Black Box prend en charge des centaines de milliers d'appareils grâce à nos solutions complètes de services gérés centrées sur un modèle unique de technicien universel. Cette approche a abouti à un écosystème de support informatique efficace permettant à la Société de supporter ses différents environnements de vente au détail, de bureaux et de centres de données tout en gérant les complexités technologiques rencontrées au sein de son réseau mondial de services financiers.
La société recherchait une solution de services gérés qui fournirait des résultats commerciaux positifs et tangibles, notamment :
ATTÉNUATION DES RISQUES — Le modèle de support Black Box Field Services se concentre sur l'atténuation des risques liés à l'environnement multifournisseur. Nous livrons:
ÉCONOMIES DE COÛTS — Nous réduisons le coût du service en :
TEMPS D'ARRÊT RÉDUITS — La société a réalisé une augmentation significative de la disponibilité du réseau, de la voix, de la vidéo, des ordinateurs de bureau et du système grâce à l'offre complète de services gérés de Black Box qui comprend :
Black Box prend en charge des centaines de milliers d'appareils grâce à nos solutions complètes de services gérés centrées sur un modèle unique de technicien universel. Cette approche a abouti à un écosystème de support informatique efficace permettant à la Société de supporter ses différents environnements de vente au détail, de bureaux et de centres de données tout en gérant les complexités technologiques rencontrées au sein de son réseau mondial de services financiers.
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Industry: Transport, Diffuser, Détail, Soins de santé, Espaces de travail, Finance, Fabrication et Industrie,
Solution: Réseautage d'entreprise, UC & Collaboration,
Services: Services de soutien, Services gérés, Services sur le terrain, Gestion de projet, Conseil & Conception,
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