De acordo com a Organização Mundial da Saúde (OMS), globalmente, em 21 de junho de 2021, houve mais de 178,1 milhões de casos confirmados de COVID-19, incluindo 3,8 milhões de mortes, relatadas à OMS. Até 20 de junho de 2021, um total de cerca de 2,4 bilhões de doses de vacinas foram administradas.1
Essas estatísticas são assustadoras e, embora a vacina COVID-19 já esteja disponível em muitas áreas do mundo, muitos questionam: já estamos seguros? A resposta, é complicado.
Embora não tenham sido vacinadas pessoas suficientes para alcançar a imunidade coletiva, muitas pessoas estão voltando a um modo de vida pré-pandêmico e o setor de saúde não é exceção. Mais pacientes estão optando por retornar ao consultório médico após um ano de telemedicina. Os profissionais de Healthcare estão aparecendo para trabalhar todos os dias e interagindo com mais pacientes do que desde março de 2020. Tudo isso resulta em maior exposição e risco -; algo que, de acordo com o epidemiologista de Harvard Marc Lipsitch e colegas, provavelmente não mudará no próximo ano, e possivelmente até 2025.2
A pandemia COVIC apresenta muitos desafios para as unidades de saúde. O vírus estressou os recursos para perto da capacidade. Desde o início da pandemia, estima-se que milhares de mortes sejam potencialmente evitáveis dependendo da resposta do sistema de saúde. As instalações de Healthcare precisam mitigar o risco de esgotamento de recursos. Quando as UTIs estão cheias de pacientes com COVID , mais EPIs, tanques de oxigênio, respiradores e outros suprimentos se esgotam, e isso afeta os resultados financeiros do hospital.
Todos os dias, médicos, enfermeiros e outros profissionais de saúde são expostos a pacientes com COVID quando procuram tratamento. As instalações de Healthcare também precisam reduzir o risco à saúde dos funcionários, para que se mantenham saudáveis e produtivos no trabalho. Quando os funcionários estão ausentes por motivo de doença, tanto os funcionários quanto os pacientes ficam de fora. bem-estar sofre. O absenteísmo dos funcionários contribui para diminuir a produtividade e afeta os resultados dos pacientes. Isso reflete nos padrões hospitalares de atendimento.
Sabemos que conhecimento é poder. Os pacientes que entendem suas condições têm melhores resultados do que aqueles que não entendem. Os estabelecimentos de Healthcare precisam de uma maneira de disseminar informações aos pacientes de forma eficaz quando eles visitam um estabelecimento. O risco de falha na comunicação entre um profissional de saúde e um paciente pode resultar em uma visita de retorno para o paciente, mais doenças e maior uso de recursos e tempo de saúde para o paciente e para o profissional de saúde.
As instalações de Healthcare devem mitigar esses riscos de negócios. Então, como podemos manter todos seguros ao entrarmos no novo normal? A resposta é menos complicada… Tecnologia.
Todos os envolvidos na prestação de cuidados de saúde estão preocupados com a sua segurança e a deles. Todos nós queremos manter uns aos outros bem e a tecnologia é a chave para fornecer uma experiência de saúde livre de estresse para pacientes, visitantes e funcionários. A tecnologia oferece tranquilidade, para que as unidades de saúde possam se concentrar em oferecer o melhor atendimento possível e os pacientes possam receber o tratamento pessoal de que precisam.
No ano passado, vários dispositivos IoT foram desenvolvidos, incluindo scanners manuais de temperatura corporal e quiosques automatizados de triagem de temperatura. A medição da temperatura é crítica, pois provavelmente veremos surtos dispersos de COVID nas próximas décadas, mesmo com a vacina disponível, e o monitoramento é nossa primeira linha de defesa.
Tanto para os pacientes quanto para a equipe médica, os quiosques de triagem de temperatura podem fornecer segurança e proteção aprimoradas, minimizar o contato humano, agilizar o check-in do paciente e compartilhar informações relevantes sobre a saúde do paciente.
Muitos desses quiosques de triagem de temperatura também possuem software de reconhecimento facial, protegendo a equipe médica de duas maneiras. Primeiro, os quiosques verificam a temperatura dos funcionários antes de entrarem no prédio, para que, se tiverem febre, não a espalhem para os colegas. Em segundo lugar, os quiosques usam um software de reconhecimento facial para verificar a identidade de cada funcionário, evitando que pessoas não autorizadas entrem no prédio.
Para impedir que doenças sejam transmitidas de pacientes para a equipe médica, os quiosques não apenas verificam a temperatura, mas também permitem o check-in sem contato para verificar a saúde dos pacientes. informações pessoais.
Ao longo do último ano e meio, ouvimos repetidamente: "Não toque em seu rosto". Lave as mãos. Mantenha distância social” Um quiosque de temperatura sem contato nos ajuda a seguir essas regras. Como eles medem a temperatura automaticamente, os quiosques são higiênicos, seguros e precisos. Os quiosques são uma solução mais segura do que os scanners manuais de temperatura, que exigem manuseio e higienização.
Quando funcionários, pacientes e visitantes entram em um estabelecimento de saúde, um quiosque de temperatura pode sinalizar febre e possível doença e impedir a entrada no prédio. Isso evita a propagação do COVID dentro da instalação. Acompanhar a saúde dos visitantes que entram e saem do prédio dá tranquilidade aos funcionários.
