Black Box oferece serviços NEC UNIVERGE BLUE CLOUD

PITTSBURGH, PA. 20 de outubro de 2020 — A Black Box, uma integradora de soluções globais, anunciou hoje que está oferecendo o pacote completo de UNIVERGE® BLUE CLOUD SERVICES da NEC Corporation of America. Ao adicionar essas soluções, a Black Box está atendendo aos requisitos cada vez maiores e em evolução das empresas para dar suporte a forças de trabalho remotas e geograficamente dispersas. A empresa, conhecida há muito tempo por sua equipe global de especialistas técnicos altamente qualificados e práticos, pode ajudar as organizações a planejar, implementar e gerenciar as novas soluções, independentemente de terem um local, centenas de locais ou até milhares de trabalhadores remotos.

O conjunto de soluções em nuvem da NEC oferece aos clientes da Black Box acesso a:

  • UNIVERGE BLUE® CONNECT — uma solução de Comunicações Unificadas como Serviço (UCaaS) totalmente integrada que inclui sistema telefônico, bate-papo, vídeo, compartilhamento de tela, gerenciamento de arquivos e chamadas em conferência.

  • UNIVERGE BLUE® ENGAGE — uma solução de Contact Center as a Service (CCaaS) para empresas de todos os portes que’é personalizável, flexível, dimensionável e facilmente implementada para trabalhadores remotos.

Para ajudar os clientes a fazer uma transição suave e bem-sucedida para a nuvem, a Black Box oferece um conjunto completo de serviços.

  • Serviços gerenciados de migração — Isso inclui consultoria e engenharia profissionais, serviços de campo no local, serviços de suporte e monitoramento, bem como gerenciamento e acordos de nível de serviço. A empresa tem mais de 40 anos de experiência na implantação de tecnologias de TI e comunicações.

Temos o prazer de oferecer o novo UNIVERGE AZUL Essa solução chega no momento certo para oferecer aos nossos clientes a capacidade de manter a continuidade dos negócios à medida que suas equipes evoluem em termos de como e onde trabalham. Além disso, oferecemos a solução com serviços de suporte e uma equipe global de especialistas certificados da NEC para garantir migrações perfeitas e bem-sucedidas;

"Agora, mais do que nunca, as empresas precisam ter a capacidade de se comunicar e colaborar de qualquer lugar e a qualquer momento", disse Marc Hebner, vice-presidente de canais para as Américas da NEC Corporation of America. "O UNIVERGE BLUE oferece um caminho simples e confiável para a nuvem e fornece às empresas as ferramentas de comunicação e colaboração necessárias para ter sucesso no ambiente de negócios atual. Observamos um aumento significativo na demanda por essas ofertas e estamos entusiasmados em começar a fornecer essas tecnologias por meio da Black Box para atender às necessidades de seus clientes;

Sobre o UNIVERGE BLUE CONNECT, UNIVERGE BLUE ENGAGE

As empresas precisam de ferramentas que sejam fáceis de implementar, usar e oferecer aos usuários uma experiência integrada. Criados com base em uma tecnologia inovadora e proprietária, o UNIVERGE BLUE CONNECT e o UNIVERGE BLUE ENGAGE são soluções nascidas na nuvem, projetadas especificamente para empresas de todos os portes. As soluções são elegantes, confiáveis e fáceis de implementar, além de permanecerem altamente dimensionáveis e extremamente econômicas.

NEC UNIVERGE BLUE CONNECT é uma plataforma de comunicações unificadas para empresas baseada na nuvem que combina um sistema telefônico completo baseado na nuvem, bate-papo, videoconferência e sincronização e compartilhamento de arquivos, todos disponíveis para os usuários por meio de aplicativos para desktop, Web e dispositivos móveis. Ele é intuitivo, confiável e fácil de implantar, além de ser altamente dimensionável e extremamente econômico.

NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE é uma central de contatos baseada na nuvem, projetada para atender às necessidades das empresas, desde o pequeno canal único até o grande e sofisticado ambiente omnicanal. Uma solução CCaaS dinâmica, que combina funcionalidade robusta com confiabilidade de nível de operadora e serviços de implantação e suporte de classe mundial. O NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE ajuda as empresas a se diferenciarem da concorrência no que é mais importante: a experiência do cliente.
Para obter mais informações sobre o conjunto completo de serviços NEC UNIVERGE BLUE CLOUD, acesse https://www.univergeblue.com/.

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Sobre a Black Box

Com mais de 40 anos de experiência conectando pessoas e dispositivos, a Black Box se dedica a ajudar os clientes a abraçar o futuro da IoT, garantindo a continuidade dos negócios e acelerando a transformação digital. Como um parceiro confiável de integração de soluções, a Black Box projeta, implementa, gerencia e mantém uma gama completa de tecnologias que suportam edifícios conectados, um local de trabalho digital e a experiência do cliente. Com profundo conhecimento em 5G, redes de borda, data centers e segurança cibernética, a equipe da Black Box oferece conectividade segura, consistente e sem latência para empresas de todos os tamanhos e escopos.

A Black Box é uma subsidiária integral da AGC Networks Limited. Para saber mais, visite o site da Black Box em www. blackbox.com.

Siga a empresa no Twitter @BlackBox_ns. Black Box® e o logotipo Double Diamond são marcas registradas da BB Technologies Inc.

Todas as outras marcas registradas mencionadas neste documento são de propriedade de seus respectivos donos.

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Legenda da imagem: A Black Box agora está oferecendo o conjunto completo de UNIVERGE BLUE CLOUD SERVICES da NEC Corporation of America.

Contato da agência

Sarah Aller
Comunicações de Wall Street
Telefone: +1 720 418 1739
E-mail: sarah@wallstcom.com

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