- Soluciones
Actualmente está conectado a la web . ¿Quiere desconectarse y volver a conectarse a nuestra web Spain?
Salir
* La especificación técnica del peso es el peso de la unidad. No es el peso de envío embalado. Para conocer el peso del envío, por favor póngase en contacto con Black Box, servicio al cliente en +34.91.659.07.32.
Garantía Double Diamond™ (estándar)
Elimine el riesgo en las compras de equipos con la garantía Double Diamond™ de Black Box Network Services.
La garantía Double Diamond es nuestra garantía que protege sus productos de marca Black Box® * de daños accidentales, entre ellos, gotas, agua y sobretensiones.
¡Durante el período de garantía, Black Box Network Services reparará o sustituirá sus equipos averiados en un plazo de una semana desde la recepción, SIN CARGO!*
Además, obtenga una Garantía Extendida Double Diamond.
Puede también extender su garantía o proteger un producto de marca Black Box® comprado previamente** durante un período adicional de year— ¡por solo un 10% del precio de compra! O extender su cobertura durante tres años completos ¡por solo el 20% del precio de compra!
Solicitar una extensión de garantía es sencillo: Cuando vea un producto en su cesta de compra, simplemente seleccione el período adicional de un año o tres años de cobertura en el menú desplegable bajo “Warranty Options.” Para obtener más detalles, llame al Servicio de Atención al Cliente: +34 91 659 01 91.
** Ciertos productos no son elegibles
Ademá’s, tenemos también una política de devolución de 45 días. Simplemente llame al Servicio de Atención al Cliente para solicitar un número de RA (autorización de devolución), devuelva su producto en perfectas condiciones y en el embalaje original para recibir un reembolso completo.
* La especificación técnica del peso es el peso de la unidad. No es el peso de envío embalado. Para conocer el peso del envío, por favor póngase en contacto con Black Box, servicio al cliente en +34.91.659.07.32.
Garantía Double Diamond™ (estándar)
Elimine el riesgo en las compras de equipos con la garantía Double Diamond™ de Black Box Network Services.
La garantía Double Diamond es nuestra garantía que protege sus productos de marca Black Box® * de daños accidentales, entre ellos, gotas, agua y sobretensiones.
¡Durante el período de garantía, Black Box Network Services reparará o sustituirá sus equipos averiados en un plazo de una semana desde la recepción, SIN CARGO!*
Además, obtenga una Garantía Extendida Double Diamond.
Puede también extender su garantía o proteger un producto de marca Black Box® comprado previamente** durante un período adicional de year— ¡por solo un 10% del precio de compra! O extender su cobertura durante tres años completos ¡por solo el 20% del precio de compra!
Solicitar una extensión de garantía es sencillo: Cuando vea un producto en su cesta de compra, simplemente seleccione el período adicional de un año o tres años de cobertura en el menú desplegable bajo “Warranty Options.” Para obtener más detalles, llame al Servicio de Atención al Cliente: +34 91 659 01 91.
** Ciertos productos no son elegibles
Ademá’s, tenemos también una política de devolución de 45 días. Simplemente llame al Servicio de Atención al Cliente para solicitar un número de RA (autorización de devolución), devuelva su producto en perfectas condiciones y en el embalaje original para recibir un reembolso completo.
Los productos Black Box TAA cumplen los requisitos del Acta de Acuerdo de Comercio de los EEUU (TAA), que se promulgó para fomentar un comercio internacional justo y abierto. Se requiere que los productos se ensamblen dentro de los Estados Unidos o en un país autorizado.
Algunos productos Black Box de esta página web están sometidos a las normativas internacionales de tráfico de armas (ITAR), 22 CFR Chapter 1, Subchapter M, y la exportación está estrictamente prohibida sin autorización mediante una licencia emitida por el Departamento Americano de Control de Comercio de Defensa de la Dirección del Estado. Al llevar a cabo una transacción para comprar cualquier artículo restringido por el ITAR, el Cliente certifica que (i) la compra no requiere que Black Box exporte dichos artículos, a menos que Black Box tenga conocimiento de la exportación y haya obtenido la autorización correspondiente del Gobierno de los Estados Unidos; (ii) el Cliente no pretenda exportar dichos artículos una vez recibidos de Black Box sin la correspondiente autorización de exportación del Gobierno de los Estados Unidos; (iii) el Cliente no pretenda exportar, transferir, vender o suministrar el artículo a cualquier persona extranjera, bien sea en otro país o en los Estados Unidos, incluida cualquier embajada en los EEUU, sin la correspondiente autorización de exportación del Gobierno de los EEUU; (iv) el Cliente comprende que una persona extranjera, según ITAR § 120.16 significa "cualquier persona natural que no sea legalmente residente permanente", según se define en 8 U.S.C. § 1101(a)(20) o que no sea un individuo protegido, como se define en 8 U.S.C. § 1324b(a)(3), y puede significar "cualquier corporación extranjera, asociación de negocios, fideicomiso, sociedad o cualquier otra entidad o grupo que no esté incorporada u organizada para realizar negocios en los Estados Unidos, así como organizaciones internacionales, gobiernos extranjeros y cualquier oficina o subdivisión del Gobierno (p.ej. misiones diplomáticas)" (Vea ITAR § 120.16); (v) el Cliente es una persona de los Estados Unidos según se define en ITAR § 120.15, lo que significa que el Cliente es un residente legal permanente de los EEUU, según se define en 8 U.S.C. § 1101 (a)(20), o es un individuo protegido, según se define en 8 U.S.C. § 1324b(a)(3), o es una "corporación, asociación de negocios, asociación, sociedad, fideicomiso u otra entidad, organización o grupo incorporado para realizar negocios en los EEUU o es una entidad de un Gobierno (Federal, Estatal o Local)" (Vea ITAR § 120.15).
Para acceder y obtener más información sobre las normativas ITAR, por favor visite www.pmddtc.state.gov.
Centralita
+34.91.659.01.91
Dpto. Comercial
+34.91.659.07.31
Soporte Técnico
+34.91.659.07.32
Instalaciones
+34.91.659.01.91
Para contactar con un Técnico Especialista, por favor rellene el formulario y le responderemos tan pronto hayamos revisado su consulta.