Termos e condições adicionais dos Serviços de rede Black Box – Produtos de voz (“Termos adicionais”)

Aplicável ao fornecimento de equipamentos e serviços dentro do território operacional dos EUA da Black Box Corporation
e suas subsidiárias nos EUA Rev. 1 (em vigor de 1º de abril de 2015 a 12 de setembro de 2016)

 

Os equipamentos e serviços mencionados no pedido do Cliente aplicável serão oferecidos apenas ao Cliente nos Estados Unidos pela Norstan Communications, Inc. d/b/a Black Box Network Serviços ou os EUA diretos ou indiretos aplicáveis subsidiária operacional da Black Box Corporation fornecendo equipamentos e serviços em tal Estado (conforme aplicável, aqui referido coletivamente como "Black Box"). O Contrato (conforme definido abaixo) entre o Cliente e o As entidades operacionais da Black Box que executam o serviço estabelecem os direitos e obrigações legais que regem os pedidos do Cliente para a compra, instalação e garantia de telecomunicações, internetworking e/ou equipamentos convergentes (“Equipamento”) e/ou software licenciado (“Software”) (coletivamente, o “Sistema”) e quaisquer serviços, incluindo instalação, suporte, manutenção, serviços profissionais ou gerenciados, bem como quaisquer serviços de infraestrutura de cabeamento (doravante referido como “Serviços gerenciados” ou “Manutenção” conforme apropriado ou coletivamente como “Serviço” ou “Serviços”), ou outros serviços relacionados em um único local ou vários locais identificados na ordem aplicável (coletivamente, as “Instalações”).  Este Contrato consiste em um Formulário de Pedido Black Box assinado pelo Cliente, Declaração de Trabalho, se aplicável, um Anexo A ou Inventário do Cliente Agendar, conforme aplicável, um Plano de Serviço selecionado, se aplicável, estes Termos e Condições Gerais, termos e condições suplementares de produtos/serviços (“Termos Adicionais” conforme definido na Seção 2.0 abaixo), tais termos definidos por isso (http://www. blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale) (todos coletivamente e conforme aplicável, os “Termos e Condições”) e licença(s) de Software aplicável (coletivamente, o “Contrato”).  Pedido(s) do cliente para Equipamentos e/ou Serviços, incluindo o pedido inicial e todos os pedidos subsequentes (coletivamente, o “Pedido”), serão incorporados ao Contrato por referência e farão parte do Contrato durante a Vigência (conforme aqui definido).  Os Pedidos do Cliente devem ser estabelecidos em um Formulário de Pedido assinado pelo Cliente no formulário designado pela Black Box ou no caso de uma Modificação (conforme definido abaixo) em um Sistema, seja um Pedido de Serviço ao Cliente ou um Pedido de Alteração de Serviço (conforme definido nos Termos Adicionais) assinado pelo Cliente (coletivamente, o "Pedido Formulário”).  Somente os Termos Adicionais para Equipamentos e Serviços específicos, conforme listados, solicitados ou usados pelo Cliente são aplicáveis a este Contrato.  Uma Declaração de Trabalho e/ou Plano de Serviço, se aplicável, deve serão anexados ao Formulário de Pedido e serão considerados incorporados a este Contrato.

No caso de qualquer inconsistência entre os Termos e Condições, Declaração de Trabalho, Plano de Serviço, exposições, anexos ou Pedidos feitos parte ou de acordo com o Contrato, a precedência será dada a:  

(1)  Termos e Condições Gerais aqui estabelecidos;
(2)  Termos adicionais publicados em (http://www. blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale);
(3)  A Declaração de Trabalho;
(4   O plano de serviço;
(5)  Qualquer Pedido executado de acordo com este Contrato;
(6)  Cronograma A ou Cronograma de Inventário do Cliente; e
(7)  Qualquer outro anexo ou anexo a este Contrato.
 
