PITTSBURGH, PA. — 20 de octubre de 2020 Black Box, integrador de soluciones globales, ha anunciado hoy que ahora ofrece la suite completa de UNIVERGE® SERVICIOS BLUE CLOUD de NEC Corporation of America. Con la incorporación de estas soluciones, Black Box responde a las crecientes y cambiantes necesidades de las empresas para dar soporte a fuerzas de trabajo remotas y geográficamente dispersas. La empresa, conocida desde hace tiempo por su equipo global de expertos técnicos, altamente cualificados y prácticos, puede ayudar a las organizaciones a planificar, implantar y gestionar las nuevas soluciones tanto si tienen una sede, cientos de sedes o incluso miles de trabajadores remotos.
El conjunto de soluciones en la nube de NEC ofrece a los clientes de Black Box acceso a:
Para ayudar a los clientes a realizar la transición a la nube sin problemas y con éxito, Black Box ofrece un conjunto completo de servicios.
“Nos complace ofrecer el nuevo UNIVERGE AZUL suite de soluciones de comunicaciones,” dijo Doug Oathout, vicepresidente senior de estrategia y asociaciones, Black Box. “Esta solución llega en el momento adecuado para dar a nuestros clientes la capacidad de mantener la continuidad del negocio a medida que sus equipos evolucionan en cómo y dónde trabajan. Además, rodeamos la solución de servicios de asistencia y un equipo global de expertos certificados de NEC para garantizar migraciones fluidas y satisfactorias;
Ahora, más que nunca, las empresas necesitan la capacidad de comunicarse y colaborar desde cualquier lugar y en cualquier momento", dijo Marc Hebner, vicepresidente de canal para América de NEC Corporation of America. "UNIVERGE BLUE ofrece un camino sencillo y fiable hacia la nube y proporciona a las empresas las herramientas de comunicación y colaboración necesarias para tener éxito en el entorno empresarial actual". Hemos visto un aumento significativo en la demanda de estas ofertas, y estamos muy contentos de comenzar a proporcionar estas tecnologías a través de Black Box para apoyar a sus clientes ’ necesidades;
Acerca de UNIVERGE BLUE CONNECT, UNIVERGE BLUE ENGAGE
Las empresas necesitan herramientas fáciles de implantar y utilizar, y que ofrezcan a los usuarios una experiencia integrada. Basadas en tecnología innovadora y patentada, UNIVERGE BLUE CONNECT y UNIVERGE BLUE ENGAGE son soluciones nacidas en la nube y diseñadas específicamente para empresas de todos los tamaños. Las soluciones son elegantes, fiables y fáciles de implantar, a la vez que altamente escalables y extremadamente rentables.
NEC UNIVERGE BLUE CONNECT es una plataforma de comunicaciones unificadas empresariales basada en la nube que combina un completo sistema telefónico basado en la nube, chat, videoconferencia y sincronización y uso compartido de archivos, todo ello a disposición de los usuarios a través de aplicaciones de escritorio, web y móviles. Es intuitivo, fiable y fácil de implantar, a la vez que altamente escalable y extremadamente rentable.
NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE es un centro de contacto basado en la nube diseñado para adaptarse a las necesidades de las empresas, desde las pequeñas con un solo canal hasta las grandes y sofisticadas con un entorno omnicanal. Se trata de una solución CCaaS dinámica que combina una sólida funcionalidad con la fiabilidad de un operador y unos servicios de implantación y asistencia de primera clase. NEC UNIVERGE BLUE ENGAGE ayuda a las empresas a diferenciarse de la competencia donde más importa: la experiencia del cliente.
Para obtener más información sobre el conjunto completo de servicios NEC UNIVERGE BLUE CLOUD SERVICES, visite https://www.univergeblue.com/.
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Con más de 40 años de experiencia conectando personas y dispositivos, Black Box se dedica a ayudar a los clientes a adoptar el futuro del IoT garantizando la continuidad del negocio y acelerando la transformación digital. Como socio integrador de soluciones de confianza, Black Box diseña, despliega, gestiona y mantiene una gama completa de tecnologías que dan soporte a los Edificios Conectados, un Lugar de Trabajo Digital y la Experiencia del Cliente. Con una profunda experiencia en 5G, redes periféricas, centros de datos y ciberseguridad, el equipo de Black Box ofrece una conectividad segura, consistente y sin latencia a empresas de cualquier tamaño y alcance.
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Pie de foto: Black Box ofrece ahora la suite completa de UNIVERGE BLUE CLOUD SERVICES de NEC Corporation of America.
Sarah Aller
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