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Conduire la transformation du réseau pour Carwash Technology Company

déc. 10, 2021, 08:26
Un système de point de vente pour une société de technologie logicielle/matérielle en pleine croissance, destinée aux détaillants de lave-auto, traite un million de transactions par jour. Ses produits fournissent des informations sur les données, commercialisent des plans de lavage de voiture illimités et permettent une optimisation commerciale pour intégrer d'énormes quantités de données financières provenant de centaines de clients à l'échelle nationale. — des données qui sont toutes soumises aux normes de sécurité des données PCI.
Title : Conduire la transformation du réseau pour Carwash Technology Company
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Résumé

Un système de point de vente pour une société de technologie logicielle/matérielle en pleine croissance, destinée aux détaillants de lave-auto, traite un million de transactions par jour. Ses produits fournissent des informations sur les données, commercialisent des plans de lavage de voiture illimités et permettent une optimisation commerciale pour intégrer des quantités massives de données financières provenant de centaines de clients à l'échelle nationale
— données qui sont toutes soumises aux normes de sécurité des données PCI.

L'entreprise technologique avait besoin de connecter et d'intégrer son centre de données, son siège social, centre d'appels et trois bureaux extérieurs qui utilisaient un WAN connecté par VPN avec un système de pare-feu conçu pour un réseau de 10 à
Entreprise de 50 salariés. L'entreprise savait qu'elle avait besoin d'une solution de sécurité réseau puissante capable de répondre aux besoins de chaque site besoins uniques sans surcharger son petit personnel informatique. Pour cela, ils se sont tournés vers Black Box pour les aider à planifier, concevoir et exécuter un déploiement SD-WAN unique.

Pour s'assurer que le réseau répondait aux besoins de chaque centre opérationnel, l'équipe Black Box a travaillé avec des représentants à chaque emplacement du réseau pour définir et concevoir sur mesure un Meraki SD-WAN complet. Le plan du début à la fin comprenait toute la conception jusqu'au déploiement et à l'exécution jusqu'au suivi du troisième jour inclus.

La technologie entreprise a comblé les failles de sécurité dans ses architectures disparates. Son équipe de quatre professionnels de l'informatique peut désormais gérer entièrement les autorisations et le trafic réseau pour toutes les opérations réseau et apporter des modifications de sécurité immédiates depuis le siège central.

 

Challenge

Respectez des normes de sécurité rigoureuses dans un réseau complexe et segmenté avec un support informatique limité

L'entreprise a dû faire face à plusieurs défis de taille lors de la mise à niveau de son réseau. Mais la taille et la nature sensible des données qui transitent le réseau rendait sa sécurisation et sa gestion extrêmement complexes.

La planification était compliquée par plusieurs sites, chacun avec des exigences commerciales et de sécurité uniques. Le centre de données avait des besoins en données différents de ceux du siège social, du centre d'appels, et les succursales éloignées. Le réseau devait être conçu pour répondre aux besoins distincts de chacun. Le réseau existant était une combinaison de différentes architectures et instances de sécurité qui ne pouvaient pas être facilement gérées.

Le logiciel/matériel La société de technologie elle-même s'appuyait sur une petite équipe informatique de trois à quatre personnes pour tout gérer. L'entreprise n'a pas
avoir le budget pour augmenter le personnel, ni se permettre de ne pas respecter la conformité PCI. Le premier était agréable à avoir. Ce dernier était un incontournable qui pouvait entraîner des centaines de milliers de dollars en frais de non-conformité.

La planification du réseau devait être précise, des exigences opérationnelles de haut niveau jusqu'aux mises à niveau d'infrastructure les plus détaillées à chaque emplacement. De plus, il devait être non intrusif. Arrêter le centre de données pour une durée quelconque n'était pas une option.

L'entreprise avait besoin d'une segmentation des opérations et du réseau de données, ainsi que d'une solution de sécurité avancée mais rentable. Il devait être évolutif à mesure que le nombre d'emplacements augmentait et qu'il accumulait plus de données de cartes de crédit nécessitant une protection. Tout aussi importante était la gérabilité du réseau qui pouvait être gérée par une petite équipe centralisée.

Solution

Créez un réseau personnalisé qui offre sécurité, simplicité et segmentation

L'entreprise de technologie logicielle/matérielle en pleine croissance s'est tournée vers Black Box pour une solution agile, évolutive et personnalisable à l'échelle de l'entreprise qui résoudrait de multiples défis. L'expérience de la gérabilité, de la flexibilité et de la cohérence du SD-WAN a conduit le Black L'équipe Box pour recommander une solution Cisco Meraki. L'équipe informatique de l'entreprise a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe Black Box, ainsi qu'avec le personnel certifié Meraki et les chefs d'entreprise de chaque site pour comprendre les besoins spécifiques et les défis de sécurité.

Avant tout, la nouvelle solution réseau a résolu le défi le plus important et le plus critique : la sécurité. En segmentant les données financières, en utilisant des appliances de la même famille et en utilisant les fonctions de sécurité de Cisco Meraki, l'ensemble du réseau satisfait à toutes les règles de sécurité.

