¿Tiene preguntas sobre su cuenta Black Box? Algunas preguntas y respuestas frecuentes se encuentran a continuación.
R: Una vez que haya configurado una cuenta, puede visitarla en cualquier momento que necesite para ver su perfil personalizado, el estado de sus pedidos actuales, el historial de pedidos (sitio de EE. UU. y clientes solamente), su representante de cuenta de Black Box (s), comillas y otros detalles útiles sobre nuestra valiosa relación. Es fácil configurar una cuenta. Simplemente vaya a su cuenta y haga clic en “Crear una nueva cuenta de Black Box”
R: Si está pagando con una tarjeta de crédito y la dirección de facturación en la tarjeta de crédito es diferente a la dirección de facturación en la cuenta, ingrese la dirección de facturación de la tarjeta de crédito en el área de "instrucciones especiales" al pagar para que el principal la información de la cuenta del cliente no se cambia.
A: Obtener asistencia para iniciar sesión.
R: Si tiene una cuenta configurada con Black Box Network Services y ha establecido una línea de crédito para su cuenta, puede realizar pedidos en línea con términos Net 30. O puede pagar con tarjeta de crédito.
Aceptamos las siguientes tarjetas de crédito:
R: Su tarjeta de crédito será preautorizada cuando realice su pedido, pero no se le cobrará hasta que se envíe su pedido.
R: Si está exento de impuestos en un estado de envío donde debemos recaudar impuestos, necesitamos tener una copia de su certificado de impuestos en el archivo. Envíe su certificado por fax al Departamento de Exención de Impuestos al 724-873-6799 o envíelo por correo electrónico a info@blackbox.com. Por favor incluya su número de cuenta de cliente o número de pedido web.
R: Inicie sesión en su cuenta de Black Box para ver las facturas.
R: Simplemente ingrese el número de código del cupón en el campo Código de promoción del carrito de compras.