A implantação do EHR da Epic para hospitais de análise HIMSS estágio 6 exigia nada menos que a onipresença sem fio - Carilion Clinic

Quando você decidiu implementar Epic's EHR durante todo o seu tratamento intensivo hospitais e consultórios médicos ambulatoriais, por que o fator de cobertura sem fio é tão fortemente em seus planos?

Há alguns anos, determinamos que a tecnologia “sem fio” seria uma tecnologia de capacitação essencial para atendimento eficiente e de qualidade ao paciente. Como a maioria dos hospitais, inicialmente instalamos sistemas sem fio tradicionais, o que significa uma infraestrutura separada para cada serviço sem fio. Não ficamos satisfeitos com os resultados. Não conseguimos fornecer a cobertura sem fio consistente que nossos clientes exigiam sem suporte de TI significativo. Isso nos levou a pesquisar novas soluções que forneceriam comunicação sem fio onipresente cobertura em todas as nossas instalações e, se possível, fornecer todos os serviços sem fio que usamos (802.11, 3G/4G, rádios bidirecionais, etc.). Nossa pesquisa nos levou à decisão de implementar sistema de antena distribuída (DAS) e soluções WLAN da Black Box (BBOX).

Como a tecnologia sem fio permitiu a adoção por médicos de épico?

Como estávamos implementando um aplicativo de registro de saúde em toda a empresa, queríamos garantir que várias tecnologias fossem aproveitadas para que todos os clínicos e médicos pudessem utilizar o Epic da maneira mais eficiente e eficaz possível. Nós analisamos o custo para instalar PCs em todos os quartos dos pacientes em comparação com a implementação de carrinhos sem fio. Nossa análise sugeriu “tornar-se sem fio” fez mais sentido para nós. Essa não foi apenas a opção mais econômica, mas também apoiou nossa abordagem centrada no paciente fluxo de trabalho clínico.

Ter uma cobertura sem fio onipresente nos deu uma grande flexibilidade no suporte aos fluxos de trabalho de médicos e clínicos. Por exemplo, nossos médicos podem utilizar seus laptops sem fio enquanto atendem pacientes em hospitais, maximizando o disponibilidade de computadores móveis para o restante da equipe. Além disso, nossa dependência de conectividade sem fio elimina o dilema de vários logins. Além disso, acredito que acelerou a confiança do usuário e a adoção de aplicativos EHR.

Como o BBOX ajudou a tornar a promessa de onipresente sem fio sua nova realidade?

Como um integrador de sistemas de soluções, a BBOX entende tanto as necessidades do cliente quanto os requisitos internos para a entrega de serviços celulares. Embora o VCU Health System tivesse engenheiros sem fio na equipe, ele contava com a profunda experiência em domínio da BBOX de design e implantação sem fio em edifícios.

A organização de serviços profissionais da BBOX nos ajudou a planejar e implantar a rede. Eles realizaram uma avaliação abrangente do novo hospital, permitindo-nos entender melhor como os sinais de RF se propagam; sala a sala, andar a andar e em todo o edifício inteiro. A tecnologia Wireless foi projetada e implantada para atender aos requisitos exclusivos de cada serviço, dispositivo e aplicativo sem fio. Além disso, sua implantação Wi-Fi exclusiva nos permitiu “gerenciar o tráfego” nossos clientes WLAN – de aparelhos VoIP a computadores móveis – minimizando a contenção de dados e otimizando a rede e o desempenho.

A solução

Testamos continuamente novos dispositivos periféricos para determinar se eles atendem a uma “necessidade de negócios” ou pode abordar uma preocupação específica. Por exemplo, atualmente utilizamos mais de 400 carrinhos móveis em nossos hospitais. Enquanto estamos satisfeitos com sua capacidade de oferecer suporte ao fluxo de trabalho clínico, temos algumas preocupações com componentes e custos. Por exemplo, ainda não encontramos uma bateria que suporte um turno completo de oito horas. No momento, estamos avaliando novos dispositivos que podem ser substitutos do carrinho no futuro. Um dispositivo em particular, que está se mostrando promissor, é o tablet PC. Nossos testes iniciais revelam que esses dispositivos são altamente portáteis, com uma duração de bateria de mais de 12 horas e um custo de aquisição substancialmente menor. Como prevíamos Há 4 anos, a necessidade de conectividade sem fio agora é uma expectativa fundamental em nossos hospitais. Nossa solução sem fio onipresente não está apenas atendendo às nossas necessidades atuais, mas deve continuar a fazê-lo no futuro.