ESTES TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS PODEM SER MODIFICADOS DE TEMPOS EM TEMPOS, CONFORME EXIGIDO POR LEI.  O CLIENTE CONCORDA EM ESTAR VINCULADO A TAIS MUDANÇAS, CONFORME ELAS RELACIONADAS A SERVIÇOS ESPECÍFICOS QUE O CLIENTE ESCOLHEU OU PODE ESCOLHER NO FUTURO. SE TAIS MUDANÇAS NÃO FOREM OBRIGADAS POR LEI, TAIS ALTERAÇÕES NÃO SERÃO APLICÁVEIS AO CLIENTE. NÃO OBSTANTE QUALQUER DISPOSIÇÃO EM CONTRÁRIO, EM NENHUM CASO QUALQUER ALTERAÇÃO DIMINUIRÁ QUAISQUER ACORDOS DE NÍVEL DE SERVIÇO APLICÁVEIS CELEBRADOS NO MOMENTO DO PEDIDO. O CLIENTE CONCORDA QUE A ACEITAÇÃO DESTE CONTRATO CONSTITUI CONSENTIMENTO PARA O USO DE REGISTROS ELETRÔNICOS.  SE O CLIENTE FIZER UM PEDIDO DE EQUIPAMENTO, ACEITA A ENTREGA DO EQUIPAMENTO OU UTILIZAR OS SERVIÇOS, CONSIDERA-SE QUE O CLIENTE ACEITA ESTES TERMOS E CONDIÇÕES.
 
1.0  PRAZO
 
1.1  O prazo deste Contrato terá início na data em que a Black Box executar o Pedido aplicável e continuará conforme estabelecido no Pedido (o “Prazo”), e este Contrato se aplicará a qualquer Pedido, mesmo que o desempenho se estenda além do Prazo.  Se nem o Cliente nem a Black Box fornecerem o outro aviso de cancelamento por escrito pelo menos trinta (30) dias antes do final do Prazo, o Prazo de tal Pedido será automaticamente renovado por períodos adicionais de um (1) ano na(s) taxa(s) vigente(s) da Black Box.
 
2.0  TERMOS COMPLEMENTARES
 
2.1  O produto/serviço complementar os termos e condições aplicáveis a determinados produtos e ofertas de serviços da Black Box estão listados em (http://www. blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale) (os “Termos Adicionais”).  Somente os termos e condições suplementares de produtos/serviços para Serviços solicitados ou usados pelo Cliente são aplicáveis ao Contrato.
 
3.0   PREÇO E CONDIÇÕES DE PAGAMENTO
 
3.1  .  O sistema preço, excluindo impostos, taxas e frete aplicáveis (o “Preço do Sistema”), e as condições de pagamento são definidas no Pedido.  A Black Box pode aumentar o Preço do Sistema para acréscimos ou mudanças de componentes solicitados pelo Cliente do Sistema e adições ou alterações na configuração do Sistema, um componente do Sistema, incluindo quaisquer atualizações e novos dispositivos periféricos (“Modificações”).
 
3.2   Taxa de serviço.  O preço dos Serviços, excluindo impostos aplicáveis, é definido no Pedido (a “Taxa de Serviço”). A taxa de serviço, mais todos os impostos aplicáveis, frete, manuseio e outros encargos, é devida anualmente com antecedência, salvo acordo em contrário por escrito entre as partes. 
 
3.3  Impostos sobre vendas e uso.  O Cliente é responsável por todos os impostos aplicáveis, remessa, manuseio e outros encargos aplicáveis ao Equipamento, Software e/ou Serviços fornecidos sob este Contrato.  O cliente concorda em pagar à Black Box o valor de todos os impostos aplicáveis ou para fornecer evidência de isenção até a data de qualquer Pedido.  Se a Black Box depender da isenção de impostos do Cliente e os impostos sobre vendas ou uso não forem faturados ou cobrados, e for posteriormente determinado que os impostos sobre vendas ou uso se aplicam, o Cliente concorda em pagar esses impostos, com quaisquer juros ou multas. 
 
3.4   Data de vencimento.  Todas as cobranças, a menos que especificado de outra forma, exceto o Preço do sistema, são devidas no recebimento da fatura.  Valores em atraso recebidos mais de trinta (30) dias após a data de vencimento vencem juros pelo menor de uma taxa de 1,5% ao mês, ou o máximo permitido por lei.  “Entrega” ocorre quando a Black Box oferece Equipamentos para entrega no local designado pelo Cliente (“Instalações”) ou fornece Serviçosços. 
 
