Como os profissionais de IT estão gerenciando a explosão da tecnologia e crescentes demandas de negócios em TI?
A resposta é um provedor de serviços gerenciados (MSP).
À medida que mais e mais organizações estão enfrentando uma pressão maior em sua infraestrutura de TI, bem como em seu modelo de negócios, elas estão recorrendo a provedores de serviços gerenciados terceirizados para ajudá-los a impulsionar a transformação na borda digital inteligente, habilitar resultados de negócios e simplesmente manter as luzes acesas. Um estudo relata que 42% dos CIOs estão preocupados com a falta de conhecimento ou escala de IT para adotar novas tecnologias, como wireless ou IoT, especialmente em instalações complexas ou altamente distribuídas. Os MSPs têm a experiência para intervir onde as organizações não querem pisar, por vários motivos.
As empresas estão procurando por MSPs que forneçam uma variedade de recursos, as tecnologias digitais mais recentes e soluções econômicas. Os profissionais de IT de hoje querem impulsionar a inovação, mas geralmente são prejudicados por restrições além de seu controle, como equipes de IT reduzidas, lacuna crescente de habilidades, orçamentos mais apertados e menos tempo para fornecer novas tecnologias.
Os MSPs aliviam a pressão para que os gerentes de IT possam se concentrar em projetos estratégicos. De acordo com a pesquisa da CompTIA com profissionais de TI, “Quase 64% das organizações estão usando serviços gerenciados para pelo menos uma função de TI” ou motivo, como:
A demanda por MSPs aumenta a cada ano, independentemente do motivo pelo qual as organizações optam por usá-los. Das empresas que usam serviços gerenciados, 47% trouxeram novas tecnologias para o mercado mais rapidamente e 42% experimentaram um aumento na agilidade dos negócios. Mas esses são apenas duas medidas.
Ao contrário do que você pode pensar, os MSPs podem realmente ajudar as organizações a reduzir custos, especialmente no gerenciamento de sistemas legados. Um estudo da IDC sugeriu que 36% das empresas pesquisadas reduziram significativamente os custos de TI, enquanto 52% disseram que melhoraram o desempenho dos funcionários. produtividade.
A chave para o sucesso é alavancar um MSP para complementar sua organização de IT em termos de fornecimento de novos conhecimentos técnicos e gerenciamento de tecnologia.
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