. CONSIDERA-SE QUE O CLIENTE ACEITA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES.
1,0 PRAZO
1.1 O prazo deste Contrato terá início na data em que a Black Box executar o Pedido aplicável e continuará conforme estabelecido no Pedido (o "Prazo"), e este Contrato se aplicará a qualquer Pedido, mesmo que o desempenho se estende além do Prazo. Se nem o Cliente nem a Black Box fornecerem o outro aviso de cancelamento por escrito pelo menos trinta (30) dias antes do final do Prazo, o Prazo de tal Pedido será automaticamente renovado por períodos de um (1) ano à(s) taxa(s) vigente(s) da Black Box.
2.0 PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
2.1 Preço. O preço do sistema e/ou taxa de serviço, excluindo impostos, taxas e frete aplicáveis e os termos de pagamento são definidos na SOW e/ou no pedido.
2.2 Impostos sobre vendas e uso. O Cliente é responsável por todos os impostos aplicáveis, remessa, manuseio e outros encargos aplicáveis ao Equipamento, Software e/ou Serviços fornecidos sob este Contrato. O cliente concorda pagar à Black Box o valor de todos os impostos aplicáveis ou fornecer evidência de isenção até a data de qualquer Pedido.
2.3 Data de vencimento. Todas as cobranças, a menos que especificado de outra forma no Pedido ou SOW, vencem trinta (30) dias a partir da data da fatura. Quaisquer montantes não pagos no vencimento serão acrescidos de juros à menor taxa de 1,5% ao mês, ou o máximo permitido por lei.
3,0 PROCEDIMENTOS DE PEDIDO
3.1 Pedidos. O Cliente deverá assinar um Pedido e/ou SOW para Equipamentos, Sistemas e/ou Serviços solicitados durante a Vigência. A Black Box reconhecerá a aceitação do Pedido do Cliente ao executar o referido Pedido. Preto A Box pode reconhecer um pedido de compra emitido pelo Cliente como um Pedido; no entanto, as partes reconhecem que o pedido de compra do cliente ou outro documento semelhante é apenas para a conveniência do cliente e, se reconhecido pela Black Box, estes termos e condições serão aplicados ao Pedido e quaisquer termos e condições no pedido de compra do Cliente não terão efeito sobre este Contrato, o Pedido ou os Serviços prestados sob este Contrato.
3.2 Pedidos de alteração. Quando alterações no Sistema e/ou Serviços forem solicitadas pelo Cliente ou de outra forma necessárias conforme estabelecido neste Contrato (“Pedido de Alteração”), a Black Box estimará imediatamente o valor monetário efeito e, portanto, notificar o Cliente. Se o Pedido de Alteração afetar o custo ou o tempo de execução de um Pedido ou SOW, o Cliente e a Black Box concordarão mutuamente por escrito com um ajuste equitativo no valor do qual deve ser pago à Black Box conforme estabelecido no Pedido e/ou SOW. (C) Aceitação. O equipamento será considerado aceito pelo Cliente cinco (5) dias úteis após a data de entrega para pedidos de envio direto ou data de instalação para Equipamento instalado, a menos que o Cliente notifique a Black Box por escrito dentro desse período sobre quaisquer não conformidades. Mediante tal notificação, a Black Box corrigirá prontamente quaisquer dessas não conformidades com as especificações da SOW.
4,0 DEVOLUÇÕES
4.1 Retornos. A Black Box só aceitará a devolução de Equipamentos que: (i) for devolvido no prazo de trinta (30) dias após a entrega; (ii) reflita um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (“RMA”) emitido pela Black Box; (iii) está em sua embalagem original; e (iv) está nas mesmas condições em que foi entregue. A Black Box pode cobrar uma taxa de reabastecimento para pedidos de equipamentos cancelados antes da instalação ou devoluções, a menos que o equipamento esteja com defeito, ou entregue por engano. Não obstante o acima exposto, o Equipamento encomendado sob medida não pode ser devolvido.
