Carta do CEO - 17 de março de 2020
Os eventos sem precedentes da pandemia do COVID-19 causam incerteza para as empresas e nossas comunidades. A Black Box está monitorando ativamente os desenvolvimentos do surto e estamos tomando medidas para apoiar a saúde e a segurança dos membros de nossa equipe e
clientes. Deixe-me compartilhar algumas das maneiras pelas quais estamos lidando com a crise.
Nossa primeira prioridade é a segurança dos membros de nossa equipe e clientes. Para apoiar esta prioridade, temos:
- Direcionou todos os membros da equipe, incluindo aqueles que interagem com os clientes, a tomarem as medidas preventivas adequadas. Isso inclui lavagem regular e consistente das mãos, uso de desinfetante para as mãos e spray e toalhetes desinfetantes, aumento da limpeza
e higienização de todas as instalações da Black Box , com ênfase particular nas áreas geográficas de maior impacto.
- Adiadas todas as viagens internacionais e domésticas para os membros da equipe, com exceção das necessidades comerciais essenciais.
- Escritórios Black Box fechados para visitantes externos.
- Medidas tomadas para permitir que os membros da equipe que não se sintam bem fiquem em casa, se recuperem e evitem interagir com outros membros da equipe e clientes.
Nossa próxima prioridade é garantir que nossos clientes continuem recebendo os produtos e serviços que esperam de nós. Para apoiar esse esforço, ativamos elementos do nosso Plano de Continuidade de Negócios. Como parte deste plano:
- Temos uma equipe dedicada e multifuncional encarregada de monitorar a situação, gerenciar as comunicações internas e externas e garantir que possamos continuar apoiando nossos clientes e parceiros à medida que a situação se desenvolve.
- Implementamos agressivamente nossos procedimentos de trabalho em casa e recursos de manutenção remota.
- Continuamos a coordenar com nossos parceiros, subcontratados, distribuidores, fornecedores e outros fornecedores para garantir uma cadeia de suprimentos robusta com um pronto fornecimento dos materiais necessários e uma força de trabalho treinada para as necessidades do seu negócio.
- As equipes estão monitorando de perto o surto e estão tomando as medidas apropriadas, conforme recomendado pelo CDC e pela OMS. Como os parâmetros do evento são dinâmicos, o Black Box continuará fornecendo atualizações oportunas.
Prevemos que, à medida que a situação evolui, suas necessidades também podem mudar. Saiba que a equipe Black Box está preparada para ajudá-lo a enfrentar esses desafios. Eu encorajo você a entrar em contato com seu gerente de contas local ou contato local da Black Box
para assistência. Juntos, vamos lidar com esta situação sem precedentes.
Sinceramente,
Sanjeev Verma
Presidente & CEO da Black Box Corporation
Diretor Executivo da Black Box Ltd
