Termos e condições adicionais dos Serviços de rede Black Box – Sistemas de Antenas Distribuídas (“Termos Adicionais”)

Aplicável ao fornecimento de equipamentos e serviços dentro do território operacional dos EUA da Black Box Corporation e seus
Subsidiárias dos EUA Rev. 1 (FINAL 16 de fevereiro de 2016 a 12 de setembro de 2016)

 

1.0  PRODUTO E SERVIÇOS

1.1  Descrição do produto.  Além dos Termos e Condições Gerais estabelecidos em (http://www. blackbox.com) (“Termos Gerais”), estes Termos Adicionais para Sistemas de Antenas Distribuídas (“DAS”), conforme identificados neste documento, estabelecem os direitos e obrigações legais suplementares que regem os pedidos do Cliente para a compra de Projeto, compra, instalação e garantia da Black Box de equipamento DAS e/ou rede local Wireless (“Equipamento”) e/ou software licenciado (coletivamente, o “Sistema”) e/ou outros serviços DAS relacionados (“Serviços”). 

2.0  DEFINIÇÕES

2.1  Os termos em maiúsculas não definidos de outra forma neste documento terão o significado atribuído a eles nos Termos Gerais e nos Planos de Serviço selecionados. 

3.0  MUDANÇAS E ATRASOS DE TRABALHO.

3.1  Quando alterações no Sistema e/ou Serviços forem solicitadas pelo Comprador ou de outra forma necessárias conforme estabelecido neste Contrato (“Pedido de Alteração”), a Black Box estimará imediatamente o valor monetário efeito e, portanto, notificar o Cliente.  Se o Pedido de Alteração afetar o custo ou o tempo de execução de um Pedido ou SOW, o Cliente e a Black Box concordarão mutuamente por escrito com um ajuste equitativo (incluindo margem), o valor dos quais serão pagos à Black Box conforme estabelecido no Pedido. A menos que acordado de outra forma por escrito, as disposições deste Contrato serão aplicadas a todos os Pedidos de Alteração.

3.2  As partes reconhecem que este Contrato é celebrado sob a condição de que, uma vez iniciado, toda a instalação e teste do Black Box serão executados sequencialmente e sem interrupção até a conclusão e que o Sistema deve ser agendado para conclusão conforme estabelecido em cada Pedido e/ou SOW. Se o Cliente impedir que a Black Box prossiga sequencialmente e sem interrupção nos termos deste instrumento, ou se o Cliente fizer com que a Black Box não cumpra seu cronograma conforme definido sob um Pedido e/ou SOW (“Atraso de Trabalho”), o Cliente concorda em reembolsar prontamente a Black Box por todos os custos e despesas razoáveis e habituais incorridos pela Black Box como resultado de tal Atraso de Trabalho. Além disso, Cliente concorda em notificar a Black Box por escrito após tomar conhecimento de um evento que possa causar um Atraso no Trabalho. Tal notificação deve incluir (i) a causa do Atraso no Trabalho e (ii) indicar o número estimado de dias que o Atraso no Trabalho pode abranger.  Além disso, quando alterações no Equipamento DAS ou Serviços forem solicitadas pelo Cliente ou de outra forma necessárias conforme estabelecido neste Contrato, a Black Box estimará prontamente o efeito monetário e notificará o Cliente que deve ser estabelecido em um Pedido de Alteração.

4.0  GARANTIA LIMITADA 

4.1  Garantia do fabricante.  Salvo disposição em contrário neste Contrato, todas as garantias de usuário final do fabricante para Equipamentos e software fornecidos neste Contrato são repassadas ao Cliente.  A Black Box fornecerá assistência razoável ao Cliente na apresentação de tais reivindicações de Equipamento e/ou software ao fabricante.  O único e exclusivo recurso do cliente para qualquer violação da garantia do fabricante devem ser limitados aos remédios estabelecidos nas garantias de uso final do fabricante para Equipamentos e/ou software.  O Cliente concorda que a instalação, reparo ou modificação de um Sistema por um fabricante não técnicos certificados podem anular a garantia do fabricante e resultar na recusa de serviços de suporte de software.

4.2  Garantia dos Serviços.  A garantia para quaisquer Serviços fornecidos pela Black Box ao Cliente sob este Contrato é limitada a trinta (30) dias a partir da data de execução dos Serviços.

4.3  Garantia DAS .   A Black Box garante que todos os sistemas DAS somente estarão livres de defeitos de material ou mão de obra sob uso adequado e normal e estarão em conformidade com a especificação do Equipamento para um período de um (1) ano a partir da data de aceitação, desde que, se um sistema DAS for instalado em fases, o período de um (1) ano começará na aceitação da fase aplicável.

4.4  Somente para Produtos Cisco.  As garantias do equipamento Cisco podem ser encontradas no seguinte URL: (www.cisco.com/go/warranty).  As garantias limitadas mencionadas nesta Seção 4.4 não se aplicam se o Equipamento: (a) tiver sido alterado, exceto pela Cisco; (b) não foi instalado, operado, reparado, usado ou mantido pela Black Box de acordo com as instruções disponibilizado pela Cisco; (c) foi submetido a estresse físico ou elétrico ou condições ambientais anormais ou incomuns, mal utilizado ou manuseado ou operado com negligência; ou (d) for adquirido pelo Cliente para beta, avaliação, teste, fins de demonstração.