Le deuxième défi était la segmentation du réseau. Chaque business group avait des besoins opérationnels différents et complexes. Travaillant en étroite collaboration avec le client, l'équipe Black Box a créé et défini des politiques de réseau spécifiques adapté à chaque groupe. Par exemple, le centre de données disposait d'un ensemble de règles réseau tandis que le centre d'appels en disposait d'un autre.

Avec un personnel limité et de multiples segments de réseau, la facilité de gestion était également essentielle. La solution SD-WAN proposée gérabilité du tableau de bord unique. Un administrateur informatique peut attribuer, définir et contrôler toutes les fonctions et autorisations à partir d'un tableau de bord central.

 

Résultats

Réseau d'entreprise générant des revenus et des économies avec une sécurité à faible risque et hautement conforme

Le maintien d'une sécurité réseau conforme à la norme PCI est la pierre angulaire d'une entreprise fondée sur la fourniture d'informations clés sur les données et la gestion des transactions au point de vente. La gestion des données est le produit de cette entreprise. Être capable de
livrer plus de ce produit en toute sécurité sans augmenter le personnel informatique, cela signifie une croissance des revenus sans augmenter les coûts permanents.

Avec un passage stratégique à un SD-WAN centralisé, l'entreprise a résolu plusieurs problèmes. La sécurité intégrée garantit la conformité PCI en éliminant le risque de données violations et des frais de non-conformité extrêmement coûteux de l'ordre de centaines de milliers de dollars. La gestion centralisée du réseau permet à une petite équipe informatique de contrôler efficacement et efficacement une entreprise
réseau à partir d'un tableau de bord unique le stress de l'équipe, l'amélioration de l'efficacité et de la réactivité.

Plus important encore, une planification approfondie a permis une transition transparente vers le nouveau réseau sans perturber les services aux utilisateurs de l'entreprise ou à ses clients.

Défis/Solutions
  • Faites rapidement la transition des agents du centre de services vers un environnement de travail distant et socialement éloigné. Identifié une solution cloud rentable pour fournir efficacité et rapidité
  • Maintenir les normes opérationnelles dans un environnement distant. Transparence, collaboration et fonctionnalités améliorées assurées, améliorant le temps d'attente des appels de 39 %
  • Développement accéléré de la formation et mise en œuvre des services. Une formation accélérée à deux niveaux a fourni une compréhension approfondie
Succès
  • Mise en place du système et formation en un temps record
  • Amélioration des capacités de travail à distance
  • Amélioration du service et de la continuité des activités
  • Fournit l'extensibilité et la flexibilité des opérations du Service Desk
Évaluer
  • Réalise 34 % d'économies grâce à un système basé sur le cloud
  • Améliore l'efficacité du Service Desk
  • Optimise la résilience de l'entreprise en cas d'urgence, de catastrophe et de pandémie
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  • Managed Services
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Défis/Solutions
  • Faites rapidement la transition des agents du centre de services vers un environnement de travail distant et socialement éloigné. Identifié une solution cloud rentable pour fournir efficacité et rapidité
  • Maintenir les normes opérationnelles dans un environnement distant. Transparence, collaboration et fonctionnalités améliorées assurées, améliorant le temps d'attente des appels de 39 %
  • Développement accéléré de la formation et mise en œuvre des services. Une formation accélérée à deux niveaux a fourni une compréhension approfondie
Succès
  • Mise en place du système et formation en un temps record
  • Amélioration des capacités de travail à distance
  • Amélioration du service et de la continuité des activités
  • Fournit l'extensibilité et la flexibilité des opérations du Service Desk
Évaluer
  • Réalise 34 % d'économies grâce à un système basé sur le cloud
  • Améliore l'efficacité du Service Desk
  • Optimise la résilience de l'entreprise en cas d'urgence, de catastrophe et de pandémie

Résumé

Un système de point de vente pour une société de technologie logicielle/matérielle en pleine croissance, destinée aux détaillants de lave-auto, traite un million de transactions par jour. Ses produits fournissent des informations sur les données, commercialisent des plans de lavage de voiture illimités et permettent une optimisation commerciale pour intégrer des quantités massives de données financières provenant de centaines de clients à l'échelle nationale
— données qui sont toutes soumises aux normes de sécurité des données PCI.

L'entreprise technologique avait besoin de connecter et d'intégrer son centre de données, son siège social, centre d'appels et trois bureaux extérieurs qui utilisaient un WAN connecté par VPN avec un système de pare-feu conçu pour un réseau de 10 à
Entreprise de 50 salariés. L'entreprise savait qu'elle avait besoin d'une solution de sécurité réseau puissante capable de répondre aux besoins de chaque site besoins uniques sans surcharger son petit personnel informatique. Pour cela, ils se sont tournés vers Black Box pour les aider à planifier, concevoir et exécuter un déploiement SD-WAN unique.

Pour s'assurer que le réseau répondait aux besoins de chaque centre opérationnel, l'équipe Black Box a travaillé avec des représentants à chaque emplacement du réseau pour définir et concevoir sur mesure un Meraki SD-WAN complet. Le plan du début à la fin comprenait toute la conception jusqu'au déploiement et à l'exécution jusqu'au suivi du troisième jour inclus.