3,5  Pagamento de terceiros.  O cliente não será isento de suas obrigações de pagamento devido à falha de qualquer terceiro em fazer pagamentos dentro do prazo. 
 
4.0  PROCEDIMENTOS DE PEDIDO
 
4.1  O Cliente deverá assinar um Pedido de Equipamentos, Sistemas e/ou Serviços solicitados durante o Prazo  Vários Serviços podem ser solicitados em um Pedido.  A Black Box reconhecerá a aceitação do Pedido do Cliente ao executar o referido Pedido.  A Black Box pode reconhecer um pedido de compra emitido pelo Cliente como um Pedido; no entanto, as partes reconhecem que o pedido de compra do cliente ou outro documento semelhante é apenas para a conveniência do cliente e, se reconhecido pela Black Box, estes termos e condições serão aplicados ao pedido e a qualquer os termos e condições do pedido de compra do Cliente não terão efeito sobre este Contrato, o Pedido ou os Serviços prestados sob este Contrato. 
 
5.0   RECLAMAÇÕES E DEVOLUÇÕES 
 
5.1   Reivindicações.  A Black Box não aceitará responsabilidade por quaisquer reclamações do Cliente sobre escassez, discrepâncias ou danos ao Equipamento A Black Box não Entrega e/ou instala.  Além disso, a Black Box aceitará a responsabilidade para reclamações do Cliente sobre escassez, discrepâncias ou danos ao Equipamento somente se o Cliente notificar a Black Box por escrito dentro de cinco (5) dias úteis a partir da Entrega. 
 
5.2  Retornos. Sujeito a quaisquer taxas aplicáveis de reabastecimento do fabricante, a menos que o Equipamento esteja com defeito, a Black Box aceitará apenas a devolução de Equipamentos que:  (i) for devolvido dentro de trinta (30) dias da Entrega; (ii) reflita um número de Autorização de Devolução de Mercadoria (“RMA”) emitido pela Black Box; (iii) esteja em sua embalagem original; e (iv) está na mesma condição como Entregue.  A Black Box pode cobrar uma taxa de reabastecimento para devoluções de Equipamentos, a menos que o Equipamento esteja com defeito ou Entregue com erro.  A Black Box pode rejeitar qualquer solicitação de devolução ou troca que não esteja materialmente em conformidade com as Procedimentos de devolução da caixa.
 
6.0  RISCO DE PERDA, TÍTULO E GARANTIA 
 
6.1  Risco de Perda.  O Cliente assume o risco de perda do Sistema a partir da data de Entrega.
 
6.2   Transferência de Título.  O título passará para o Cliente após o pagamento integral do Preço do Sistema, incluindo impostos, frete, manuseio e outros encargos aplicáveis. 
 
6.3  Interesse de segurança.  O Cliente concede à Black Box uma garantia de compra de dinheiro no Sistema adquirido sob este instrumento e concorda assinar todos os documentos necessários para aperfeiçoar esse interesse.  O Cliente não concederá ou transmitirá a qualquer outra pessoa ou entidade uma garantia real ou permitirá a colocação de uma garantia sobre o Sistema, a menos e até que o Cliente tenha pago Black Box na íntegra para tal Sistema.
 
7.0  RESPONSABILIDADES DO CLIENTE
 
7.1  O Cliente permitirá à Black Box acesso razoável às Instalações conforme necessário e conforme autorizado pelo Cliente para instalação, inspeção, teste e reparo do Sistema e desempenho de qualquer atividade necessária e disponibilizar uma quantidade razoável de espaço seguro para armazenamento pela Black Box de peças de reparo e fornecer qualquer assistência conforme necessário para permitir que a Black Box realize serviços.
 
8.0  LICENÇA DE SOFTWARE 
 
8.1  Licença Direta.   O cliente reconhece que o cliente A licença do software é concedida diretamente pelo editor do software ou pelo fabricante do equipamento do qual o software é fornecido, e não pela Black Box.  O cliente concorda em cumprir as obrigações do editor do Software ou do fabricante do equipamento Contrato de licença de software e/ou usuário final anexado ao Pedido. 
 
