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Une leçon sur la communication efficace sur le campus grâce à l'affichage dynamique au La Roche College

mai 9, 2011, 13:22
L'université utilise la signalisation numérique pour les communications, l'orientation et les urgences
Title : Une leçon sur la communication efficace sur le campus grâce à l'affichage dynamique au La Roche College
Company : Collège La Roche
Company link : https://laroche.edu/
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Fond

Nommé l'un des "meilleurs collèges du nord-est" par la Princeton Review pendant six années consécutives, le La Roche College, dans la banlieue de Pittsburgh, est fier d'offrir aux étudiants une éducation de pointe et une attention individualisée combinée à la technologie.

Problème

Faisant avancer les initiatives technologiques axées sur les étudiants, le collège catholique privé de 1350 étudiants souhaitait améliorer et centraliser les communications du campus avec l'affichage numérique. La rénovation de sa bibliothèque John J. Wright et la mise à jour de sa technologie en ont fait un moment idéal pour envisager l'installation d'une signalisation sur le campus. Lorsqu'est venu le temps de choisir un système de gestion du contenu de la signalisation, le collège avait des objectifs précis en tête.

"Notre objectif était d'utiliser le système pour la communication avec les étudiants, les informations d'orientation, les notifications d'urgence et la gestion centrale du flux d'informations", a déclaré Terri Ballard, directeur des technologies de l'information du Collège La Roche. Les départements des relations publiques, de la gestion des services alimentaires et de la gestion des sports du collège partageraient, au moins au début, la responsabilité de télécharger les informations et de s'assurer que le contenu est exact, frais, opportun et intéressant.

Solution

Le Collège La Roche a choisi Black Box's iCOMPEL, une plate-forme matérielle/logicielle intégrée chargée de fonctionnalités que l'on ne trouve souvent que sur des systèmes plus chers. Ballard a cité plusieurs raisons pour choisir la solution de Black Box.

"Nous avons trouvé que les prix de Black Box étaient très compétitifs", a-t-elle déclaré. "Il était tout aussi important que Black Box fournisse toutes les fonctionnalités que nous recherchions." Ces fonctionnalités comprenaient la prise en charge d'iCOMPEL pour la gestion centralisée du contenu, la possibilité de remplacer le contenu pour les notifications d'urgence et la facilité d'utilisation.

"Ce système Black Box a également répondu à notre plan de centralisation de la gestion de la diffusion de l'information à l'échelle du campus", a déclaré Ballard.

La première phase du projet a débuté à l'automne 2010. Black Box s'est chargé de l'étude du site, de la conception du système et de l'installation des unités iCOMPEL, des écrans et de leurs supports. Parce que l'installation a coïncidé avec la rénovation en cours de la bibliothèque alors que les murs n'étaient que des cadres, le câblage et le montage des écrans étaient une tâche plus facile que la normale. Le personnel du Collège La Roche a installé le câblage et fourni l'alimentation et la connectivité réseau à chaque écran et à chaque unité d'abonné iCOMPEL.

L'installation comprenait :

  • Deux écrans NEC 40" au centre du campus, dont un à l'entrée du réfectoire, ainsi que deux lecteurs iCOMPEL pour fournir des signaux multimédia aux écrans.
  • Deux écrans LCD commerciaux NEC de 40 pouces montés dans le centre de remise en forme, avec un écran à l'entrée du département des sports du collège. Le contenu est distribué sur ces écrans via une unité d'abonné iCOMPEL montée sur le mur derrière l'un des écrans LCD.
  • Une unité d'abonné iCOMPEL pour alimenter en contenu un grand panneau NEC de 46" sur un mur à l'entrée de la bibliothèque. Ce mur sépare la bibliothèque du nouveau Providence World Café du collège, un espace où les étudiants peuvent se détendre dans une atmosphère de café tout en profitant des ressources de la bibliothèque et en regardant défiler les nouvelles sur l'écran numérique.

Tous les lecteurs abonnés reçoivent des signaux VGA via un câblage réseau à partir d'un iCOMPEL HD Digital Signage Appliance (ICOMP-VID) situé dans une armoire de données centrale. Cet appareil agit comme un serveur pour le contenu diffusé en continu vers les lecteurs.

