Ready to make your digital transformation a reality? See how our worldwide team of more than 2,700 experts helped organizations respond, retool, and reimagine their businesses. We can do the same for you. View our Customer Case Studies.
Met de golf van gevallen tijdens de pandemie heeft een universitair ziekenhuis, net als andere in het hele land, nieuwe gebieden gecreëerd die specifiek zijn bedoeld voor de behandeling van COVID-19-patiënten. Black Box hielp bij het mogelijk maken van draadloze communicatie voor artsen en verpleegkundigen door een zeer snelle uitbreiding van de bestaande DAS van het ziekenhuis en door het afhandelen van carrierbetrokkenheid.
De COVID-19-pandemie vormt een uitdaging voor gezondheidswerkers op onvoorstelbare manieren. Eén ziekenhuissysteem had een manier nodig om zowel apparatuur als personeel te volgen, met name in nieuwe COVID-19 100 procent isolatie-eenheden. Black Box stapte in en zorgde voor een nieuwe RTLS. Het systeem is ontworpen om het oppotten van kritieke apparatuur te verminderen, infectiecontrole te verzekeren en buitensporig hoge bezettingsgraden te ondersteunen. Bovendien ondersteunt het systeem handheld-apparaten voor clinici die worden gebruikt in triageruimtes en ziekenhuizen.
Black Box hielp een ziekenhuis in het zuiden om communicatie mogelijk te maken in triagetenten buiten en speciaal aangewezen doorrijgebieden in parkeergarages. We installeerden Wi-Fi zodat de clinici patiënten konden beoordelen met handheld-apparaten. Ze gebruikten de Wi-Fi ook om webvergaderingen met artsen op te zetten met behulp van op computers gemonteerde camera's.
Ter voorbereiding op COVID-19-gevallen zette een groot zorgstelsel met drie ziekenhuizen en meer dan 400 klinieken triagetenten op op de parkeerterreinen van de ziekenhuizen. De directeur Telecommunicatie belde Black Box en plaatste een versnelde bestelling van 2.000 mobiele communicatiesystemen, inclusief licenties, voor de medewerkers van de drie ziekenhuizen. Ze verzochten om de materialen onmiddellijk te verzenden. Het Black Box-team verwerkte het verzoek en alle communicatiesets arriveerden twee werkdagen nadat het verzoek was binnengekomen bij de drie ziekenhuizen.
Een grote financiële dienstverlener wilde 5G dekking bieden in zijn faciliteiten in het hele land, zodat personeel en gasten konden profiteren van de snelheid en betrouwbaarheid van 5G, ook in ondergrondse schuilplaatsen voor tornado's. Black Box ontwierp en leverde een kant-en-klare oplossing die gebruikmaakt van DAS.
Een groot academisch ziekenhuis in een metropool versnelde de geplande opening van een nieuw gebouwd ziekenhuisgebouw van 1,5 miljoen vierkante meter aanzienlijk van 12 maanden tot slechts enkele weken om aan de vraag naar gezondheidszorg tijdens de pandemie te voldoen. Het ziekenhuissysteem schetste hoe het 240 nieuwe patiëntenbedden in 120 patiëntenkamers verdeeld over vijf verdiepingen per direct in gebruik wilde nemen. Black Box was van plan gedurende enkele maanden kritieke mobiele spraak- en datacommunicatie in te zetten. In plaats daarvan leverde Black Box mobiele diensten op twee verdiepingen van de spoedeisende hulp en drie patiëntenverdiepingen in slechts 12 dagen, twee dagen voor de dringende deadline.
Black Box ontwikkelde een op maat gemaakte set uitgebreide AV-standaarden voor de vergaderruimten, trainingsruimten en huddle spaces van de klant. De apparatuur en toepassingen in de kamer zorgen voor gebruiksgemak en een optimale ervaring voor zowel onsite als externe gebruikers.
Bij het updaten van hun meer dan twee decennia oude controlekamer, wendde het Coachella Valley Water District (CVWD) van Californië zich tot Black Box om flexibele, veilige, efficiënte, ergonomische en intuïtieve oplossingen voor signaaluitbreiding en -schakeling te implementeren. Ontdek hoe onze Emerald KVM over IP heeft bijgedragen aan naadloze communicatie en controle.
Lees CasestudyHet bieden van luxe, goed functionerende kantoorruimte met de nieuwste IT en ondersteuning is de basis van het bedrijf van een Europees co-workingbedrijf. Toen de installatie op hun laatste locatie misging, sprong Black Box erbij om de klus in slechts zes weken te klaren en werd het een vertrouwde partner voor toekomstige locaties in Europa en de Verenigde Staten.
Lees CasestudyDe COVID-19-pandemie dwong een van de beste business schools in Canada om te stoppen met het geven van lessen in hun collegezalen. Ze moesten echter nog steeds lesgeven aan hun studenten die al collegegeld hadden betaald. Hun plan was om live videostreams van hun professoren die lesgeven in lege collegezalen uit te breiden naar studenten op afstand. Black Box zette graag de relatie met de bestaande klant voort door KVX Extender-oplossingen aan te bevelen.
Lees Casestudy
Een internationaal bekend gezondheidszorgsysteem met ongelijksoortige telecommunicatieplatforms kreeg gecentraliseerd beheer en ondersteuning die de operationele efficiëntie, de zakelijke flexibiliteit en het moreel versterkten
Lees CasestudyDe ondergrondse Rockefeller Center Concourse is een van de verkeersaders voor forensen in Manhattan, met gemiddeld 65.000 pendelaars en bezoekers per dag, oplopend tot meer dan 100.000 per dag tijdens de feestdagen.
Lees Casestudy
De afdeling wegenwerken van een Duitse stad kreeg te maken met een toename van metaaldiefstallen. In samenwerking met Black Box implementeerden ze een IP-videobewakingssysteem met strategische plaatsing van camera's, draadloze extenders en een 2x2 videowall voor monitoring. De oplossing was zeer effectief en werd zeer gewaardeerd.
Lees casestudyEen toonaangevend ziekenhuis had de uitdaging om medische apparatuur te beheren en te volgen. Het zou niet altijd de juiste hoeveelheid telemetriepakketten en infuuspompen beschikbaar hebben. We hielpen het bedrijf deze uitdagingen op te lossen door een RTLS-systeem te gebruiken om deze kritieke apparatuur te volgen en te beheren
Al meer dan 12 jaar ondersteunt Black Box meer dan 20.000 gebruikers op 23 locaties in Noord-Amerika en Europa. Door een optimale mix van on-site en remote IT-personeel beheert en ondersteunt Black Box de volledige IT- en communicatie-infrastructuur van het bedrijf.