8.2   Concessão de licença.  Na ausência dessa licença direta, a Black Box concede ao Cliente uma licença não exclusiva para usar o Software no Sistema durante sua vida útil, desde que o Cliente:  (i) não divulga informações sobre o Software a terceiros sem o consentimento prévio da Black Box; (ii) usa o Sistema exclusivamente para fins comerciais internos do Cliente; (iii) não copia nenhuma parte do Software sem o consentimento da Black Box (exceto para uma única cópia apenas para fins de backup); (iv) não tenta desenvolver nenhum código-fonte do Software; (v) não tenta fazer engenharia reversa, descompilar, desmontar, alterar, adicionar, excluir ou modificar o Software, exceto na medida em que tal capacidade de modificação seja um recurso pretendido do Software; e (vi) devolver, apagar ou destruir qualquer Software em qualquer mídia que esteja sendo reciclada ou descartada e assim certificar a Black Box.  O cliente pode transferir o direito de usar o Software apenas para um usuário final que adquira o direito de usar o Sistema e concorde em cumprir os termos desta licença. 
 
9.0   SUBSTÂNCIAS PERIGOSAS
 
9.1  O Cliente declara e garante que as Instalações deve: (i) estar em conformidade com todas as leis, regras e regulamentos federais, estaduais e locais aplicáveis, incluindo resíduos perigosos e leis e/ou regulamentos ambientais; (ii) estar seguro; e (iii) não conter, apresentar ou expor a Black Box funcionários ou agentes ao amianto ou outros materiais ou substâncias perigosas.  Se o Cliente violar esta Seção, a Black Box poderá suspender imediatamente o desempenho até que o Cliente corrija tal(is) condição(ões) e/ou rescinda este Contrato com relação a tais Instalações sem responsabilidade. 
 
10,0  GARANTIA 
 
10.1  Salvo disposição em contrário neste Contrato, todas as garantias do usuário final do fabricante para Equipamentos e Software fornecidos neste documento são repassados ao Cliente.  A Black Box fornecerá assistência razoável ao Cliente na apresentação de tais reivindicações de Equipamento e/ou Software ao fabricante.  O Cliente A solução única e exclusiva para qualquer violação da garantia do fabricante será limitada às soluções estabelecidas nas garantias de uso final do fabricante para Equipamentos e/ou Software. 
 
10.2  O cliente concorda que a instalação, reparo ou modificação de um sistema por técnicos certificados que não sejam do fabricante pode anular o direito do fabricante garantia e pode resultar na negação dos serviços de suporte de software. 
 
10.3  A MENOS QUE INDICADO DE OUTRA FORMA NESTE CONTRATO, AS GARANTIAS ESTABELECIDAS NESTA SEÇÃO SUBSTITUEM TODAS AS OUTRAS GARANTIAS DA BLACK BOX.  A BLACK BOX RENUNCIA A TODAS AS GARANTIAS, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE E ADEQUAÇÃO PARA UM FIM ESPECÍFICO, QUALQUER GARANTIA DE NÃO VIOLAÇÃO, QUAISQUER GARANTIAS DECORRENTES DE UM CURSO DE NEGOCIAÇÃO, USO DE COMÉRCIO, PRÁTICA COMERCIAL OU QUALQUER GARANTIA DE SEGURANÇA OU DE QUE OS SERVIÇOS OU TRANSPORTE DE REDE SERÃO ININTERRUPTOS OU LIVRES DE ERROS.  A BLACK BOX NÃO SERÁ RESPONSÁVEL PARA ACESSO NÃO AUTORIZADO À BLACK BOX OU ÀS INSTALAÇÕES DE TRANSMISSÃO DO CLIENTE OU A EQUIPAMENTOS DAS INSTALAÇÕES OU PARA ACESSO NÃO AUTORIZADO OU ALTERAÇÃO, ROUBO, PERDA OU DESTRUIÇÃO DOS ARQUIVOS DE DADOS DO CLIENTE, PROGRAMAS, PROCEDIMENTOS OU INFORMAÇÕES ATRAVÉS DE ACIDENTES, MEIOS OU DISPOSITIVOS FRAUDULENTOS (TAL COMO FRAUDE DE LIGAÇÃO), VÍRUS DE COMPUTADOR OU QUALQUER OUTRO MÉTODO.  A BLACK BOX NÃO OFERECE NENHUMA GARANTIA DE USO DO SISTEMA COMO COMPONENTE EM DISPOSITIVOS OU SISTEMAS DE SUPORTE DE VIDA OU COM EM RELAÇÃO AO DESEMPENHO DE QUALQUER SOFTWARE OU FIRMWARE. 
 
