Infraestructura alámbrica e inalámbrica, comunicaciones y colaboración integradas, redes seguras y servicios remotos – estos son los sellos distintivos de la infraestructura de TI del gobierno moderno. La rapidez y entrega de estos servicios públicos mejorar enormemente a medida que las innovaciones digitales a gran escala se implementan a una velocidad sin precedentes. Hoy y en el futuro, la base del gobierno digital se basa en tecnologías de vanguardia que impactan directamente en la utilidad de su red.
Ahora – más que nunca – es importante implementar nuevas tecnologías que promuevan tanto la seguridad como la facilidad de acceso a través de su red. La eficiencia, la seguridad de la comunidad y la satisfacción del usuario final alcanzarán nuevas cotas al incorporar análisis retrospectivo, prospectivo y de datos en tiempo real con un sistema de control cohesivo y global, todo ello dirigido a mejoras significativas en la seguridad pública y la conciencia situacional.
La transformación digital en el gobierno está siendo impulsada por las crecientes expectativas del público, los datos como un componente integral para ayudar en la toma de decisiones y la necesidad de acceder y procesar grandes cantidades de información pública. La combinación correcta de tecnologías de punta hace que esta transformación sea una realidad.
Para los gobiernos estatales y locales, esta tecnología incluye conectividad inalámbrica segura en edificios grandes y pequeños, conectividad Wi-Fi simple entre instalaciones separadas y ubicaciones remotas en un municipio local, y lo último en comunicaciones unificadas y colaboración de cinco a cinco mil líneas. Confíe sus necesidades de red de voz, datos y video a un socio digital comprobado que puede brindarle las tecnologías de vanguardia que necesita para liderar esta transformación digital a medida que sus instalaciones gubernamentales evolucionan hacia el futuro.
Independientemente de la tarea o el propósito, la plataforma de red ideal sigue siendo la misma: un sistema altamente capaz y adaptable que lleva cada elemento de sus puntos de acceso e instalaciones de almacenamiento de datos a la vanguardia de la utilidad con soluciones tecnológicas seguras y compatibles. Los datos deben visualizarse de una manera que permita a los trabajadores acceder a la información y manipularla sin una formación hiperespecializada costosa y que requiere mucho tiempo. Esos datos deben ser accesibles a través de un sistema unificado que permita el acceso desde cualquier número de escritorios o estaciones de control de instalaciones por parte de uno o varios empleados – fomentando la colaboración donde sea necesaria pero manteniendo las restricciones apropiadas donde sean necesarias.
Ya sea que gestione el análisis de datos de misión crítica en tiempo real, envíe personal de respuesta a emergencias o se comunique con el público, la tecnología fluida debe ser segura, compatible y cumplir con los estándares de seguridad más recientes y estrictos. para ayudarlo a lograr sus objetivos, cumplir con su presupuesto y optimizar su productividad sin sacrificar la seguridad pública. Centros de operaciones de emergencia (EOC), centros de llamadas al 911, puntos de respuesta de seguridad pública (PSAP) y las agencias por igual confían en la visualización y comunicación de información crítica. El video en tiempo real y el intercambio de datos entre los centros de control y los trabajadores de campo da como resultado un conocimiento máximo de la situación y tiempos de respuesta más rápidos. Cuando hay vidas en peligro, la comunicación rápida y completa a menudo significa la diferencia entre el éxito o el fracaso.
Nos asociamos con agencias civiles, las fuerzas armadas, los gobiernos estatales y locales, así como con instituciones educativas para implementar soluciones de redes físicas y de datos de vanguardia que incluyen control y almacenamiento de dispositivos, visualización, colaboración y cableado.
Los operadores responderán rápidamente a las llamadas entrantes, asignarán los recursos apropiados y se comunicarán con los respondedores en múltiples estaciones de trabajo desde un solo teclado y mouse.
La visualización nítida proporciona análisis y monitoreo en tiempo real de amenazas y actividades criminales a través de paredes de video totalmente escalables al tiempo que garantiza la seguridad absoluta de la información.
Asegúrese de que cada respuesta sea oportuna y apropiada. La conectividad de la sala de control fomenta las operaciones críticas eficientes y a prueba de fallas con 4k sobre IP y pantallas de alta gama totalmente escalables en dominios seguros y no seguros.
Las salas de control de seguridad/tráfico totalmente integradas, los centros de coordinación de crisis y los centros neurálgicos de operaciones de emergencia brindan aislamiento y control a cualquier número de estaciones de trabajo KVM.
Las amenazas cibernéticas son más frecuentes que nunca y se han vuelto cada vez más complejas. Tome el control total de toda su red mientras monitorea eventos críticos y asigna recursos. Proporcionar suficiente ancho de banda y Asegure las conexiones críticas a través de un número ilimitado de puntos finales.
La ciudad de Redondo Beach, CA, tenía un objetivo fundamental: para brindar confiabilidad a las aplicaciones críticas de seguridad pública y un mayor nivel de servicio al cliente, al mismo tiempo que respalda la demanda de tecnologías emergentes y aplicaciones avanzadas. Black Box pudo ayudar a la ciudad a cumplir y superar sus objetivos con actualizaciones modernas, progresistas y conservadoras con la tecnología de Avaya.
Leer estudio de caso
During the lockdown, a Northeast municipality employees couldn’t access files and applications remotely due to the absence of security features. Black Box provided a security platform that protected access to data for all users, devices, and applications. The result was a $1.1 million gain in productivity — plus millions saved by thwarting security breaches and ransomware attacks.
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Read MoreAsí como la gestión del sector público está en el centro de todo lo que hace, sus necesidades están en el centro de todo lo que hacemos. Black Box le ofrece soluciones centradas en el ser humano diseñadas para brindar acceso multiusuario y análisis de datos de la manera más visible y dinámica posible. La potente tecnología cierra la brecha entre los operadores humanos, los controladores, los técnicos y los funcionarios y pone de relieve la utilidad, la seguridad y la eficiencia. Necesita un socio tecnológico que analice su situación específica y preste mucha atención a sus necesidades teniendo en cuenta el presupuesto. La inversión continua en I+D y la infraestructura de clase mundial nos permite co-crear soluciones tecnológicas pioneras con usted utilizando la tecnología más avanzada del fabricante, asegurando que ofrecemos las mejores soluciones en su clase en todo momento.
Como en todas las tareas del sector público, la confianza es crucial a la hora de construir y mantener relaciones sólidas. Black Box respalda esta declaración. Reunimos las mentes, la tecnología y las perspectivas más brillantes bajo un mismo estandarte con el propósito explícito de brindar servicio completo e incomparable para usted, nuestro cliente y socio más valioso.
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