aplicables al suministro de equipos y servicios dentro del territorio operativo de los EE.
Black Box Corporation y sus subsidiarias de EE. UU. Rev. 1 (vigente desde el 1 de abril de 2015 hasta el 4 de noviembre de 2015)

 

 

1.0  PRODUCTO Y SERVICIOS
 
1.1  Descripción del Producto.  Además de los Términos y Condiciones Generales establecidos en (http://www.blackbox.com/us/about-us/terms-conditions-of-sale) (“General Términos”), estos Términos Adicionales para productos de datos establecen los derechos y obligaciones legales complementarios que rigen los pedidos del Cliente para la compra, instalación y garantía de Internetworking y/o Equipo de datos convergentes y/o Software.
 
2.0  DEFINICIONES
 
2.1  Los términos en mayúscula que no se definan de otro modo en el presente tendrán el significado que se les da en las Condiciones Generales.  A los efectos de estos Términos adicionales para productos de datos, tal como se establece en el presente, el término “Sistema” se referirá únicamente a los sistemas de datos.
 
3.0  ACEPTACIÓN
 
3.1  Se considera que la aceptación se produce en la fecha de Entrega.
 
4.0  GARANTÍAS LIMITADAS
 
4.1  ADEMÁS DE LA GARANTÍA DEL FABRICANTE, BLACK BOX GARANTIZA QUE LA INSTALACIÓN DE LOS SISTEMAS SE REALIZARÁ DE MANERA BUENA Y PROFESIONAL Y QUE EL SISTEMA ESTARÁ LIBRE DE DEFECTOS MATERIALES EN LA MANO DE OBRA DURANTE TREINTA (30) DÍAS A PARTIR DE LA EJECUCIÓN (EL “PERÍODO DE GARANTÍA”).  Cliente’s ÚNICO Y EXCLUSIVO RECURSO por el incumplimiento de cualquier La garantía de un sistema instalado por Black Box se limita a la reparación o el reemplazo del sistema o componente defectuoso por parte de Black Box, a su entera discreción y a cargo de Black Box, o a un reembolso prorrateado del precio del sistema, en el caso de que el sistema o componente no pueda repararse o reemplazarse.  Sin embargo, si se determina que dicho remedio no cumple con su propósito esencial, entonces la responsabilidad total de Black Box por incumplimiento se limita al pago de Black Box de los daños directos reales del Cliente por un monto que no exceda la parte del Precio del Sistema asignable al Equipo relacionado con el reclamo. 
 
4.2  Solo para productos NEC.  Ni NEC ni Black Box serán responsables por la falla de cualquier Equipo NEC para cumplir con las especificaciones publicadas, falla que se atribuye a causas ambientales o estructurales más allá del control de NEC o Black Box. 
 
4.3  Solo para productos Cisco.  Las garantías de los equipos Cisco se puede encontrar en la siguiente URL: (www.cisco.com/go/warranty).  Las garantías limitadas a las que se hace referencia en este La Sección 4.3 no se aplica si el Equipo: (a) ha sido alterado, excepto por Cisco; (b) no ha sido instalado, operado, reparado, utilizado o mantenido por Black Box de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por Cisco; (c) ha sido sometido a estrés físico o eléctrico o condiciones ambientales anormales o inusuales, mal utilizado o manipulado u operado de manera negligente; o (d) es adquirido por el Cliente con fines beta, de evaluación, de prueba o de demostración. 
 
4.4  Solo para productos ShoreTel. 
 
4.4.1  Garantía limitada.  BLACK BOX GARANTIZA QUE EL SISTEMA QUE INSTALA ESTARÁ LIBRE DE DEFECTOS EN MATERIALES Y MANO DE OBRA Y FUNCIONARÁ DE ACUERDO CON LAS ESPECIFICACIONES DEL FABRICANTE DURANTE UN (1) AÑO DESDE EL ENVÍO DEL EQUIPO.  
 
4.4.2  Exclusiones.  La garantía expresa establecida en la Sección 4.4.1 anterior excluye específicamente y no se aplica a los defectos del Sistema: (a) causados por causas ajenas a Black Box o al fabricante durante el envío; (b) causado por defectos o daños causados por caso fortuito y mal uso; (c) causada por el uso o la operación del Sistema en una aplicación o entorno diferente al previsto o recomendado por ShoreTel; (d) causada por modificaciones o alteraciones hecho al Sistema por cualquier tercero; (e) que sean el resultado de que el Sistema esté sujeto a estrés físico o eléctrico inusual; o (f) que son causados por el uso del Sistema en conexión con otros productos no provistos por ShoreTel e instalado por Black Box, y que no se derivarían del uso exclusivo del Sistema.
 
4.4.3  Remedios.  El único recurso del Cliente, y la única responsabilidad y obligación de Black Box, que surgen de la garantía anterior, es que el Cliente devuelva el Sistema defectuoso a Black Box para su reparación o reemplazo. a opción de Black Box. Black Box hará todos los esfuerzos comercialmente razonables para corregir cualquier disconformidad material con las especificaciones publicadas para el Software y para proporcionar una versión corregida del Software al Cliente.  Lo anterior establece la única responsabilidad y obligación de Black Box, y el único recurso del Cliente que surge de la garantía anterior.