Como líder mundial em soluções de mineração de alta produtividade, a missão da Joy Global é fazer parceria direta com os clientes e fazer de cada cliente uma referência, ajudando-os a desempenhar em níveis de classe mundial. Para os clientes de mineração, isso significa manter as pessoas longe de perigos enquanto alcança a maior produção e o menor custo do ciclo de vida. A comunicação efetiva em todo o site é necessária para atingir essa missão.
A empresa estava gastando tempo e recursos excessivos, com sucesso mínimo, para comunicar decisões baseadas em dados em tempo real da gerência para o chão de fábrica, da supervisão para o chão de fábrica e de chão de fábrica para chão de fábrica (turno para turno/departamento para departamento ). Ficou claro que uma solução melhor era necessária.
Antes de implementar sinalização digital em tempo real em toda a instalação, a Joy Global tinha várias outras soluções manuais em vigor, que variavam em cada local de produção. Por exemplo, painéis de desempenho eram usados para comunicar sucessos e oportunidades diariamente com funcionários de todos os níveis, mas precisavam de intervenção manual para atualização e tinham conjuntos de dados com, na melhor das hipóteses, 24 horas. Em outro exemplo, os cronogramas de produção foram impressos manualmente e lançados nos centros de trabalho. Esses cronogramas ficavam desatualizados tão rapidamente quanto impressos, e qualquer atualização exigia uma reimpressão e repostagem manual com uso intensivo de recursos.
Para ajudar a padronizar a comunicação em seus locais, a Joy Global implementou um processo de Live Performance Management (LPM) no qual um sistema de mensagens de sinalização digital atuou como um elemento-chave.
A empresa escolheu a Black Box como sua solução de sinalização digital para seu processo de LPM devido ao sucesso anterior com a Black Box para sua comunicação digital de recursos humanos.
A empresa planejava implementar 120 assinantes de sinalização digital iCompel Q Series em 20 locais. Esses dispositivos são selados, sem ventilador e silenciosos, tornando-os uma solução ideal em ambientes industriais.
A interface da Web fácil de usar do iCompel permitiu que a empresa criasse, programasse e gerenciasse mensagens em todo o site a partir de um único local. O sistema de gerenciamento de conteúdo integrou-se perfeitamente aos programas de software ativos da empresa — incluindo o software Manufatura Integration and Intelligence (MII) da SAP usado para extrair, formatar e exibir dados de SAP, Kronos, SIMS e Factory Wiz. O Gerente de Projeto de Comunicações de Marketing Mineração Subterrânea, Chuck Fickter, disse: "Gostamos da facilidade de instalação e uso da interface."
O gerente global de sistemas de Manufatura , Kauhi Adcock, acrescentou: "O sistema iCompel nos permite agregar informações de várias fontes e formatos, permitindo-nos fornecer informações acionáveis onde e quando forem mais necessárias. Os recursos poderosos, juntamente com a excelente confiabilidade, tornam a sinalização digital iCompel uma parte fundamental do nosso kit de ferramentas de tecnologia de fabricação."
A solução de sinalização digital permitiu que a empresa exibisse suas sete principais métricas de fabricação — segurança, qualidade, OTD, velocidade da ordem de trabalho, produtividade e 6S — em tempo real em vários sites. Mais importante, ele permite que os tomadores de decisão em toda a empresa tomem decisões em tempo real baseadas em dados que elevem o desempenho a novos níveis. Indicadores antecedentes em tempo real mostrados pelo sistema garantem que as decisões tomadas sejam corretas, influenciando positivamente as sete métricas principais ao longo do dia. A produtividade e o OTD melhoraram nas instalações onde o LPM foi implementado.
“Antigamente, quando a informação era necessária, os supervisores e líderes de grupo precisavam voltar a um escritório para pesquisar dados para a tomada de decisão. Eles agora têm a capacidade de consultar rapidamente uma tela LPM e fornecer respostas no local. Os resultados também foram projetados de forma tão intuitiva que, em muitos casos, os membros da equipe podem tomar decisões rápidas e seguras. Isso fortalece a equipe e libera o tempo da gerência. Ele realmente mudou o jogo em muitos dos aplicativos até agora em todo o mundo", disse o Diretor de Excelência Operacional Jim Woods.
A Black Box foi desafiada com um cronograma muito curto, que continuou durante todo o cronograma de implementação do projeto. Os três primeiros locais foram concluídos em dois meses, seguidos de um cronograma agressivo para concluir os 17 locais restantes em 34 semanas (um local a cada duas semanas).
O líder da equipe principal de excelência operacional global, Sean Zyra, afirmou: "Este projeto, em particular, colocou a Black Box em um curto prazo de entrega e em um estado acelerado, para o qual eles tiveram um bom desempenho e atenderam às nossas necessidades. Até o momento, a empresa observou uma melhoria de 3% na produtividade em relação à linha de base YTD de cada site durante a justificação. A equipe de Management de desempenho ao vivo também espera um fechamento de pedidos dentro do prazo. Melhorar o fechamento de pedidos no prazo ao longo de um processo leva a uma entrega melhor e pontual à nossa base de clientes."
