A Administração Ferroviária de Taiwan (TRA) simplifica as viagens de trem com a solução AlertWerks

dez 24, 2021, 21:39
A Administração Ferroviária de Taiwan se esforça para fornecer serviços de transporte seguros e confiáveis a todos os passageiros e funcionários. A ferrovia precisava entregar notificações oportunas sobre problemas ambientais ou mau funcionamento de equipamentos que pudessem ameaçar a segurança pessoal ou as operações. A TRA escolheu uma solução AlertWerks para transformar perfeitamente seu sistema de monitoramento remoto de data center em um sistema à prova de futuro que é fácil de modificar e manter.
Title : A Administração Ferroviária de Taiwan (TRA) simplifica as viagens de trem com a solução AlertWerks
Company : Administração Ferroviária de Taiwan (TRA)
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A Administração Ferroviária de Taiwan (TRA) acaba de comemorar seu 130º aniversário. Para fornecer serviços de transporte seguros e confiáveis a todos os passageiros e funcionários, a TRA decidiu atualizar seu sistema de monitoramento remoto de data center.

A ferrovia tem mais de 60 centros de dados próximos às principais estações de trem, separados em 4 seções: seção de Taipei, seção intermediária, seção sul e seção leste. Este projeto abrange a seção de Taipei com 18 data centers.

Desafio

Todos nós queremos estar seguros quando viajamos, protegidos do calor e umidade excessivos e de possíveis tragédias humanas em massa causadas por fogo ou fumaça. A notificação oportuna de condições errôneas é de extrema importância quando se trata de proteger a segurança humana. As empresas do setor de transporte também querem proteger áreas de trabalho restritas de invasores não autorizados. As mesmas empresas também se esforçam para proteger o equipamento contra mau funcionamento e manter os funcionários seguros, ao mesmo tempo em que mantêm o roteamento oportuno, eficiente e econômico dos passageiros em todo o sistema de transporte.

A Administração Ferroviária de Taiwan compartilha esses desafios de negócios. No entanto, monitorar as condições ambientais para a segurança pública no setor de transporte pode ser uma tarefa difícil sem os equipamentos adequados. Muitos sensores que monitoram temperatura, umidade, fumaça e fogo e acesso a portas existem no mercado hoje, e nem todos oferecem resultados de última geração. Para acompanhar as mudanças nos benchmarks do setor, melhorar os fluxos de trabalho dos funcionários e oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente, a Taiwan Railway precisava atualizar seu antigo sistema PLC que usava módulos de E/S e software personalizado para monitorar as condições ambientais.

Os problemas com o sistema existente eram numerosos: o sistema ao longo do tempo provou ser difícil de modificar e manter. Ele não pode se integrar a outros sistemas ou dispositivos, como câmeras IP e dispositivos em rede. Como todos os sinais estavam concentrados no RS-485, o tempo de resposta do sensor era lento. O sistema não tinha um algoritmo de notificação flexível e enviava muitos alarmes falsos de falha. O sistema só era gerenciável por meio de programação, não tinha uma interface GUI.

O sistema de monitoramento remoto existente da ferrovia tinha mais de 10 anos e parte do hardware estava danificado, além do software estar desatualizado. Como o sistema existente usava software personalizado, a ferrovia só poderia retornar ao fornecedor original se quisesse consertar o hardware e o software existentes. A TRA não queria esse tipo de software proprietário para sua nova solução. O cliente procurou um revendedor da Black Box para encontrar uma nova solução, e o revendedor recomendou o sistema de monitoramento com fio AlertWerks da Black Box .

Solução

A Black Box atendeu ao chamado para proteger viajantes e funcionários que usam e trabalham com a Ferrovia de Taiwan, mantendo-os seguros, protegidos e pontuais. A implantação dos sensores do Sistema de monitoramento com fio AlertWerks ajudou a ferrovia a superar suas deficiências de monitoramento ambiental desatualizadas. Para atender à solicitação da ferrovia por um sistema que precisava ser fácil de modificar e manter, os engenheiros da Black Box selecionaram o AlertWerks ServSensor V4E Lite. O hub permite que a ferrovia monitore sensores ambientais e dispositivos SNMP em um sistema de monitoramento remoto contínuo.

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As dezoito salas de controle têm uma configuração idêntica. Em cada sala de controle, até oito sensores inteligentes se conectam às portas RJ-45 do hub que se configuram automaticamente e ficam online, prontos para relatar qualquer alteração de status. Um hub de expansão adiciona mais portas de sensor para ir além do limite do hub principal de oito portas. Dois sensores de cabo de temperatura/umidade (quatro em cada sala de controle), sensores detectores de fumaça (quatro em cada sala) e sensores de acesso à porta (um em cada sala) tornaram o sistema de monitoramento acessível. Componentes adicionais de terceiros completaram a implantação. Todo o sistema é gerenciado por um programa de software habilitado para GUI, portanto, é fácil para os administradores configurar inicialmente e para todos os funcionários.

black-box_case-study_alertwerks_cameras_2111 

O novo sistema se integra a outros sistemas ou dispositivos, como câmeras IP e dispositivos em rede, e o tempo de resposta do sensor é instantâneo. O sistema também eliminou o problema de alarmes falsos.