Lees CasestudyA Top 5 North American hospital network turned to Black Box to provide employees with secure, HIPAA-compliant remote access via cloud management. Results included potential reallocated hospital space, lower business risk, additional remote work opportunities, and a $1.2 million recognized value for investment in security devices.
Read Case StudyHet Thomas College in Maine wilde zijn communicatie-infrastructuur upgraden tijdens de uitbreiding. Het college verving het bestaande videosignagesysteem, ThomasTV, vanwege bandbreedteproblemen. Black Box iCompel werd gekozen vanwege het gebruiksgemak en de efficiënte bandbreedte. Het systeem maakt aangepaste contentlevering op de hele campus mogelijk, voldoet aan de eisen van de school en ondersteunt de groei.
Lees casestudyShannon Brewing Company is trots op hun unieke, bekroonde vuurgebrouwen bier. Gemaakt met puur bronwater uit Texas, volkoren en hele bloemenhop, zal het bier zeker de smaakpapillen bevredigen met zijn rijke, moutsmaak.
Miami-Dade Aviation Department heeft nu een opnieuw ontworpen en volledig bemand NOC en servicedesk die de nieuwste technologieën en procedures bevat, evenals on-site Tier 1, 2 en 3 services, via meer dan 50 technici en ingenieurs.
Lees CasestudyMCX is een AV-over-IP-oplossing van de volgende generatie van Black Box. MCX distribueert en verlengt 4K 60 Hz video en audio via IP en is gemaakt voor 10-Gbps netwerkinfrastructuren.
Lees Casestudy
Luchtvaartafdeling van Miami-Dade moest zijn bedrijfskritische servicedesk, die jaarlijks ongeveer 50.000 oproepen afhandelt, moderniseren. Temidden van pandemische lockdowns versnelde Black Box de implementatie van een cloudgebaseerde oplossing zonder de activiteiten en services van de luchtvaartmaatschappij/luchthaven te onderbreken, terwijl veilig werken op afstand mogelijk werd gemaakt.
Het migreren naar een nieuw communicatiesysteem kan een ontmoedigende taak zijn. Black Box ingenieurs en oplossingsarchitecten maken het u gemakkelijk. We helpen u bij het definiëren van uw doelstellingen voor de transformatie van uw digitale werkplekcommunicatie en hybride samenwerking, inclusief AV-integratie die samenwerken intuïtiever maakt en sterke office-of-one beveiligingsbescherming. Als leider in UC&C — met een robuust portfolio van oplossingen van best-in-class partners en een toegewijd wereldwijd team — Black Box kan u helpen bij het bepalen van het verbruiksmodel dat het beste bij u past en aansluit bij uw zakelijke drijfveren.
Een grote fitnessorganisatie wilde het AV-contentdistributiesysteem in hun faciliteiten updaten. De systeemintegrator wendde zich tot Black Box omdat ze een eenvoudige en betrouwbare oplossing wilden voor de distributie van AV-content.
De afdeling spoedeisende hulp van een kinderziekenhuis besloeg meerdere hectaren en kampte met een veelvoorkomend probleem met netwerken: wifi-apparaten van het personeel konden niet worden overgezet tussen campusgebouwen. Black Box formuleerde een elegante en eenvoudige oplossing. Door OnGo-compatibele flashdrives te gebruiken, kan het ziekenhuis zijn bestaande apparaten behouden terwijl het profiteert van de superieure beveiliging en onberispelijke connectiviteit van OnGo.
Een ziekenhuis in Seattle had verpleegkundigenposten nodig met externe toegang tot patiëntmonitoren. Black Box bood het Emerald SE KVM-over-IP systeem aan, waarmee de productiviteit werd verbeterd, de patiëntenzorg werd geoptimaliseerd en de veiligheid werd gewaarborgd met high-definition weergave.
Lees casestudy Migreren naar moderne UCaaS & MPLS-netwerk met alleen spraak
Een consortium van meer dan 90 medische praktijken moest migreren naar een moderne UCaaS & Voice-Only MPLS-netwerk. Maar ze hadden behoefte aan hoogwaardige HIPAA-compliance en een up-to-date spraakoplossing.
A prominent European Police Department, with 15 stations and over 14,000 staff, faced challenges in efficiently monitoring daily emergency traffic at its main control center. Partnering with Black Box, they developed a solution combining an NEC 55" LED Video wall, a Black Box DKM FX KVM Matrix, and a remote control touch panel, streamlining call prioritization and response times.
Read Case StudyEen gestructureerd bekabelingssysteem dat slim is ontworpen, vereist een zorgvuldige planning, zelfs voor de meest doorgewinterde professional. Het is veel meer dan alleen kabel door het plafond trekken. Het is een complexe onderneming waarbij verschillende technologieën en soorten bekabeling moeten worden geïntegreerd, toekomstige capaciteitsvereisten moeten worden geprojecteerd en ervoor moet worden gezorgd dat het hele systeem soepel en betrouwbaar werkt. Ontdek waar u rekening mee moet houden bij het plannen van een gestructureerd bekabelingssysteem.
Chainsaw, een postproductiebedrijf uit Hollywood, overwon de beperkingen van hun verouderde KVM-systeem door de snelle glasvezel KVM-oplossing van Black Box te implementeren. Het nieuwe systeem bood naadloze connectiviteit, schaalbaarheid en flexibiliteit voor klanten, en ondersteuning voor 4K-content. Het verbeterde de efficiëntie, verminderde het lawaai, verbeterde de beveiliging en maakte de productie-infrastructuur van Chainsaw klaar voor de toekomst.
Lees casestudy's
Migratie naar IP-gebaseerde telefonie verhoogt de flexibiliteit en verbetert de mogelijkheden
De Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, moest zijn klantenservice uitbreiden, maar kon dit niet doen vanwege een bestaand communicatiesysteem dat het einde van zijn levenscyclus had bereikt. Black Box schakelde SUB over op IP-gebaseerde telefonie, wat het bedrijf verbeterde routering, tools en statistieken bood, en een mobiliteitsoptie bood voor veldtechnici.
A Southern German TV station aimed to upgrade its broadcasting center's servers and KVM systems. Faced with the challenge of real-time control and seamless signal switching, they adopted the Black Box DKM FX platform. This solution effortlessly integrates 150-160 servers and 120-130 user consoles, ensuring uninterrupted workflows, efficient disaster recovery, and real-time collaboration across multiple users.