10.4  Cliente  RECURSO ÚNICO E EXCLUSIVO por violação de qualquer garantia em um Sistema instalado pela Black Box está limitado aos recursos estabelecidos nesta Seção.  Se, no entanto, for determinado que tal recurso falha em sua função essencial finalidade, então toda a responsabilidade da Black Box por violação é limitada ao pagamento da Black Box dos danos diretos reais do Cliente em um valor que não exceda a parte do Preço do Sistema alocável ao Equipamento relacionado à reclamação.   
 
11.0  EXCLUSÕES DE GARANTIA E SERVIÇO 
 
11.1  Garantia e serviços excluem:  (i) trabalho elétrico externo ao Sistema; (ii) serviço impraticável para a Black Box prestar porque de alterações do Equipamento ou da sua ligação a outros dispositivos, ou por alteração dos sistemas operativos; (iii) serviços de engenharia de sistemas, programação e procedimentos operacionais de qualquer natureza; ou (iv) eventos de Força Maior ou qualquer outro causas ambientais não atribuíveis à Black Box; (v) deterioração de materiais que, por sua natureza, tenham prazo de validade limitado (incluindo, sem limitação, baterias); (vi) falha do cliente em seguir operação, manutenção, ou requisitos ambientais descritos nos manuais do fabricante ou boletins de produto, ou nos manuais Black Box e outra documentação fornecida ao Cliente; (vii) adição(s), alteração(ões), modificação(ões) do cliente, aprimoramento(s) ou reparo(s) ou desmontagem do Sistema; (viii) manuseio incorreto, abuso, uso indevido ou danos ao Sistema por parte do Cliente ou de terceiros; (ix) realocação do Sistema sem o consentimento por escrito da Black Box (outros do que aparelhos telefônicos realocados de acordo com as especificações do fabricante); (x) falhas ou alterações exigidas pela companhia de troca local, operadora de troca, companhia de energia ou outros provedores de transmissão; (xi) serviço chamadas que resultam em “nenhum problema encontrado” ou problema não relacionado ao Equipamento garantido ou mantido; ou (xii) qualquer outra causa não atribuível à Black Box.  Mediante solicitação de serviços do Cliente após um período de exclusão evento definido em (i) – (xii) acima, a Black Box pode, a seu critério, realizar serviços de reparo de acordo com as taxas de tempo e materiais atuais da Black Box para trazer o Sistema de volta à conformidade com as especificações do fabricante ou da Black Box especificações.
 
11.2  Quando a Black Box determina que o Sistema ou qualquer componente dele não puder mais ser efetivamente mantido por qualquer motivo, incluindo, mas não limitado a, uso, condições ambientais ou falta de peças de reposição ou Software prontamente disponíveis, a Black Box fornecerá ao Cliente pelo menos trinta (30) dias notificação por escrito e reserva-se o direito de cancelar, no todo ou em parte, sua garantia ou obrigações de serviço para um Sistema ou qualquer componente dele.  No caso de tal cancelamento, a Black Box fornecerá ao Cliente um reembolso proporcional.
 
