Company Aeropuerto alemán
El centro de operaciones de un gran aeropuerto alemán se enfrentaba a un entorno de trabajo difícil porque el aeropuerto estaba ampliando su terminal y añadiendo puertas para dar cabida al creciente número de vuelos. El personal de asistencia técnica quería evitar el calor y el ruido en la sala de control de operaciones que se utilizaba para la supervisión centralizada, la vigilancia con cámaras de seguridad y la seguridad general del aeropuerto.
Para mejorar la eficiencia de los operadores, garantizar un entorno de trabajo silencioso y facilitar al personal informático el mantenimiento y la supervisión de los servidores, el departamento de informática decidió trasladar la infraestructura de servidores a una nueva sala central de equipos. También había que conectar un mural de vídeo a los servidores para que todos los operadores pudieran ver imágenes de distintas fuentes. Para ampliar y conmutar múltiples fuentes de señal de vídeo y periféricos a los distintos pupitres de operador multipantalla, TI decidió utilizar un sistema de conmutación matricial. El sistema tenía que soportar operaciones 24/7, gestión centralizada de los derechos de acceso de los usuarios y cableado CATx y de fibra.
Al utilizar el sistema de conmutación de matriz de vídeo HD y periféricos DKM FX, el departamento de TI pudo conectar en backrack una mezcla de transmisores CATx y de fibra en el centro de datos. Colocaron receptores en la sala de control central de operaciones (cobre) y en una sala de control de reserva (fibra) en otro edificio. Esta solución de matriz DKM totalmente digital ofrece conmutación, ampliación y distribución de señales de vídeo HD, USB y audio a través de cobre o fibra (hasta 4K) y permite a varios usuarios acceder fácilmente a cualquier sistema informático.
El sistema está diseñado para la redundancia energética y la conmutación instantánea de señales de vídeo HD. También está conectado a una sala de control de reserva para que, en caso de violación de la seguridad, los usuarios puedan conmutar el control en cuestión de segundos. En la sala central de equipos, todos los sistemas individuales están conectados a una pantalla dedicada para garantizar la presencia de vídeo en todo momento. Los operadores cambian entre servidores/aplicaciones activos simplemente moviendo el ratón de una pantalla a otra mediante la tecnología Glide & Switch.
El sistema DKM es muy fiable y admite operaciones ininterrumpidas. Si el personal informático necesita ampliar el centro de operaciones, se pueden conectar fácilmente nuevos pupitres a la infraestructura existente simplemente añadiendo nuevos receptores al sistema matriz. El lugar de trabajo del operador es ahora más silencioso, tiene menos calor y es más seguro. El sistema DKM ha mejorado la funcionalidad de los operadores y ha aumentado la satisfacción laboral y la productividad.
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