Company Escola suíça
Um dos maiores sistemas de escolas públicas da Suíça queria atualizar seus equipamentos de rede, permitindo que uma sala de aula moderna se conectasse a multimídia por meio de dispositivos com ou sem fio. Para dar suporte a esses dispositivos, a infraestrutura de TI das salas de aula precisava de switches de rede. O requisito para alcançar o resultado desejado era instalar de 500 a 800 switches de rede por ano. Esse projeto foi crucial para manter os modernos processos de instrução e fluxos de trabalho em sala de aula, dando aos alunos a melhor chance de sucesso em sua educação.
A escola entrou em contato com um distribuidor regional, que é um parceiro da Black Box. Aproveitando nossa ampla e longa experiência no espaço de rede, estávamos prontos para ajudar no desafio do sistema escolar.
A solução deve atender aos processos de aprendizagem de alunos e professores que exigem que eles se conectem à Internet, à Intranet ou a sistemas de apresentação sem fio. Para oferecer o melhor suporte aos dispositivos de rede, manter-se atualizado com a tecnologia mais recente significa instalar novos switches de rede a cada 5 a 7 anos.
A Black Box e o distribuidor instalaram switches de cobre Gigabit Ethernet não gerenciados (LGB408A-R2) em várias centenas de salas de aula, cada uma com um switch. O switch oferece transferência rápida de arquivos por meio de portas 1G e também suporta dispositivos legados de 10 e 100 Mbps, de modo que você pode misturar e combinar diferentes velocidades de rede na mesma rede.
A escassez de componentes não foi um obstáculo para a Black Box: obtivemos os switches exatos de que eles precisavam de um fabricante OEM confiável e de longa data. O cliente confiava em nós porque nossos produtos de boa qualidade são muito confiáveis e enviados dentro do prazo, de modo que os novos switches de rede certamente seriam infalíveis e instalados a tempo para o ano letivo.
O switch negocia automaticamente a velocidade (10, 100 ou 1000 Mbps), dependendo dos recursos dos dispositivos conectados, e funciona com cabos com pinos retos ou cruzados. O design silencioso e sem ventoinha do switch não adiciona ruído a uma sala de aula potencialmente barulhenta com alunos. Ele também suporta transmissões de dados eficientes para manter todos conectados e também evita que os dispositivos de rede conectados gerem calor excessivo. Ele tem uma fonte de alimentação integrada extremamente confiável. O switch funciona em instalações locais e remotas para dar suporte a toda a rede de escolas.
Os novos switches otimizaram os fluxos de trabalho na sala de aula, de modo que alunos e professores agora podem compartilhar informações sem problemas. Os professores gostam da capacidade de fazer apresentações multimídia que promovem o processo de aprendizagem dos alunos.
Como o departamento de TI do sistema escolar tem a atualização do hardware de rede no orçamento planejado para cada 5 a 6 anos, a escola prontamente tinha os fundos para a atualização e não houve nenhuma disputa de preço.
A adição dos switches de rede não gerenciados da Black Box a várias centenas de salas de aula resolveu o problema inicial do cliente. Eles escolheram a Black Box porque fornecemos uma solução confiável e não houve solicitações de RMA.
Os novos switches simplificam os fluxos de trabalho em sala de aula e otimizam a infraestrutura da escola e o acesso à Internet. Isso permite que alunos e professores compartilhem informações, melhorando o processo de aprendizagem.
Os switches satisfizeram os requisitos iniciais do cliente e fizeram o que ele queria. Atendeu às suas expectativas e eles obtiveram o que precisavam. Tudo correu como eles esperavam. O cliente ficou muito satisfeito com o suporte da Black Box. Isso representa uma oportunidade de repetir o negócio toda vez que a rede do sistema escolar for atualizada, potencialmente a cada 5 a 7 anos.
George Corjin, gerente de vendas da Black Box, comentou: "Esse é um exemplo típico de negócio de longo prazo, um tipo de negócio com taxa de execução de longo prazo que funciona sem falhas há mais de 8 anos. Enquanto o cliente estiver satisfeito, teremos negócios em nossos bolsos. Mesmo com a escassez de componentes, conseguimos encontrar uma solução que o cliente solicitou."
Outros distritos escolares que têm programas de TI semelhantes podem adotar esses switches no futuro, graças às referências boca a boca à Black Box.
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Industry: Education,