Read Case StudyMagnetic Resonance Imaging (MRI) is een geavanceerde methode om pathologische veranderingen in de organen in het lichaam te detecteren. Het maakt gebruik van magnetische velden en radiogolven om gedetailleerde afbeeldingen van hoge kwaliteit te maken van individuele organen, gewrichten en weefsels. MRI-scanners bieden verschillende kijkhoeken en kunnen in bepaalde gevallen een veel betere locatie, omvang en oorzaak van ziekte weergeven in vergelijking met conventionele methoden zoals röntgenfoto's of echografie.
Lees casestudy'sWeFadeToGrey, a German post-production facility specializing in color grading, sought to upgrade its infrastructure for efficient, future-proof workflows. They chose Black Box's Emerald KVM over IP platform, offering pixel-perfect HD signal extension and switching, and enabling colorists to access software tools from any workstation.
Read Case StudyEen organisatie die toezicht houdt op het weer werkte samen met Black Box aan de overgang en upgrade van hun controlekamersystemen naar een nieuwe faciliteit. Black Box leverde netwerkinfrastructuur, een KVM-matrixswitch voor externe pc-toegang en een Radian-videowallsysteem. De verbeterde controlekamer stroomlijnde de werkzaamheden, verbeterde workflows en verbeterde weergavemogelijkheden in het hele nieuwe gebouw.
Lees CasestudyEen nationaal onderzoeksziekenhuis noemde congestie als een primaire belemmering voor hun huidige netwerk en werkte samen met Black Box om de drukte op het netwerk en problemen met connectiviteit te verminderen. Met meer dan twintigduizend apparaten die dagelijks toegang hebben tot het lokale Wi-Fi-netwerk, profiteert de faciliteit nu van verminderde netwerkbelasting en een vooruitstrevend vermogen om in de toekomst een praktisch onbeperkt aantal apparaten te huisvesten.
Office Depot wilde hun eCommerce strategie versnellen en een Digital Innovation Center bouwen in het Verenigd Koninkrijk om duizenden dagelijkse bestellingen te ondersteunen. Black Box Network Services zorgde voor een snelle en betrouwbare IT-infrastructuur voor het centrum. Het project werd eerder dan gepland afgerond en er werd een werkruimte gecreëerd die innovatie en samenwerking stimuleert en voldoet aan de behoeften van de werknemers van het nieuwe millennium.
Lees casestudyDe Universiteit van Sheffield opende een gloednieuw, ultramodern gebouw, de Information Commons (IC). Het IC is een ontmoetings- en communicatiecentrum voor studenten met meer dan 1300 studieplekken, 500 volledig op het netwerk aangesloten pc's en een bibliotheek met meer dan 100.000 naslagwerken en korte leenboeken.
Osmo's Cosmos, the glam rock band based in Finland, has found the perfect solution to enhance their stage productions with Black Box's MediaCento IPX system. This scalable and versatile technology allows the band to build video walls of varying sizes, while its easy setup and configuration make it a convenient choice.
Read Case StudyThe refinery and Black Box agreed on a control room extension solution based on the Emerald SE KVM system. This point-to-point Emerald system allows operators to access the new servers in the equipment room from their workstations in the control room, streamlining workflows and enhancing operations.
Read Case StudyHonderden veldkantoornetwerken van eigen bodem verlamden het vermogen van een zorgconsortium om zijn zakelijke belofte na te komen om IT- en compliance-ondersteuning te bieden.
Black Box leverde WWE een flexibele KVM-systeemupgrade die de efficiëntie van de workflow in hun productieruimten verbeterde door toegang te bieden tot meerdere computers vanaf één gebruikersstation, te zorgen voor video van hoge kwaliteit zonder vertraging en kosten te besparen door bronnen naadloos te delen. WWE was zeer tevreden over de ondersteuning van Black Box tijdens het hele proces.
Lees casestudyBlack Box heeft een landelijk ziekenhuissysteem tijd en geld bespaard tijdens een uitrol van $ 250 miljoen op 100 locaties. Ons team heeft honderden IDF-kasten onderzocht om te beoordelen of ze geschikt waren — en saneringsplannen ontwikkeld voor de stichting infrastructuur
Een landelijke retailer had een digital signage-oplossing nodig die in-store advertenties zou weergeven met nieuwe producten en opkomende trends. Om klanten meer productdetails te geven, moest de oplossing interactief zijn met mini-aanraakschermen. We creëerden de oplossing, implementeerden deze in meer dan 80 winkels en zorgden voor ondersteuning na installatie.
A French TV station needed digital signal switching and extension for their mobile broadcast trucks. Black Box provided the DKM FX platform, supporting various devices, resolutions, and signal types with up to 500 meters of KVM-attached device support. The system ensures uninterrupted, high-quality broadcasting while on the move.
Read Case StudyOne of the busiest Public Safety Answering Points (PSAPs) in the southeastern U.S., handling over two million calls annually, faced challenges in efficiently switching between multiple PCs for each call taker. Black Box introduced the Freedom KVM desktop switch, ensuring compatibility with the center's specialty keyboards and optimizing the switch to support built-in hot-key sequences.
Read Case StudyEen verouderd communicatiesysteem ziet zijn laatste dagen en luidt een nieuw, volledig capabel, multifunctioneel systeem in dat gericht is op IT en in staat is om zowel multimedia als traditionele VoIP-toepassingen te leveren. De angst voor een dreigende crash van de oude apparatuur werd weggenomen en er werd een nieuw, kosteneffectief uniform systeem geïnstalleerd met dank aan het team van communicatie-experts van Black Box.
Lees CasestudyDe Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, moest zijn klantenservice uitbreiden, maar kon dit niet doen dankzij een bestaand communicatiesysteem dat het einde van zijn levenscyclus had bereikt. Black Box schakelde SUB over op IP-gebaseerde telefonie, wat het bedrijf verbeterde routering, tools en statistieken bood, en een mobiliteitsoptie bood voor veldtechnici.
Als IP-gebaseerde oplossing biedt het Emerald KVM-systeem veel meer flexibiliteit voor de huidige producties op afstand, evenals de schaalbaarheid die essentieel is voor toekomstige uitbreidingen of upgrades.