O sistema integrado AlertWerks foi projetado para fornecer uma operação mais confiável e segura. Está em conformidade com os padrões da indústria, como Modbus e SNMP. A expansão de hardware e software é simples, e uma interface GUI intuitiva é fácil de configurar, operar e manter. A arquitetura distribuída do sistema pode ser gerenciada centralmente e oferece suporte a vários idiomas.

A solução Black Box nos deu um sistema flexível que podemos expandir ou alterar facilmente quando mudamos nossas instalações de infraestrutura de TI, por exemplo, quando adicionamos um UPS ou Ar Condicionado. Podemos apenas alterar a configuração ou a fiação em um minuto para monitorar os novos dispositivos. Além disso, todo o sistema é de fácil manutenção, sem necessidade de treinamento profissional, portanto qualquer pessoa com conhecimento básico de rede pode configurar e manter todo o sistema. Estamos especialmente felizes que o sistema possa suportar nosso idioma local com uma interface amigável.

Sr. Chen Qián fú
Gerente da Seção de Eletricidade

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Resultados

Com a solução Black Box instalada, a Taiwan Railway tem o orgulho de oferecer a seus passageiros e funcionários um sistema de monitoramento ambiental no qual eles podem confiar para mantê-los (e todos os equipamentos relevantes) seguros e operacionais antes, durante e depois de uma viagem de trem. O novo sistema suporta os mais recentes padrões industriais, incluindo Modbus e SNMP. A empresa ficou satisfeita porque o sistema suporta uma interface de usuário (IU) entregue no idioma local e o gerenciamento de direitos do usuário é flexível. A interface do usuário simples permite que qualquer pessoa monitore facilmente o status do sensor em tempo real de cada sala de servidor sem treinamento especial. Os alarmes instantâneos garantem que o operador seja notificado sobre quaisquer perigos ambientais imediatamente. O sistema acessível é fácil de expandir ou alterar, especialmente quando a infraestrutura de TI muda, por exemplo, quando novos UPSs ou condicionadores de ar são instalados. O novo sistema protege passageiros e funcionários, melhora a segurança dos funcionários. fluxos de trabalho, é fácil de gerenciar, fornece uma GUI amigável no idioma local e posiciona a ferrovia para crescimento futuro.

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  • AlertWerks
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Taiwan-Railway-Administration-(TRA)-Streamlines-Rail-Travel-with-AlertWerks-Solution Taiwan-Railway-Administration-(TRA)-Streamlines-Rail-Travel-with-AlertWerks-Solution
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A Administração Ferroviária de Taiwan (TRA) acaba de comemorar seu 130º aniversário. Para fornecer serviços de transporte seguros e confiáveis a todos os passageiros e funcionários, a TRA decidiu atualizar seu sistema de monitoramento remoto de data center.

A ferrovia tem mais de 60 centros de dados próximos às principais estações de trem, separados em 4 seções: seção de Taipei, seção intermediária, seção sul e seção leste. Este projeto abrange a seção de Taipei com 18 data centers.

Desafio

Todos nós queremos estar seguros quando viajamos, protegidos do calor e umidade excessivos e de possíveis tragédias humanas em massa causadas por fogo ou fumaça. A notificação oportuna de condições errôneas é de extrema importância quando se trata de proteger a segurança humana. As empresas do setor de transporte também querem proteger áreas de trabalho restritas de invasores não autorizados. As mesmas empresas também se esforçam para proteger o equipamento contra mau funcionamento e manter os funcionários seguros, ao mesmo tempo em que mantêm o roteamento oportuno, eficiente e econômico dos passageiros em todo o sistema de transporte.

A Administração Ferroviária de Taiwan compartilha esses desafios de negócios. No entanto, monitorar as condições ambientais para a segurança pública no setor de transporte pode ser uma tarefa difícil sem os equipamentos adequados. Muitos sensores que monitoram temperatura, umidade, fumaça e fogo e acesso a portas existem no mercado hoje, e nem todos oferecem resultados de última geração. Para acompanhar as mudanças nos benchmarks do setor, melhorar os fluxos de trabalho dos funcionários e oferecer uma experiência superior de atendimento ao cliente, a Taiwan Railway precisava atualizar seu antigo sistema PLC que usava módulos de E/S e software personalizado para monitorar as condições ambientais.