Company Joy Global Minning
Como líder mundial em soluções de mineração de alta produtividade, a missão da Joy Global é fazer parceria direta com os clientes e fazer de cada cliente uma referência, ajudando-os a desempenhar em níveis de classe mundial. Para os clientes de mineração, isso significa manter as pessoas longe de perigos enquanto alcança a maior produção e o menor custo do ciclo de vida. A comunicação efetiva em todo o site é necessária para atingir essa missão.
A empresa estava gastando tempo e recursos excessivos, com sucesso mínimo, para comunicar decisões baseadas em dados em tempo real da gerência para o chão de fábrica, da supervisão para o chão de fábrica e de chão de fábrica para chão de fábrica (turno para turno/departamento para departamento ). Ficou claro que uma solução melhor era necessária.
Antes de implementar sinalização digital em tempo real em toda a instalação, a Joy Global tinha várias outras soluções manuais em vigor, que variavam em cada local de produção. Por exemplo, painéis de desempenho eram usados para comunicar sucessos e oportunidades diariamente com funcionários de todos os níveis, mas precisavam de intervenção manual para atualização e tinham conjuntos de dados com, na melhor das hipóteses, 24 horas. Em outro exemplo, os cronogramas de produção foram impressos manualmente e lançados nos centros de trabalho. Esses cronogramas ficavam desatualizados tão rapidamente quanto impressos, e qualquer atualização exigia uma reimpressão e repostagem manual com uso intensivo de recursos.
Para ajudar a padronizar a comunicação em seus locais, a Joy Global implementou um processo de Live Performance Management (LPM) no qual um sistema de mensagens de sinalização digital atuou como um elemento-chave.
A empresa escolheu a Black Box como sua solução de sinalização digital para seu processo de LPM devido ao sucesso anterior com a Black Box para sua comunicação digital de recursos humanos.
A empresa planejava implementar 120 assinantes de sinalização digital iCompel Q Series em 20 locais. Esses dispositivos são selados, sem ventilador e silenciosos, tornando-os uma solução ideal em ambientes industriais.
A interface da Web fácil de usar do iCompel permitiu que a empresa criasse, programasse e gerenciasse mensagens em todo o site a partir de um único local. O sistema de gerenciamento de conteúdo integrou-se perfeitamente aos programas de software ativos da empresa — incluindo o software Manufatura Integration and Intelligence (MII) da SAP usado para extrair, formatar e exibir dados de SAP, Kronos, SIMS e Factory Wiz. O Gerente de Projeto de Comunicações de Marketing Mineração Subterrânea, Chuck Fickter, disse: "Gostamos da facilidade de instalação e uso da interface."
O gerente global de sistemas de Manufatura , Kauhi Adcock, acrescentou: "O sistema iCompel nos permite agregar informações de várias fontes e formatos, permitindo-nos fornecer informações acionáveis onde e quando forem mais necessárias. Os recursos poderosos, juntamente com a excelente confiabilidade, tornam a sinalização digital iCompel uma parte fundamental do nosso kit de ferramentas de tecnologia de fabricação."
A solução de sinalização digital permitiu que a empresa exibisse suas sete principais métricas de fabricação — segurança, qualidade, OTD, velocidade da ordem de trabalho, produtividade e 6S — em tempo real em vários sites. Mais importante, ele permite que os tomadores de decisão em toda a empresa tomem decisões em tempo real baseadas em dados que elevem o desempenho a novos níveis. Indicadores antecedentes em tempo real mostrados pelo sistema garantem que as decisões tomadas sejam corretas, influenciando positivamente as sete métricas principais ao longo do dia. A produtividade e o OTD melhoraram nas instalações onde o LPM foi implementado.
“Antigamente, quando a informação era necessária, os supervisores e líderes de grupo precisavam voltar a um escritório para pesquisar dados para a tomada de decisão. Eles agora têm a capacidade de consultar rapidamente uma tela LPM e fornecer respostas no local. Os resultados também foram projetados de forma tão intuitiva que, em muitos casos, os membros da equipe podem tomar decisões rápidas e seguras. Isso fortalece a equipe e libera o tempo da gerência. Ele realmente mudou o jogo em muitos dos aplicativos até agora em todo o mundo", disse o Diretor de Excelência Operacional Jim Woods.
A Black Box foi desafiada com um cronograma muito curto, que continuou durante todo o cronograma de implementação do projeto. Os três primeiros locais foram concluídos em dois meses, seguidos de um cronograma agressivo para concluir os 17 locais restantes em 34 semanas (um local a cada duas semanas).
O líder da equipe principal de excelência operacional global, Sean Zyra, afirmou: "Este projeto, em particular, colocou a Black Box em um curto prazo de entrega e em um estado acelerado, para o qual eles tiveram um bom desempenho e atenderam às nossas necessidades. Até o momento, a empresa observou uma melhoria de 3% na produtividade em relação à linha de base YTD de cada site durante a justificação. A equipe de Management de desempenho ao vivo também espera um fechamento de pedidos dentro do prazo. Melhorar o fechamento de pedidos no prazo ao longo de um processo leva a uma entrega melhor e pontual à nossa base de clientes."
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Industry: Manufacturing & Industrial,
Solution: Integrações Audiovisuais,
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