LA BLACK BOX DE AGC EN MOVIMIENTO: Expansión mundial de capacidades y entregas con adquisiciones clave

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En enero de 2019, AGC Networks y Black Box unieron fuerzas con una visión singular: construir una marca global de servicios de TI que pueda ofrecer el máximo valor — y soluciones integradas de clase mundial — a clientes de los seis continentes. Hoy en día, AGC Black Box está convirtiendo rápidamente esa visión en realidad. Gracias a las adquisiciones estratégicas de proveedores clave de tecnología y servicios en nuevas zonas geográficas críticas, se está acelerando el impulso en nuestras seis áreas de actividad principales:

  • Edificios conectados. Las soluciones globales multisede incluyen cableado estructurado, implantación de transformación digital y despliegue de dispositivos IoT.
  • Lugar de trabajo digital, incluyendo UC&C locales e híbridas, UCaaS gestionadas (nube), servicios de premisa a nube y servicios de operador.
  • Experiencia del cliente. Esto incluye soluciones para centros de contacto, autoservicio/automatización, integración de aplicaciones y análisis.
  • In-Building 5G/OnGo, para permitir una conectividad sin latencia en toda la empresa.
  • Redes periféricas y centros de datos, incluyendo redes centrales, SD-WAN y redes creadas específicamente para la "próxima normalidad" de una plantilla distribuida y remota.
  • Ciberseguridad, que abarcan desde la gobernanza y las evaluaciones hasta la supervisión de incidentes, la detección de puntos finales y la respuesta.

He aquí tres adquisiciones recientes que amplían el impulso de AGC Black Box en estas áreas

Fujisoft: Empowering Business With Digital Transformation 

Geografías: Oriente Medio y África
Enfoque de la solución: Integrador integral con una amplia familia de socios

Con sede en Dubai y Abu Dhabi, Fujisoft Middle  East and Africa se especializa en soluciones de TI innovadoras e integrales que incluyen seguridad de la información, comunicación y colaboración, servicios gestionados, redes empresariales, computación en la nube y virtualización, centro de datos,  software y movilidad empresarial.

Fujisoft ofrece un conjunto de soluciones que complementa en gran medida la cartera de productos de AGC Black Box; por lo tanto, esta adquisición nos permite ampliar significativamente nuestra presencia y nuestra oferta en la región vital de Oriente Medio y África. AGC Black Box podrá beneficiar a clientes y socios comerciales mediante una cartera de productos ampliada y un servicio de excelencia en la región de Oriente Próximo y más allá.

Pyrios: Transformación de las operaciones de los centros de contacto y de la productividad laboral

Geografías: Australia y Nueva Zelanda
Enfoque de la solución:
Servicios de experiencia del cliente a través de Avaya y Genesys

Pyrios es experto en tecnología de comunicaciones para implantaciones de centros de contacto, comunicaciones unificadas y colaboración en el lugar de trabajo. Con 20 años de éxito entre sus clientes, Pyrios respalda algunos de los despliegues de tecnología de comunicaciones más inteligentes de la región de Australasia. Como extensión lógica del liderazgo de AGC Black Box en el espacio de las comunicaciones unificadas y las comunicaciones empresariales, la adquisición de Pyrios ha reforzado enormemente nuestro negocio en Australia y Nueva Zelanda y nos ha permitido ampliar nuestras capacidades en soluciones de centros de contacto basadas en la nube;

MobiQuest: Enabling Enterprises to Mobilize Their Business Processes  Del concepto al lanzamiento

Geografías: Singapur
Enfoque de la solución: Consultoría, diseño, desarrollo y asistencia para aplicaciones móviles

MobiQuest se fundó para ofrecer soluciones y servicios móviles y de sensores inteligentes de primera clase a gobiernos y empresas. En perfecta sintonía con AGC Black Box, MobiQuest proporciona soluciones IoT y móviles de extremo a extremo, seguras y probadas, con un enfoque principal en las iniciativas de empresas inteligentes, Smart City y Smart Nation.

La adquisición de MobiQuest hace que AGC Black Box sea aún más relevante en el mundo actual, en el que priman los dispositivos móviles y las aplicaciones. Mobiquest aporta a AGC Black Box valiosas capacidades y servicios, entre los que se incluyen:  
Desarrollo de aplicaciones personalizadas para que los clientes puedan gestionar la integración de datos con sistemas heredados.

  • Procesos y flujos de trabajo digitalizados y automatizados para supervisar y gestionar los indicadores clave de rendimiento (KPI) con el fin de mejorar la visibilidad e impulsar la eficacia operativa;
  • Servicios de transformación digital con gestión del ciclo de vida de extremo a extremo de aplicaciones de software con servicios de aplicaciones a través de tecnologías como RPA, Block Chain, AI/Ml e IoT.

 

Acerca de AGC Black Box

Con más de 40 años de experiencia conectando personas y dispositivos, AGC Black Box se dedica a ayudar a los clientes a adoptar el futuro del IoT garantizando la continuidad del negocio y acelerando la transformación digital. Como socio de integración de soluciones de confianza, AGC Black Box diseña, despliega, gestiona y mantiene una gama completa de tecnologías que respaldan los edificios conectados, un lugar de trabajo digital y la experiencia del cliente. Con una profunda experiencia en 5G, redes de borde, centros de datos y ciberseguridad,  el equipo de AGC Black Box ofrece conectividad segura, consistente y sin latencia  a empresas de todos los tamaños y alcances.

Descargue nuestro informe Ampliación de las capacidades globales y de suministro con adquisiciones clave aquí.

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