¿Cómo gestionan los profesionales de IT la explosión de la tecnología? y las crecientes demandas empresariales de TI?
La respuesta es un proveedor de servicios gestionados (MSP).
A medida que más y más organizaciones experimentan una mayor presión sobre su infraestructura de IT y su modelo de negocios, recurren a proveedores de servicios administrados de terceros para ayudarlas a impulsar la transformación en el borde digital inteligente, habilitar resultados comerciales y simplemente mantener las luces encendidas. Un estudio informa que al 42 % de los CIO les preocupa que les falte la experiencia o la escala de IT para adoptar nuevas tecnologías, como inalámbricas o IoT, especialmente en instalaciones complejas o altamente distribuidas. Los MSP tienen la experiencia para intervenir donde las organizaciones no quieren pisar, por múltiples razones.
Las empresas buscan MSP que brinden una gama de capacidades, las últimas tecnologías digitales y soluciones rentables. Los profesionales de IT de hoy quieren impulsar la innovación, pero a menudo se ven obstaculizados por limitaciones que escapan a su control. como la reducción del personal de TI, una creciente brecha de habilidades, presupuestos más ajustados y menos tiempo para entregar nuevas tecnologías.
Los MSP eliminan la presión para que los administradores de IT puedan concentrarse en proyectos estratégicos. Según la encuesta de CompTIA a los profesionales de TI, "casi el 64 % de las organizaciones utilizan servicios administrados para al menos una función de TI" o razón, tales como:
La demanda de MSP aumenta cada año, independientemente de por qué las organizaciones eligen usarlos. De las empresas que sí usan servicios administrados, el 47 % trajo nueva tecnología al mercado más rápido y el 42 % experimentó un aumento en la agilidad comercial. pero esos son solo dos medidas.
Al contrario de lo que pueda pensar, los MSP en realidad pueden ayudar a las organizaciones a reducir costos, especialmente en la administración de sistemas heredados. Un estudio de IDC sugirió que el 36 % de las empresas encuestadas redujeron significativamente los costos de TI, mientras que el 52 % dijo que mejoraron la productividad.
La clave del éxito es aprovechar un MSP para complementar su organización de IT en términos de brindar nueva experiencia técnica y tecnología de gestión.
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