A implantação do EHR da Epic para hospitais analíticos HIMSS estágio 6 exigia nada menos que a onipresença sem fio.

Hoje, os Help Desks de TI estão ocupados com chamadas de conectividade sem fio de médicos frustrados. Como você conseguiu praticamente eliminar essas chamadas?

“Fortemente dependente” em tecnologia e dispositivos móveis, o sistema de saúde da Virginia Commonwealth University (VCU) precisava de uma solução sem fio de nível empresarial que habilitasse todos os aspectos da mHealth. Optamos por padronizar na Black Box (BBOX) sistema de antena distribuída (DAS) e soluções WLAN porque eles eram o único fornecedor que poderia atender aos requisitos do centro médico para fornecer todos os serviços sem fio, de Wi-Fi e telemetria médica a 4G, com desempenho insuperável através das instalações. A implantação do VCU Health System de soluções BBOX em nossa nova torre de cuidados intensivos de última geração iniciou um retrofit do restante do campus para fornecer os mesmos níveis de serviço de alta qualidade e rede sem fio onipresente em toda a organização.

Por que o wireless abrangente era tão crítico à sua estratégia de TI?

A próxima fase da estratégia sem fio do VCU Health System é demanda por independência de dispositivo. Queremos apoiar os profissionais de clínicos’ desejo de acesso completo a todos os sistemas clínicos através do dispositivo de sua escolha, seja um Smartphone ou tablet 4G, usando um aplicativo de desktop virtual para permitir a conexão sem fio à rede VCU. Os novos recursos de desempenho do celular 4G permitirão que os médicos façam videoconferências com dispositivos móveis e acessem as informações do paciente em toda a rede de distribuição.

Antecipando novos serviços de operadora 4G, a BBOX refinou seu alto nível de engenharia de sistemas e integração necessária para implementações DAS com capacidade 4G, que o VCU Health System valorizou.

Como o BBOX ajudou a tornar a promessa de onipresente sem fio sua nova realidade?

Como um integrador de sistemas de soluções, a BBOX entende tanto as necessidades do cliente quanto os requisitos internos para a entrega de serviços celulares. Embora o VCU Health System tivesse engenheiros sem fio na equipe, ele contava com a profunda experiência em domínio da BBOX de design e implantação sem fio em edifícios.

A organização de serviços profissionais da BBOX nos ajudou a planejar e implantar a rede. Eles realizaram uma avaliação abrangente do novo hospital, permitindo-nos entender melhor como os sinais de RF se propagam; sala a sala, andar a andar e em todo o edifício inteiro. A tecnologia Wireless foi projetada e implantada para atender aos requisitos exclusivos de cada serviço, dispositivo e aplicativo sem fio. Além disso, sua implantação Wi-Fi exclusiva nos permitiu “gerenciar o tráfego” nossos clientes WLAN – de aparelhos VoIP a computadores móveis – minimizando a contenção de dados e otimizando a rede e o desempenho.

Como você mediria o impacto geral que o wireless teve na prestação de cuidados na VCU?

Dos cerca de 1 milhão de pés quadrados de capacidade sem fio no campus, o novo hospital representa aproximadamente um terço. Não tivemos praticamente nenhum problema sem fio. O restante do campus do VCU Medical Center opera em sistemas convencionais sistemas sem fio e está sobrecarregado com lacunas no serviço. Os funcionários percebem imediatamente as diferenças na qualidade do serviço quando deixam o novo hospital.

Precisamos ter uma infraestrutura que suporte nossa demanda sem fio. Não é mais um luxo, mas um requisito para o atendimento ao paciente.