Le personnel du Collège La Roche se connecte simplement au système iCOMPEL pour accéder et télécharger des vidéos, des images et d'autres contenus de signalisation. Les joueurs envoient régulièrement un ping à l'appliance de l'éditeur pour toute modification et mettent à jour les écrans si nécessaire. Les relations publiques sont responsables du contenu général des écrans non gérés par la restauration et l'athlétisme.

"Cette liste devrait s'allonger à mesure que d'autres panneaux seront ajoutés au système", a expliqué Ballard. "Cela offre une grande flexibilité en termes de délais. Les échéances académiques universitaires, les résultats sportifs, les annulations météorologiques et d'autres informations de dernière minute peuvent être téléchargées et relayées rapidement sur tout le campus."

Les résultats

"Maîtriser la technologie pour gérer les panneaux était un obstacle initial, en partie parce que nous avons changé de personnel au milieu de la mise en œuvre", a déclaré Ballard. "Nos propres délais courts ont rendu l'apprentissage plus difficile. Le support technique de Black Box a été très utile et tout le monde a appris de l'expérience."

Les écrans numériques sont omniprésents et bien intégrés dans les bâtiments du campus à des emplacements privilégiés. Les étudiants, les professeurs et les autres membres du personnel en sont venus à compter sur eux pour obtenir les dernières informations, "à tel point que les départements universitaires et les groupes d'étudiants commencent à soumettre leurs informations pertinentes à afficher sur les panneaux. Nous entendons des plaintes lorsqu'ils sont éteints." Ballard a également déclaré que les panneaux numériques sont devenus un atout pour le collège car ils sont désormais utilisés pour soutenir divers programmes académiques, les sports universitaires et d'autres événements.

Et après?

La prochaine phase du projet d'affichage numérique du Collège La Roche comprendra l'installation d'un écran commercial NEC de 32 pouces dans le centre d'information du collège. Parce que la plate-forme iCOMPEL est hautement évolutive, le système est plus que capable de soutenir le Collège La Roche dans toutes les phases ultérieures. L'unité d'édition déjà installée sera en mesure de gérer et de fournir du contenu à de nombreux écrans supplémentaires, quel que soit leur emplacement sur le campus. Tout ce dont le Collège La Roche aura besoin, c'est d'une unité d'abonné et d'un câblage pour chaque enseigne supplémentaire.

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Nommé l'un des "meilleurs collèges du nord-est" par la Princeton Review pendant six années consécutives, le La Roche College, dans la banlieue de Pittsburgh, est fier d'offrir aux étudiants une éducation de pointe et une attention individualisée combinée à la technologie.

Problème

Faisant avancer les initiatives technologiques axées sur les étudiants, le collège catholique privé de 1350 étudiants souhaitait améliorer et centraliser les communications du campus avec l'affichage numérique. La rénovation de sa bibliothèque John J. Wright et la mise à jour de sa technologie en ont fait un moment idéal pour envisager l'installation d'une signalisation sur le campus. Lorsqu'est venu le temps de choisir un système de gestion du contenu de la signalisation, le collège avait des objectifs précis en tête.

"Notre objectif était d'utiliser le système pour la communication avec les étudiants, les informations d'orientation, les notifications d'urgence et la gestion centrale du flux d'informations", a déclaré Terri Ballard, directeur des technologies de l'information du Collège La Roche. Les départements des relations publiques, de la gestion des services alimentaires et de la gestion des sports du collège partageraient, au moins au début, la responsabilité de télécharger les informations et de s'assurer que le contenu est exact, frais, opportun et intéressant.

Solution

Le Collège La Roche a choisi Black Box's iCOMPEL, une plate-forme matérielle/logicielle intégrée chargée de fonctionnalités que l'on ne trouve souvent que sur des systèmes plus chers. Ballard a cité plusieurs raisons pour choisir la solution de Black Box.

"Nous avons trouvé que les prix de Black Box étaient très compétitifs", a-t-elle déclaré. "Il était tout aussi important que Black Box fournisse toutes les fonctionnalités que nous recherchions." Ces fonctionnalités comprenaient la prise en charge d'iCOMPEL pour la gestion centralisée du contenu, la possibilité de remplacer le contenu pour les notifications d'urgence et la facilité d'utilisation.

