Todos os Detalhes sobre a tecnologia Smart Workplace

O que você precisa saber e por que você deve se importar.

Esteja você procurando expandir seus negócios ou melhorar as operações, a tecnologia de local de trabalho inteligente pode ajudar. No mundo de hoje, as empresas enfrentam riscos e desafios que podem, às vezes, parecer existenciais. Da Grande Renúncia às metas de sustentabilidade, fazer negócios tornou-se muito mais complicado do que apenas agradar os clientes. Mas, ao aproveitar uma abordagem de espaços inteligentes em seu local de trabalho, você pode atender às necessidades das partes interessadas e ainda colocar sorrisos nos rostos de seus clientes - tudo conectando alguns dispositivos úteis.

O que é um local de trabalho inteligente?

Você provavelmente trabalha duro para garantir a contratação de pessoas inteligentes que possam agregar valor e impacto ao seu negócio. E se seu ambiente de trabalho fosse igualmente inteligente - aumentando suas atividades para o maior efeito?

Você provavelmente já ouviu falar sobre um tipo de tecnologia chamada internet das coisas (IoT). Descreve objetos com sensores, software e outras tecnologias que podem se comunicar entre si pela internet, trocando dados com outros dispositivos e sistemas.

Um espaço inteligente combina IoT com ação dentro de um ambiente físico. No contexto da tecnologia de local de trabalho inteligente, isso significa aproveitar câmeras e sensores para coletar dados acionáveis que podem ajudar a conduzir tomadas de decisão significativas no local de trabalho.

Por que preciso tornar meu local de trabalho inteligente?

Quando se trata dos tipos de decisões significativas que você pode tomar, há muitas maneiras pelas quais a tecnologia inteligente no local de trabalho pode causar um grande impacto. Esses incluem:

  • Identificar ineficiências para ajudar a reduzir desperdícios e custos
  • Acionar a automação para otimizar processos
  • Capacitar os funcionários com ferramentas baseadas em dados
  • Atender e superar as metas de sustentabilidade auto-impostas ou obrigatórias
  • Atrair e reter talentos melhorando as experiências no local de trabalho
  • Melhorando a segurança e proteção

Quais tipos de dispositivos compõem um local de trabalho inteligente?

Existem três tipos principais de dispositivos que compõem o local de trabalho inteligente. Isso inclui câmeras inteligentes, sensores ambientais e pontos de acesso sem fio.

câmeras inteligentes
Câmeras conectadas podem ajudar a monitorar e otimizar a ocupação, visualizar o fluxo de tráfego de pedestres e verificar quem está acessando áreas restritas. Aumentar as câmeras com recursos de aprendizado de máquina pode permitir automação e análises aprimoradas.

Sensores ambientais
Os sensores conectados podem detectar quando uma porta abre ou fecha e detecta mudanças na temperatura, umidade e qualidade do ar. Você pode até conectar um botão inteligente à sua rede. Ao sentir um toque, o botão pode acionar uma série de ações ou automações.

Pontos de acesso Wireless
Para obter o máximo dessas câmeras e sensores de alta tecnologia, você deve garantir que sua rede possa lidar com transferências de alta densidade para dar suporte aos dados que trafegarão pela rede a partir de dispositivos inteligentes. Os pontos de acesso Wireless são a espinha dorsal das tecnologias de escritório inteligente.

O que você pode fazer com a tecnologia de local de trabalho inteligente

Existem três categorias principais de ambientes onde a tecnologia de local de trabalho inteligente pode ser aplicada - escritórios, espaços comerciais e públicos e espaços restritos.

No escritório
A tecnologia de local de trabalho inteligente pode ajudar a fornecer as experiências de trabalho híbrido que os funcionários esperam cada vez mais. Muitas pessoas agora trabalham totalmente remotas, e aquelas que desejam ir ao escritório não o fazem necessariamente diariamente. Não faz mais sentido atribuir uma mesa a todos.

As câmeras inteligentes podem monitorar o uso em tempo real, permitindo que você otimize o espaço na mesa com base na demanda. Você pode até mesmo conectar as câmeras a aplicativos de reserva de hot-desk para que os funcionários possam reservar sua mesa com antecedência.

