Company Compañía eléctrica

Desafío

La compañía de servicios eléctricos más grande de la India necesitaba brindar acceso remoto a 16 servidores en su sala de control para que los operadores pudieran monitorear y administrar los dispositivos desde sus estaciones de trabajo. Para permitir el acceso remoto a los servidores, la empresa necesitaba un sistema de conmutación de matriz KVM fiable. La solución KVM tenía que admitir hasta 16 dispositivos y proporcionar acceso remoto a al menos 4 usuarios. La empresa también deseaba que el sistema KVM contara con autenticación de usuario, admitiera video HD en las estaciones de trabajo de los usuarios sin distorsión, ofreciera una conmutación fluida y tuviera una calificación de MTBF alta.

Además de la solución KVM, la empresa de servicios públicos requería un interruptor de teclado y mouse (KM) para permitir a los usuarios acceder a las máquinas LVS en la sala de control. El conmutador KM tenía que ser capaz de extender las señales de 30 a 40 metros porque querían espaciar los periféricos y monitores USB tan lejos de las máquinas LVS.

La empresa contactó a Black Box en busca de una solución porque saben que tenemos algunos de los productos KVM y KM de alto rendimiento más reputados del mercado actual.

Solución

Black Box propuso el conmutador KVM ServSwitch CX al cliente porque puede admitir los 16 servidores y los 4 usuarios que el cliente requería, además de que puede extender las señales KVM hasta 50 metros a través de un cable CAT5e. El ServSwitch CX ofrece autenticación de usuario y cuenta con video de 1920 x 1200 que también brinda una imagen clara en pantalla en todo momento. Permite a los usuarios cambiar entre fuentes rápidamente y cuenta con la alta calificación de MTBF que buscaba el cliente. Esta solución incluso encaja en la configuración preexistente del cliente, lo que haría que la integración sea simple y sin problemas.

Dado que el cliente también necesitaba acceder a las máquinas LVS en la sala de control, creamos para ellos una solución KM personalizada usando un ServSwitch, Freedom KM Switch, así como extensores de video y USB. Esta solución puede extender las señales del teclado y el mouse más allá de los 40 metros, lo que permite a la empresa colocar el teclado, el mouse y el monitor tan lejos del sistema LVS como sea necesario.

Resultados

La empresa de servicios eléctricos quedó satisfecha con la solución que recomendamos y decidió seguir adelante con ella. Después de la instalación, ahora tienen un sistema ServSwitch KVM que permite a 4 operadores acceder y cambiar de forma remota entre 16 servidores en la sala de control desde sus estaciones de trabajo, lo que ha optimizado los flujos de trabajo, ha aumentado considerablemente la productividad y ha facilitado la jornada laboral para los empleados. También ha hecho que los operadores se sientan mucho más cómodos, ya que ya no tienen que abandonar sus escritorios para realizar todas sus tareas esenciales. La autenticación de usuario de ServSwitch CX garantiza que los datos importantes se mantengan seguros en todo momento, y su compatibilidad con video de 1920 x 1200 brinda a los usuarios la imagen nítida y sin distorsiones que necesitan para realizar tareas con facilidad.

Además, la solución de conmutación Freedom KM permite a los operadores controlar las máquinas LVS en la sala de control desde una distancia de hasta 40 metros con un solo teclado y mouse, lo que mejora la eficiencia general.

Debido a que la empresa está tan satisfecha con la solución completa, planean replicarla en diferentes plantas en diferentes lugares de la India en un futuro cercano.

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Industry: Manufactura e Industriales,

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