4,5  Exclusões.  A garantia exclui todos os Equipamentos e Serviços que se tornem necessários por negligência do Cliente, uso indevido ou operação imprópria; acidente, fogo, agua, vandalismo, falha de energia elétrica ou surto, ou outras baixas; a ação de qualquer pessoa que não seja um técnico autorizado da Black Box em relação ao Sistema; Falhas de equipamento ou sistema induzidas por outros produtos ou componentes, incluindo, entre outros, RF fontes (ou seja, pontos de acesso 802.11, estações base WSP, etc.); desgaste normal; ou qualquer tipo de alteração estética devido à oxidação ou corrosão em peças de aço inoxidável ou aço galvanizado instaladas em áreas com corrosão atmosferas (neste caso, a única obrigação da Black Box será garantir que o Equipamento esteja em conformidade com as especificações de material publicadas pela Black Box ).

5.0  NOVA CONSTRUÇÃO

5.1  No caso de um edifício estabelecido em um Pedido e/ou SOW  estiver em construção, as seguintes condições em relação ao Preço do Sistema estabelecidas no Pedido/SOW aplicável serão aplicadas: (i) as partes concorda que o Pedido aplicável e/ou SOW contempla o desenvolvimento de apenas um projeto DAS ; consequentemente, o Cliente reconhece e concorda que fornecerá à Black Box desenhos de construção final completos e precisos antes da Black Box iniciar o processo de projeto e que qualquer construção realizada pelo Cliente e/ou seus contratados, conforme aplicável, está em conformidade com os desenhos de construção fornecidos à Black Box abaixo, (ii) o Cliente reconhece que haja espaço de armazenamento suficiente (para os materiais de instalação da Black Box) no local (no local do edifício) e que não sejam necessárias entregas just-in-time, (iii) todo o trabalho de instalação realizado pela Black Box ocorrerá durante a fase de construção do edifício, (iv) os tetos não serão colocados durante a instalação da Black Box e a equipe de instalação da Black Box será a última instalação permitida no espaço do teto antes da tetos forem instalados, (v) nenhum dano ao Equipamento será causado pelo Cliente e/ou seus contratados após a instalação pela Black Box, (vi) a Black Box não incorrerá em atrasos devido a  atividade de construção civil e (vii) A instalação da Black Box deve ocorrer conforme estabelecido no Pedido e/ou SOW aplicável.  Se qualquer uma das condições anteriores for falsa, as partes concordam em processar um Pedido de Alteração para compensar equitativamente a Black Box.  Instâncias quando os Pedidos de Alteração forem necessários incluem, mas não estão limitados a, o seguinte: (i) O Cliente altera os desenhos de construção e/ou os desenhos de construção não são precisos, e qualquer alteração ou imprecisão exige que a Black Box para redesenhar o Sistema ou parte dele,  (ii) a construção real do Cliente se desvia dos desenhos e tal desvio exige que a Black Box redesenhe o Sistema ou uma parte dele e (iii) o Cliente e/ou seus contratados causar danos ao Equipamento após a instalação da Black Box , e tal dano requer que a Black Box teste e/ou repare o Sistema. 

6.0  APLICAÇÕES INERENTEMENTE PERIGOSAS

6.1  O EQUIPAMENTO E/OU SISTEMA NÃO SÃO CONSIDERADOS COMPONENTES CRÍTICOS PARA DISPOSITIVOS OU SISTEMAS DE SUPORTE DE VIDA OU PARA USO NA AVIAÇÃO, NUCLEAR OU QUALQUER OUTRA APLICAÇÃO INERENTEMENTE PERIGOSA.  USO DO EQUIPAMENTO PELO CLIENTE E/OU SISTEMA DE TAL MANEIRA É DE RISCO EXCLUSIVO DO CLIENTE, E O CLIENTE DEVERÁ INDENIZAR, DEFENDER E MANTER A BLACK BOX, SEUS FUNCIONÁRIOS, AGENTES E REPRESENTANTES (“PARTES INDENIZADOS DA BLACK BOX”) ISENTO DE E CONTRA TODA E QUALQUER PERDA, CUSTOS, DESPESAS, EXIGÊNCIAS, RECLAMAÇÕES, JULGAMENTOS OU RESPONSABILIDADE INCORRIDAS PELAS PARTES INDENIZADAS DA BLACK BOX RESULTANTES DE TAL USO DO EQUIPAMENTO E/OU SISTEMA.  DISPOSITIVOS OU SISTEMAS DE SUPORTE DE VIDA SÃO AQUELES QUE SÃO DESTINADA A APOIAR OU SUSTENTAR A VIDA E PARA A QUAL A FALHA DE EXECUÇÃO PODE RESULTAR EM LESÕES SIGNIFICATIVAS PARA O USUÁRIO.  COMPONENTES CRÍTICOS SÃO AQUELES COMPONENTES CUJA FALHA DE DESEMPENHO PODE RAZOAVELMENTE SEJA ESPERADO CAUSAR FALHA DE UM DISPOSITIVO OU SISTEMA DE SUPORTE DE VIDA OU AFETAR SUA SEGURANÇA OU EFICÁCIA.