12,0   LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE
 
12.1  EM NENHUM CASO A BLACK BOX SERÁ RESPONSÁVEL POR: (i) QUAISQUER DANOS INDIRETOS, ESPECIAIS, INCIDENTAIS OU EXEMPLARES; (ii) DANOS CONSEQUENTES, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, PERDA COMERCIAL DE QUALQUER TIPO QUE INCLUA PERDA DE NEGÓCIOS, LUCROS, RECEITA OU ECONOMIAS E PERDA DE DADOS OU MENSAGENS; OU (iii) QUAISQUER DANOS DE QUALQUER TIPO RESULTANTES DO USO NÃO AUTORIZADO DO SISTEMA, INCLUINDO, SEM LIMITAÇÃO, FRAUDE DE TROCA OU VÍRUS DE COMPUTADOR. ESTA DISPOSIÇÃO APLICA-SE A TODAS AS REIVINDICAÇÕES SEJAM BASEADAS NA QUEBRA DE GARANTIA, QUEBRA DE CONTRATO, NEGLIGÊNCIA, RESPONSABILIDADE ESTRITA EM TORTO OU QUALQUER OUTRA TEORIA LEGAL, E SE A BLACK BOX FOI AVISADA DA POSSIBILIDADE DE TAIS DANOS OU PERDAS.
 
13,0   INDENIZAÇÃO 
 
13.1  Em geral. Cada parte deverá defender, indenizar e isentar a outra parte, e seus respectivos diretores, executivos, curadores, membros, funcionários e agentes de e contra qualquer reivindicação, processo, ação ou processo de terceiros alegando lesão corporal (incluindo morte) ou dano a propriedade tangível na medida em que tal lesão ou dano seja causado por negligência grave ou conduta dolosa da parte indenizadora, seus funcionários, subcontratados ou fornecedores em conexão com a execução dos Serviços ou o não autorizado divulgação ou uso de qualquer Informação Confidencial, conforme definido abaixo, desde que tal reivindicação seja prontamente relatada à parte indenizadora por escrito. 
 
13.2  Indenização de Patente.  A Black Box deverá indenizar o Cliente de e contra quaisquer responsabilidades e danos decorrentes ou relacionados a qualquer reclamação de terceiros de que o Sistema ou os Serviços infringem qualquer patente ou direito autoral dos Estados Unidos.  Como condições precedentes à obrigação de indenização da Black Box, o Cliente deverá cumprir integralmente este Contrato com relação à retenção, cessão e/ou sublicenciamento do direito de uso do Software; notificar a Black Box imediatamente sobre o processo por escrito; dar à Black Box o direito exclusivo de defender e resolver qualquer ação e, a pedido da Black Box solicitar, cooperar e auxiliar na defesa conforme solicitado pela Black Box.  Esta indenização não se estenderá a nenhuma ação ou processo baseado em:  (i) uma reivindicação cobrindo qualquer combinação de equipamento e/ou software em que o Sistema é apenas um elemento e tal elemento por si só não constitui uma base para a reivindicação; (ii) uma reclamação decorrente de qualquer item fornecido pelo Cliente, incluindo, mas não limitado a, sistemas ou partes deles instalados por terceiros outra parte que não seja a Black Box; (iii) uma reclamação decorrente do uso de componentes fabricados, desenvolvidos ou programados a pedido do Cliente de acordo com as especificações de produção do Cliente; (iv) uma reivindicação decorrente do uso dos componentes em uma maneira ou para um propósito não contemplado por este Contrato; (v) uma reclamação decorrente daquelas partes do Sistema (a) que são modificadas após o envio por qualquer parte que não seja a Black Box, se a infração alegada estiver relacionada a tal modificação, ou (b) combinada direta ou indiretamente com qualquer equipamento, produto, processo ou material que não seja da Black Box , quando a infração alegada estiver relacionada a tal combinação; (vi) uma reclamação em que a suposta atividade infratora continua após a Black A Box notificou o Cliente sobre isso ou depois que a Black Box informou o Cliente sobre as modificações que teriam evitado a alegada infração; ou (vii) uma reclamação em que a infração alegada é baseada no uso de uma versão do Sistema que não do que a versão atual do Sistema, se tal infração alegada pudesse ter sido evitada pelo uso da versão atual do Sistema.  Se o Sistema ou seus componentes estiverem sujeitos a uma reclamação de violação de uma patente ou copyright dos Estados Unidos, a Black Box pode, a seu critério e despesa:  (x) obter para o Cliente o direito de continuar o uso ininterrupto do Equipamento e/ou Software afetado; (y) substituir ou modificar o mesmo para que torna-se não infrator; ou (z) reembolsar ao Cliente o valor depreciado dos componentes afetados em linha reta cinco (5) anos a partir da data de aceitação, caso em que o Cliente devolverá os componentes afetados à Black Box.  A responsabilidade cumulativa total da Black Box sob esta Seção será limitada ao Preço do Sistema do componente ou Sistema afetado ou à Taxa de Serviço que deu origem à reclamação juntamente com todos os custos de litígio, incluindo O tribunal concedeu indenizações e pagamentos de acordo.  Esta Seção estabelece os direitos do Cliente. RECURSO ÚNICO E EXCLUSIVO para quaisquer reivindicações de violação de patente ou direitos autorais.
 