Lees CasestudyA Dutch Medical Center required electronic distribution of MRI images across its expansive campus to 22 stations for diagnosis and surgical preparation. The challenge was ensuring pixel-perfect image reproduction over long distances, free from electromagnetic interferences. Black Box introduced the DKM FX Compact Matrix Switch system using fiber-optic cables, guaranteeing high-quality, real-time digital video, and peripheral data distribution, impressing the center with its reliability and adaptability for future requirements.
Een grote financiële dienstverlener moest een revolutie teweegbrengen in zijn verouderde en geïsoleerde telecommunicatiesysteem. Black Box implementeerde, beheerde en exploiteerde end-to-end, mobiele communicatie via een private cloud. Het resultaat was een onmiddellijke en indrukwekkende kostenbesparing, evenals een stijgende productiviteit.
Lees CasestudyDe klant van een systeemintegrator heeft zijn controlekamer geüpgraded met de hulp van een Black Box KVM-toepassingsexpert, door gebruik te maken van de Emerald KVM over IP-oplossing voor 4K-verbindingen, toegang op afstand en controle op meerdere locaties, terwijl het bandbreedtegebruik werd verminderd. Het systeem, dat in twee jaar is ontwikkeld, biedt een efficiënte werking, eenvoudige implementatie en een verbeterde betrouwbaarheid ten opzichte van het vorige systeem. De succesvolle implementatie heeft geleid tot een volledig functioneel 4K KVM over IP-systeem, dat operators op afstand toegang biedt tot alle systemen, en zal waarschijnlijk van invloed zijn op toekomstige upgrades op andere locaties.
Lees casestudyLa Roche College, een prestigieus instituut, wilde de communicatie op de campus verbeteren met digital signage. Ze kozen voor Black Box's iCompel oplossing voor centraal beheer van digital signage content, noodmeldingen en gebruiksgemak, waar meerdere afdelingen van profiteren.
Lucile Packard Children's Hospital in Stanford, gelegen in het hart van Silicon Valley, is een non-profitziekenhuis van wereldklasse dat zich volledig toelegt op de zorg voor aanstaande vrouwen, baby's en kinderen.
Lees CasestudyEen nationaal onderzoeksziekenhuis heeft dagelijks meer dan 20.000 verschillende apparaten die gebruikmaken van wifi. Dit aantal is de afgelopen 8 jaar met 20% per jaar gestegen. Black Box ontwierp een oplossing die gebruik maakt van OnGo™ om de druk op het Wi-Fi-netwerk te verminderen en om tegemoet te komen aan toekomstige draadloze behoeften.
Hospitals globally face challenges in optimizing doctors’ and nurses’ time, often with medical professionals having limited minutes for patient interactions. To address this at a Danish university hospital, Black Box implemented the MediaCento system, enabling medical staff to access patient information on screens in individual rooms without returning to central nurses' stations. This efficient system not only streamlined workflows, enhancing patient care, but was also rapidly deployed, setting a precedent for future expansions within the hospital system.
Read Case StudyGeleverde IT netwerkoptimalisatie naar meer dan 2.000 locaties — en identificeerde bijna $ 1 miljoen aan directe besparingen.
Uitgedaagd met een zeer korte tijdlijn, koos Joy Global Black Box als zijn digital signage-oplossing voor zijn Live Performance Management-programma vanwege het eerdere succes van het bedrijf met iCompel® voor zijn Human Resource digitale communicatieproject. Ontdek hoe gestandaardiseerde communicatie, mogelijk gemaakt door iCompel, op alle sites van het bedrijf hen hielp succes te boeken.
Lees Casestudy
Migratie naar IP-gebaseerde telefonie verhoogt de flexibiliteit en verbetert de mogelijkheden
De Springfield Utility Board (SUB) in Eugene, Oregon, moest zijn klantenservice uitbreiden, maar kon dit niet doen dankzij een bestaand communicatiesysteem dat het einde van zijn levenscyclus had bereikt. Black Box schakelde SUB over op IP-gebaseerde telefonie, wat het bedrijf verbeterde routering, tools en statistieken bood, en een mobiliteitsoptie bood voor veldtechnici.
Een noodhulporganisatie wilde haar meldkamerinfrastructuur upgraden om effectief te kunnen reageren op rampen. Ze gingen in zee met Black Box, onder de indruk van hun reputatie en eerdere opstellingen. Black Box leverde een allesomvattende oplossing, inclusief een Radian Flex Video Wall, een Emerald KVM-over-IP systeem en ControlBridge touch panels, die het situationeel bewustzijn en de efficiëntie verbeterden. Het systeem voldeed aan alle eisen, maakte snelle, geïnformeerde beslissingen mogelijk en bood toekomstbestendige functies.
Om de klant-, eindgebruikers- en agentervaring te verbeteren, consolideerde Fonterra vier ongelijksoortige contactcenters op locatie in één cloudplatform. Omni-channel-betrokkenheid verminderde inkomende oproepen met 29% en overflow-oproepen met 21,8%.
Lees CasestudyKVM-systemen zijn van cruciaal belang geworden voor geavanceerde controlekameroperaties die te maken hebben met een verscheidenheid aan kritieke bronnen; diagnostische laboratoria en hun controlekamers vormen daarop geen uitzondering. Leids Universitair Medisch Centrum (LUMC), werkte samen met Black Box om een toekomstbestendige KVM-infrastructuur te bouwen voor zijn laboratorium en controlekamer en om een basis te leggen voor voortdurende groei en vooruitgang met behulp van nieuwe technieken en technologieën.
Lees CasestudyBlack Box ondersteunt honderdduizenden apparaten via onze uitgebreide Managed Services-oplossingen, gebaseerd op een uniek Universal Technician-model.
Lees CasestudyEen op maat gemaakte oplossing met een universeel technicusmodel verminderde de kosten, downtime en risico's die gepaard gaan met het gebruik van onderaannemers. De service omvatte SLA's en toegewijde technici met 24/7 beschikbaarheid voor verzending en projecten.
Lees CasestudyEen grote detailhandelaar voor woningverbetering wendde zich tot Black Box om de inspanningen op het gebied van digitale transformatie te versnellen door gebruik te maken van onze expertise op het gebied van wereldwijde multisite-implementatie.
Lees CasestudyDe Dayton Dragons, een succesvol Single-A filiaal van de Cincinnati Reds, hebben hun video-, audio- en controlesystemen geüpgraded om een ongeëvenaarde fanervaring te creëren. Mandalay Creative Services installeerde in samenwerking met Black Box een digitale KVM-matrixoplossing met DKM-producten, waardoor meerdere producties tegelijkertijd mogelijk zijn met maximale uptime en hoge videokwaliteit. De flexibiliteit en betrouwbaarheid van het DKM-systeem leverde major league mogelijkheden voor een minor league budget en voldeed aan de hoge eisen van het team.
