Os serviços baseados em dados e na nuvem estão crescendo exponencialmente, e a tecnologia de computadores e de rede que dá suporte a essas operações está evoluindo diariamente. Depois que um novo data center entra em operação, pode ser um desafio acompanhar a demanda e as mudanças mais recentes, mantendo o mais alto nível de segurança, inovação, eficiência e qualidade.
Vamos dar uma olhada em quatro aspectos fundamentais para garantir o sucesso além da construção do seu data center.
Embora o planejamento, o projeto e a construção da infraestrutura sejam claramente fases essenciais para colocar um data center de grande escala em funcionamento, o desenvolvimento de soluções e o gerenciamento de programas continuam sendo vitais após a conclusão da construção para obter as eficiências necessárias e permitir a otimização das operações.
A otimização envolve a identificação de formas mais eficazes de gerenciar volumes e tipos de dados flutuantes, gerenciar o controle climático e o uso de energia para manter a eficiência energética e empregar novas tecnologias para aproveitar ao máximo os recursos humanos, os servidores e outras infraestruturas físicas. Por meio do desenvolvimento contínuo de soluções, o data center permanece ágil o suficiente para se adaptar às demandas em constante mudança e aproveitar as tecnologias mais recentes.
Além da construção, é sempre necessário manter a infraestrutura tecnológica do data center, e esse trabalho pode incluir manutenção de rotina, bem como instalação e integração adicionais de cabeamento estruturado (ISP/OSP), rede, sistemas de antenas distribuídas, e sistemas de segurança e gerenciamento de edifícios. Para validar se esses sistemas funcionam corretamente, você também precisa implementar testes, manter a documentação as-built e as garantias atualizadas.
Levar um data center a um estado totalmente operacional exige esforços significativos e manter as operações funcionando também exige trabalho constante. O monitoramento e a solução de problemas de redes e servidores desempenham um papel fundamental na garantia da confiabilidade e na prevenção de problemas de desempenho que podem levar a problemas maiores. À medida que a infraestrutura é modificada - e, muitas vezes, aumentada para acomodar a demanda crescente - o trabalho de manutenção da infraestrutura também inclui mudanças de equipamentos, como de recabeamento, troca de gabinetes e racks existentes, a desativação de servidores, troncos, patches, escadas e outros itens, além da documentação das mudanças, da realização de rondas semanais e da garantia de qualidade.
O treinamento e a certificação contínuos da equipe de operações do data center são indispensáveis para garantir que os sistemas de cabos sejam instalados, certificados e comissionados para exceder os padrões de qualidade internos, bem como os dos clientes, dos fabricantes e do setor em geral. O ideal é que a equipe seja treinada não apenas por instrutores internos qualificados, mas também em instalações de treinamento autorizadas e certificadas pela BICSI para atender às necessidades técnicas e de liderança de ponta a ponta da sua instalação. Além disso, com um suprimento contínuo de membros de equipe locais e regionais bem treinados e certificados, você tem escalabilidade quase ilimitada para atender às demandas.
Programas dedicados de garantia e controle de qualidade complementam esse treinamento, permitindo que você assegure os mais altos padrões técnicos de execução. Quando técnicos treinados em segurança e saúde fazem parte da equipe do data center, eles reforçam a abordagem de segurança em primeiro lugar e, ao mesmo tempo, fornecem serviços consistentes e de qualidade.
Como você pode garantir o sucesso contínuo das operações do seu data center além da construção, desde as operações diárias até aspectos como automação predial e rede wireless? A resposta é: fazendo uma parceria com um provedor global de serviços de TI reconhecido, com experiência na construção e no gerenciamento de data centers em todo o mundo, e com seus próprios centros de treinamento certificados pela BICSI na Europa e nos Estados Unidos.
Saiba mais sobre como a parceria com o time global de especialistas em data center da Black Box lhe dá uma vantagem competitiva, permitindo que você otimize as operações do data center, aprimore e dimensione sua equipe para atender às mudanças na demanda e integre e aproveite novas tecnologias para melhorar a eficiência.
Este blog faz parte de uma série sobre serviços e soluções de data center. Talvez você também se interesse por: A solução para técnicos de data center - Certificação interna BICSI
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