14.0  RESCISÃO   
 
14.1  A parte não infratora pode rescindir este Contrato e/ou qualquer Pedido pendente e/ou buscar seus recursos na lei ou equidade, incluindo medidas cautelares alívio, exceto conforme limitado de outra forma por este Contrato, no caso de: (i) imediatamente se o Cliente violar a Seção 8.2; (ii) uma parte deixar de efetuar qualquer pagamento no vencimento e deixar de sanar a falta de pagamento no prazo de sete (7) dias da data por escrito perceber; (iii) uma parte cometer uma violação material deste Contrato (exceto uma violação da Seção 8.2 ou falta de pagamento) e não sanar essa violação dentro de trinta (30) dias após o recebimento da notificação por escrito descrevendo a violação; (4) O Cliente se recusa a permitir que a Black Box cumpra suas obrigações sob este Contrato, reconhece sua intenção de rescindir ou cancelar este Contrato ou qualquer Pedido ou rescinde ou cancela este Contrato ou qualquer Pedido por qualquer motivo que não seja um padrão da Black Box sob esta Seção; ou (v) uma parte deixar de fazer negócios ou iniciar um processo de dissolução ou liquidação.  Além de quaisquer outros direitos ou recursos aqui estabelecidos, caso a Black Box rescindir este Contrato ou qualquer Pedido feito de acordo com esta Seção, o Cliente deverá pagar prontamente à Black Box pelo Sistema e quaisquer serviços prestados, incluindo todos os custos incorridos, até a data da rescisão.  No caso o Cliente não cumpra este Contrato ou qualquer Pedido, o adiantamento do Cliente não será reembolsável. 
 
14.2  A parte prejudicada pode suspender o cumprimento de suas obrigações sob este Contrato ou qualquer Pedido feito durante o período de cura de qualquer violação descrita acima. 
 
14.3  A Black Box reserva-se o direito de suspender o cumprimento deste Contrato ou de um Pedido se, a critério exclusivo da Black Box, exigido por regulamento, estatuto, ação judicial ou outro requisito legal aplicável. 
 
14.4  A rescisão deste Contrato não isentará nenhuma das partes de suas respectivas obrigações de cumprir todos os termos deste Contrato que exijam expressamente o cumprimento antes ou após a data de rescisão, incluindo sem limitação, as partes’ respectivas obrigações de proteger as Informações Confidenciais, conforme definido neste documento. 
 
14,5  Caso o Cliente cancele um Pedido de Equipamento antes de qualquer atividade de instalação, O Cliente deverá pagar à Black Box todos e quaisquer custos incorridos, além de uma taxa de rescisão antecipada no valor igual a trinta por cento (30%) do Preço do Sistema estabelecido no Pedido de Equipamento cancelado. 
 
14.6  Fica acordado que os danos da Black Box ou do Cliente em caso de violação são difíceis ou impossíveis de determinar.  As disposições destinam-se, portanto, a estabelecer uma indemnização em caso de cancelamento e não a uma sanção.
 
15,0  CONFIDENCIALIDADE
 
15.1  Durante a Vigência deste Contrato, A Black Box e o Cliente podem ser expostos às informações proprietárias um do outro (as “Informações Confidenciais”).  Cada parte concorda em manter a mais estrita confidencialidade e não divulgar a qualquer pessoa ou usar de qualquer forma para o próprio benefício dessa parte ou de terceiros, qualquer Informação Confidencial da outra parte.  As partes concordam que qualquer violação destas disposições relativas à confidencialidade resultará em danos irreparáveis para a outra parte e concorda que cada um terá o direito de buscar uma ordem de restrição, liminar ou quaisquer outros recursos disponíveis na lei ou na equidade.  As partes concordam em renunciar a qualquer exigência de fiança para aplicação desta disposição.
 
