L'arrière-plan

pi. Bragg, en Caroline du Nord, est surtout connue comme le siège des forces aéroportées de l'armée américaine et est la plus grande installation militaire et installation aéroportée au monde. Les unités les plus remarquables qui y sont stationnées comprennent le QG du XVIII Airborne Corps, la 82nd Airborne Division, le Commandement des opérations spéciales de l'armée des États-Unis (USASOC) et Commandement des opérations spéciales conjointes (JSOC). Le Commandement des forces de l'armée des États-Unis (FORSCOM) et le Commandement de la réserve de l'armée américaine (USARC) sont en train de déménager de Fort McPherson, en Géorgie à Fort Bragg en 2011. FORSCOM est le plus grand commandement de l'armée, composé de plus de 750 000 soldats de l'armée active, de la réserve de l'armée américaine et de la garde nationale de l'armée. La base est la pierre angulaire du ministère de la Défense pour le déploiement rapide de terrain forces pour défendre les États-Unis’ intérêts à travers le monde.

Un élément essentiel de l'arsenal de l'armée à Ft. Bragg est son système de communication, fourni par Black Box. Pour améliorer ses défenses, l'Armée de terre s'oriente vers des communications unifiées, combinant voix, données et vidéo dans un même package conçu pour soutenir le soldat n'importe où sur le globe. Cela signifie que les soldats auront une adresse e-mail universelle, un numéro de téléphone, un stockage de fichiers universel et un ensemble d'outils de collaboration standard. Les systèmes sur lesquels ils s'entraînent à Fort. Bragg sera les mêmes systèmes utilisé sur le terrain et permettra au combattant d'entrer immédiatement dans la bataille dès son arrivée sur le théâtre.

Le contrat d'origine : IMOD

En 2008, l'armée a attribué à Black Box le projet de modernisation de l'infrastructure I3MP (IMOD) pour Ft. Bragg. Cette commande de quatre ans, d'une valeur de 58 millions de dollars, appelle Black Box pour concevoir, fournir, installer, tester et sécuriser (EFIT&S) un système de télécommunications intégré infrastructure composée de plusieurs plates-formes de fournisseurs, y compris des abris de communication, des systèmes d'alimentation, une infrastructure d'usine intérieure et extérieure, des systèmes de réseau de données IP et des systèmes de transport optique DWDM et SONET.

Le travail acharné porte ses fruits : expansion

En 2009, l'armée américaine a attribué à Black Box une commande d'extension I3MP pour fournir une solution vocale IP à la pointe de la technologie. Le projet mettra à niveau et étendra l'infrastructure de commutation de multiplexage temporel (TDM) existante à une voix sur Internet Système hybride protocole (VoIP)/TDM. En 2011, l'armée américaine a repris Pope AFB qui jouxte Ft. Bragg et a attribué à Black Box une commande I3MP supplémentaire pour étendre le Ft. Infrastructure du réseau de Bragg et modernisation de Pope AFB, maintenant connu sous le nom de Pope Army Airfield. Les nouvelles commandes étendent la durée du projet à cinq ans et augmentent sa valeur à plus de 110 millions de dollars.

Améliorer une “Ville” sans temps d'arrêt

À 251 miles carrés, si Ft. Bragg était une ville, ce serait probablement la troisième plus grande de Caroline du Nord, y compris le personnel de l'armée, les civils et les familles. Parce qu'il s'agit d'un site BRAC (Base Realignment and Closure) avec le plus grand commandement de l'armée qui déménage à pi. Bragg, le calendrier de toutes les mises à niveau des communications est fixé par le Congrès et les délais sont «hard-stop” dates, ce qui signifie qu'elles ne peuvent pas être modifiées. "En ce moment, c'est comme une ville en construction", a expliqué M. Tony Schneider, vice-président Black Box des programmes de l'armée.

Le nouveau système convergent voix/données que Black Box fournit à Ft. Bragg est le plus grand et le plus complexe que Black Box ait livré à l'armée. Il s'agit d'un système de classe transporteur, ce qui signifie que seulement 17 secondes d'indisponibilité sont autorisées chaque année. «Le système fonctionne 24h/24, 365 jours par an,” a poursuivi M. Schneider. “Nous concevons des ‘coupures flash’ des anciens systèmes vers la nouvelle infrastructure sans interruption de service.”

Une méthodologie de groupe de travail

Pour gérer ce vaste projet, Black Box utilise une approche d'équipe avec des experts en la matière (PME) désignés pour diriger chacune des équipes responsables de chacun des différents sous-systèmes déployés. Les chefs d'équipe s'interfacent et collaborent quotidiennement avec leurs homologues de l'armée sur place.

"Notre approche de gestion de projet consistant à utiliser des groupes de travail au niveau du sol pour collaborer et prendre des décisions a été très bien accueillie par l'armée", explique M. Schneider. "Comme ce projet évolue très rapidement, nous avons pu résoudre problèmes et effectuer des changements technologiques rapidement. En fait, 94 % des problèmes qui se sont posés ont été résolus au niveau du sol. Cette méthodologie nous a permis de respecter et de battre les délais pour le plus grand plaisir de notre client. Grâce à nos performances, nous avons construit une excellente relation et confiance avec l'armée et nous offrons une excellente expérience client.”

« Bien que Ft. Bragg est le plus grand projet de l'armée de Black Box, nos équipes Black Box sont déployées sur de nombreux autres postes de l'armée dans le monde, dont beaucoup ont les mêmes considérations de temps BRAC. Tous font partie de la transformation des communications de l'armée systèmes au Global Network Enterprise Construct (GNEC). Notre équipe Black Box est vraiment honorée et reconnaissante de soutenir les combattants de notre pays par cette mise en œuvre des plus ambitieuses. Nous sommes impatients de continuer à être à la hauteur et à dépasser les attentes élevées de l'armée américaine, ” dit M. Schneider.