5,0 RISCO DE PERDA E TÍTULO
5.1 Risco de Perda. O Cliente assume o risco de perda do Sistema a partir da data de entrega.
5.2 Transferência de Título. A titularidade passará para o Cliente após o pagamento integral do preço do Sistema, incluindo impostos, frete, manuseio e outros encargos aplicáveis.
6,0 DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
6.1 O Cliente reconhece que a Black Box pode utilizar seu próprio software ou software de terceiros para executar determinados Serviços, por exemplo, serviços gerenciados ou profissionais, conforme estabelecido na SOW e que, em alguns casos, esse software podem ser colocados nos servidores do Cliente durante a Vigência. Além disso, o Cliente reconhece que a Black Box não está fornecendo uma licença ao Cliente para usar esse software, pois ele é fornecido apenas como um recurso dos Serviços. Na expiração ou rescisão do Contrato ou de um Pedido aplicável, todo esse software será excluído e/ou removido do servidor do Cliente.
7,0 LICENÇA DE SOFTWARE
7.1 Licença Direta. Se Aplicável, o Cliente concorda em estar vinculado ao Software do editor do Software ou fabricante do equipamento e/ou contrato de licença do usuário final.
7.2 Concessão de Licença. Na ausência dessa licença direta, a Black Box concede ao Cliente uma licença não exclusiva para usar o Software no Sistema durante sua vida útil, desde que o Cliente: (i) não divulga informações sobre o Software a terceiros sem o consentimento prévio da Black Box; (ii) usa o Sistema exclusivamente para fins comerciais internos do Cliente; (iii) não copia nenhuma parte do Software sem o consentimento da Black Box (exceto para uma única cópia apenas para fins de backup); (iv) não tenta desenvolver nenhum código-fonte do Software; (v) não tenta fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, alterar, adicionar, excluir ou de outra forma modificar o Software, exceto na medida em que tal capacidade de modificação seja um recurso pretendido do Software; e (vi) devolve, apaga ou destrói qualquer Software em qualquer mídia sendo reciclado ou descartado e assim certifica para Black Box. O Cliente pode transferir o direito de usar o Software apenas para um usuário final que adquira o direito de usar o Sistema e concorde em cumprir os termos desta licença.
8,0 SUBSTÂNCIAS PERIGOSAS
8.1 O Cliente representa e garante que as Instalações estarão em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis, incluindo resíduos perigosos e leis e/ou regulamentos ambientais, e
não conter, apresentar ou expor funcionários ou agentes da Black Box a amianto ou outros materiais ou substâncias perigosas. A Black Box pode suspender imediatamente o desempenho até que o Cliente tenha corrigido tal(is) condição(ões) e/ou rescinda
este Contrato com relação a tais Instalações sem responsabilidade.
9,0 GARANTIA
9.1 Salvo disposição em contrário em uma SOW ou Pedido, os seguintes termos serão aplicados:
(A) Garantia de Black Box . A Black Box garante que todos os Equipamentos estarão livres de defeitos de material ou mão de obra sob uso adequado e normal e estarão em conformidade com as especificações por um período de noventa (90) dias a partir da entrega, desde que, se um Sistema for instalado em fases, o período de noventa (90) dias começará na aceitação da fase aplicável e todos os Serviços serão executados em boas condições forma e estar livre de defeitos materiais por um período de trinta (30) dias a partir da data de execução dos Serviços. (B) Garantia adicional do fabricante. Além da garantia Black Box na Seção 9(A), todos os as garantias ou condições do usuário final para o Equipamento fornecido neste documento são repassadas ao Cliente. A Black Box fornecerá assistência razoável ao Cliente na apresentação