16,0   FORÇA MAIOR
 
16.1  Exceto pelas obrigações de pagamento do Cliente aqui descritas, o incumprimento ou atraso de uma parte será justificado na medida em que o incumprimento ou atraso no cumprimento seja o resultado de eventos fora do controlo razoável de tal parte, incluindo, sem limitação, ações governamentais, civis agitação, terrorismo, picos de energia ou falha, incêndio, água, atos de Deus, incluindo, sem limitação, chuva, inundações, terremotos ou raios.
 
17,0   AVISOS
 
17.1  As notificações serão feitas por escrito e serão consideradas entregues quando entregue pessoalmente ou quando enviado por fax com confirmação ou correio expresso com entrega confirmada.  Os respectivos endereços das partes para notificação são:  (i) ao Cliente:  no endereço indicado no Ordem; ou, (ii) para Black Box Network Serviços (com cópia para o Diretor Jurídico): Attn:  Cobrança Corporativa, no endereço indicado no Pedido. O Cliente deverá notificar a Black Box sobre quaisquer alterações em seu endereço.
 
18,0   DISPOSIÇÕES GERAIS 
 
18.1  Atribuição.  O Cliente não deve ceder este Contrato sem o consentimento prévio por escrito da Black Box, que não deve ser retido injustificadamente. 
 
18.2  Efeito vinculativo.  Este Contrato será vinculativo e reverterá em benefício das partes e de seus respectivos sucessores e cessionários permitidos. 
 
18.3  Renúncia.  A renúncia de uma parte a qualquer inadimplência não funcionará como renúncia a qualquer inadimplência contemporânea ou subsequente. 
 
18.4  Divisibilidade.  Se qualquer tribunal considerar qualquer disposição deste Contrato nula, ilegal ou inexequível sob qualquer estatuto aplicável ou outra lei de controle, tal disposição será considerada cortada e o restante deste Contrato continuará em força total e efeito. 
 
18,5  Lei Aplicável.  Este acordo será regido pelas leis do Estado de Nova York, independentemente de sua escolha de princípios legais. 
 
18.6   Publicidade.  Nenhuma das partes emitirá um comunicado à imprensa ou outra forma de publicidade sobre a existência do Contrato ou dos serviços sem obter a aprovação prévia por escrito da outra parte e do Cliente concorda em trabalhar de boa fé com a Black Box em relação a qualquer possível comunicado à imprensa, anúncio público, anúncio ou outra forma de publicidade relativa à existência do Contrato ou dos Serviços.  
 
18.7  Não Solicitação e Não Contratação. Nenhuma das partes, incluindo suas subsidiárias e afiliadas, solicitará direta ou indiretamente, contratar ou contratar qualquer funcionário(s) da outra parte realizando trabalho sob este Contrato durante a Vigência deste Contrato ou de qualquer Pedido e por um (1) ano após a rescisão ou vencimento.
 
18.8   Contratante independente.  A Black Box e o Cliente são contratados independentes com relação a todos os direitos e obrigações sob este Contrato.
 
18.9  Execução.  Este Contrato pode ser executado simultaneamente em uma ou mais vias, cada uma das quais será considerada um original, mas que juntos constituem um único instrumento e as partes podem confiar em uma assinatura fac-símile ou pdf. cópia para vincular a outra parte. 
 
18h10  Acordo Integral e Modificação. Este Contrato substitui todas as propostas, comunicações e negociações anteriores ou contemporâneas, orais e escritas, relacionadas ao assunto deste Contrato e constitui o acordo integral entre a Black Box e o Cliente com relação ao assunto aqui tratado. Nenhum acordo subsequente entre as partes relativo aos serviços será efetivo ou vinculativo, a menos que seja feito por escrito e executado por representantes autorizados de ambas as partes.  Nem o correio eletrônico nem as mensagens instantâneas devem ser considerados um documento “escrito” suficiente para alterar, modificar, estender ou afetar os termos do Contrato.