Términos y condiciones adicionales de los servicios de red de Black Box –
Servicios de infraestructura de red (“Términos adicionales”)

Aplicable al suministro de equipos y servicios dentro del territorio operativo de EE. UU. de Black Box Corporation
y sus subsidiarias de EE. UU. Rev. 1 (vigente desde el 24 de noviembre de 2015 hasta el 12 de septiembre de 2016)

 

1.0  PRODUCTO Y SERVICIOS   

1.1  Descripción del Producto.  Además de los Términos y Condiciones Generales establecidos en (http://www.blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale) ("Términos generales"), estos Términos adicionales para productos de infraestructura de red establecen los derechos y obligaciones legales complementarios que rigen los pedidos del Cliente para la compra, instalación y garantía de la infraestructura de red. servicios, incluido el cableado estructurado, para redes de datos y sistemas de voz (en lo sucesivo denominados colectivamente "Servicios").
 
2.0  DEFINICIONES 
 
2.1  Términos en mayúscula no de otro modo definidas en el presente tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones Generales.   
 
3.0  CAMBIOS Y RETRASOS
 
3.1  Cambiar eventos.  Las partes reconocen y acuerdan que la ocurrencia de cualquiera de los siguientes eventos puede requerir el cumplimiento de trabajo adicional, una extensión en el cronograma y/o un aumento en las tarifas y gastos pagaderos por el Cliente en virtud de un Pedido o SOW: (a) un cambio o deficiencia en la información que el Cliente ha proporcionado a Black Box; (b) un fracaso por el Cliente y/o cualquiera de sus otros contratistas para realizar cualquiera de sus respectivas responsabilidades dentro de un plazo especificado o requerido, (c) circunstancias fuera del control razonable de cualquiera de las partes, incluida una Fuerza Mayor Evento; (d) un cambio en cualquier ley, norma o reglamento; o (e) el incumplimiento de cualquier condición en una Orden o SOW (cada una, un "Evento de Cambio"). 
 
3.2   Cambiar ordenes.  En caso de que ocurra un Evento de cambio, Black Box preparará y proporcionará al Cliente una orden de cambio propuesta.  El cliente deberá revisar la orden de cambio propuesta y (a) aprobar la orden de cambio propuesta o (b) notificar a Black Box de cualquier artículo establecido en la orden de cambio propuesta que el Cliente desaprueba, en cuyo caso el Cliente y Black Box harán esfuerzos comerciales razonables para resolver dichos artículos dentro de quince (15) días naturales a partir de la recepción por parte del Cliente de la orden de cambio propuesta.  Sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en el presente, Black Box no estará obligada a comenzar el trabajo descrito en la orden de cambio propuesta. a menos y hasta que el Cliente y Black Box hayan acordado mutuamente por escrito la orden de cambio propuesta, incluido, entre otros, el trabajo adicional, una extensión estimada del cronograma y/o un aumento en las tarifas y gastos a cargo del Cliente.  Tras dicho acuerdo mutuo por escrito, la orden de cambio propuesta constituirá una “Orden de Cambio” y una enmienda a la Orden y/o SOW, y el trabajo establecido en la Orden de Cambio constituirá Servicios.  Black Box no será responsable de ningún retraso que resulte del rechazo del Cliente o del retraso en la aprobación de una Orden de Cambio propuesta. 
 
3.3  Retrasos.  El cliente será responsable de garantizar que el sitio donde se van a realizar los Servicios está disponible y preparado para la prestación de los Servicios y para garantizar la disponibilidad oportuna de cualquier personal del Cliente necesario para la correcta prestación de los Servicios.  Si se producen retrasos o deficiencias en la prestación de los Servicios como resultado de cambios o una actuación fuera de plazo por parte del Cliente y/o cualquiera de sus otros contratistas, el término de este Acuerdo, incluido el Pedido o SOW relacionado, se extenderá en la medida de dicho retraso, Black Box será compensado por cualquier tarifa y gasto incurrido como resultado de dicho retraso, y Black Box no incurrirá en ninguna responsabilidad ante el Cliente como resultado de dicho retraso o deficiencias.  Si dichas demoras duran noventa (90) días o más, Black Box tendrá derecho a rescindir el Pedido o SOW aplicable, mediante notificación por escrito con treinta (30) días de anticipación al Cliente.
 
4.0  PRECIOS
 
4.1  El precio de los Servicios prestados en virtud de este Anexo se determinará en función de una tarifa fija o por tiempo y materiales según se establece en el Pedido o SOW (“Tarifas”).   
 
5.0  GARANTÍA LIMITADA
 
5.1  Garantía.  Black Box garantiza que todo el cableado estructurado los productos estarán libres de defectos de material o mano de obra bajo un uso adecuado y normal y se ajustarán a las especificaciones por un período de un (1) año a partir de la entrega.
 
5.2  Garantía adicional.  A menos que se establezca lo contrario en este Acuerdo, todas las garantías del usuario final del fabricante para el equipo proporcionados a continuación se transmiten al Cliente. Black Box brindará asistencia razonable al Cliente para presentar dichos reclamos de equipo al fabricante. El único y exclusivo recurso del Cliente por cualquier incumplimiento de un La garantía del fabricante se limitará a los recursos establecidos en las garantías de uso final del fabricante.  
 
5.3   Servicios de Garantía.  La garantía de cualquier Servicio proporcionado por Black Box al Cliente en virtud de este Anexo, que no sea la instalación de sistemas de cableado estructurado, se limita a treinta (30) días a partir de la fecha de ejecución. de los Servicios. 
 
5.4  Remedios.  Suela Black Box la responsabilidad y la obligación, y el único y exclusivo recurso del Cliente, en caso de que Black Box no cumpla con cualquiera de las garantías establecidas en esta Sección será, a opción de Black Box, lo siguiente: (x) volver a prestar los Servicios defectuosos , (y) reparar o reemplazar los productos defectuosos; o (z) en caso de que (x) e (y) no sean comercialmente factibles, reembolsar las tarifas pagadas previamente por el Cliente a Black Box por los Servicios o productos defectuosos. 
 
5.5  Limitaciones. Las garantías establecidas en esta Sección se aplican únicamente al Cliente y a ningún otro tercero.  Semejante las garantías no se aplican a ningún Servicio o producto defectuoso cuando dicha deficiencia se deba a: (i) acciones de terceros, cuando dichas acciones no hayan sido expresamente aprobadas por Black Box por escrito; (ii) el incumplimiento por parte del Cliente o cualquier tercero para seguir las instrucciones de instalación, operación o mantenimiento de Black Box; (iii) cualquier falla de productos de terceros que no hayan sido proporcionados o reparados por Black Box; o (iv) cualquier abuso, mal uso o actos negligentes del Cliente o de terceros.