Como construir um ambiente de trabalho híbrido hoje para os trabalhadores híbridos de amanhã

No ano passado, a COVID-19 exigiu uma rápida migração de escritórios corporativos para escritórios domésticos, confrontando muitas empresas com uma crise de conectividade. E você e sua equipe de IT responderam.

Agora, à medida que os pedidos de permanência em casa expiram e mais empresas abrem, um novo desafio para você e sua equipe de IT entra em foco: Remodelar rapidamente o local de trabalho em um modelo híbrido onde o trabalho e os trabalhadores fluem de forma fluida entre locais remotos – tal como empregados’ casas, bibliotecas públicas ou qualquer lugar que os trabalhadores remotos escolham para operar -; e instalações empresariais convencionais, como sedes corporativas e filiais. 

Porque? Porque em uma pesquisa recente, mais da metade (57%) dos funcionários americanos entrevistados responderam que não retornarão a um emprego, pós-pandemia, que não oferece trabalho remoto como opção.* Em resumo, os trabalhadores remotos de hoje quer se tornar o amanhã trabalhadores híbridos, apoiados por infraestrutura de rede flexível que permite colaboração segura a qualquer hora e em qualquer lugar com colegas e clientes onde e quando estiverem no trabalho.

Mas como você e sua equipe de IT devem responder à próxima mudança no trabalho?  A extensão da conectividade e segurança de nível empresarial para ambientes domésticos é o próximo passo lógico? Nós dizemos: Sim! A melhor abordagem é tratar cada casa como se fosse um localização da borda. Confira as 3 etapas abaixo para saber como garantir o ambiente mais seguro e propício para você e sua força de trabalho.

3 Fundamentos de Ambientes de Trabalho Híbridos

Uma rede de ambiente de trabalho híbrido é otimizada para tráfego remoto, parecendo e sentindo o mesmo para os funcionários que trabalham em casa em seus próprios dispositivos e trabalhando no escritório em dispositivos da empresa. Isso significa que, assim como seus pontos de presença, os locais iniciais em sua rede híbrida deve ter esses recursos fundamentais – independentemente de quando e onde as pessoas se conectam à rede:

  • Connectivity Secure & Acesso: a segurança é tão forte na casa de um funcionário em dispositivos com ou sem fio quanto em uma mesa corporativa usando equipamentos da empresa - você pode usá-la. com políticas e processos integrados, como atualizações e upgrades regulares. Juntamente com a melhoria da tecnologia, a mudança para um ambiente híbrido também deve incluir mudanças na política, na educação do usuário e na cultura geral do local de trabalho. Os padrões de segurança mantidos no escritório devem ser esperados e executados ao longo da borda - para por exemplo, alguma forma de autenticação multifator (MFA) deve se tornar um procedimento operacional padrão para todos os funcionários.
  • Comunicação & Collaboration: Seja fazendo brainstorming com colegas ou gerenciando relacionamentos com clientes, trabalhar em conjunto com facilidade em um ambiente intuitivo é uma prioridade que promove a produtividade, retenção e recrutamento. Como a colaboração virtual não é mais apenas um “bom ter” você precisa fazer tudo o que puder para que o trabalho remoto “sinta” o mesmo que trabalhar no escritório – garantir que seus funcionários possam e irão adotar o local de trabalho virtual mais prontamente. Saiba mais sobre como criar um local de trabalho digital onde seus funcionários podem colaborar em qualquer lugar, a qualquer hora e em qualquer dispositivo.
  • Centralizado, Zero-Controle de toque: Tudo automatizado e sob sua supervisão - desde o provisionamento e a integração até o gerenciamento e a solução de problemas. À medida que os trabalhadores remotos se comunicam e colaboram com facilidade intuitiva, você também e sua equipe de IT – monitoramento de medidas críticas, como qualidade de serviço (QoS) e execução de tarefas cruciais, como solução de problemas.

Uma arquitetura de rede Secure para ambientes de trabalho híbridos

Recomendamos fortalecer a conectividade e a segurança nos pontos de presença – ou seja, escritórios domésticos – atualizando para este equipamento:

  • UMA rede definida por software (SD-WAN) para maior largura de banda, menos latência, maior segurança, acesso global, controle centralizado e melhor desempenho para aplicativos críticos fora do escritório. Com SD-WAN, sua organização estará em uma posição melhor para atender às necessidades de desempenho e segurança de um local de trabalho híbrido – incluindo o aumento da eficiência da sua rede, dependendo de onde as pessoas estão trabalhando a qualquer momento.
  • Pronto para WiFi-6 & 5G para a alavancagem de taxas de dados superiores que suportam novos aplicativos e maior capacidade de rede, permitindo um dimensionamento rápido de usuários e dispositivos por sua equipe de IT e permitindo que os funcionários trabalhem onde quer que estejam. E à medida que o wireless e a mobilidade se tornam “a nova rede” WiFi-6   também irá prepará-lo para a enorme quantidade de dispositivos IoT que estão chegando às empresas.

Pronto para construir? Nós podemos ajudar

A Black Box é uma provedora de soluções de rede de serviço completo e Gold Cisco Partner. Participe de um de nossos webinars para saber mais sobre a extensão de nível empresarial conectividade e segurança para trabalhadores remotos por meio de ambientes de rede híbrida. Clique aqui para se inscrever em um próximo evento. Ou, entre em contato conosco para uma conversa individual  sobre como enfrentar os desafios de apoiar os trabalhadores híbridos.

*State of Remote Work, COVID Edition 2020: como os funcionários nos EUA se sentem sobre trabalhar remotamente em um mundo pós- COVID-19, suas novas expectativas no local de trabalho e o que os empregadores precisam saber para recrutar e reter os melhores talentos; Laboratórios OWL, local de trabalho global Análise

Uma rede de ambiente de trabalho híbrido é otimizada para tráfego remoto, parecendo e sentindo o mesmo para os funcionários que trabalham em casa em seus próprios dispositivos e trabalhando no escritório em dispositivos da empresa. Isso significa que os locais residenciais em sua rede híbrida deve ter essas características fundamentais.

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