La technologie entreprise a comblé les failles de sécurité dans ses architectures disparates. Son équipe de quatre professionnels de l'informatique peut désormais gérer entièrement les autorisations et le trafic réseau pour toutes les opérations réseau et apporter des modifications de sécurité immédiates depuis le siège central.

 

Challenge

Respectez des normes de sécurité rigoureuses dans un réseau complexe et segmenté avec un support informatique limité

L'entreprise a dû faire face à plusieurs défis de taille lors de la mise à niveau de son réseau. Mais la taille et la nature sensible des données qui transitent le réseau rendait sa sécurisation et sa gestion extrêmement complexes.

La planification était compliquée par plusieurs sites, chacun avec des exigences commerciales et de sécurité uniques. Le centre de données avait des besoins en données différents de ceux du siège social, du centre d'appels, et les succursales éloignées. Le réseau devait être conçu pour répondre aux besoins distincts de chacun. Le réseau existant était une combinaison de différentes architectures et instances de sécurité qui ne pouvaient pas être facilement gérées.

Le logiciel/matériel La société de technologie elle-même s'appuyait sur une petite équipe informatique de trois à quatre personnes pour tout gérer. L'entreprise n'a pas
avoir le budget pour augmenter le personnel, ni se permettre de ne pas respecter la conformité PCI. Le premier était agréable à avoir. Ce dernier était un incontournable qui pouvait entraîner des centaines de milliers de dollars en frais de non-conformité.

La planification du réseau devait être précise, des exigences opérationnelles de haut niveau jusqu'aux mises à niveau d'infrastructure les plus détaillées à chaque emplacement. De plus, il devait être non intrusif. Arrêter le centre de données pour une durée quelconque n'était pas une option.

L'entreprise avait besoin d'une segmentation des opérations et du réseau de données, ainsi que d'une solution de sécurité avancée mais rentable. Il devait être évolutif à mesure que le nombre d'emplacements augmentait et qu'il accumulait plus de données de cartes de crédit nécessitant une protection. Tout aussi importante était la gérabilité du réseau qui pouvait être gérée par une petite équipe centralisée.

Solution

Créez un réseau personnalisé qui offre sécurité, simplicité et segmentation

L'entreprise de technologie logicielle/matérielle en pleine croissance s'est tournée vers Black Box pour une solution agile, évolutive et personnalisable à l'échelle de l'entreprise qui résoudrait de multiples défis. L'expérience de la gérabilité, de la flexibilité et de la cohérence du SD-WAN a conduit le Black L'équipe Box pour recommander une solution Cisco Meraki. L'équipe informatique de l'entreprise a travaillé en étroite collaboration avec l'équipe Black Box, ainsi qu'avec le personnel certifié Meraki et les chefs d'entreprise de chaque site pour comprendre les besoins spécifiques et les défis de sécurité.

Avant tout, la nouvelle solution réseau a résolu le défi le plus important et le plus critique : la sécurité. En segmentant les données financières, en utilisant des appliances de la même famille et en utilisant les fonctions de sécurité de Cisco Meraki, l'ensemble du réseau satisfait à toutes les règles de sécurité.

Le deuxième défi était la segmentation du réseau. Chaque business group avait des besoins opérationnels différents et complexes. Travaillant en étroite collaboration avec le client, l'équipe Black Box a créé et défini des politiques de réseau spécifiques adapté à chaque groupe. Par exemple, le centre de données disposait d'un ensemble de règles réseau tandis que le centre d'appels en disposait d'un autre.

Avec un personnel limité et de multiples segments de réseau, la facilité de gestion était également essentielle. La solution SD-WAN proposée gérabilité du tableau de bord unique. Un administrateur informatique peut attribuer, définir et contrôler toutes les fonctions et autorisations à partir d'un tableau de bord central.

 

Résultats

Réseau d'entreprise générant des revenus et des économies avec une sécurité à faible risque et hautement conforme

Le maintien d'une sécurité réseau conforme à la norme PCI est la pierre angulaire d'une entreprise fondée sur la fourniture d'informations clés sur les données et la gestion des transactions au point de vente. La gestion des données est le produit de cette entreprise. Être capable de
livrer plus de ce produit en toute sécurité sans augmenter le personnel informatique, cela signifie une croissance des revenus sans augmenter les coûts permanents.

Avec un passage stratégique à un SD-WAN centralisé, l'entreprise a résolu plusieurs problèmes. La sécurité intégrée garantit la conformité PCI en éliminant le risque de données violations et des frais de non-conformité extrêmement coûteux de l'ordre de centaines de milliers de dollars. La gestion centralisée du réseau permet à une petite équipe informatique de contrôler efficacement et efficacement une entreprise
réseau à partir d'un tableau de bord unique le stress de l'équipe, l'amélioration de l'efficacité et de la réactivité.

Plus important encore, une planification approfondie a permis une transition transparente vers le nouveau réseau sans perturber les services aux utilisateurs de l'entreprise ou à ses clients.

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