Lees casestudyVanwege COVID moesten patiënten in een kinderziekenhuis in hun auto blijven totdat ze werden gebeld. Maar er was een slechte mobiele dekking in de parkeergarage en zelfs in het hoofdziekenhuis. We hielpen met een DAS-systeem om deze uitdaging effectief te overwinnen.
Bied een holistische reeks services voor de bouw en het onderhoud van hyperscale datacenters in overeenstemming met het strategische plan van de klant.
Lees CasestudyEndesa, een Spaanse elektriciteitsproducent en -distributeur, wilde de activiteiten van een verafgelegen elektriciteitscentrale op afstand kunnen besturen zonder dat dit ten koste ging van de videokwaliteit of de verplaatsing van computers. Black Box implementeerde een Agility KVM Extender-oplossing over 50 mijl glasvezelbekabeling, voor een betrouwbare en veilige verbinding met redundantieopties. Het project stelde Endesa in staat om hun telecontroleproces te vereenvoudigen en operationele en transparante toegevoegde waarde te bieden aan de eindgebruiker.
Lees casestudyDe stad Redondo Beach, CA had een cruciaal doel: om betrouwbaarheid te bieden aan kritieke openbare veiligheidstoepassingen en een hoger niveau van klantenservice, terwijl de vraag naar opkomende technologieën en geavanceerde toepassingen wordt ondersteund. Black Box was in staat om de stad te helpen haar doelen te bereiken en te overtreffen met moderne, vooruitstrevende en conservatieve upgrades met Avaya-technologie.
Lees CasestudyEen Zwitserse omroep had een KVM-matrixsysteem nodig voor redacteuren om toegang te krijgen tot computers in hun hoofdkantoor. Black Box's Emerald KVM-over-IP oplossing optimaliseerde de workflows. Na de implementatie nam de productiviteit toe, het gemak voor de redacteuren verbeterde en Boxilla zorgde voor eenvoudig beheer.
Lees Casestudy Cambridgeshire County Schools had een flexibele netwerkoplossing nodig om regionaal breedband naar hun district te brengen als onderdeel van het “Connected Learning Project.” De installatie vereiste geïntegreerde datanetwerken van zakelijke kwaliteit over vijftig scholen en was bedoeld om de infrastructuur te bieden voor een nieuw, regionaal breedbandnetwerk. Black Box betrad Phase One om ervoor te zorgen dat het werk veilig en correct verliep.
Ströer is een toonaangevende Duitse aanbieder van out-of-home (OOH) media en biedt reclameklanten geïndividualiseerde en volledig geïntegreerde end-to-end oplossingen voor de volledige marketing- en verkoopwaardeketen.
Lees casestudyVoor een grote voedselproducent met 24 bij 7 fabrieken die non-stop draaien, had hun kleine IT-team hulp nodig bij het monitoren van hun UC- en netwerkapparatuur. Het netwerk voor hun faciliteiten was complex en te moeilijk om intern te beheren. Met Black Box-bewakingsservices konden we incidenten en gebeurtenissen snel oplossen voordat ze problemen werden.
Een PT-servicebedrijf had moeite om nieuwe netwerkinfrastructuur en bekabeling uit te rollen bij recent verworven faciliteiten. Black Box heeft in-building infrastructuurstandaarden vastgesteld en elk van de 70+ nieuwe locaties in een jaar tijd geopend.
A technical service provider for a large broadcaster faced challenges with a disjointed KVM system for its radio and television broadcasts. They opted to consolidate using Black Box's Emerald KVM-over-IP system and Boxilla platform, enabling seamless, wide-reaching connectivity across all broadcast control rooms and supporting the vast live programming demands.
Read Case StudyDit openbare nutsbedrijf, eigendom van de burger, stond voor de uitdaging om een bestaand systeem dat aan het einde van zijn levensduur was te ondersteunen, terwijl het overstapte naar een IP-gebaseerd telefoniesysteem voor meer flexibiliteit en eenvoudiger onderhoud.
Agnico-Eagle, een Canadese goudproducent, werd geconfronteerd met uitdagingen in moderne goudextractieprocessen met complexe raffinageprocedures. Om de productie te bewaken en te controleren, installeerden ze camera's in de productiegebieden en gebruikten ze Black Box KVM-extenders om signalen door te sturen tussen de controlekamer en de veilige serverruimte. De Black Box apparatuur werkte feilloos en bood een effectief en flexibel besturingssysteem voor de activiteiten van de mijn.
Lees casestudyBlack Box ondersteunt honderdduizenden apparaten via onze uitgebreide Managed Services-oplossingen, gebaseerd op een uniek Universal Technician-model.
Lees CasestudyWashington DC Metro had een complete netwerkinfrastructuur nodig bij elk Metrorail-station ter ondersteuning van een complexe opstelling voor digitale videotransmissie die was aangepast voor spoor- en metrotoepassingen. Vanwege onze uitgebreide ervaring en succesvolle staat van dienst met vergelijkbare projecten, koos de klant ervoor om met Black Box samen te werken. De resulterende oplossing maximaliseert de veiligheid voor passagiers en operators die het systeem gebruiken.
Lees CasestudyLucile Packard Children's Hospital in Stanford, gelegen in het hart van Silicon Valley, is een non-profitziekenhuis van wereldklasse dat zich volledig toelegt op de zorg voor aanstaande vrouwen, baby's en kinderen.
Lees CasestudyGunster, opgericht in 1925, is een full-service advocatenkantoor in Florida dat advies geeft aan toonaangevende bedrijven en particulieren. Het staat bekend als Florida's advocatenkantoor voor zaken en heeft 11 kantoren in de staat. Gunster is een bedrijf dat prat gaat op geïndividualiseerde service en een grondig begrip van de wensen van zijn klanten. bedrijf.
Technologie zorgt voor een revolutie in de klantervaring en winkelen is nu integratie via meerdere kanalen en e-commerce. Eén internationale retailer veranderde de online winkelervaring in een gepersonaliseerde, interactieve winkelervaring met strategisch geplaatste digital signage en slimme technologie. In één winkel steeg de systeemomzet met 36% over een periode van zes weken.
