El siguiente es un resumen de las garantías del fabricante.
Rev. 1 (vigente a partir del 13 de septiembre de 2016)
Solo para productos Cisco. Las garantías de los equipos de Cisco se pueden encontrar en la siguiente URL: (www.cisco.com/go/warranty ). Las garantías limitadas a las que se hace referencia en estos Términos no se aplican si el Equipo: (a) ha sido alterado, excepto por Cisco; (b) no ha sido instalado, operado, reparado, utilizado o mantenido por Black Box de acuerdo con las instrucciones disponibles por Cisco; (c) ha estado sujeto a estrés físico o eléctrico o condiciones ambientales anormales o inusuales, mal uso o manejo u operación negligente; o (d) es adquirido por el Cliente con fines beta, de evaluación, de prueba o de demostración.
Solo para productos NEC. Ni NEC ni Black Box serán responsables de la falla de cualquier equipo de NEC para cumplir con las especificaciones publicadas, cuya falla es atribuible a causas ambientales o estructurales más allá del control de NEC o Black Box.
Solo para productos Unify. Unify tendrá, a su discreción, el derecho de reparar, reemplazar o proporcionar nuevamente sin cargo, piezas o servicios que muestren un defecto de calidad dentro de un año a partir de la transición (el“Plazo de prescripción") que ya existía en el momento de la transmisión del riesgo (en lo sucesivo, "Defecto") dentro del Plazo de prescripción. El software se considerará libre de Defectos si cumple en todos los aspectos principales con las especificaciones acordadas en el momento de la transmisión del riesgo. Si la ejecución posterior no tiene éxito, el Cliente tendrá derecho a cancelar el pedido respectivo o reducir la remuneración. (ii)Cualquier artículo contractual que muestre un Defecto en los materiales o la mano de obra, o que no funcione de acuerdo con la especificación, en las primeras setenta y dos (72) horas después de la operación inicial en la red del Cliente, se considerará "muerto". Llegada” (DoA), siempre que no hayan transcurrido más de tres (3) meses entre la fecha de envío desde Black Box y la fecha de la operación inicial. (iii) Quedan excluidas las Reclamaciones basadas en Defectos en casos de desgaste natural o daño que surja después de la transferencia del riesgo por manipulación defectuosa o negligente, esfuerzo excesivo, equipo inadecuado, o por condiciones especiales que se desvíen de las condiciones normales de uso, o por no -Errores de software reproducibles. Lo mismo se aplica cuando el Software no se usa de acuerdo con los requisitos de instalación aplicables o no de acuerdo con las condiciones de uso apropiadas. Quedan igualmente excluidas las reclamaciones basadas en Defectos imputables a modificaciones o reparaciones indebidas realizadas por terceros y las consecuencias de las mismas.
Garantía OEM Rev. 1. A partir del 13 de septiembre de 2016