"Ce système Black Box a également répondu à notre plan de centralisation de la gestion de la diffusion de l'information à l'échelle du campus", a déclaré Ballard.

La première phase du projet a débuté à l'automne 2010. Black Box s'est chargé de l'étude du site, de la conception du système et de l'installation des unités iCOMPEL, des écrans et de leurs supports. Parce que l'installation a coïncidé avec la rénovation en cours de la bibliothèque alors que les murs n'étaient que des cadres, le câblage et le montage des écrans étaient une tâche plus facile que la normale. Le personnel du Collège La Roche a installé le câblage et fourni l'alimentation et la connectivité réseau à chaque écran et à chaque unité d'abonné iCOMPEL.

L'installation comprenait :

  • Deux écrans NEC 40" au centre du campus, dont un à l'entrée du réfectoire, ainsi que deux lecteurs iCOMPEL pour fournir des signaux multimédia aux écrans.
  • Deux écrans LCD commerciaux NEC de 40 pouces montés dans le centre de remise en forme, avec un écran à l'entrée du département des sports du collège. Le contenu est distribué sur ces écrans via une unité d'abonné iCOMPEL montée sur le mur derrière l'un des écrans LCD.
  • Une unité d'abonné iCOMPEL pour alimenter en contenu un grand panneau NEC de 46" sur un mur à l'entrée de la bibliothèque. Ce mur sépare la bibliothèque du nouveau Providence World Café du collège, un espace où les étudiants peuvent se détendre dans une atmosphère de café tout en profitant des ressources de la bibliothèque et en regardant défiler les nouvelles sur l'écran numérique.

Tous les lecteurs abonnés reçoivent des signaux VGA via un câblage réseau à partir d'un iCOMPEL HD Digital Signage Appliance (ICOMP-VID) situé dans une armoire de données centrale. Cet appareil agit comme un serveur pour le contenu diffusé en continu vers les lecteurs.

Le personnel du Collège La Roche se connecte simplement au système iCOMPEL pour accéder et télécharger des vidéos, des images et d'autres contenus de signalisation. Les joueurs envoient régulièrement un ping à l'appliance de l'éditeur pour toute modification et mettent à jour les écrans si nécessaire. Les relations publiques sont responsables du contenu général des écrans non gérés par la restauration et l'athlétisme.

"Cette liste devrait s'allonger à mesure que d'autres panneaux seront ajoutés au système", a expliqué Ballard. "Cela offre une grande flexibilité en termes de délais. Les échéances académiques universitaires, les résultats sportifs, les annulations météorologiques et d'autres informations de dernière minute peuvent être téléchargées et relayées rapidement sur tout le campus."

Les résultats

"Maîtriser la technologie pour gérer les panneaux était un obstacle initial, en partie parce que nous avons changé de personnel au milieu de la mise en œuvre", a déclaré Ballard. "Nos propres délais courts ont rendu l'apprentissage plus difficile. Le support technique de Black Box a été très utile et tout le monde a appris de l'expérience."

Les écrans numériques sont omniprésents et bien intégrés dans les bâtiments du campus à des emplacements privilégiés. Les étudiants, les professeurs et les autres membres du personnel en sont venus à compter sur eux pour obtenir les dernières informations, "à tel point que les départements universitaires et les groupes d'étudiants commencent à soumettre leurs informations pertinentes à afficher sur les panneaux. Nous entendons des plaintes lorsqu'ils sont éteints." Ballard a également déclaré que les panneaux numériques sont devenus un atout pour le collège car ils sont désormais utilisés pour soutenir divers programmes académiques, les sports universitaires et d'autres événements.

Et après?

La prochaine phase du projet d'affichage numérique du Collège La Roche comprendra l'installation d'un écran commercial NEC de 32 pouces dans le centre d'information du collège. Parce que la plate-forme iCOMPEL est hautement évolutive, le système est plus que capable de soutenir le Collège La Roche dans toutes les phases ultérieures. L'unité d'édition déjà installée sera en mesure de gérer et de fournir du contenu à de nombreux écrans supplémentaires, quel que soit leur emplacement sur le campus. Tout ce dont le Collège La Roche aura besoin, c'est d'une unité d'abonné et d'un câblage pour chaque enseigne supplémentaire.

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