de tais reivindicações de Equipamento ao fabricante. O único e exclusivo recurso do Cliente para qualquer violação da garantia ou das condições do fabricante será limitado aos recursos estabelecidos nas garantias ou condições de uso final do fabricante. Preto A Box é obrigada a fornecer ao Cliente as seguintes informações de garantia do fabricante localizadas em https://www.bboxservices.com/en-us/about-us/terms-conditions-of-sale. (C) Recursos. A única responsabilidade e obrigação da Black Box, e o único e exclusivo recurso do Cliente, por falha da Black Box em atender a qualquer uma das garantias ou condições estabelecidas nesta Seção será, em Black Opção da Box, para: (x) reexecutar os Serviços defeituosos, (y) reparar ou substituir o Equipamento defeituoso; ou (z) no caso de (x) e (y) não serem comercialmente praticáveis, reembolsar as taxas pagas anteriormente pelo Cliente para Black Box para os Serviços ou Equipamentos defeituosos. (D) Limitações. As garantias e condições estabelecidas nesta Seção aplicam-se exclusivamente ao Cliente e a nenhum outro terceiro. Tais garantias e condições não são aplicáveis a quaisquer Serviços ou Equipamentos deficientes quando tal deficiência for causada por: (i) quaisquer ações de terceiros, quando tais ações não tenham sido expressamente aprovadas pela Black Box por escrito; (ii) a falha do Cliente ou qualquer terceiro para seguir as instruções de instalação, operação ou manutenção da Black Box; (iii) qualquer falha de produtos de terceiros que não foram fornecidos ou reparados pela Black Box; (iv) qualquer abuso, uso indevido ou negligência atos do Cliente ou quaisquer terceiros; (v) eventos de força maior ou quaisquer outras causas ambientais não imputáveis à Black Box; ou (vi) deterioração de materiais que, por sua natureza, tenham prazo de validade limitado (incluindo, sem limitação, baterias). (E) Isenção de responsabilidade. EXCETO CONFORME EXPRESSAMENTE PREVISTO NESTA SEÇÃO 9, A BLACK BOX NÃO OFERECE NENHUMA OUTRA GARANTIA OU CONDIÇÃO, EXPRESSA OU IMPLÍCITA. TODAS AS GARANTIAS OU CONDIÇÕES DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO PARA UMA FINALIDADE ESPECÍFICA E A GARANTIA OU CONDIÇÃO DE NÃO VIOLAÇÃO SÃO EXPRESSAMENTE REJEITADAS. A BLACK BOX NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA DE USO DO SISTEMA COMO UM COMPONENTE EM DISPOSITIVOS OU SISTEMAS DE SUPORTE DE VIDA.
10,0 LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
10.1 EM NENHUM CASO NENHUMA DAS PARTES SERÁ RESPONSÁVEL PERANTE A OUTRA PARTE POR QUALQUER DANO ESPECIAL, INCIDENTAL, CONSEQUENTE, DE COBERTURA OU OUTROS DANOS INDIRETOS (INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA DE RECEITAS, LUCROS OU OPORTUNIDADES), DE QUALQUER FORMA CAUSADA, EM QUALQUER TEORIA DE RESPONSABILIDADE, INDEPENDENTEMENTE ESSA PARTE TENHA SIDO AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS. A LIMITAÇÃO ANTERIOR NÃO SE APLICA À VIOLAÇÃO DA SEÇÃO 13 (CONFIDENCIALIDADE) DE QUALQUER PARTE OU VIOLAÇÃO DA SEÇÃO 7 (LICENÇA DE SOFTWARE) DO CLIENTE.
11,0 INDENIZAÇÃO
11.1 Em geral. Cada parte deve defender, indenizar e isentar a outra parte e seus respectivos diretores, executivos, curadores, membros, funcionários e agentes de e contra qualquer reivindicação, processo, ação ou processo de terceiros alegando lesões corporais (incluindo morte) ou danos a bens tangíveis na medida em que tais lesões ou danos sejam causados por negligência grave ou conduta dolosa da parte indenizadora, seus funcionários, subcontratados ou fornecedores em conexão com a execução dos Serviços ou a divulgação ou uso não autorizado de qualquer Informação Confidencial, conforme definido abaixo, desde que tal reivindicação seja prontamente relatada à parte indenizadora por escrito.