Ft. Bragg, NC is vooral bekend als de thuisbasis van de US Army Airborne Forces en is de grootste legerinstallatie en luchtlandingsfaciliteit ter wereld. De meest opvallende eenheden die daar gestationeerd zijn, zijn het XVIII Airborne Corps HQ, de 82nd Airborne Division, het United States Army Special Operations Command (USASOC) en het Joint Special Operations Command (JSOC).
Lees Casestudy
Een wereldwijde klant van Data Center Services had twee hyperscale DC's nodig om hun strategische plannen te ondersteunen en toepassingen en services beschikbaar te maken voor miljarden mensen over de hele wereld. Black Box leverde een holistische reeks diensten om de DC's te bouwen en te onderhouden, waaronder 20.000 serverkasten en voldoende glasvezelkabels om van Californië tot Zweden te strekken.
Lees CasestudyEen van de grootste aanbieders van medisch noodvervoer door de lucht in de VS heeft in de loop der jaren een strategische relatie met Black Box ontwikkeld. Vanwege de “first responder” aard van het bedrijf zijn de twee contactcenters van het bedrijf, die we hebben geïnstalleerd en die we blijven ondersteunen, zeer geavanceerd en lijken ze meer op een commando- en controlecentrum dan op een typisch callcenter. We waren net begonnen met het bedrijf samen te werken aan een project dat was ontworpen om 30 externe agenten strategisch te lokaliseren in verschillende delen van het land voor een beter noodherstel toen COVID-19 toesloeg. In slechts tien dagen, inclusief wereldwijde verzending, hebben we alles geleverd wat nodig was (hardware/software) om externe agenten in het hele land via IP te verbinden met de belangrijkste UC-systemen.
Een groot farmaceutisch bedrijf werkte de klok rond om COVID-19-tests te produceren. Het bedrijf produceerde twee miljoen tests in slechts drie weken tijd. Maar toen de pandemie verergerde en zich verspreidde, moest het bedrijf werken op afstand mogelijk maken voor honderd van zijn ingenieurs. Ze belden Black Box. We waren in staat om een home-agent-oplossing te implementeren en hun UC te herprogrammeren van een op locatie gebaseerd model naar een extern model.
Het team van een grote nationale detailhandelaar gebruikte Calero-software als communicatiebeheertool met weinig interne personeelservaring. Black Box leverde de expertise en adviesdiensten van Calero om de jaarlijkse door de vervoerder beheerde servicekosten met 30% te verlagen door reducties van 2 FTE.
Clinici in een groot stedelijk ziekenhuissysteem staan in de frontlinie en melden zich elke dag op het werk. Maar het zorgstelsel wilde administratief personeel beschermen dat niet bij de patiëntenzorg betrokken was. Het systeem nam contact op met Black Box en binnen een paar dagen kochten en implementeerden we 130 Multiline Client Mobile-licenties om werken op afstand mogelijk te maken.
Een autobedrijf had moeite om met hun kleine team meerdere vervoerders op 100 locaties te managen. Black Box bood een carrier-managed serviceprogramma met toegewijd projectmanagement om hun resultaten drastisch te verbeteren en de jaarlijkse kosten met 10% te verlagen.
Een grote verzekeringsverzekeraar in het middenwesten is een essentieel bedrijf en kon tijdens de pandemie niet sluiten. Om werknemers te beschermen, wilde het bedrijf 300 callcentermedewerkers naar huis sturen om te werken. Maar vanwege de aard van het bedrijf had het bedrijf geen model voor werken op afstand, maar eerder een extreem veilig systeem op locatie, dat Black Box had geïnstalleerd en nog steeds onderhoudt. Het bedrijf nam contact met ons op voor een onmiddellijke oplossing. Binnen 48 uur konden we 300 softphone-licenties citeren en verwerken en lieten onze technici het systeem op afstand installeren. We hebben ook training op afstand voor de agenten verzorgd, evenals al het projectbeheer voor het nieuwe systeem.
Een groeiend gezondheidszorgconsortium moest meer dan 300 veldkantoornetwerken van eigen bodem vereenvoudigen en consolideren voor beheersbaarheid, flexibiliteit en HIPAA-naleving. Door gebruik te maken van de expertise van Black Box en de nationale serviceteams, kregen ze een centraal beheerd, geïntegreerd SD-WAN-netwerk dat de risico's verkleinde, voldeed aan alle HIPAA-vereisten en een uptime van 99,999% garandeerde.
Lees CasestudyWhen an IT client required a complete wireless refresh across 2,173 locations for a major home improvement retailer, Black Box stepped in to provide a dedicated 24/6 PMO team for a cost-effective, global deployment and installation. The installation included site visits, bills of materials, photos, workbooks, updated floor plans, and Q/A reports. Black Box’s familiarity with the retailer and existing relationship enabled the team to fortify and improve the wireless network for customers and employees alike, while optimizing for consistent high quality outcome across all locations. Entrusting Black Box’s equipment familiarity saved the client $1M in direct savings while providing an agile wireless network that supports future efficiencies.
Twee multinationale klanten hadden een volledige vernieuwing van het netwerk nodig om hun draadloze gebruikerservaring op meer dan 400 locaties over de hele wereld te transformeren. Black Box-technici werkten nauw samen met hun technologiepartners om te voldoen aan de ontwerpvereisten voor draadloze netwerken voor beide klanten, waaronder onderzoeken, herstelplan, voorspellend ontwerp, installatie, validatie, Day 2-ondersteuning en de ontmanteling van bestaande legacy-systemen. De draadloze vernieuwing van elke klant resulteerde in een goed ontworpen, toekomstbestendig netwerk dat de kosten zal verlagen, de bedrijfsvoering zal stimuleren en zakelijke waarden zal omvatten. Door samen te werken met Black Box krijgen de klanten doorlopende ondersteuning en monitoring voor netwerkgezondheid van één vertrouwde partner voor een uniforme, herhaalbare uitrol en een consistente ervaring op alle locaties.
Lees CasestudyA Top 5 North American hospital network turned to Black Box to provide employees with secure, HIPAA-compliant remote access via cloud management. Results included potential reallocated hospital space, lower business risk, additional remote work opportunities, and a $1.2 million recognized value for investment in security devices.
Read Case StudyEen groeiend software-/hardwaretechnologiebedrijf dat zich richt op carwash-retailers moet zijn zeer complexe, zeer gesegmenteerde bedrijfsnetwerk integreren. Wat de uitdaging nog groter maakte, was de naleving van PCI-gegevens en vereenvoudigd, gecentraliseerd netwerkbeheer met een klein IT-team. De oplossing was een SD-WAN die veilig en beheersbaar was en een uptime van 99,999% bood.