Os problemas com o sistema existente eram numerosos: o sistema ao longo do tempo provou ser difícil de modificar e manter. Ele não pode se integrar a outros sistemas ou dispositivos, como câmeras IP e dispositivos em rede. Como todos os sinais estavam concentrados no RS-485, o tempo de resposta do sensor era lento. O sistema não tinha um algoritmo de notificação flexível e enviava muitos alarmes falsos de falha. O sistema só era gerenciável por meio de programação, não tinha uma interface GUI.

O sistema de monitoramento remoto existente da ferrovia tinha mais de 10 anos e parte do hardware estava danificado, além do software estar desatualizado. Como o sistema existente usava software personalizado, a ferrovia só poderia retornar ao fornecedor original se quisesse consertar o hardware e o software existentes. A TRA não queria esse tipo de software proprietário para sua nova solução. O cliente procurou um revendedor da Black Box para encontrar uma nova solução, e o revendedor recomendou o sistema de monitoramento com fio AlertWerks da Black Box .

Solução

A Black Box atendeu ao chamado para proteger viajantes e funcionários que usam e trabalham com a Ferrovia de Taiwan, mantendo-os seguros, protegidos e pontuais. A implantação dos sensores do Sistema de monitoramento com fio AlertWerks ajudou a ferrovia a superar suas deficiências de monitoramento ambiental desatualizadas. Para atender à solicitação da ferrovia por um sistema que precisava ser fácil de modificar e manter, os engenheiros da Black Box selecionaram o AlertWerks ServSensor V4E Lite. O hub permite que a ferrovia monitore sensores ambientais e dispositivos SNMP em um sistema de monitoramento remoto contínuo.

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As dezoito salas de controle têm uma configuração idêntica. Em cada sala de controle, até oito sensores inteligentes se conectam às portas RJ-45 do hub que se configuram automaticamente e ficam online, prontos para relatar qualquer alteração de status. Um hub de expansão adiciona mais portas de sensor para ir além do limite do hub principal de oito portas. Dois sensores de cabo de temperatura/umidade (quatro em cada sala de controle), sensores detectores de fumaça (quatro em cada sala) e sensores de acesso à porta (um em cada sala) tornaram o sistema de monitoramento acessível. Componentes adicionais de terceiros completaram a implantação. Todo o sistema é gerenciado por um programa de software habilitado para GUI, portanto, é fácil para os administradores configurar inicialmente e para todos os funcionários.

black-box_case-study_alertwerks_cameras_2111 

O novo sistema se integra a outros sistemas ou dispositivos, como câmeras IP e dispositivos em rede, e o tempo de resposta do sensor é instantâneo. O sistema também eliminou o problema de alarmes falsos.

O sistema integrado AlertWerks foi projetado para fornecer uma operação mais confiável e segura. Está em conformidade com os padrões da indústria, como Modbus e SNMP. A expansão de hardware e software é simples, e uma interface GUI intuitiva é fácil de configurar, operar e manter. A arquitetura distribuída do sistema pode ser gerenciada centralmente e oferece suporte a vários idiomas.

A solução Black Box nos deu um sistema flexível que podemos expandir ou alterar facilmente quando mudamos nossas instalações de infraestrutura de TI, por exemplo, quando adicionamos um UPS ou Ar Condicionado. Podemos apenas alterar a configuração ou a fiação em um minuto para monitorar os novos dispositivos. Além disso, todo o sistema é de fácil manutenção, sem necessidade de treinamento profissional, portanto qualquer pessoa com conhecimento básico de rede pode configurar e manter todo o sistema. Estamos especialmente felizes que o sistema possa suportar nosso idioma local com uma interface amigável.

Sr. Chen Qián fú
Gerente da Seção de Eletricidade

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Resultados

Com a solução Black Box instalada, a Taiwan Railway tem o orgulho de oferecer a seus passageiros e funcionários um sistema de monitoramento ambiental no qual eles podem confiar para mantê-los (e todos os equipamentos relevantes) seguros e operacionais antes, durante e depois de uma viagem de trem. O novo sistema suporta os mais recentes padrões industriais, incluindo Modbus e SNMP. A empresa ficou satisfeita porque o sistema suporta uma interface de usuário (IU) entregue no idioma local e o gerenciamento de direitos do usuário é flexível. A interface do usuário simples permite que qualquer pessoa monitore facilmente o status do sensor em tempo real de cada sala de servidor sem treinamento especial. Os alarmes instantâneos garantem que o operador seja notificado sobre quaisquer perigos ambientais imediatamente. O sistema acessível é fácil de expandir ou alterar, especialmente quando a infraestrutura de TI muda, por exemplo, quando novos UPSs ou condicionadores de ar são instalados. O novo sistema protege passageiros e funcionários, melhora a segurança dos funcionários. fluxos de trabalho, é fácil de gerenciar, fornece uma GUI amigável no idioma local e posiciona a ferrovia para crescimento futuro.

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Industry: Transporte,