11.2 Indenização de IP. A Black Box deverá indenizar o Cliente de e contra quaisquer responsabilidades e danos decorrentes ou relacionados a qualquer reclamação de terceiros de que o Sistema ou Serviços infringem qualquer direito dos Estados Unidos patente ou copyright. O Cliente deverá notificar prontamente a Black Box por escrito; dar à Black Box o direito exclusivo de defender e resolver qualquer processo e, a pedido da Black Box, cooperar e auxiliar na defesa conforme solicitado por Black Box. Esta indenização não se estenderá a nenhuma ação judicial ou processo que se baseie em: (i) uma reivindicação abrangendo qualquer combinação de equipamento e/ou software em que o Sistema seja apenas um elemento e tal elemento por si só não constitui fundamento para a reclamação; (ii) uma reclamação decorrente de qualquer item fornecido pelo Cliente, incluindo, mas não limitado a, sistemas ou qualquer parte dele instalado por um terceiro que não seja a Black Box ou a Black Box representantes; (iii) uma reclamação decorrente do uso de componentes fabricados, desenvolvidos ou programados de acordo com as especificações de produção do Cliente a pedido do Cliente; ou (iv) uma reivindicação decorrente do uso dos componentes em de uma maneira ou para uma finalidade não contemplada por este Contrato. Se o Sistema ou seus componentes estiverem sujeitos a uma reivindicação de violação de uma patente ou direito autoral dos Estados Unidos, a Black Box poderá, a seu critério e custo: (x) obter para o Cliente o direito de continuar o uso ininterrupto do Equipamento e/ou Software afetado; (y) substituir ou modificar o mesmo para que se torne não infrator; ou (z) reembolsar ao Cliente o valor depreciado de os componentes afetados em linha reta cinco (5) anos a partir da data de aceitação, caso em que o Cliente deverá devolver os componentes afetados à Black Box. A responsabilidade cumulativa total da Black Box sob este A Seção será limitada ao preço do Sistema do componente ou Sistema afetado ou à Taxa de Serviço que deu origem à reivindicação, juntamente com todos os custos de litígio, incluindo indenizações concedidas pelo Tribunal e pagamentos de acordos. este A seção estabelece o ÚNICO E EXCLUSIVO RECURSO do cliente para qualquer reivindicação de violação de patente ou direitos autorais.
12,0 RESCISÃO
12.1 A parte não infratora pode rescindir este Contrato e/ou qualquer SOW ou Pedido pendente e/ou buscar seus recursos em lei ou equidade, incluindo medida cautelar (se permitido pela lei aplicável), exceto quando limitado de outra forma por este Contrato, caso: (i) imediatamente se o Cliente violar a Seção 7.2; ou (ii) uma parte cometer uma violação material deste Contrato (exceto uma violação da Seção 7.2) e não sanar essa violação dentro de trinta (30) dias após o recebimento da notificação por escrito descrevendo a violação. Além de quaisquer outros direitos ou recursos aqui estabelecidos, caso a Black Box rescinda este Contrato ou qualquer SOW ou Pedido feito de acordo com este a esta Seção, o Cliente deverá pagar prontamente à Black Box pelo Sistema e quaisquer Serviços prestados, incluindo todos os custos incorridos, até a data da rescisão, incluindo quaisquer encargos de rescisão antecipada de terceiros.
12.2 A parte prejudicada pode suspender o cumprimento de suas obrigações nos termos deste Contrato ou de qualquer Ordem emitida durante o período de cura de qualquer violação descrita acima ou se exigido por regulamento, estatuto, ação judicial ou outro requisito legal aplicável.
13,0 CONFIDENCIALIDADE
13.1 Durante a Vigência deste Contrato, a Black Box e o Cliente podem ser expostos às informações proprietárias um do outro (as “Informações Confidenciais”). Cada parte concorda em manter em sigilo absoluto e não divulgar a qualquer pessoa ou usar de qualquer forma para o próprio benefício dessa parte ou de outra pessoa qualquer Informação Confidencial da outra parte. As partes concordam que qualquer violação destas disposições relativas a confidencialidade resultará em danos irreparáveis à outra parte e concorda que cada uma terá o direito de buscar uma ordem de restrição, liminar ou quaisquer outros recursos disponíveis na lei ou na equidade. As partes concordam renunciar a qualquer exigência de fiança para a aplicação desta disposição.
