Fond

Office Depot est l'un des plus grands fournisseurs mondiaux de solutions d'espace de travail. L'entreprise est présente dans 13 pays à travers ses deux principales marques Office Depot et Viking. Office Depot fournit des fournitures et des services professionnels pour aider ses clients à travailler mieux et plus productifs - quel que soit leur lieu de travail, y compris les dernières technologies, les fournitures de bureau de base, les services d'impression et de documentation, les services commerciaux, les produits d'installations, le mobilier et les essentiels scolaires.

Office Depot a mis en place des plans pour accélérer sa stratégie de commerce électronique et construire un centre d'innovation numérique à Milton Keynes.

Défis

Office Depot traite quotidiennement des milliers de commandes. Les commandes sont reçues en ligne, par téléphone et en personne. Leurs clients en ligne exigent un cadre réactif dans lequel ils peuvent s'engager quel que soit l'appareil.

Pour soutenir la stratégie de commerce électronique, Office Depot doit recruter et retenir les meilleurs professionnels numériques du secteur.

Il était essentiel que le nouveau Centre d'innovation numérique soit conçu pour fournir un environnement qui favoriserait l'innovation, encouragerait la collaboration et serait également un excellent lieu de travail !