Lees CasestudyA large food manufacturer turned to Black Box for help optimizing its network, upgrading its unified communications system, and supporting them after installation. The result was enhanced security and efficiency that lead to a projected savings of approximately $3 million.
Een grote, Noord-Amerikaanse, internationale luchthaven besloot niet te betalen voor een ransomware-aanval. In plaats daarvan wendden ze zich tot Black Box. Onze experts hebben de “infectie” nieuwe apparatuur aangeschaft, het netwerk opnieuw opgebouwd en gegevens uit back-ups opnieuw geïnstalleerd. De resulterende waarde bedroeg in totaal meer dan $ 2 miljoen.
During the lockdown, a Northeast municipality employees couldn’t access files and applications remotely due to the absence of security features. Black Box provided a security platform that protected access to data for all users, devices, and applications. The result was a $1.1 million gain in productivity — plus millions saved by thwarting security breaches and ransomware attacks.
Een reeks grootschalige overnames gedurende 20 jaar creëerde verschillende grote, ongelijksoortige, dure netwerksystemen voor dit bakconglomeraat dat 27 merken omvat. Black Box creëerde een geoptimaliseerd en consistent netwerk voor al hun IT-faciliteiten, waardoor er minder tijd en expertise nodig was om het systeem te onderhouden en uiteindelijk de TOC daalde
Een van de grootste bakkerijen in Noord-Amerika staat bekend om zijn populaire merken, versheid en kwaliteit, evenals zijn toewijding aan zijn werknemers. Daartoe bestelde de bakkerij 100 laptops om werknemers in staat te stellen op afstand te werken en om de bedrijfscontinuïteit te waarborgen in geval van langdurige COVID-19-onderbreking. De leverancier zette de zending in de wacht en reserveerde de laptops voor overheids- en zorgklanten. De bakkerij beweerde dat het ook essentieel was om aan de toegenomen vraag van de consument te voldoen en het land te voeden, maar het mocht niet baten. Dus de bakkerij nam contact met ons op voor hulp. Dankzij onze strategische relaties hebben we 98 gereviseerde laptops weten te bemachtigen die de bakkerij zal gebruiken om de defecte laptops in het veld te vervangen.
Toen de pandemie toesloeg, stond het Black Box-team voor de enorme uitdaging hoe ze servicedesk-agenten snel konden overzetten naar een afgelegen en sociaal afstandelijke werkomgeving, en toch missiekritieke netwerk- en communicatiediensten konden blijven leveren zonder onderbreking voor Miami International Airport . Het team stapte naadloos over op een op maat gemaakte cloudgebaseerde oplossing en realiseerde aanzienlijke jaarlijkse kostenbesparingen en een aanzienlijke vermindering van de wacht- en wachtrijtijden.
Lees CasestudyEen wereldwijd technologiebedrijf had een visie voor het creëren van geavanceerde 3D- en VR-ervaringen voor sportliefhebbers. Ze werkten samen met Black Box — die hen al meer dan 25 jaar ondersteunde met gelokaliseerde MSP en wereldwijde IT-implementaties — om on-site ontwerp en installatie te bieden. Lees de volledige casus.
Een groot ziekenhuis kreeg de taak om zijn activiteiten en communicatie op elkaar af te stemmen en tegelijkertijd onder één leverancier te werken. Black Box kwam tussenbeide om de gouden driehoek van mensen, processen en tools te leveren om een gecentraliseerd communicatiesysteem te creëren. Het resultaat was een voorspelbaar financieel model, efficiënte operaties, bekwaam personeel en bewezen rampenbeheer.
Lees CasestudyDe klant van een multinationaal IT- en bedrijfsadviesbureau had 24x7x365 beheerde services nodig voor netwerkondersteuning op 14 locaties in Noord-Amerika en Latijns-Amerika. Het bedrijf schakelde Black Box in om meer dan 150 fulltime resources te leveren voor LAN/WAN-ondersteuning, netwerkconfiguratie, installatie en beheer.
Vanwege de COVID-19-pandemie moest een vooraanstaande zorgverlener in het midden-zuiden dringend een thuiswerkstrategie implementeren voor zijn financiële en ondersteunende teams. Het zorgsysteem nam contact op met Black Box voor hulp. Binnen 48 uur na ontvangst van de bestelling beschikte het zorgsysteem over licenties voor externe medewerkers (softphones) en was het in staat om de bedrijfscontinuïteit voor het thuiswerkteam te behouden.
Een beroepsvereniging stuurde tijdens de pandemie 250 medewerkers om thuis te werken. Helaas was wat er gebeurde meer een pandemonium. Omdat alle directe nummers van medewerkers moesten worden doorgeschakeld om een nieuw nummer te bellen, gebruikte de vereniging twee paden voor elk gesprek en had al snel geen gesprekspaden meer. Het resultaat waren constante bezetsignalen voor leden en medewerkers. De vereniging nam op donderdagmiddag contact op met Black Box, tegen vrijdag hebben we 10 “test” SIP-gesprekspaden via de bestaande Dedicated Internet-toegang van de klant. We regelden ook een gesprek tussen vendor engineering, de vereniging en de SIP-serviceprovider. Maandag konden we 150 SIP-oproeppaden activeren. Binnen enkele uren kon de klant bellen met behulp van de nieuwe SIP-gesprekspaden. De klant was tevreden en we hebben maanden werk geconcentreerd in dagen.
Een medisch praktijkconsortium wendde zich tot Black Box vanwege de hoge latentie en slechte spraakkwaliteit in hun VOIP-verbinding. Black Box loste het eerste probleem op door een MPLS-netwerk te implementeren en vond oplossingen voor hun verouderde PBX en beveiligingsproblemen, waardoor de netwerkkosten werden verlaagd en tegelijkertijd HIPAA-complianceproblemen werden opgelost.
Een nationaal bejaardentehuis in Tennessee ondervond een communicatiecrisis tijdens de COVID-19-pandemie. Het verouderde telefoonsysteem van de faciliteit stopte volledig met werken en liet clinici, administratie en patiënten zonder service achter. Dit was een kritieke communicatiefout, vooral omdat families hun dierbaren niet telefonisch konden bereiken. Black Box ontving de oproep voor hulp op een donderdag. Op zaterdag had de faciliteit een modern communicatiesysteem geïnstalleerd en op zondag was 100 procent van de telefoons operationeel.