Alguns quiosques, como o Quiosque de Triagem de Temperatura de Black Box (BDS-8), faça ainda mais. O BDS-8 reconhece os rostos dos funcionários e os compara com os registros dos funcionários para rastrear e controlar quem entra no prédio. Se houver um surto de COVID , as informações coletadas por esses quiosques de triagem também podem facilitar o rastreamento de contatos.
Um quiosque de triagem também agiliza a manutenção de registros. Os funcionários podem digitalizar um cartão RFID para obter acesso ao prédio. Um quiosque pode manter registros de comparecimento e registrar as informações dos funcionários. horários de entrada e saída.
A equipe da recepção em unidades de saúde é encarregada de fazer o check-in de pacientes potencialmente doentes. Tomemos, por exemplo, o paciente Dave. Quando Dave foi ao médico no início de 2019 para um check-up, a equipe do escritório entregou a ele um papel em uma prancheta para preencher. Ele pegou uma caneta do copo cheio de canetas na mesa da recepção. Ele então preencheu o formulário e o entregou ao funcionário do escritório. Hoje, esse procedimento pode disseminar vírus como COVID, gripe e outras doenças e, portanto, é incomum.
Este ano, quando Dave foi ao seu check-up anual no consultório médico, o procedimento de check-in foi muito diferente. Dave caminhou até um quiosque de temperatura, que registrou o rosto, a temperatura e o tempo de Dave automática e simultaneamente. Depois que sua temperatura foi confirmada como saudável, o quiosque começou a exibir instruções na tela para Dave seguir a fim de fazer o check-in para sua consulta. Como tudo era automático, Dave tinha certeza de que não haveria erros de manutenção de registros. Usar o quiosque para eliminar o contato entre humanos manteve Dave e a equipe médica seguros.
Os quiosques também protegem informações confidenciais — eles podem fazer perguntas e armazenar respostas ou agradecimentos anonimamente. E os quiosques podem processar rapidamente grandes grupos entrando em uma instalação. O processo de check-in é rápido e simples. Os quiosques também podem fornecer instruções em um idioma adequado ao usuário.
Os quiosques melhoram a segurança e simplificam os processos, reduzindo erros. Como aprendemos com a experiência de Dave, os quiosques de check-in dão aos pacientes controle sobre seu próprio processo de registro, reduzindo erros no registro de informações pessoais. O BDS-8 Kiosk pode compartilhar um questionário na tela ou um código QR, que pode ser escaneado pelo telefone do paciente. Ao simplificar esses procedimentos, a equipe de recepção não precisa mais inserir dados e pode se concentrar em outras tarefas, como agendamento ou esclarecimento de dúvidas. Com vários quiosques, vários pacientes podem fazer check-in ao mesmo tempo.
Esperando no consultório médico... Todos nós esperamos isso. Os quiosques mantêm os pacientes envolvidos exibindo conteúdo de sinalização digital eficaz no ponto de entrada ou nas salas de espera. Os quiosques podem reproduzir conteúdo de sinalização digital quando o quiosque não estiver sendo usado para fazer check-in de pacientes. O conteúdo informativo exibido em uma tela de quiosque pode educar os pacientes sobre suas preocupações com a saúde e fornecer orientação sobre como lidar com seus problemas de saúde. Isso dá aos pacientes uma experiência melhor e o tempo passa mais rapidamente. Quiosques com saída HDMI também podem ser conectados a um grande display para melhor visualização em uma sala de espera.
A varredura de temperatura em instalações de saúde é necessária agora, mas mesmo após o término da pandemia, os quiosques de triagem de temperatura automatizados e sem contato ainda serão relevantes para o setor de saúde. Embora o vírus esteja mais controlado agora e muitas pessoas sejam vacinadas, as unidades de saúde ainda precisam monitorar as temperaturas. Sabemos que COVID, gripe e outras doenças nunca desaparecerão totalmente. Veremos surtos virais no futuro. Os quiosques de triagem de temperatura são uma ferramenta valiosa para restringir o acesso de funcionários e pacientes a uma unidade de saúde. Além disso, sempre serão necessários procedimentos de check-in seguros e eficientes. Os quiosques também podem otimizar esses processos. Além disso, quando não estão sendo usados para fazer check-in de pacientes, os quiosques podem exibir conteúdo informativo para educar os pacientes. Isso facilita a transmissão de informações importantes aos pacientes para manter todos saudáveis.
Quando o objetivo das instalações de saúde é mitigar o risco aos recursos, funcionários e pacientes, os quiosques de triagem de temperatura podem ser uma solução viável. Como esses quiosques eliminam o contato humano a humano, otimizam o check-in do paciente e divulgam informações relacionadas à saúde do paciente, eles fornecem um valor incomparável aos estabelecimentos de saúde e ajudam a garantir sua sustentabilidade, mantendo a equipe e os pacientes seguros.
Proteja sua equipe, pacientes e visitantes com o quiosque BDS-8. Para detalhes, assista ao vídeo de demonstração do BDS-8 e ligue para a Black Box.
Referências:
1.https://covid19.who.int
2.https://science.sciencemag.org/content/368/6493/860