Além do espaço na mesa, os dispositivos inteligentes também podem ser aproveitados em data centers e armários de TI. Os sensores ambientais acompanham a temperatura para otimizar o aquecimento e o resfriamento - levando potencialmente a uma economia significativa de energia e, ao mesmo tempo, ajudando a atingir as metas de sustentabilidade. Os dispositivos também podem ser configurados para desligar automaticamente dependendo da hora do dia para economia adicional.

Espaços comerciais e públicos
De shoppings a bibliotecas públicas, os dispositivos inteligentes podem ser aproveitados para uma ampla variedade de usos. Em lojas físicas de varejo, etiquetas de prateleira eletrônicas podem ser conectadas a pontos de acesso sem fio para exibir e atualizar preços, aplicar remarcações rapidamente e até mesmo exibir anúncios. Câmeras inteligentes podem ser usadas para obter informações sobre como os compradores se movimentam em um espaço para otimizar o merchandising visual.

Em bibliotecas, museus e galerias, sensores ambientais podem ser implantados para proteger materiais de arquivo ou coleções valiosas. Por exemplo, sensores de umidade e qualidade do ar podem garantir o ambiente ideal para preservação.

espaços restritos
Embora alguns ambientes de trabalho devam ser acessados apenas por determinadas pessoas, ter um segurança vigiando a porta de cada espaço restrito não é eficiente nem prático. Ao mesmo tempo, o acesso ao crachá por si só pode ser difícil de verificar.

A combinação de câmeras inteligentes com sensores ambientais pode aumentar a robustez da segurança. Por exemplo, um sensor de porta pode acionar uma câmera para tirar uma foto quando uma pessoa está acessando uma sala, verificando assim se a pessoa que está usando o crachá é a mesma pessoa que está entrando na sala. Esses métodos também podem dissuadir os possíveis apoiadores.

O que devo procurar em um fornecedor?

Embora seja bastante simples instalar alguns dispositivos em seu local de trabalho, essa simplicidade é sustentada por uma tecnologia robusta. Dispositivos inteligentes precisam retransmitir grandes quantidades de dados em tempo real, e os aplicativos de software que movem, organizam e exibem esses dados também precisam ser capazes de acompanhar. A compatibilidade é crucial. Aqui está uma lista de verificação de itens que você deve procurar com um fornecedor em potencial:

Empresa x consumidor—procure soluções criadas para empresas. Câmeras e sensores vendidos no mercado consumidor podem ter preços mais baixos, mas também têm funcionalidade limitada para casos de uso comercial.

gerenciamento de Cloud—a capacidade de implantar e gerenciar dispositivos da nuvem economizará muito tempo indo e voltando. Isso também significa que você pode solucionar problemas de dispositivos sem estar no local.

Plataforma integrada—quando muitos dispositivos estão conversando entre si, ajuda quando todos falam o mesmo idioma. Certifique-se de escolher um fornecedor que possa configurá-lo em uma plataforma em que todos os dispositivos sejam criados para compatibilidade.

Escalabilidade—procure um fornecedor que facilite a adição de dispositivos quando necessário.

Ecossistema de aplicativos—você não compraria um smartphone que não pode usar aplicativos. Da mesma forma, para obter o máximo de energia do seu local de trabalho inteligente, certifique-se de que o fornecedor escolhido tenha um ecossistema robusto de aplicativos disponíveis.

Qual é o benefício financeiro de um local de trabalho inteligente?

Naturalmente, você quer saber quanto tudo isso vai lhe custar. Mas é importante considerar o princípio do custo de oportunidade ao decidir se deve ou não tornar seu espaço de trabalho inteligente. Embora haja um custo inicial, há uma vantagem na quantidade de economia que você verá com o aumento da eficiência.

A Forrester estima um ROI de 43% após três anos para as câmeras inteligentes Meraki MV. Depois de investir em sensores Meraki em seu data center, uma grande empresa de marketing digital obteve uma redução de 27% (US$ 49,6 mil) nos custos de energia. Além disso, os avanços na tecnologia significam que a configuração e o provisionamento podem ser feitos em minutos, reduzindo ainda mais os custos.

Para obter mais informações sobre o que você precisa para criar um espaço inteligente, consulte Connected Buildings e a Local de Trabalho Reimaginado.

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