Ofrecer acceso de invitados a servicios inalámbricos le da a Mohegan Sun una ventaja competitiva

El fondo

Mohegan Sun es uno de los destinos de entretenimiento, juegos, compras y reuniones más grandes, distintivos y espectaculares de los Estados Unidos. Situada en 240 acres a lo largo del río Támesis en la ondulada campiña del sureste de Connecticut, su lujosa Las comodidades, la decoración deslumbrante y el entorno exuberante atraen a millones de visitantes cada año.

El centro de convenciones y el área de reuniones ofrecen un lugar privilegiado para las reuniones de la Costa Este con más de 100 000 pies cuadrados de espacio, que incluyen 25 salas de reuniones, un elegante gran salón de baile y un centro de negocios administrado por profesionales.

Mohegan Sun, un casino resort de 1,200 habitaciones con características y servicios de clase mundial, es una popular instalación para reuniones y convenciones que atiende a profesionales de negocios y otros huéspedes que usan una variedad de dispositivos y servicios inalámbricos. Para apoyar la comunicación necesidades de los visitantes e invitados del área de convenciones, Mohegan Sun deseaba ofrecer una cobertura inalámbrica consistente y confiable para acceder a múltiples servicios móviles

El desafío

El diseño estético del edificio Mohegan Sun incorpora un revestimiento externo que refleja la luz del sol. Al tiempo que crea una imagen visual espectacular, este revestimiento reflectante también bloquea las señales de radiofrecuencia (RF), lo que hace que sea extremadamente difícil para 3G/4G. señales para penetrar en la estructura.

Comodidades y servicios excepcionales para sus huéspedes, Mohegan Sun deseaba brindar conectividad inalámbrica perfecta y acceso confiable a múltiples servicios inalámbricos en el centro de convenciones y las salas de reuniones, incluido el servicio 3G/$G para teléfonos inteligentes y público Wi-Fi para datos de alta velocidad y acceso a Internet. Además, Mohegan Sun quería una solución que no requiriera actualizaciones disruptivas y equipos adicionales cada vez que se agregaba un nuevo proveedor de servicios inalámbricos, protocolo o aplicación.

Los operadores inalámbricos nacionales como AT&T y Sprint querían brindar servicio en el centro de conferencias y salas de reuniones de la manera más eficiente y rentable posible. La única solución que cumpliría con los requisitos del resort y proporcionar una cobertura de RF consistente y confiable fue instalar un sistema de antena distribuida (DAS) capaz de manejar múltiples servicios y proveedores, así como futuros protocolos y aplicaciones.

La solución

Los propietarios de Mohegan Sun tienen una visión clara y progresiva del poder de los servicios y aplicaciones inalámbricos para sus huéspedes y como empresa. Desde el principio, reconocieron los beneficios y el valor de instalar Black Box Corporation (BBOX) DAS, en la convención. Centro y zonas de reunión. Capaz de admitir múltiples servicios, protocolos y aplicaciones, el DAS cumplió con los requisitos del proveedor de servicios inalámbricos y de Mohegan Sun.

Se instaló el sistema BBOX y en menos de un mes, y se agregó el servicio 3G de un proveedor de servicios nacional al sistema, para que sus suscriptores tuvieran una cobertura constante y de alta calidad en toda el área de la convención para realizar negocios. y mantenerse en contacto con amigos y familiares.

Los propietarios de Mohegan Sun dicen que los beneficios de asociarse con BBOX y ofrecer a sus invitados acceso a servicios inalámbricos a través de una conectividad inalámbrica inigualable le da a Mohegan Sun una ventaja competitiva que los ayuda a mantenerse a la vanguardia. del negocio de reuniones y convenciones.

“Mohegan Sun se enorgullece de brindar servicios y comodidades de primera clase a nuestros huéspedes y clientes” dijo Jonathan Arnesen, vicepresidente senior de operaciones de Mohegan Sun. “Como tal, queremos ofrecer tecnología de punta que brinda conectividad inalámbrica conveniente y de alta velocidad a nuestros huéspedes en las áreas de convenciones y reuniones. El BBOX DAS es ideal para nuestras instalaciones porque nos permite agregar fácilmente nuevos servicios sin actualizaciones del sistema y ofrece una manta confiable de cobertura inalámbrica en el edificio.”