Términos y condiciones adicionales de Black Box Network Services –
Servicios de infraestructura de red (“Términos adicionales”)

Aplicable al suministro de equipos y servicios dentro del territorio operativo de EE. UU. de
Black Box Corporation y sus subsidiarias estadounidenses Rev. 1 (vigente desde el 1 de abril de 2015 hasta el 23 de noviembre de 2015)

 

1.0  PRODUCTO Y SERVICIOS

 
1.1  Descripción del Producto.  Además de los Términos y Condiciones Generales como se establece en (http://www.blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale) (“General Términos”), estos Términos Adicionales para productos de infraestructura de red establecen los derechos y obligaciones legales complementarios que rigen los pedidos del Cliente para la compra, instalación y garantía de infraestructura de red servicios, incluido el cableado estructurado, para redes de datos y sistemas de voz (en lo sucesivo denominados colectivamente "Servicios").
 
2.0  DEFINICIONES 
 
2.1  Términos en mayúscula no de otro modo definidas en el presente tendrán el significado que se les atribuye en las Condiciones Generales.   
 
3.0  CAMBIOS Y RETRASOS
 
3.1  Cambiar eventos.  Las partes reconocen y acuerdan que la ocurrencia de cualquiera de los siguientes eventos puede requerir la realización de trabajo adicional, una extensión en el cronograma y/o un aumento en las tarifas y gastos pagaderos por el Cliente en virtud de una Orden o SOW: (a) un cambio o deficiencia en la información que el Cliente ha proporcionado a Black Box; (b) el incumplimiento por parte del Cliente y/o cualquiera de sus otros contratistas de cumplir cualquiera de sus respectivas responsabilidades dentro de un plazo especificado o requerido, (c) circunstancias más allá del control razonable de cualquiera de las partes, incluido un evento de fuerza mayor; (d) un cambio en cualquier ley, norma o reglamento; o (e) el incumplimiento de cualquier condición en una Orden o SOW (cada una, un "Evento de Cambio"). 
 
3.2  Cambiar ordenes.  En caso de producirse un Cambio Evento, Black Box preparará y proporcionará al Cliente una orden de cambio propuesta.  El cliente deberá revisar la orden de cambio propuesta y (a) aprobar la orden de cambio propuesta o (b) notificar a Black Box sobre cualquier punto establecido en la orden de cambio propuesta que el Cliente desaprueba, en cuyo caso el Cliente y Black Box harán todos los esfuerzos comerciales razonables para resolver dichos elementos dentro de los quince (15) días calendario posteriores a la recepción de la propuesta por parte del Cliente. cambia el orden.  Sin perjuicio de cualquier otra disposición contenida en este documento, no se requerirá que Black Box comience el trabajo descrito en la orden de cambio propuesta a menos y hasta que el Cliente y Black Box hayan acordado mutuamente por escrito sobre la orden de cambio propuesta, incluyendo, sin limitación, el trabajo adicional, una extensión estimada del cronograma y/o un aumento en las tarifas y gastos pagaderos por el Cliente.  Con dicho acuerdo mutuo por escrito, el la orden de cambio propuesta constituirá una “Orden de Cambio” y una enmienda a la Orden y/o SOW, y el trabajo establecido en la Orden de Cambio constituirá Servicios.  Black Box no será responsable de los retrasos como resultado del rechazo del Cliente o de la demora en la aprobación de una Orden de cambio propuesta. 
 
3.3 Retrasos.  El Cliente será responsable de garantizar que el sitio donde se realizarán los Servicios esté disponible y preparado para la prestación de los Servicios y de garantizar la disponibilidad oportuna. de cualquier personal del Cliente necesario para el correcto desempeño de los Servicios.  Si se produjeran retrasos o deficiencias en la prestación de los Servicios como resultado de cambios o de alguna actuación inoportuna por parte del Cliente y/o cualquier de sus otros contratistas, el término de este Acuerdo, incluida la Orden o SOW relacionada, se extenderá en la medida de dicho retraso, Black Box será compensado por los honorarios y gastos incurridos como resultado de dicho retraso, y Black Box no incurrirá en ninguna responsabilidad ante el Cliente como resultado de dicha demora o deficiencias.  Si dichos retrasos duran noventa (90) días o más, Black Box tendrá derecho a rescindir el Pedido o SOW aplicable, otorgando aviso por escrito con treinta (30) días de antelación al Cliente.
 
4.0  PRECIOS
 
4.1  El precio de los Servicios prestados en virtud de este Anexo se determinará sobre una base fija tarifa o por tiempo y materiales como se establece en la Orden o SOW aplicable (“Tarifas”).   
 
5.0  GARANTÍA LIMITADA
 
5.1 Certificación Plus Garantía.  Negro Box garantiza que todos los sistemas de cableado estructurado diseñados, instalados y mantenidos por Black Box o un subcontratista autorizado de Black Box, en virtud de este Anexo, estarán libres de defectos de instalación, materiales y mano de obra. durante la vida útil del sistema de cableado estructurado ("Certificación más garantía").  La Garantía Certification Plus se aplica únicamente a los productos con la etiqueta Black Box que comprenden dicho sistema de cableado estructurado. 
 
5.2   Garantía adicional.  La garantía de cualquier producto proporcionado por Black Box al Cliente en virtud de este Anexo, otros que los productos etiquetados como Black Box que comprenden sistemas de cableado estructurado, se limita a la garantía del fabricante o la garantía establecida en el SOW aplicable. 
 
5.3  Servicios de Garantía.  La garantía de cualquier Servicio proporcionado por Black Box al Cliente en virtud de este Anexo, que no sea la instalación de los sistemas de cableado estructurado, está limitada a treinta (30) días a partir de la fecha de prestación de los Servicios. 
 
5.4  Remedios.  La única responsabilidad y obligación de Black Box, y el único y exclusivo recurso del Cliente, por el incumplimiento por parte de Black Box de cualquiera de las garantías establecidas en esta Sección ser, a opción de Black Box, para: (x) volver a prestar los Servicios defectuosos, (y) reparar o reemplazar los productos defectuosos; o (z) en el caso de que (x) e (y) no sean comercialmente factibles, reembolsar las tarifas pagadas previamente por el Cliente a Black Box por los Servicios o productos defectuosos. 
 
5.5 Limitaciones. La Las garantías establecidas en esta Sección se aplican únicamente al Cliente y a ningún otro tercero.  Dichas garantías no se aplican a ningún Servicio o producto defectuoso cuando dicha deficiencia se deba a: (i) acciones de terceros partes, cuando dichas acciones no hayan sido expresamente aprobadas por Black Box por escrito; (ii) el hecho de que el Cliente o cualquier tercero no siga las instrucciones de instalación, operación o mantenimiento de Black Box; (iii) cualquier fallo de productos de terceros que no fueron proporcionados o atendidos por Black Box; o (iv) cualquier abuso, uso indebido o actos negligentes del Cliente o de terceros.