Een internationale pizzaketen wist dat COVID-19 zijn bedrijf zou gaan beïnvloeden. De klant verwachtte een overdaad aan bezorgbestellingen in combinatie met een vermindering van het personeel in het restaurant, aangezien alle inloopzaken vrijwel geëlimineerd zijn. Het bedrijf wilde een manier om de efficiëntie van bestellingen in de winkel te optimaliseren, aangezien het aantal werknemers werd verminderd, en om failover naar een andere winkel mogelijk te maken voor het geval een winkel niet open kan. Het bedrijf heeft contact met ons opgenomen. De oplossing was een CPaaS-systeem dat SMS-berichten (Short Message Service) mogelijk maakt en telefoontjes van klanten voor bestellingen doorstuurt via een geautomatiseerd Interactive Voice Response (IVR)-systeem. De IVR is geconfigureerd om sms-berichten te verzenden wanneer de pizza de winkels verlaat en de chauffeur voor de deur staat om een pizza achter te laten, waardoor contactloze bezorging mogelijk wordt.
Een nationaal erkende regionale medische behandelingsfaciliteit met meerdere vestigingen in het noordoosten gebruikte verouderde spraaktechnologie zonder redundantie of schaalbaarheid. Black Box migreerde hun spraakdiensten naadloos op 8 locaties, leverde 2.000 SIP-gesprekspaden over een redundant MPLS-netwerk en verlaagde de servicekosten met 30%.
Black Box heeft onlangs de inrichting van een nieuwe helpdesk voor de gezondheidszorg met een Cisco-contactcentrum voltooid. Het centrum was niet lang open toen COVID-19 toesloeg en alle agenten werden naar huis gestuurd. Het bedrijf belde ons en we zorgden voor toegang op afstand met de juiste apparaten, software en licenties, enz. Daarnaast hebben we het bedrijf geholpen hun netwerkbandbreedte te vergroten om de externe medewerkers tegemoet te komen. Wat begon als een centrum met 100 agenten dat nationaal bekende gezondheidszorgsystemen ondersteunt, is nu een centrum met 250 agenten dat COVID-19-noodoproepen afhandelt.
Een groot zorgstelsel met vier ziekenhuizen en meerdere klinieken bevindt zich in een gebied dat bijzonder hard is getroffen door de COVID-19-pandemie. De staat en de Centers for Disease Control hebben het systeem gevraagd om van een van de voormalige ziekenhuizen, die als polikliniek wordt gebruikt, weer een ziekenhuis te maken voor 102 COVID-19-patiënten. Black Box hielp door twee UG 50's te installeren op het bestaande NEC SV9500 IP-systeem ter ondersteuning van telefoons in de patiëntenkamers en verpleeg-/adminstations.
Een van de grootste gezondheidszorgsystemen in het land moest de huidige netwerkinfrastructuur begrijpen op bijna 200 locaties in 22 staten voordat ze hun elektronische medische dossiersysteem lanceerden. Black Box ontwierp en implementeerde gestandaardiseerde processen voor het beoordelen van infrastructuur, wat resulteerde in een snellere, nauwkeurigere audit dan interne teams aankonden.
Een grote financiële dienstverlener en een oude Black Box-klant belde ons op een zaterdag met een dringend verzoek. Het bedrijf had tegen maandag 50.000 CATx-patchkabels nodig die bij hun hoofdkwartier aan de oostkust werden afgeleverd. De kabels zouden worden gebruikt om externe medewerkers in staat te stellen. Het Black Box-team liet alles vallen en ging meteen aan de slag. Het team kocht en verscheepte bijna 40.000 kabels vanuit ons eigen magazijn van de divisie technologieproducten en de rest van andere leveranciers en andere Black Box-voorraden. Om deze tweedaagse ommekeer tot stand te brengen, was een ongelooflijke teaminspanning nodig, vooral in een weekend. De kabels kwamen zoals beloofd op maandagochtend aan en het bedrijf kon zijn personeel op afstand opzetten.
Het bieden van luxe, goed functionerende kantoorruimte met de nieuwste IT en ondersteuning is de basis van het bedrijf van een Europees co-workingbedrijf. Toen de installatie op hun laatste locatie misging, sprong Black Box erbij om de klus in slechts zes weken te klaren en werd het een vertrouwde partner voor toekomstige locaties in Europa en de Verenigde Staten.
Ter voorbereiding op een golf van COVID-19-gevallen moest het contactcenter van een grote grootstedelijke universiteit/academisch ziekenhuis worden geüpdatet. Een van onze fulltime technici ter plaatse slaagde erin dagen werk in uren te persen om aan het verzoek te voldoen. Zes andere Black Box-technici ter plaatse zetten een commandocentrum op en telefoneerden in de triagegebieden buiten. Daarnaast zat een andere technicus een weekend aan de telefoon om het ziekenhuispersoneel te helpen bij het mogelijk maken van werken op afstand en het doorschakelen van oproepen op afstand.
Een groot ziekenhuissysteem en huidige Black Box-klant deed een beroep op ons om hen te helpen bij het opzetten van meerdere triagetenten op verschillende locaties. De tenten vereisten gepantserde kabels, het opzetten van draadloze toegangspunten, het toevoegen van camera's en meer. Het probleem was dat het ziekenhuis het project in één dag moest uitvoeren in plaats van de aanvankelijk gevraagde drie dagen. Black Box heeft bereikt wat onhaalbaar werd geacht en heeft nu technici ter plaatse gestationeerd als verlengstuk van het IT-personeel van het ziekenhuis.
Net als zijn tegenhangers in het hele land, zette een gezondheidssysteem in het Midwesten triagetenten buiten op om patiënten in een veilige omgeving te testen en te beoordelen. Het ziekenhuis belde Black Box voor onze expertise op het gebied van bekabeling, maar ze hadden één verzoek: het project moest in acht uur klaar zijn. Black Box installeerde snel de heavy-duty buitenkabel in slechts één dag en bood noodondersteuning voor verzoeken om te verhuizen, toe te voegen en te wijzigen.
Een wereldwijd farmaceutisch bedrijf wist dat hun verouderde netwerkconfiguratie niet in staat was om massa's gezondheidsgegevens te verwerken die de komende jaren worden verwacht. Interne teams verwachtten dat het 4 tot 5 jaar zou duren om hun 7 sites en meer dan 350 switches te upgraden. Het team van Black Box voltooide de netwerkupgrade in 1,5 jaar, $ 500.000 onder budget.