El fondo

El Centro Médico de la Universidad del Sur de Nevada (UMCSN) en Las Vegas es el Centro de Trauma de Nivel I designado por el estado para el Sur de Nevada y el único centro de trauma independiente al oeste del Mississippi. Es el 18º hospital público más grande del país. UMCSN mantiene asociaciones educativas con la Facultad de Medicina de la Universidad de Nevada, la Facultad de Medicina de Touro y el Colegio del Sur de Nevada.

Para una instalación del tamaño de UMCSN — el hospital más grande de Nevada — proporcionar una cobertura inalámbrica integral no fue poca cosa. La instalación tiene un área de servicio que cubre 10,000 millas cuadradas. El campus principal comprende 850,000 pies cuadrados en ocho edificios diferentes que albergan 544 camas de hospital. UMCSN tiene 4000 empleados y más de 1500 médicos.

Implementación de Atención Móvil al Paciente.

UMCSN quería implementar un sistema CareFusion para pedidos de laboratorio móvil y correlación y recolección de muestras y pacientes en el punto de atención. ”La solución tenía un enorme potencial en términos de seguridad del paciente y eficiencia del personal, pero proporcionaría poco valor si no fuera 100 por ciento confiable  — 24/7— a través de la instalación” dijo MJ Ernie McKinley, CIO UMCSN.

La solución de misión crítica requería una red inalámbrica de nivel empresarial— algo que UMCSN no tenía. Fue entonces cuando UMCSN recurrió a Black Box para ayudarlos a implementar una estrategia inalámbrica innovadora para este sistema y allanar el camino para una nueva visión de la atención móvil del paciente.

Brindando cobertura inalámbrica en 850,000 pies cuadrados

UMCSN requería una solución WLAN particularmente robusta. "Tomamos la decisión estratégica de reemplazar nuestro sistema WLAN convencional y brindar servicios inalámbricos utilizando un sistema de antena distribuida (DAS) y soluciones WLAN de Black Box". explicó el Sr. McKinley.

Black Box brindó cobertura inalámbrica de grado de voz y ubicación que fue diseñada para brindar una conexión inalámbrica ininterrumpida y sin interrupciones en todas las instalaciones de UMCSN, con cobertura ubicua y potencia de señal. "Desde el primer día, nuestra experiencia ha sido que la solución cumplió o superó la intensidad de señal mínima que nos indicó Black Box". dijo el Sr. McKinley. "A diferencia de nuestra WLAN anterior, tampoco experimentamos ninguna pérdida de señal ni problemas de superposición de canales". él continuó.

La verdadera prueba se produjo con la certificación de la red de CareFusion, que concluyó que UMCSN había logrado la mejor cobertura inalámbrica y la potencia de señal más uniforme de todos los hospitales que habían certificado.

Gastar menos tiempo de TI en la solución de problemas inalámbricos

Desde una perspectiva de TI, la solución Black Box ha impulsado nuevos niveles de confiabilidad inalámbrica, lo que resultó en una caída dramática en las llamadas a la mesa de ayuda relacionadas con la tecnología inalámbrica. Un hospital típico puede recibir hasta 30 llamadas por mes debido a problemas de conectividad inalámbrica. Sin embargo, en su primer año de funcionamiento, UMCSN recibió solo una llamada de soporte técnico sobre problemas de conectividad inalámbrica.

UMCSN también redujo considerablemente los costos de TI. "Nos dimos cuenta de una reducción significativa en la cantidad de horas dedicadas al mantenimiento de la infraestructura inalámbrica: aproximadamente un 70 por ciento menos de horas". explicó el Sr. McKinley. "Los ahorros de tiempo como estos son sustanciales para las organizaciones de atención médica y brindan a los escasos y valiosos recursos de TI la libertad de investigar nuevas soluciones y oportunidades".

Garantizar una experiencia de usuario uniforme— Mientras se reducen los costos

Desde la implementación, el uso de redes inalámbricas de UMCSN ha experimentado un enorme crecimiento y la organización ha adoptado muchas más aplicaciones inalámbricas. La solución DAS y WLAN brinda una cobertura general de RF que UMCSN puede usar para prácticamente cualquier servicio inalámbrico, desde Wi-Fi 802.11 hasta 3G/4G, WMTS y más, a medida que implementan aplicaciones inalámbricas adicionales.

Desempeño y asociaciones en las que podemos basarnos

"Tenemos la confianza que proviene de trabajar con profesionales de la tecnología inalámbrica como Black Box, cuyo equipo experto en RF no solo nos equipó con soluciones de vanguardia y brindó valiosos servicios de gestión de proyectos, sino que también nos trató como socios durante todo el proceso de implementación". comentó el Sr. McKinley.


"El nivel de rendimiento inalámbrico de Wi-Fi habilitado por Black Box Network Services tiene tremendas implicaciones para una organización como UMCSN, lo que nos permite explorar cualquier cantidad de oportunidades de puntos de atención inalámbricos que de otro modo habrían estado fuera de nuestro alcance". ;

-MJ Ernie McKinley, CIO, Centro Médico Universitario del Sur de Nevada (UMCSN)

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Industry: Cuidado de la salud,

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