14,0 FORÇA MAIOR
14.1 Exceto para as obrigações de pagamento do Cliente nos termos deste documento, o inadimplemento ou atraso de uma parte será desculpado na medida em que a falha ou atraso no cumprimento seja resultado de eventos além do razoável de tal parte. controle, incluindo, sem limitação, ações governamentais, agitação civil, terrorismo, picos de energia ou falha, incêndio, água, atos de Deus, incluindo, sem limitação, chuva, inundações, terremotos ou raios.
15,0 AVISOS
15.1 As notificações devem ser feitas por escrito e serão consideradas entregues quando entregues pessoalmente, ou quando enviadas por fax com confirmação ou correio noturno com entrega confirmada. Os respectivos endereços das partes para aviso são: (i) ao Cliente: no endereço indicado no Pedido; ou, (ii) para Black Box Network Serviços (com cópia para o Diretor Jurídico): Attn: Cobrança Corporativa, no endereço indicado no Pedido. O Cliente deverá notificar a Black Box sobre quaisquer alterações em seu endereço.
16,0 DISPOSIÇÕES GERAIS
16.1 Atribuição. O Cliente não deve ceder este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da Black Box, que não deve ser retido injustificadamente.
16.2 Efeito vinculativo. Este Contrato será vinculativo e reverterá em benefício das partes e de seus respectivos sucessores e cessionários permitidos.
16.3 Renúncia. A renúncia de uma parte a qualquer inadimplência não funcionará como uma renúncia a qualquer inadimplência contemporânea ou subsequente.
16.4 Divisibilidade. Se qualquer Tribunal considerar qualquer disposição deste Contrato nula, ilegal ou inexequível sob qualquer estatuto aplicável ou outra lei de controle, tal disposição será considerada separada e o restante deste Contrato continuará em pleno vigor e efeito.
16,5 Lei Aplicável. Este Contrato será regido pelas leis do Estado de Delaware, independentemente de sua escolha de princípios legais.
16.6 Publicidade. Nenhuma das partes emitirá um comunicado à imprensa ou outra forma de publicidade sobre a existência do Contrato ou dos serviços sem obter a aprovação prévia por escrito da outra parte e do Cliente concorda em trabalhar de boa fé com a Black Box em relação a qualquer possível comunicado à imprensa, anúncio público, anúncio ou outra forma de publicidade relativa à existência do Contrato ou dos Serviços.
16.7 Não Solicitação e Não Contratação. Nenhuma das partes, incluindo suas subsidiárias e afiliadas, deve, direta ou indiretamente, solicitar, contratar ou contratar qualquer funcionário(s) da outra parte realizando trabalho sob este Contrato durante a Vigência deste Contrato ou de qualquer Pedido e por um (1) ano após a rescisão ou vencimento deste Contrato ou de qualquer Pedido.
16,8 Contratante Independente. A Black Box e o Cliente são contratados independentes com relação a todos os direitos e obrigações sob este Contrato.
16.9 Execução. Este Contrato pode ser executado simultaneamente em uma ou mais vias, cada uma das quais será considerada um original, mas que juntas constituirão um instrumento e as partes poderão confiar em um fac-símile assinatura ou pdf. cópia para vincular a outra parte.
16h10 Acordo Integral e Modificação. Este Contrato substitui todas as propostas, comunicações e negociações anteriores ou contemporâneas, orais e escritas, relacionadas ao objeto deste Contrato e constitui
o acordo integral entre a Black Box e o Cliente com relação ao assunto aqui tratado. Nenhum acordo subsequente entre as partes relativo aos serviços será efetivo ou vinculativo, a menos que seja feito por escrito e executado
por representantes autorizados de ambas as partes. Nem o correio eletrônico nem as mensagens instantâneas devem ser considerados um documento “escrito” suficiente para alterar, modificar, estender ou afetar os termos do Contrato.
Termos gerais da Web Rev.2 (a partir de 13 de setembro de 2016)
