Company Mandalay Baseball Properties
Los Dayton Dragons son la exitosa filial Single-A de los Rojos de Cincinnati, y actualmente tienen la mayor racha de entradas agotadas de todo el deporte profesional norteamericano. En 2007, Sports Illustrated los eligió como una de las diez entradas más atractivas de todo el deporte profesional. El equipo, propiedad de Mandalay Baseball Properties y gestionado por ésta, sigue produciendo espectáculos de alta calidad para toda la familia y ofreciendo un servicio de atención al cliente insuperable a una base de seguidores numerosa y fiel. Mandalay Creative Services, una división de Mandalay Baseball, ayuda a cumplir ese objetivo proporcionando servicios internos de diseño de sistemas, integración técnica y producción.
El compromiso de los Dragones de crear una experiencia inigualable para los aficionados les llevó a actualizar sus sistemas de vídeo, audio y control antes del inicio de la temporada 2014. El equipo es único en el sentido de que realiza dos producciones distintas -una interna y otra de emisión- con dos equipos distintos que comparten los componentes básicos del sistema. La salvedad era que los equipos y componentes se repartían en dos salas: un espacio para cada producción. El primer objetivo clave de Mandalay Creative era permitir que los dos equipos, pequeños pero eficientes, trabajaran en múltiples sistemas, produciendo espectáculos que normalmente requerirían presupuestos y personal de gran envergadura. Su alto nivel de exigencia también requería no sacrificar la calidad de vídeo, el máximo tiempo de actividad y una fiabilidad de nivel empresarial. Además, los Dragones necesitaban una solución que creciera con ellos y que permitiera añadir servidores y usuarios adicionales al sistema de enrutamiento matricial de forma sencilla y rentable. Con esto en mente, Mandalay Creative buscó a Black Box para crear una solución de matriz KVM digital innovadora y flexible utilizando su línea de productos DKM.
"Las exigencias de producir varias producciones simultáneamente cada noche requieren un sistema de control flexible y a prueba de balas", comenta Scott Rohrer, tecnólogo creativo de Mandalay Creative Services. "Los Dragones son únicos en el sentido de que realizan dos producciones distintas -la propia y la de difusión- con dos equipos distintos, aunque comparten los componentes básicos del sistema. La solución que nos ha proporcionado Black Box nos ha dado una capacidad de liga mayor con un presupuesto de liga menor. El sistema DKM no sólo es flexible y sólido, sino que la calidad de vídeo y control es exactamente la que uno esperaría si estuviera junto a la máquina. Ninguna otra solución del mercado superó nuestra prueba".